Escolhendo um plano
À medida que você desenvolve e expande seu aplicativo, é importante escolher o plano certo para atender às suas necessidades. Os planos disponíveis têm recursos diferentes. Leia abaixo para saber mais sobre cada plano. Business e Enterprise são os planos Enterprise da Base44, para organizações que precisam de controles de segurança, governança e conformidade. Saiba mais sobre como escolher entre Business e Enterprise.Free
Free
Acesse todos os recursos principais da Base44 gratuitamente e veja o que ela pode fazer.
- 25 créditos de mensagem / mês
- 100 créditos de integração / mês
- Até 5 créditos de mensagem por dia, dentro do seu total mensal
- Até 5 aplicativos
Starter
Starter
Desenvolva seus primeiros aplicativos para projetos pessoais ou ideias em estágio inicial.
- 100 créditos de mensagem / mês
- 2.000 créditos de integração / mês
Builder
Builder
Leve sua ideia para o próximo nível com ferramentas para atender suas necessidades profissionais.
- 250 créditos de mensagem / mês
- 10.000 créditos de integração / mês
Pro
Pro
Acesse ferramentas avançadas e suporte para desenvolver aplicativos complexos.
- 500 créditos de mensagem / mês
- 20.000 créditos de integração / mês
Elite
Elite
Escale seu aplicativo sem esforço com os melhores créditos e suporte dedicado. Na página de planos, use o menu suspenso para escolher entre 6 tamanhos de créditos.
- 1.200 a 8.200 créditos de mensagem / mês
- 50.000 a 300.000 créditos de integração / mês
Business
Business
Tenha tudo do Elite, além de segurança, governança e conformidade avançadas para sua organização. Ao fazer upgrade, escolha entre 6 tamanhos de créditos. Saiba mais sobre como escolher entre Business e Enterprise.
- 2.400 a 5.400 créditos de mensagem / mês
- 96.000 a 216.000 créditos de integração / mês
Enterprise
Enterprise
Para organizações que levam a Base44 a várias equipes, com preços e créditos adaptados às suas necessidades. Para ter o Enterprise, fale com a equipe de vendas da Base44. Saiba mais sobre como escolher entre Business e Enterprise.
Pronto para fazer upgrade do seu plano?
Veja os planos e preços disponíveis para descobrir qual é o mais adequado para você.
Comprando um plano
Compre um plano da Base44 na página de Planos ou siga os passos abaixo. Para comprar um plano:- Clique no nome do seu workspace no canto inferior esquerdo da sua conta.
- Clique em Settings.
- Em General, clique em Plan & Subscriptions.
- Clique em Upgrade em um plano (Upgrade to Pro no plano recomendado) ou clique em Compare Plans para ver todos. Os planos abrem em uma nova aba.
- Clique em Get no plano ideal para você, por exemplo Get Builder.
- Selecione seu ciclo de cobrança preferido:
- Yearly: Economize com um desconto anual e benefícios extras.
- Monthly: Pague mês a mês.
- Clique em Continue to checkout e conclua sua compra.
Escolhendo um ciclo de cobrança
Fazendo upgrade de um plano existente
Você pode fazer upgrade do seu plano na página de Planos ou seguir os passos abaixo. Os recursos e limites de uso do seu plano são atualizados imediatamente, e o faturamento é ajustado automaticamente. Para fazer upgrade de um plano existente:- Clique no nome do seu workspace no canto inferior esquerdo da sua conta.
- Clique em Settings.
- Em General, clique em Plan & Subscriptions.
-
Clique em Upgrade Plan.
Seu plano e suas assinaturas nas configurações do workspace
- Clique em Upgrade to no plano que você quer, por exemplo Upgrade to Pro.
- Se você paga mensalmente, escolha Yearly ou Monthly e clique em Confirm subscription upgrade.
- Revise o preço e confirme o upgrade.
Para ir além do plano Elite, faça upgrade para o Business por conta própria ou fale com a equipe da Base44 sobre o Enterprise. Saiba como em escolher entre Business e Enterprise.
