Escolhendo um plano
À medida que você desenvolve e expande seu aplicativo, é importante escolher o plano certo para atender às suas necessidades. Os planos disponíveis têm recursos diferentes. Leia abaixo para saber mais sobre cada plano. Business e Enterprise são os planos Enterprise da Base44, para organizações que precisam de controles de segurança, governança e conformidade. Saiba mais sobre como escolher entre Business e Enterprise.Free
Free
- 25 créditos de mensagem / mês
- 100 créditos de integração / mês
- Até 5 aplicativos
Starter
Starter
- 100 créditos de mensagem / mês
- 2.000 créditos de integração / mês
Builder
Builder
- 250 créditos de mensagem / mês
- 10.000 créditos de integração / mês
Pro
Pro
- 500 créditos de mensagem / mês
- 20.000 créditos de integração / mês
Elite
Elite

Elite plan levels in Base44
Business
Business
- 2.400 a 5.400 créditos de mensagem / mês
- 96.000 a 216.000 créditos de integração / mês
Enterprise
Enterprise
Pronto para fazer upgrade do seu plano?
Comprando um plano
Compre um plano da Base44 na página de Planos ou siga os passos abaixo. Para comprar um plano:- Clique no nome do seu workspace no canto superior esquerdo da sua conta.
- Clique em Settings.
- Clique em Plan and billing.
- Clique em Upgrade Plan.
- Clique no plano ideal para você.
- Selecione seu ciclo de cobrança preferido:
- Yearly: Economize com um desconto anual e benefícios extras.
- Monthly: Pague mês a mês.
- Clique em Continue to Checkout.

Escolhendo um ciclo de cobrança
Fazendo upgrade de um plano existente
Você pode fazer upgrade do seu plano na página de Planos ou seguir os passos abaixo. Os recursos e limites de uso do seu plano são atualizados imediatamente, e o faturamento é ajustado automaticamente. Para fazer upgrade de um plano existente:- Clique no nome do seu workspace no canto superior esquerdo da sua conta.
- Clique em Settings.
- Clique em Plan and billing.
- Clique em Upgrade Plan.
- Clique no plano para o qual deseja fazer upgrade.
- Selecione seu ciclo de cobrança preferido:
- Yearly: Economize com um desconto anual e benefícios extras.
- Monthly: Pague mês a mês.
- Clique em Continue to Checkout.

Upgrading your Base44 plan
Gerenciando seu faturamento e pagamentos
Gerencie os detalhes de pagamento da Base44, atualize seu ciclo de cobrança, baixe faturas, cancele sua assinatura e muito mais.Alternando de mensal para anual
Faça upgrade para um plano anual a qualquer momento e economize com o preço anual. Seu novo ciclo de cobrança começa imediatamente. Você pode começar pelas configurações do seu workspace usando os passos abaixo, ou pela página de Planos: abra a aba Yearly e clique no seu plano atual, o que leva você a Manage Subscription. Para alternar de um plano mensal para um anual:- Clique no nome do seu workspace no canto superior esquerdo da sua conta.
- Clique em Settings.
- Clique em Plan and billing.
- Clique em Manage Subscription no cartão do seu plano atual.
- Clique em Upgrade to Yearly.
- Revise o preço, benefícios e cobrança proporcional do plano anual.
- Clique em Confirm Upgrade.
- Se quiser alterar tanto o nível do plano quanto o ciclo de cobrança (por exemplo, de Starter mensal para Pro anual), você precisa primeiro fazer upgrade do nível do plano e depois alternar para cobrança anual.
- Alternar para anual altera como você é cobrado, mas não redefine seus créditos no meio do mês. Se você já usou seus créditos mensais, não recebe um novo conjunto ao alternar. Seus créditos são renovados na próxima data de redefinição mensal.
Visualizando e baixando faturas
Veja seu histórico de faturamento e baixe suas faturas para manter registros dos seus pagamentos.- Clique no nome do seu workspace no canto superior esquerdo da sua conta.
- Clique em Settings.
- Em General, clique em Billing History.
- Ao lado da compra relevante, clique no ícone Download para salvar uma cópia.

Downloading your invoices in Base44
Atualizando suas informações de faturamento
Você pode atualizar seu nome, endereço de cobrança e CPF/CNPJ em qualquer plano pago. Para atualizar suas informações:- Clique no nome do seu workspace no canto superior esquerdo da sua conta.
- Clique em Settings.
- Clique em Plan and billing.
- Clique em Manage Plan.
- Clique em Manage ao lado de Billing Information.
- Siga as instruções para atualizar seus detalhes.
Cancelando sua assinatura
Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. Terá acesso completo até o final do seu período de cobrança.- Cancelar uma assinatura interrompe as renovações futuras, mas não emite um reembolso pelo período atual da assinatura.
- Ao cancelar, seu workspace é rebaixado para o plano gratuito no final do seu período de cobrança. Isso limita os recursos e capacidades, incluindo um máximo de 5 aplicativos. Seus aplicativos permanecem ativos, mas você pode perder acesso a recursos disponíveis apenas nos planos pagos. Seus Superagents continuam funcionando, mas qualquer número de telefone de Superagent é liberado. Saiba mais sobre o que acontece com seu Superagent.
- Se seu workspace tem um contrato Enterprise personalizado, a linha do seu plano não tem o ícone More actions. Fale com a equipe da Base44 para fazer alterações.
- Clique no nome do seu workspace no canto inferior esquerdo.
- Clique em Settings.
- Em General, clique em Plan & Subscriptions.
- Na tabela Subscriptions, clique no ícone More actions na linha do seu plano.
- Clique em Cancel plan e confirme.

