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Se você usa o serviço de e-mail integrado da Base44, pode enviar os e-mails do seu app a partir do seu próprio domínio, como support@your-domain.com, em vez do genérico no-reply@base44-apps.com. Isso se aplica a cada e-mail que seu app envia, incluindo integrações de envio de e-mail, senhas de uso único (OTP), redefinições de senha e convites para o app. Enviar a partir do seu próprio domínio dá aos seus e-mails uma aparência profissional que combina com sua marca e pode melhorar a confiança e entrega. Você configura na seção Email domain da sua página Domains, onde pode ver seu endereço de envio atual e alternar do padrão para o seu.

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Informações importantes

Antes de configurar um domínio de e-mail personalizado, tenha em mente o seguinte:
  • Você precisa estar no plano Starter ou superior.
  • Seu domínio personalizado precisa estar conectado ao seu app antes de começar.
  • Você pode conectar um domínio de e-mail personalizado por app.
  • Domínios de e-mail personalizados são apenas para envio. Para receber e-mails no seu domínio, compre um e-mail comercial pela Base44 ou configure registros MX com seu próprio provedor de e-mail, como Google Workspace ou Microsoft 365. Veja Comprando um e-mail comercial.
  • Enviar um e-mail de um domínio personalizado usa 2 créditos de integração por e-mail, enquanto e-mails padrão usam 1 crédito.
  • E-mails integrados não suportam listas de discussão externas.

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Usando um domínio Base44

Se você comprou seu domínio diretamente pela Base44, não precisa adicionar registros DNS manualmente. Para configurar seu domínio de e-mail:
  1. Clique em Dashboard no editor do seu app.
  2. Clique em Domains.
  3. Role para baixo até a seção Email domain.
  4. Clique em Use Your Custom Domain.
    Se você tem vários domínios conectados, selecione o domínio Base44 que deseja usar.
  5. Digite seu Sender name (como você quer que seu nome apareça nas caixas de entrada).
  6. Digite seu Custom address prefix preferido (por exemplo, info, no-reply ou support).
  7. Clique em Connect Domain.
Uma de duas coisas acontece a seguir:
  • Se uma janela de configuração abrir, entre no seu provedor de domínio e aprove as alterações de DNS.
  • Se Pending verification aparecer, verifique o cartão Email domain. Quando Complete Setup aparecer nele, clique nele, entre no seu provedor de domínio e aprove as alterações de DNS. Quando não aparecer, a Base44 está adicionando os registros para você.
Status: você vê um status Pending verification enquanto seus registros DNS estão sendo verificados. Isso geralmente leva alguns minutos, mas pode levar até 48 horas para propagar totalmente. Uma vez concluído, o status muda para Active.
Seu app continua enviando do endereço padrão até que seu domínio de e-mail esteja ativo.

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Usando um domínio externo

Se você conectou um domínio comprado de um provedor externo, como GoDaddy ou Namecheap, precisa adicionar registros DNS manualmente para verificar o domínio para envio de e-mails. Para configurar seu domínio de e-mail:
  1. Clique em Dashboard no editor do seu app.
  2. Clique em Domains.
  3. Role para baixo até a seção Email domain.
  4. Clique em Use Your Custom Domain.
    Se você tem vários domínios conectados, selecione o domínio externo que deseja usar.
  5. Digite seu Sender name (como você quer que seu nome apareça nas caixas de entrada).
  6. Digite seu Custom address prefix preferido (por exemplo, info, no-reply ou support).
  7. Clique em Connect Domain.
  8. Na janela de verificação, copie os registros CNAME que a Base44 mostra para você.
  9. Vá para as configurações de DNS do seu provedor de domínio e adicione os novos registros CNAME exatamente como mostrado.
  10. (Opcional, mas recomendado) Adicione um registro TXT DMARC para definir sua política de e-mail. Veja o exemplo abaixo.
  11. Retorne ao dashboard da Base44 e clique em Verify.
Pode levar até 48 horas para que os registros propaguem e para que o status mude para Active.

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Entendendo seus registros DNS

Ao configurar um domínio de e-mail personalizado, a Base44 fornece três registros CNAME para autenticação. Você só precisa adicionar esses três registros CNAME para envio de e-mail pela Base44. Registros TXT adicionais para SPF ou DKIM não são necessários. Para um endereço de envio no nível do domínio, os registros seguem este padrão:
  • Envelope sender
    • Name: em
    • Value: um host como u58367809.wl060.sendgrid.net (valor de exemplo, seu valor é diferente)
  • DKIM key 1
    • Name: s1._domainkey
    • Value: um host como s1.domainkey.u58367809.wl060.sendgrid.net
  • DKIM key 2
    • Name: s2._domainkey
    • Value: um host como s2.domainkey.u58367809.wl060.sendgrid.net
Se o seu provedor de DNS mostra nomes de host completos, eles se parecem com:
  • em.yourdomain.com
  • s1._domainkey.yourdomain.com
  • s2._domainkey.yourdomain.com
Se você está configurando e-mail em um subdomínio, os nomes de host usam esse subdomínio. Por exemplo, se seu domínio de e-mail é mail.yourdomain.com, os nomes dos registros são:
  • em.mail
  • s1._domainkey.mail
  • s2._domainkey.mail
Alguns provedores de DNS pedem apenas o rótulo do host e adicionam o domínio automaticamente. Nesse caso, você insere:
  • em
  • s1._domainkey
  • s2._domainkey
e o provedor anexa seu domínio. Cada um desses hosts aponta para um valor que inclui um token único, como u12345678.wl123.sendgrid.net. Os nomes de host e valores completos precisam corresponder exatamente ao que você vê no seu dashboard da Base44. Pontos principais:
  • Sempre há três registros CNAME para a configuração de e-mail da Base44.
  • Os nomes e valores dos registros são específicos do seu domínio, então copie e cole sem alterações.
  • Você não precisa de registros TXT extras para SPF ou DKIM. Essas verificações são tratadas pelos registros CNAME.
  • Se o seu provedor de DNS pede apenas o rótulo do host, insira apenas o rótulo (por exemplo, em ou s1._domainkey) e o provedor adiciona seu domínio automaticamente.
Muitos domínios já têm registros chamados s1._domainkey ou s2._domainkey de outro provedor de e-mail. Se esses registros existem, remova-os ou atualize-os para que apenas os registros CNAME específicos da Base44 permaneçam.

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Opcional: Adicionando um registro DMARC

DMARC é um registro TXT opcional, mas recomendado, que diz a outros provedores de e-mail como lidar com mensagens que falham nas verificações SPF ou DKIM. A Base44 não adiciona DMARC automaticamente. Você pode começar com uma política DMARC relaxada como:
  • Host: _dmarc
  • Type: TXT
  • Value: v=DMARC1; p=none; adkim=r; aspf=r; pct=100
Isso coleta dados DMARC sem rejeitar ou colocar em quarentena mensagens.
Esta página foi traduzida usando IA. Para as informações mais precisas e atualizadas, consulte a versão em inglês.