Fazendo downgrade do seu plano
Você pode fazer downgrade para um plano inferior a qualquer momento. A mudança entra em vigor no final do seu período de cobrança atual, então você mantém seu plano atual até lá. Para fazer downgrade do seu plano:- Clique no nome do seu workspace no canto inferior esquerdo da sua conta.
- Clique em Settings.
- Em General, clique em Plan & Subscriptions.
- Clique em Upgrade Plan.
-
Clique em Downgrade to no plano que você quer, por exemplo Downgrade to Starter.
Escolhendo um plano inferior
- Clique em Confirm Downgrade.
Gerenciando seu faturamento e pagamentos
Gerencie os detalhes de pagamento da Base44, atualize seu ciclo de cobrança, baixe faturas, cancele sua assinatura e muito mais.Alternando de mensal para anual
Faça upgrade para um plano anual a qualquer momento e economize com o preço anual. Seu novo ciclo de cobrança começa imediatamente. Para alternar de um plano mensal para um anual:- Clique no nome do seu workspace no canto inferior esquerdo da sua conta.
- Clique em Settings.
- Em General, clique em Plan & Subscriptions.
- Clique em Upgrade Plan.
- Clique em Manage Subscription no seu plano atual.
-
Clique em Upgrade to Yearly.
Fazendo upgrade do seu plano mensal para anual
- Revise o preço, os benefícios e a cobrança proporcional do plano anual.
- Clique em Confirm Upgrade.
Bom saber:
- Para mudar o plano e o ciclo de cobrança juntos, por exemplo de Starter mensal para Pro anual, faça upgrade do seu plano e escolha Yearly quando o ciclo de cobrança for solicitado.
- Você não pode mudar de um plano anual para um mensal. Se você já está em um plano anual, Manage Subscription abre a página em que você gerencia seus detalhes de pagamento.
Visualizando e baixando faturas
Veja seu histórico de faturamento e baixe suas faturas para manter registros dos seus pagamentos. Cada fatura aparece assim que o pagamento é processado. Para visualizar e baixar uma fatura:- Clique no nome do seu workspace no canto inferior esquerdo da sua conta.
- Clique em Settings.
- Em General, clique em Billing History.
-
Ao lado da fatura relevante, clique no número dela ou clique no ícone More actions e em Open invoice. Você pode ver e baixar a fatura a partir daí.
Abrindo uma fatura no seu histórico de faturamento
Se uma cobrança for contestada no seu banco, a fatura relacionada é marcada como Disputed no seu histórico de faturamento.
Atualizando suas informações de faturamento
Você pode atualizar seu nome e endereço de cobrança em qualquer plano pago. Você não pode alterar seu CPF/CNPJ depois de comprar um plano. Para atualizar suas informações:- Clique no nome do seu workspace no canto inferior esquerdo da sua conta.
- Clique em Settings.
- Em General, clique em Plan & Subscriptions.
- Clique no ícone More actions na linha do seu plano na tabela Subscriptions.
-
Clique em Update payment method.
Atualizando a forma de pagamento do seu plano
- Na página que abrir, atualize seu nome e endereço de cobrança.
Cancelando sua assinatura
Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. Você tem acesso completo até o final do seu período de cobrança. Se você agendou uma mudança de plano, como um downgrade, clique em Cancel Change na página Plan & Subscriptions antes de cancelar.O que acontece quando você cancela:
- Cancelar uma assinatura interrompe as renovações futuras, mas não emite um reembolso pelo período atual da assinatura.
- Ao cancelar, seu workspace é rebaixado para o plano gratuito no final do seu período de cobrança. Isso limita os recursos e capacidades, incluindo um máximo de 5 aplicativos. Se você tem mais de 5 aplicativos, escolhe quais 5 continuam publicados, e os outros são despublicados quando seu plano termina. Você também pode perder acesso a recursos disponíveis apenas nos planos pagos. Seu Superagent continua funcionando, mas o número de telefone dele, se tiver um, é liberado. Saiba mais sobre o que acontece com seu Superagent.
