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Sobre os créditos na Base44

Créditos são as unidades que a Base44 usa quando você interage com a IA da Base44 ou conecta seu app a ferramentas externas. O uso de créditos se ajusta dinamicamente com base em quanto trabalho a IA precisa fazer nos bastidores.

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Tipos de créditos

A Base44 usa 2 tipos de créditos para apoiar sua construção de apps e operações:
Usados quando você interage com a IA da Base44 enquanto constrói apps. Créditos de mensagem são usados para prompts que planejam, atualizam ou corrigem partes do seu app.Exemplos:
  • Pedir à IA para adicionar ou refinar uma pequena funcionalidade.
  • Depurar ou corrigir a lógica de uma parte específica do seu app.
  • Pedir à IA para reescrever textos ou microtextos.
  • Aplicar mudanças sugeridas pela IA no chat.
Usados sempre que seu app usa os serviços integrados da Base44, como enviar um e-mail, gerar uma imagem, executar uma chamada de LLM ou usar agentes no app. Créditos de integração não são usados quando você chama um serviço externo com sua própria chave de API. Executar uma função de backend também pode usar uma pequena quantidade de crédito pela invocação em si.Veja o detalhamento completo de custos.

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Como os créditos são usados

Não existe uma quantidade fixa de créditos usados por mensagem. Ações diferentes usam créditos de maneiras diferentes, dependendo do que você pede à IA para fazer. Prompts curtos e focados geralmente exigem menos trabalho nos bastidores, enquanto prompts mais amplos que envolvem várias páginas ou componentes podem exigir mais. Edições visuais manuais, como arrastar elementos, alterar layouts ou editar texto diretamente no editor, não usam créditos. Mesmo quando uma solicitação parece simples ou sua mensagem é muito curta, a IA ainda tem muito a fazer nos bastidores. Ela precisa ler o que você já construiu, entender sua solicitação, descobrir a maneira mais segura de alterar e aplicar a atualização sem quebrar outras partes do seu app. Os créditos são baseados em quanto trabalho o sistema precisa fazer, não em quão pequena a mudança parece. Por isso, algo que parece um ajuste rápido, como “traduzir o app inteiro” ou “reconstruir esta página para mobile”, ainda pode usar alguns créditos, pois a IA precisa revisar vários arquivos e fazer atualizações complexas que você nem sempre vê.
Importante:
  • Os valores de crédito mostrados nesta página são estimativas baseadas em modelos padrão e complexidade média, fornecidos como um guia em vez de valores exatos. Eles estão sujeitos a mudanças a critério da Base44. Para detalhes, consulte os Termos de Serviço da Base44.
  • Os créditos usados para uma determinada ação podem variar e são calculados após a ação ser executada, então seu custo real pode diferir dos valores mostrados aqui. Para ver quantos créditos você usou, verifique seu uso de créditos.
  • Não há como visualizar o custo de crédito de integração antes de executar uma ação. Para estimá-lo, execute a ação em um teste controlado e revise os logs de execução depois.
  • Como uma ação é cobrada pode diferir entre workspaces. Se o que você vê no seu próprio workspace não bater com esta página, é por isso.

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Exemplos de créditos de mensagem

Estas são faixas aproximadas, não um orçamento. O número exato de créditos é calculado depois que cada mensagem é executada e pode variar dependendo de vários fatores, incluindo o trabalho envolvido e o modelo que você está usando. Trate seu uso de créditos como a fonte da verdade sobre o que você realmente gastou.

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Exemplos de créditos de integração