Cancelando um plano na tabela Subscriptions
Assinaturas da Apple App Store
Se você assinou a Base44 pelo aplicativo iOS, seu plano é gerenciado pela Apple App Store. A Apple cuida do faturamento, então algumas ações funcionam de forma diferente de um plano comprado na web. Assim como no Google Play, você só pode comprar no app enquanto estiver no plano Free. Se você já tem um plano comprado no site, o app pede que você o gerencie lá. Para alterar ou cancelar uma assinatura da App Store, use seu dispositivo Apple:- Abra Settings no seu iPhone ou iPad.
- Toque no seu nome.
- Toque em Subscriptions.
- Selecione sua assinatura da Base44.
Como funcionam as assinaturas da App Store
- Uma plataforma por vez: Você pode ter um plano pago ativo em apenas uma plataforma, seja a Apple App Store ou o site da Base44, nunca ambas ao mesmo tempo. Enquanto sua assinatura da Apple estiver ativa, você não pode fazer upgrade ou comprar um plano no site. Para migrar para um plano web, primeiro cancele sua assinatura da Apple, aguarde sua conta retornar ao nível Free e então compre seu plano no site.
- Cancelamentos, reembolsos e faturamento: A Apple gerencia todo o faturamento das assinaturas da App Store, então a Base44 não pode processar ou ajudar com cancelamentos, reembolsos ou alterações de plano. Cancele usando os passos acima e solicite reembolsos diretamente à Apple.
- Faturamento de upgrade: Ao fazer upgrade, a Apple cobra o preço total do novo plano antecipadamente e emite um reembolso proporcional pela parte não utilizada do seu plano anterior. Sua data de cobrança é redefinida para o dia do upgrade, então você pode ver 2 transações separadas no seu histórico de pagamentos: uma cobrança pelo novo plano e um reembolso pelo tempo restante no plano antigo. Esse é o comportamento esperado da Apple e não é algo que a Base44 controla.
Assinaturas do Google Play
Você pode comprar um plano da Base44 no app Android, e o Google Play cuida do faturamento. Para comprar um plano no app Android:- Abra o app da Base44 no seu dispositivo Android e toque no seu perfil.
- Toque em Upgrade your plan.
- Escolha seu plano e conclua a compra pelo Google Play.
Como funcionam as assinaturas do Google Play
- Quais planos você pode comprar: Os planos Starter, Builder e Pro estão disponíveis, mensais ou anuais. Os planos Elite e Business não são vendidos pelo Google Play, então compre-os no site.
- Uma plataforma por vez: Um plano comprado no Google Play não pode coexistir com um comprado no site. Enquanto seu plano do Google Play estiver ativo, o site pede que você o gerencie no Google Play. Para migrar para um plano web, cancele primeiro no Google Play e aguarde sua conta voltar ao Free.
- Alterar ou cancelar: Gerencie a assinatura no Google Play, como qualquer outra assinatura no seu dispositivo. O Google cuida do faturamento, então a Base44 não pode processar cancelamentos ou reembolsos para você.
Cartões-presente
Os cartões-presente da Base44 não estão mais disponíveis para compra. Se você já tem um, ainda pode resgatá-lo como desconto em uma assinatura da Base44. Como funciona depende se você já tem um plano:- Se você ainda não tem um plano: o valor do cartão-presente é aplicado como desconto no checkout. Por exemplo, um cartão-presente de $100 cobre 1 mês de um plano que custa $100 por mês, 2 meses de um plano que custa $50 por mês, e assim por diante. Se o valor do cartão não cobrir um mês completo, ele é aplicado como desconto parcial na sua próxima fatura.
- Se você já tem um plano ativo: o valor do cartão-presente é aplicado automaticamente na sua próxima fatura. Você pode ver o crédito pendente em Settings, na seção Plan and billing.

Verificando o crédito do seu cartão-presente
- Clique no nome do seu workspace no canto superior esquerdo da sua conta.
- Clique em Settings.
- Clique em Credit usage.
- Em Redeem a coupon or gift card, digite o código do seu cartão-presente e clique em Apply.