- Se seu workspace tem um contrato Enterprise personalizado, a linha do seu plano não tem o ícone More actions. Fale com a equipe da Base44 para fazer alterações.
- Clique no nome do seu workspace no canto inferior esquerdo da sua conta.
- Clique em Settings.
- Em General, clique em Plan & Subscriptions.
- Na tabela Subscriptions, clique no ícone More actions na linha do seu plano.
- Clique em Cancel plan.
- Siga as instruções para confirmar.
Cancelando um plano na tabela Subscriptions
Assinaturas da Apple App Store
Se você assinou a Base44 pelo aplicativo iOS, seu plano é gerenciado pela Apple App Store. A Apple cuida do faturamento, então algumas ações funcionam de forma diferente de um plano comprado na web. Assim como no Google Play, você só pode comprar no app enquanto estiver no plano Free. Se você já tem um plano comprado no site, o app pede que você o gerencie lá. Para alterar ou cancelar uma assinatura da App Store, use seu dispositivo Apple:- Abra Settings no seu iPhone ou iPad.
- Toque no seu nome.
- Toque em Subscriptions.
- Selecione sua assinatura da Base44.
Como funcionam as assinaturas da App Store
- Uma plataforma por vez: Você pode ter um plano pago ativo em apenas uma plataforma, seja a Apple App Store ou o site da Base44, nunca ambas ao mesmo tempo. Enquanto sua assinatura da Apple estiver ativa, você não pode fazer upgrade ou comprar um plano no site. Para migrar para um plano web, primeiro cancele sua assinatura da Apple, aguarde sua conta retornar ao nível Free e então compre seu plano no site.
- Cancelamentos, reembolsos e faturamento: A Apple gerencia todo o faturamento das assinaturas da App Store, então a Base44 não pode processar ou ajudar com cancelamentos, reembolsos ou alterações de plano. Cancele usando os passos acima e solicite reembolsos diretamente à Apple.
- Faturamento de upgrade: Ao fazer upgrade, a Apple cobra o preço total do novo plano antecipadamente e emite um reembolso proporcional pela parte não utilizada do seu plano anterior. Sua data de cobrança é redefinida para o dia do upgrade, então você pode ver 2 transações separadas no seu histórico de pagamentos: uma cobrança pelo novo plano e um reembolso pelo tempo restante no plano antigo. Esse é o comportamento esperado da Apple e não é algo que a Base44 controla.
Assinaturas do Google Play
Você pode comprar um plano da Base44 no app Android, e o Google Play cuida do faturamento. Para comprar um plano no app Android:- Abra o app da Base44 no seu dispositivo Android e toque no seu perfil.
- Toque em Upgrade your plan.
- Escolha seu plano e conclua a compra pelo Google Play.
Como funcionam as assinaturas do Google Play
- Quais planos você pode comprar: Os planos Starter, Builder e Pro estão disponíveis, mensais ou anuais. Os planos Elite e Business não são vendidos pelo Google Play, então compre-os no site.
- Uma plataforma por vez: Um plano comprado no Google Play não pode coexistir com um comprado no site. Enquanto seu plano do Google Play estiver ativo, o site pede que você o gerencie no Google Play. Para migrar para um plano web, cancele primeiro no Google Play e aguarde sua conta voltar ao Free.
- Alterar ou cancelar: Gerencie a assinatura no Google Play, como qualquer outra assinatura no seu dispositivo. O Google cuida do faturamento, então a Base44 não pode processar cancelamentos ou reembolsos para você.
Cartões-presente
Os cartões-presente da Base44 não estão mais disponíveis para compra. Se você já tem um, ainda pode resgatá-lo como desconto em uma assinatura da Base44. Saiba como resgatar um cartão-presente.Perguntas frequentes
Clique em uma pergunta abaixo para saber mais sobre faturamento e planos.Planos e assinaturas
Perguntas sobre como escolher, mudar e cancelar seu plano.Posso pausar minha assinatura atual?
Posso pausar minha assinatura atual?
Não. Você não pode pausar uma assinatura.
Meu plano inclui um domínio gratuito?
Meu plano inclui um domínio gratuito?