Cada chamada a um serviço integrado da Base44 usa créditos de integração. Abra uma categoria abaixo para ver o custo típico de cada integração.
Um e-mail que não sai não é cobrado, seja porque o envio falhou a caminho do provedor de e-mail ou porque faltava algo na chamada. O mesmo custo se aplica de onde quer que o envio venha, incluindo um workflow.
Cada mensagem enviada a um agente no app usa créditos de integração. O custo de uma mensagem depende do modelo que o agente usa e do tamanho da resposta. Automatic começa em cerca de 3 créditos por mensagem, e os outros modelos custam mais em relação a ele.Verifique Credits Used em uma mensagem para ver o que ela realmente custou. Consulte configurando diretrizes para saber como alterar o modelo.
Cada etapa que um workflow executa usa uma pequena quantidade de crédito de integração. 10 etapas usam cerca de 1 crédito. Etapas que só decidem para onde o workflow vai em seguida são gratuitas, e uma etapa que espera conta como qualquer outra.O que quer que uma etapa faça é cobrado separadamente em cima disso. Se uma etapa chama uma função de backend, envia um e-mail ou executa uma chamada de LLM, isso custa o que a ação custa em qualquer outro lugar em que você a rode.Por exemplo, um workflow com uma etapa que roda uma chamada de LLM e uma etapa que envia um e-mail usa cerca de 0,2 crédito pelas 2 etapas, mais ~1 crédito pela chamada de LLM, mais ~1 crédito pelo e-mail no domínio de envio padrão. Aproximadamente 2 créditos cada vez que é disparado, então o que as etapas fazem custa muito mais do que as próprias etapas.Workflows do Superagent rodam no mesmo sistema e são cobrados na mesma taxa.
Para ver o que seus workflows custam, abra a página de uso do seu app e procure Workflows em By source. Selecione Show details para uma lista classificada dos que mais usaram.
Executar uma função de backend pode usar uma pequena quantidade de crédito de integração. 100 invocações usam cerca de 1 crédito.Qualquer coisa que a função faça é cobrada separadamente em cima disso. Uma chamada de LLM, um e-mail ou um upload de arquivo de dentro de uma função custa o que aquele serviço custa. Por isso uma função pode usar créditos mesmo quando nunca chama um serviço externo, e por isso chamar um serviço externo com sua própria chave de API de dentro dela continua sendo gratuito.
Se isso não bate com o seu workspace:
  • Se uma invocação usa crédito, e quanto, pode diferir entre workspaces. Se você não está vendo essas cobranças, o seu é cobrado de forma diferente.
  • A página de uso do seu app mostra um valor de Backend functions em By source. Verifique seu saldo de créditos para ver o que você foi cobrado de fato.

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Visualizando créditos usados por mensagem

Você pode ver quantos créditos um prompt usou. Clique no ícone More actions abaixo do seu prompt para abrir o menu, depois veja em Credits Used o custo daquela mensagem específica.
Menu de mensagem do chat da IA com Credits Used destacado

Verificando o uso de créditos de uma mensagem

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Aproveitando ao máximo seus créditos

Obtenha mais dos seus créditos da Base44 com estas dicas práticas. Abra cada dica abaixo para ver como economizar créditos e manter seu fluxo de trabalho eficiente.
Planejar antes de começar ajuda você a economizar tempo e créditos.Comece decidindo o que seu app deve fazer e delineando suas partes principais. Você pode usar qualquer ferramenta de IA para organizar suas ideias e escrever um prompt claro. Liste as funcionalidades principais que quer e descreva como as pessoas usarão seu app, passo a passo.Você também pode pedir a outra ferramenta de IA que ajude você a redigir um prompt pronto para uso na Base44 e depois colá-lo diretamente no seu projeto.
Mantenha o modelo de IA em Automatic, a menos que tenha uma necessidade específica de escolher um modelo manualmente. A Base44 direciona automaticamente cada prompt para os modelos de IA mais adequados à sua tarefa, então você obtém resultados precisos enquanto seu uso de créditos permanece eficiente, sem precisar se preocupar com detalhes técnicos.Escolher um modelo manualmente é menos previsível e pode usar mais créditos, especialmente para trabalhos complexos.
Escreva prompts curtos e focados para cada mensagem em vez de uma única solicitação muito ampla. Prompts focados frequentemente usam menos créditos e levam a melhores resultados. Peça à IA para trabalhar em arquivos, páginas ou funções específicas em vez do seu app inteiro, e diga claramente que mudança você quer fazer.Por exemplo, você poderia dizer: Update the Home page text to match the new pricing plan.
Use o modo Discuss para fazer brainstorming, tirar dúvidas ou refinar ideias sem alterar seu app. Cada mensagem no modo Discuss usa ~0,3 créditos de mensagem. Quando estiver pronto para aplicar mudanças, mude para o modo Build. Saiba mais sobre o modo Discuss.Use o modo Build somente quando estiver pronto para fazer mudanças diretas no seu app.
Para ajustes de UI, selecione o elemento no modo Edit antes de descrever a mudança para que a IA não precise escanear todo o seu layout.
Se uma mudança não for o que você queria, clique no ícone Revert naquela mensagem em vez de usar prompts extras para depurar ou desfazer.Se você encontrar erros, tente usar a correção automática uma ou duas vezes. Se o problema não for resolvido, evite repetir a correção automática. Mude para o modo Discuss, explique o que não está funcionando e peça à IA que ajude você a encontrar uma solução.
Adicione novas funcionalidades ou faça mudanças no seu app uma etapa por vez. Comece construindo o básico, como páginas, navegação e um design consistente. Depois, adicione novas funcionalidades como formulários, busca, análises ou integrações gradualmente, testando após cada mudança.Este método passo a passo ajuda você a identificar problemas cedo, facilita a resolução de problemas e reduz o risco de usar mais créditos em correções grandes.
Fique atento ao seu uso de créditos verificando seu saldo enquanto edita seu app, ou nas configurações do seu workspace.Monitorar seus créditos ajuda você a identificar as ações que usam mais créditos e planejar resets ou upgrades se necessário, para evitar interrupções no seu fluxo de trabalho.Você também pode ver quantos créditos um prompt específico usou pelo ícone More actions abaixo daquele prompt no chat da IA.