Redeeming a gift card in your Base44 account
- Escolha o que fazer em seguida:
- Se você ainda não tem um plano: vá para Plan and billing, escolha seu plano e clique em Subscribe. Revise o desconto exibido no checkout e clique em Subscribe para concluir sua compra.
- Se você já tem um plano ativo: o valor do seu cartão-presente é aplicado automaticamente na sua próxima fatura.
Perguntas frequentes
Clique em uma pergunta abaixo para saber mais sobre faturamento e planos.Planos e assinaturas
Como aplico um código de cupom para desconto em um plano?
Como aplico um código de cupom para desconto em um plano?
- Vá para a página Plans.
- Escolha seu plano.
- Na página de checkout, clique em Add promotion code e digite seu código.

Adding a promotion code during checkout
Posso pausar minha assinatura atual?
Posso pausar minha assinatura atual?
Posso fazer downgrade do meu plano?
Posso fazer downgrade do meu plano?
- Clique no nome do seu workspace no canto superior esquerdo da sua conta.
- Clique em Settings.
- Clique em Plan and billing.
- Clique em Downgrade no plano de nível inferior para o qual deseja mudar.
- Clique em Confirm Downgrade.
Como reivindico o domínio gratuito de 1 ano incluído no meu plano anual?
Como reivindico o domínio gratuito de 1 ano incluído no meu plano anual?
- Clique em Dashboard no editor do seu aplicativo.
- Clique em Domains.
- Clique em Buy new domain.
- Pesquise o domínio desejado.
- Procure a opção marcada como seu domínio gratuito nos resultados da pesquisa.
- Selecione este domínio para reivindicá-lo e conectá-lo diretamente ao seu aplicativo.
Quais planos incluem um domínio gratuito?
Quais planos incluem um domínio gratuito?
Quais extensões de domínio estão incluídas no voucher de domínio gratuito?
Quais extensões de domínio estão incluídas no voucher de domínio gratuito?
Posso mudar de um plano anual para um plano mensal?
Posso mudar de um plano anual para um plano mensal?
O que posso fazer se fiz upgrade acidentalmente para o plano errado?
O que posso fazer se fiz upgrade acidentalmente para o plano errado?
- Verifique se selecionou o plano e os recursos corretos antes de confirmar o pagamento.
- Certifique-se de escolher o ciclo de cobrança desejado (mensal ou anual).
- Revise o valor total na página de checkout antes de concluir a compra.
Quanto espaço de armazenamento posso usar com meu plano?
Quanto espaço de armazenamento posso usar com meu plano?
Posso criar aplicativos privados?
Posso criar aplicativos privados?
Posso cancelar e assinar novamente o mesmo plano?
Posso cancelar e assinar novamente o mesmo plano?
Existem planos pagos para usar o backend da Base44?
Existem planos pagos para usar o backend da Base44?
Pagamentos e faturamento
O que devo fazer se meu pagamento não for aceito?
O que devo fazer se meu pagamento não for aceito?
O que acontece se eu contestar uma cobrança com meu banco?
O que acontece se eu contestar uma cobrança com meu banco?
- Seu workspace passa para o plano Free, então funcionalidades pagas como funções de backend, conectores e o seletor de modelos param de funcionar.
- Os créditos do seu plano ficam indisponíveis.
- Domínios personalizados nos seus apps são desativados.
- Você não pode comprar, fazer upgrade ou alterar um plano, comprar recargas de créditos ou abrir o portal de faturamento. Você ainda pode cancelar seu plano ou desativar a renovação automática.
Posso obter um reembolso?
Posso obter um reembolso?
Posso pagar a Base44 da China?
Posso pagar a Base44 da China?
Quais métodos de pagamento a Base44 aceita?
Quais métodos de pagamento a Base44 aceita?
- PayPal
- Transferências bancárias
- Transferências eletrônicas
- Cartões virtuais
- Criptomoedas
- Verifique com seu banco sobre limites ou bloqueios de transações internacionais.
- Tente um cartão diferente se tiver algum disponível.
- Certifique-se de que seu cartão está habilitado para transações online internacionais.
Vocês oferecem descontos para estudantes?
Vocês oferecem descontos para estudantes?
Vejo uma mensagem 'Subscription payment overdue'. O que devo fazer?
Vejo uma mensagem 'Subscription payment overdue'. O que devo fazer?
- Clique em Update payment method e adicione um cartão de pagamento válido.
- Entre em contato com nossa equipe de suporte para concluir o pagamento e restaurar o acesso completo.
Assinei pela Apple App Store. Onde estão meus recibos?
Assinei pela Apple App Store. Onde estão meus recibos?
Por que o preço da minha App Store difere do preço no site da Base44?
Por que o preço da minha App Store difere do preço no site da Base44?
Cartões-presente
Tenho um cartão-presente antigo que me deu créditos de mensagem. Ele ainda funciona?
Tenho um cartão-presente antigo que me deu créditos de mensagem. Ele ainda funciona?
Os cartões-presente da Base44 expiram?
Os cartões-presente da Base44 expiram?