Como dono do app, você pode coletar informações pessoais das pessoas que usam seu app Base44. Em algumas regiões, como na União Europeia, leis de privacidade como o GDPR podem dar aos seus usuários o direito de pedir que você exclua seus dados pessoais. O Base44 oferece as ferramentas que você precisa para remover os dados de um usuário específico do seu app. Na prática, você faz isso excluindo os registros dessa pessoa onde quer que apareçam no seu app.Documentation Index
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Onde os dados do usuário são armazenados
Os dados pessoais de um usuário podem aparecer em diferentes partes do seu app, dependendo de como você o configurou. Para a maioria dos apps, há dois lugares principais para verificar:- A seção Users: É onde você gerencia contas de app registradas e credenciais.
- A aba Data: É onde você guarda dados personalizados em tabelas, como envios de formulários, respostas de pesquisa ou outros registros.
O Base44 oferece as ferramentas para armazenar e excluir dados, mas você é responsável por tratar os dados pessoais dos seus usuários conforme as leis aplicáveis. Para detalhes legais sobre como o Base44 processa dados em seu nome, revise o Data Processing Addendum (DPA) do Base44.
Excluindo um usuário
Remover um usuário pela seção Users exclui a conta dele no app e o perfil principal que você gerencia ali.
- Clique em Dashboard no editor do app.
- Clique em Users.
- Procure a pessoa que pediu a exclusão, por exemplo pelo nome ou email, e selecione o perfil correto.
- Clique em Remove User.
- Confirme que você quer excluir esse usuário e os dados da conta.
Excluindo os dados de um usuário
Se seu app usa tabelas de dados personalizadas, você também pode armazenar dados pessoais como envios de formulário, respostas de pesquisa, tickets de suporte ou pedidos na aba Data. Remova qualquer registro relacionado à pessoa que pediu para excluir os dados.
- Clique em Dashboard no editor do app.
- Clique em Data.
- Abra cada tabela que pode conter dados pessoais, como contatos, pedidos ou envios de formulário.
- Use filtros ou campos de busca para achar registros que pertencem à pessoa que pediu a exclusão, por exemplo por email, ID de usuário ou outro identificador único.
- Selecione os registros relacionados a essa pessoa.
- Exclua os registros selecionados da tabela.
- Repita os passos 3 a 6 em outras tabelas em que os dados dessa pessoa possam aparecer.