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Resets de créditos

Seus créditos são atualizados automaticamente em um cronograma definido, e os créditos não usados expiram quando são resetados.

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Quando os créditos são resetados

A frequência com que seus créditos são atualizados depende do seu plano:
  • Plano Free: Seu workspace pessoal, o que é criado para você no cadastro, pode usar até 5 créditos de mensagem por dia, até 25 por mês. Outros workspaces no plano Free não recebem créditos de mensagem gratuitos. Quando você atinge o limite diário, as funcionalidades que usam créditos pausam até seu saldo diário ser resetado, desde que você ainda tenha créditos mensais. Os créditos diários são resetados à meia-noite no fuso horário local do dono do workspace, ou à meia-noite UTC se o workspace não tiver um fuso horário registrado ou se você não for o dono.
  • Planos pagos: Seus créditos de mensagem e de integração são resetados uma vez por mês, no mesmo dia do mês em que você assinou. Por exemplo, se você assinou em 5 de julho, seus créditos são resetados no dia 5 de cada mês.

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Quando os créditos acabam

Quando você atinge seu limite de créditos, as ações que usam créditos pausam até o próximo reset. Se não quiser esperar, faça upgrade ou ajuste seu plano no seu painel de cobrança.

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Fazendo upgrade no meio do ciclo

Quando você faz upgrade antes da data de reset, recebe os créditos extras do novo plano na hora. O que você paga, e se seus créditos não usados passam para o próximo ciclo, depende do seu período de cobrança: Créditos bônus nunca passam para o próximo ciclo. Antes de confirmar um upgrade, a janela de upgrade mostra o que você paga hoje, os créditos que recebe e se seus créditos não usados passam para o próximo ciclo.

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Verificando seu saldo de créditos

A página Credit usage mostra quantos créditos seu workspace usou neste ciclo de cobrança, o que os usou e quem. Use-a para ver quanto resta, descobrir o que mais consome e detectar gastos inesperados cedo.
O que você vê depende da sua função no workspace:
  • Owner ou admin: Você vê os créditos usados em todo o workspace, por cada membro, app e Superagent.
  • Editor: Você vê apenas os créditos que você mesmo usou.
  • Viewer: Você não pode abrir a página Credit usage.
Para verificar seu uso de créditos:
  1. Clique no nome do seu workspace no canto inferior esquerdo do seu workspace.
  2. Clique em Settings.
  3. Em Workspace, clique em Credit usage.
  4. Confira o cartão no topo da página para ver os créditos usados do total do seu workspace. Se outras pessoas compartilham seu workspace, Your usage mostra a sua parte, e um selo Near limit ou Limit reached aparece quando os créditos estão acabando.
Uma captura de tela do topo da página Credit usage, mostrando os créditos de mensagem e de integração usados pelo workspace e Your usage

O cartão de uso no topo da página Credit usage

Você também pode ver seus créditos restantes no menu do workspace. Abra-o pelo nome do seu workspace no canto inferior esquerdo ou pelo logo da Base44 no editor do seu app.