Todos os planos anuais, a partir do Starter, incluem um domínio gratuito por 1 ano. No Starter, isso se aplica a planos anuais comprados a partir de 4 de outubro de 2026. Planos mensais não incluem um domínio gratuito.Reivindique seu domínio gratuito em até 60 dias após o início do seu plano anual. Pesquise o domínio que você quer na página Domains do seu app, e sua opção gratuita aparece marcada nos resultados. Saiba mais sobre como usar seu voucher de domínio gratuito, incluindo quais extensões ele cobre.
E se eu escolhi o plano ou o ciclo de cobrança errado?
E se eu escolhi o plano ou o ciclo de cobrança errado?
Você não pode mudar um plano anual para um mensal por conta própria, e de acordo com os Termos de Uso da Base44, as taxas dos planos não são canceláveis nem reembolsáveis.Se você fez upgrade para o plano ou ciclo de cobrança errado por engano, entre em contato com o Customer Care assim que perceber. Explique o que pretendia comprar e o que foi cobrado. O suporte analisa cada caso e, se uma exceção for aprovada, você recebe um reembolso proporcional menos as taxas de processamento, e seu novo ciclo de cobrança começa no dia da cobrança ajustada.Para evitar isso, verifique o plano, o ciclo de cobrança e o total antes de confirmar uma compra ou upgrade.
Quanto espaço de armazenamento posso usar com meu plano?
Quanto espaço de armazenamento posso usar com meu plano?
O banco de dados de cada app tem um limite de tamanho que depende do seu plano, de 200 MB por app no plano Free a sem limite no plano Enterprise. Isso se aplica a apps criados a partir de 18 de outubro de 2026. Saiba mais sobre limites do banco de dados.Os arquivos que você envia não contam para o tamanho do banco de dados. Não há um limite geral para arquivos, apenas para o tamanho de cada arquivo, que depende do tipo de arquivo. Veja os limites de arquivos.
Posso criar aplicativos privados?
Posso criar aplicativos privados?
A partir de 6 de fevereiro de 2026, aplicativos privados são um recurso pago. Você precisa de um plano Starter ou superior para criar novos aplicativos privados.Se você está no plano gratuito e já tem aplicativos privados de antes de 6 de fevereiro de 2026, eles continuam funcionando e você ainda pode editá-los. No entanto, você não pode alterar um aplicativo privado para público e voltar para privado sem fazer upgrade.
Posso cancelar e assinar novamente o mesmo plano?
Posso cancelar e assinar novamente o mesmo plano?
Você não precisa. Seu plano cancelado continua ativo até o final do seu ciclo de cobrança atual, e você pode desfazer o cancelamento a qualquer momento antes disso: clique em Reactivate Plan na página Plan & Subscriptions. Enquanto um cancelamento estiver pendente, você não pode comprar o mesmo plano novamente.Se você ficou sem créditos antes do final do seu ciclo, a opção mais rápida é fazer upgrade para um plano superior. Assim, seus novos créditos ficam disponíveis imediatamente. Você sempre vê o valor exato antes de confirmar, e Fazendo upgrade no meio do ciclo explica como ele é calculado. Você pode então fazer downgrade de volta ao plano original no final do ciclo, se preferir.
Existem planos pagos para usar o backend da Base44?
Existem planos pagos para usar o backend da Base44?
Se você está usando a plataforma backend da Base44, ela está atualmente em beta e é gratuita. Ela usa seus créditos de integração, não uma assinatura de backend separada. Se você precisar de mais recursos ou limites de créditos maiores, pode fazer upgrade para um dos planos regulares da Base44.
Pagamentos e faturamento
Perguntas sobre como pagar a Base44, pagamentos com falha e descontos.O que devo fazer se meu pagamento falhar ou estiver atrasado?
O que devo fazer se meu pagamento falhar ou estiver atrasado?