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Acompanhando o uso ao longo do tempo

Usage over time mostra em gráfico os créditos usados a cada dia, para você identificar dias movimentados e picos. Use os filtros acima do gráfico para mudar o que ele mostra:
  • Período: Escolha This billing cycle, Last 7 days, Last 30 days, Last year ou Custom.
  • Tipo: Mostre Apps & Superagents, Apps only ou Superagents only.
  • Membros: Owners e admins podem restringir o gráfico a pessoas específicas.
  • Message credits e Integration credits: Alterne entre eles pelas abas.
Passe o mouse sobre uma barra para ver como os créditos daquele dia se dividem entre Superagents e apps. Clique em uma barra para ver apenas aquele dia na lista abaixo do gráfico. Clique em mais barras, ou arraste sobre elas, para adicionar mais dias. Depois, clique em Clear para voltar ao período inteiro.
Uma captura de tela do cartão Usage over time com a dica de um dia mostrando créditos de Superagent e Apps, e os maiores consumidores por Superagent abaixo

Passando o mouse sobre um dia em Usage over time para ver a divisão dos créditos

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Encontrando os maiores consumidores

Abaixo do gráfico, Top consumers lista os 5 que mais usaram créditos no período escolhido. Você pode classificá-los por:
  • Member: As pessoas que mais usaram. Apenas owners e admins veem essa opção.
  • App ou Superagent: Os apps ou Superagents que mais usaram.
  • Source: O que os créditos pagaram, como e-mails ou chamadas de IA. Fica na aba de créditos de integração, e cada fonte mostra quantos apps e Superagents a usaram. Clique no número para ver quais.
Clique em View all para ver a lista completa e pesquisar ou ordenar. Para abrir um app, um Superagent ou o perfil de um membro, clique no ícone More actions na linha correspondente.

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Visualizando detalhes de uso

Clique em um membro, app ou Superagent na lista para abrir os detalhes dele no mesmo período.
  • Apps: A aba Overview mostra se o app está publicado, quem pode vê-lo, quando foi editado pela última vez e quem o constrói. A aba Credit usage mostra o total do app, como ele se divide entre créditos de mensagem e de integração e quais ações usaram os créditos de integração. Apenas os criadores do app e os admins do workspace podem ver esses detalhes.
  • Superagents: Veja de onde vêm os créditos de mensagem de um Superagent, como o chat da Base44, a API, WhatsApp, Telegram, Slack, automações e workflows.
  • Membros: Owners e admins podem ver os créditos de uma pessoa, os apps e Superagents em que ela trabalha e a atividade recente. Em planos com limites de créditos por membro, clique em Set credit limit ou Edit credit limit para limitar quantos créditos ela pode usar. Saiba mais sobre limites de créditos.
Uma captura de tela da janela de detalhes de um Superagent na aba Credit usage, mostrando Message credits by source

Os créditos de mensagem de um Superagent, divididos por fonte

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Identificando gastos incomuns

Um salto repentino nos créditos costuma significar que algo mudou. Por exemplo, um app recebendo mais visitantes, um workflow rodando com mais frequência do que você planejou ou um Superagent respondendo mais mensagens. Se você é owner ou admin do workspace, 2 cartões abaixo do gráfico ajudam a detectar isso cedo:
  • Unusual spend: Compara os créditos de mensagem usados nos últimos 7 dias com os 7 dias anteriores e lista os apps e Superagents cujo gasto mais mudou. Ele precisa de 14 dias de uso antes de mostrar uma comparação.
  • Members near their limit: Em planos com limites de créditos por membro, lista as pessoas mais próximas do limite neste ciclo de cobrança.
Uma captura de tela do cartão Unusual spend comparando os créditos de mensagem com os 7 dias anteriores, com um app e um Superagent que usaram mais

O cartão Unusual spend na página Credit usage

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Visualizando o uso de um único app

Veja quantos créditos um app usou neste ciclo de cobrança e o que os usou. Você pode conferir isso nas configurações do workspace ou dentro do app.

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Visualizando pelo workspace

A página Credit usage mostra qualquer app do seu workspace ao lado de tudo o mais que usa créditos, para você compará-los. Para ver o uso de um app pelo workspace:
  1. Clique no nome do seu workspace no canto inferior esquerdo do seu workspace.
  2. Clique em Settings.
  3. Em Workspace, clique em Credit usage.
  4. Em Top consumers, escolha App.
  5. Clique no app que você quer verificar. Para encontrar um app que não está entre os 5 primeiros, clique em View all.
  6. Clique na aba Credit usage.