Um pagamento pode falhar se os dados do seu cartão estiverem errados, o cartão estiver vencido, não houver fundos suficientes ou a autenticação 3D Secure falhar. Quando um pagamento de assinatura falha, você vê uma mensagem ‘Subscription payment overdue’, e seu plano mostra Payment Problem na página Plan & Subscriptions.Para corrigir um pagamento com falha:
- Clique em Update Payment na linha do seu plano ou em Update payment method na mensagem.
- Adicione um cartão válido e conclua o pagamento.
O que acontece se eu contestar uma cobrança com meu banco?
O que acontece se eu contestar uma cobrança com meu banco?
Se você abrir uma contestação, também chamada de chargeback, sobre uma cobrança de assinatura, seu banco retira os fundos imediatamente e seu workspace é suspenso enquanto a contestação estiver aberta.Se a contestação for resolvida a seu favor, seu plano e seus créditos são restaurados e seus domínios personalizados são reativados. Se for resolvida contra você, sua assinatura é cancelada e seu workspace permanece no plano Free.Considere entrar em contato com o Customer Care antes de contestar uma cobrança com seu banco, pois o suporte muitas vezes consegue resolver um problema de faturamento diretamente, sem que seu workspace seja suspenso.
Enquanto uma contestação está aberta:
- Seu workspace passa para o plano Free, então funcionalidades pagas como funções de backend, conectores e o seletor de modelos param de funcionar.
- Os créditos do seu plano ficam indisponíveis.
- Domínios personalizados nos seus apps são desativados.
- Você não pode comprar, fazer upgrade ou alterar um plano, nem abrir o portal de faturamento. Você ainda pode cancelar seu plano ou desativar a renovação automática.
Posso obter um reembolso?
Posso obter um reembolso?
Todos os serviços da Base44 são não reembolsáveis conforme os Termos de Uso da Base44. Se você está enfrentando circunstâncias especiais, entre em contato com o Customer Care para ver como ela pode ajudar.
Quais métodos de pagamento a Base44 aceita?
Quais métodos de pagamento a Base44 aceita?
A Base44 aceita apenas os principais cartões de crédito e débito. Sua moeda é definida pelo local onde você está. A maioria das pessoas, incluindo clientes na China, paga em dólares americanos. Clientes em Israel pagam em shekels, e clientes no Reino Unido e em países que usam o euro podem pagar em libras ou euros. Depois que você assina, seu plano continua na moeda em que você pagou pela primeira vez.A Base44 não oferece suporte a estes métodos de pagamento:
- PayPal
- Transferências bancárias
- Transferências eletrônicas
- Cartões virtuais
- Criptomoedas
- Verifique com seu banco sobre limites ou bloqueios de transações internacionais.
- Tente um cartão diferente se tiver algum disponível.
- Certifique-se de que seu cartão está habilitado para transações online internacionais.
Vocês oferecem descontos para estudantes ou acadêmicos?
Vocês oferecem descontos para estudantes ou acadêmicos?
Sim. Estudantes, professores e funcionários de escolas de educação básica, faculdades, universidades e outras instituições acadêmicas credenciadas podem ter 50% de desconto no plano Starter ou Builder após verificar um endereço de e-mail institucional. O desconto pode ser reivindicado uma vez por conta.Veja Desconto acadêmico para detalhes de elegibilidade e instruções.
Assinei pela Apple App Store. Onde estão meus recibos?
Assinei pela Apple App Store. Onde estão meus recibos?
Os recibos de compras da App Store são mantidos pela Apple, não no seu histórico de faturamento da Base44.Para encontrar seus recibos da App Store:
- Abra Settings no seu iPhone ou iPad e toque no seu nome.
- Toque em Media & Purchases e depois em View Account.
- Toque em Purchase History.
Por que o preço da minha App Store difere do preço no site da Base44?
Por que o preço da minha App Store difere do preço no site da Base44?
O preço da App Store é definido pela Apple, então o valor que você paga pode diferir dos preços no site da Base44 e pode aparecer na sua moeda local. A Base44 não controla o preço da App Store. Descontos e promoções do site, como o desconto acadêmico, não podem ser aplicados a compras da App Store. Se você tem uma dúvida sobre uma cobrança, entre em contato com o suporte da Apple.
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