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Visualizando pelo app

A página App usage detalha os créditos de mensagem e de integração do seu app no ciclo de cobrança atual. É o único lugar que divide os créditos de mensagem de um app por branch. Os créditos são compartilhados entre todos os apps do workspace, e a data de renovação é mostrada no topo da página. Para ver o uso de um app pelo app:
  1. Clique em Dashboard no editor do app.
  2. Clique em Overview.
  3. Clique em View usage.
Página App usage mostrando créditos de mensagem, o cartão By branch e créditos de integração

Uso do app para um único app na Base44

Na página, você vê:
  • This app: Créditos que este app usou no ciclo atual.
  • Other apps: Créditos usados por todos os outros apps do seu workspace.
  • Remaining: Créditos restantes do total do seu workspace.
  • By branch: Em Message credits, uma barra para Main e uma para cada branch em que você construiu, com o total deste ciclo.
  • By source: Em Integration credits, o que gastou esses créditos neste ciclo, como workflows, IA e ferramentas. Selecione Show details para ver uma lista classificada das fontes e quantos créditos cada uma usou.
  • Database: Quanto do limite do banco de dados do seu plano o app usa.
Sobre o gasto por branch:
  • Uma branch mesclada mantém os créditos que usou, mesmo depois que o trabalho dela passa a fazer parte da main. Uma branch que não existe mais aparece como Removed branch.
  • By branch aparece depois que você constrói em uma branch, então um app que só usou a Main não mostra essa seção.
  • Os créditos de integração não são divididos dessa forma. Eles são cobrados quando seu app publicado roda, e isso é compartilhado por todas as branches. Por isso, não há uma branch a que atribuí-los.

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Cupons e cartões-presente

Cupons e cartões-presente reduzem o que você paga pela Base44. Um código de cupom pode adicionar créditos ao seu workspace, um cartão-presente desconta o valor dele da sua assinatura e um código promocional dá um desconto quando você compra um plano.
Apenas owners e admins do workspace veem o botão Redeem coupon or gift card na página Credit usage. Ele não aparece em workspaces no plano Enterprise.

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Adicionando créditos de cupom

Às vezes, a Base44 distribui códigos de cupom que adicionam créditos ao seu workspace. Você os resgata na página Credit usage. Para resgatar um código de cupom:
  1. Clique no nome do seu workspace no canto inferior esquerdo do seu workspace.
  2. Clique em Settings.
  3. Em Workspace, clique em Credit usage.
  4. Clique em Redeem coupon or gift card no topo da página.
  5. Digite seu código e clique em Apply.
Uma captura de tela do topo da página Credit usage com o botão Redeem coupon or gift card destacado

Resgatando um cupom na página Credit usage

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Resgatando um cartão-presente

Os cartões-presente da Base44 não estão mais à venda. Se você já tem um, ainda pode resgatá-lo como desconto em uma assinatura da Base44. Os cartões-presente expiram 5 anos após a data de compra. Cartões-presente comprados antes de 12 de abril de 2026 adicionavam créditos de mensagem à sua conta, e continuam funcionando como créditos de mensagem até expirarem.
Os cartões-presente são intransferíveis e não reembolsáveis. Como são produtos digitais, a Base44 não oferece devoluções nem reembolsos de nenhum tipo.
O funcionamento depende de você já ter um plano:
  • Se você ainda não tem um plano: O valor do cartão-presente é aplicado como desconto no checkout. Por exemplo, um cartão-presente de $100 cobre 1 mês de um plano que custa $100 por mês, 2 meses de um plano que custa $50 por mês, e assim por diante. Se o valor do cartão não cobrir um mês inteiro, ele é aplicado como desconto parcial na sua próxima fatura.
  • Se você já tem um plano ativo: O valor do cartão-presente é aplicado automaticamente na sua próxima fatura. Você pode ver o crédito pendente em Settings, em Plan & Subscriptions.
Configurações de Plan & Subscriptions com um banner de crédito de cartão-presente

Verificando seu crédito de cartão-presente

Você precisa informar um cartão de crédito para concluir o checkout, mesmo ao resgatar um cartão-presente.
Para resgatar um cartão-presente:
  1. Clique no nome do seu workspace no canto inferior esquerdo do seu workspace.
  2. Clique em Settings.
  3. Em Workspace, clique em Credit usage.
  4. Clique em Redeem coupon or gift card, digite o código do cartão-presente e clique em Apply.
  5. Escolha o que fazer em seguida:
    • Se você ainda não tem um plano: Vá até Plan & Subscriptions, escolha seu plano e clique em Subscribe. Confira o desconto mostrado no checkout e clique em Subscribe para concluir sua compra.
    • Se você já tem um plano ativo: O valor do cartão-presente é aplicado automaticamente na sua próxima fatura.

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Aplicando um desconto no plano

Se você tem um código promocional com desconto em um plano, aplique-o no checkout antes de fazer upgrade, mudar ou renovar seu plano. Para aplicar um código promocional:
  1. Acesse a página Plans.
  2. Escolha seu plano.
  3. Na página de checkout, clique em Add promotion code e digite seu código.
Checkout com Add promotion code destacado

Adicionando um código promocional durante o checkout

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Usando créditos com equipes

Os créditos no seu workspace são compartilhados entre todas as pessoas que você convida. Quando qualquer membro cria ou usa apps, os créditos são retirados do pool compartilhado do workspace.
  • Créditos de mensagem: Retirados do pool do workspace sempre que qualquer pessoa no workspace envia um prompt.
  • Créditos de integração: Retirados do pool do workspace sempre que um app dispara um serviço integrado da Base44, como enviar um e-mail, gerar uma imagem ou chamar um LLM.

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Compartilhando seu app e ganhando créditos

Compartilhe seu projeto Base44 no LinkedIn ou X e resgate 20 créditos de mensagem para seu workspace pessoal. Você pode fazer isso uma vez por conta Base44, e os créditos funcionam como quaisquer outros. Isso é separado do programa de indicação, que rende créditos quando amigos que você convida se cadastram e começam a construir.
O resgate de créditos pelo painel Earn credits está sendo liberado aos poucos.
Quando você resgata, a Base44 abre sua postagem e a verifica em relação às diretrizes. Cole um link para a própria postagem no X ou no LinkedIn. Um link encurtado do LinkedIn também funciona.
O botão Earn credits na página Overview do app

Abrindo Earn credits a partir da Overview do seu app

Para ganhar créditos grátis:
  1. Clique em Dashboard no editor do seu app.
  2. Clique em Overview.
  3. Clique em Earn credits.
  4. Revise as Sharing Guidelines e clique em Share on LinkedIn ou Share on X (Twitter).
  5. Escreva sua postagem de acordo com as diretrizes:
    • Marque @base44.
    • Escreva pelo menos 200 caracteres sobre sua experiência construindo com a Base44.
    • Publique de uma conta com mais de 100 seguidores.
    • (Opcional) Adicione uma captura de tela ou vídeo do seu projeto, e um link para ele.
  6. Copie o link da sua postagem publicada.
  7. De volta ao painel Earn credits, cole o link em Post link e clique em Claim 20 credits.
O que acontece depois que você resgata:
  • Quando sua postagem passa nas verificações, seus créditos chegam ao seu workspace pessoal na hora.
  • Quando não passa, o painel diz o que mudar, para você atualizar sua postagem e resgatar de novo.
  • Se a Base44 não conseguir verificar sua postagem, ou se você discordar do resultado, clique em Open support ticket. O link da sua postagem já vem preenchido, e alguém revisa a postagem manualmente.

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Perguntas frequentes

Clique em uma pergunta abaixo para saber mais sobre os créditos.
O uso de créditos depende de quanto trabalho a IA precisa fazer nos bastidores.Prompts simples e focados geralmente exigem menos passos, então tendem a usar menos créditos. Por exemplo, mudar a cor de um botão ou ajustar o padding é frequentemente uma atualização leve.Prompts maiores ou mais complexos, como adicionar novas páginas, funcionalidades ou integrações, frequentemente envolvem planejamento, atualização de vários arquivos e mais verificações. Estes geralmente usam mais créditos, embora em alguns casos a IA possa concluir uma tarefa grande de forma eficiente em uma única passagem.
Não há mínimo ou máximo fixos. O total escala com cada ação que seu app dispara. Por exemplo, um workflow que roda uma chamada de LLM e envia um e-mail custa as próprias etapas mais a chamada de LLM mais o envio de e-mail. Chamadas de LLM também variam por modelo, e modelos mais leves custam menos créditos do que os avançados.Como a faixa é ampla, execute a ação em um teste controlado e verifique os logs de execução para entender o custo do seu fluxo de trabalho específico.
Não. Ler e gravar dados no banco de dados do seu app não usa créditos de integração. Créditos de integração só são cobrados quando seu app chama um serviço integrado da Base44, como enviar um e-mail, gerar uma imagem, executar uma chamada de LLM ou rodar uma etapa de workflow. Operações padrão de banco de dados estão incluídas sem custo extra de crédito.
Créditos de mensagem cobrem seu processo de construção, enquanto créditos de integração cobrem as operações ao vivo do seu app. Separá-los facilita entender e gerenciar o custo de desenvolvimento em comparação com a atividade em tempo de execução.
Entendemos que problemas podem surgir e estamos aqui para apoiar você. Créditos não são reembolsáveis por comportamentos da ferramenta e erros da IA. Cada prompt ainda exige trabalho da IA, mesmo que o resultado não seja o que você esperava.Se algo permanecer sem resolução ou você precisar de mais ajuda, entre em contato com o suporte com uma descrição detalhada do problema, capturas de tela e um link para seu app.
A Base44 pode conceder créditos extras para cadastros, campanhas ou códigos promocionais. Esses créditos aparecem no seu dashboard e funcionam como créditos normais, mas geralmente são únicos ou por tempo limitado.Por exemplo, você pode ganhar créditos compartilhando seu projeto no LinkedIn ou X.
No plano Free, tanto Resolve with AI quanto as mensagens automáticas de correção de erros consomem créditos de mensagem. Cada mensagem e correção automática conta como trabalho, então ambas retiram do seu saldo de créditos de mensagem.Nos planos pagos, correções automáticas da IA são gratuitas e não usam créditos.
Sim, pelo trabalho que a IA concluiu antes de você pará-la. Você mantém as alterações das respostas que ela concluiu, então essas respostas usam créditos da mesma forma que uma mensagem que roda até o fim, e o que normalmente é gratuito continua gratuito. Uma resposta que você interrompe no meio não é cobrada.Se você parar a IA antes da primeira resposta, a mensagem não usa nenhum crédito. Para ver quanto custou uma mensagem interrompida, confira Credits Used na última resposta que a IA concluiu.
Você não pode enviar novas mensagens no chat de IA até ter créditos de mensagem novamente. O chat mostra quantos créditos você ainda tem e oferece uma forma de obter mais.Seus créditos de mensagem são redefinidos na sua data de redefinição mensal. Se você precisar de mais antes disso, pode fazer upgrade do seu plano para uma cota mensal maior.
Se você estiver usando integrações e ficar sem créditos de integração:
  • Enviamos um e-mail para você quando seus créditos de integração acabam.
  • Qualquer ação que você realizar que exija créditos de integração falha e mostra um erro dizendo que você usou todos os seus créditos de integração.
Se alguém usando seu app tentar uma ação que usa créditos de integração, por exemplo, assinando seu app e disparando um e-mail, receberá uma mensagem de erro genérica sem qualquer referência a créditos de integração:
Formulário de e-mail do app exibindo uma mensagem de erro

Quando uma ação do app falha

Seus créditos de mensagem e de integração são resetados a cada ciclo no horário exato em que sua assinatura foi comprada, com base no Tempo Universal Coordenado (UTC), não apenas na data do calendário no seu próprio fuso horário.Por exemplo, se sua data de reset é o dia 5 e você está várias horas atrás do UTC, seus créditos podem ser atualizados enquanto ainda é dia 4 no seu local, ou mais tarde no dia 5.Se seus créditos não foram atualizados após seu horário de reset ter passado em UTC e você verificou seu ciclo de cobrança e uso atual de créditos, aguarde e verifique novamente mais tarde. Seus créditos devem atualizar assim que o horário de reset passar.
Funções de backend estão disponíveis no plano Builder e acima. Se seu workspace está em um plano Builder ou superior e as funções de backend ainda estão bloqueadas, verifique se o workspace do dono do app tem o plano correto. Se o app foi criado em outro workspace, as funções de backend seguem o plano daquele workspace.
Se o chat da IA não responder, travar processando ou não desfazer alterações como esperado, existem algumas maneiras de recuperar.Para desfazer uma mudança com Revert ou Version History, destravar um prompt congelado ou obter ajuda se o painel de chat parar de responder, veja Usando o chat de IA na Base44.
Esta página foi traduzida usando IA. Para as informações mais precisas e atualizadas, consulte a versão em inglês.