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Quando você cria um app com IA na Base44, pode escolher como enviar emails, desde mensagens transacionais rápidas até campanhas agendadas. Você pode usar emails internos da Base44 ou enviar de um domínio de email personalizado para mensagens com a sua marca. Para mais controle, você pode conectar um provedor de email externo como o Resend, usar outra integração externa ou conectar seu próprio serviço de email. Você também pode combinar qualquer uma dessas opções com workflows para enviar emails em uma agenda ou quando algo muda nos seus dados, e criar a aparência dos seus emails.
Email de boas-vindas da Hattery com uma saudação, confirmação de conta e três dicas para começar

Um email de boas-vindas enviado de um app Base44

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Emails internos da Base44

A integração interna SendEmail da Base44 vem pré-instalada em todos os apps e não requer configuração extra ou chaves de API. Ela permite enviar emails transacionais do seu app, personalizar o nome do remetente que aparece na caixa de entrada do destinatário e incluir texto simples ou conteúdo HTML rico no corpo do email. Você pode pedir ao chat de IA para configurar isso para você, por exemplo dizendo Quando alguém se cadastrar, envie um email de boas-vindas. A Base44 chama a integração de email integrada, que você pode editar e testar usando o chat de IA ou em Code no seu dashboard. Para que esses emails tenham a cara do seu app, crie-os em Emails no seu dashboard. Saiba mais sobre como criar os emails do seu app.

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Para quem você pode enviar emails

Para quem seu app pode enviar emails depende de a pessoa ter se cadastrado no seu app:
  • Pessoas que se cadastraram: Seu app pode enviar emails para elas em qualquer plano, incluindo o plano Free.
  • Pessoas que não se cadastraram: Seu app precisa de um plano pago e de um domínio personalizado conectado e verificado. Esse é o domínio em que o app é servido, não um domínio de envio de email personalizado. Cada um desses emails vai para um destinatário por vez.
Se você usa um workflow para enviar emails, a etapa Send email só envia emails para pessoas que se cadastraram no seu app, qualquer que seja o seu plano. Para enviar emails a outras pessoas a partir de um workflow, use uma etapa de função de backend. Se um email não for enviado, ele aparece nos logs do seu app com o motivo, para que você veja se o plano, o domínio personalizado ou um limite de envio o impediu.
Pedindo ao chat de IA para configurar emails do seu app

Configurando emails com o chat de IA

Notas:
  • Os emails internos podem incluir até 5 anexos de arquivo, como PDFs, imagens, CSV, Word ou Excel, com até 5 MB cada e 10 MB no total.
  • Se você quer que os emails internos venham de um endereço com a marca em vez de um remetente genérico, pode conectar um domínio de email personalizado para que as mensagens sejam enviadas de um endereço como support@your-domain.com. Veja mais abaixo.
  • Emails padrão que usam o domínio de envio padrão normalmente consomem ~1 crédito de integração por email, enquanto emails enviados de um domínio de email personalizado consomem ~2 créditos de integração.

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Limites diários de envio

Quantos emails internos seu app pode enviar por dia depende de as pessoas que recebem os emails terem se cadastrado no seu app.
Quantos emails seu app pode enviar:
  • Pessoas que se cadastraram: Não há limite diário. Cada email usa créditos de integração, então os créditos do seu plano definem quantos você pode enviar.
  • Pessoas que não se cadastraram: Seu app pode enviar emails para até 20 novas pessoas por dia, e cada pessoa pode receber até 3 emails por dia do seu app.
Esses limites são reiniciados no dia seguinte. Emails para pessoas que não se cadastraram também têm um limite por hora. Se o seu app continuar tentando enviar acima dele, esses emails ficam pausados por algumas horas. Emails para pessoas que se cadastraram continuam funcionando. Para enviar newsletters ou outros emails em grande volume, use a integração Resend.

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Alterando o nome do remetente

Os emails internos são enviados de no-reply@base44-apps.com e mostram o nome do seu app como remetente. Para mostrar outro nome na caixa de entrada das pessoas, peça ao chat de IA. Isso altera apenas o nome, não o endereço de email. Por exemplo:
Se você conectou um domínio de email personalizado, seus emails usam o nome e o endereço de remetente definidos para esse domínio, e o chat de IA não pode alterá-los. Você pode editá-los na sua página Domains, como explicado em como editar os dados do remetente.
Os emails internos não suportam um endereço de resposta separado, então as respostas vão para o endereço de onde o email veio. Para receber respostas, conecte um domínio de email personalizado com um endereço que você verifica, como support@your-domain.com, ou use a integração Resend.

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Integração externa Resend

O Resend é um serviço externo de entrega de email que você conecta à Base44. Quando você usa o Resend, os emails são enviados pela sua própria conta Resend em vez da entrega de email integrada da Base44.
Nota: O Resend é um serviço externo, e a Base44 não fornece suporte para problemas relacionados ao Resend.
A integração Resend conecta seu app ao Resend para fluxos de email mais avançados ou de maior volume. Você pode usar templates e layouts mais ricos, melhorar a entregabilidade com autenticação de domínio e acompanhar o desempenho no painel do Resend. O Resend funciona bem para emails transacionais como links de redefinição de senha ou confirmações de pedido, bem como newsletters, campanhas de ciclo de vida e outros emails de saída do seu próprio domínio. Você conecta o Resend pelo catálogo de integrações e adiciona sua chave de API, depois descreve os fluxos de email que deseja no chat de IA. Você pode pedir à IA para usar o Resend para eventos específicos (por exemplo, quando alguém se inscreve ou conclui uma compra) e gerar as funções de backend que chamam a integração Resend. Saiba mais sobre como configurar a integração Resend
Nota: A integração Resend está disponível no plano Builder e superiores.
Configurando o Resend no seu app Base44 para enviar emails

Configurando o Resend

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Emails automatizados

Use workflows para enviar emails automaticamente, em uma agenda ou quando algo acontece no seu app. Por exemplo, envie um email de boas-vindas quando alguém se cadastra, um acompanhamento 2 dias depois ou um resumo toda segunda-feira de manhã. Para configurar um, peça ao chat de IA, por exemplo Quando alguém se cadastrar, envie um email de boas-vindas e, 2 dias depois, um email com dicas. A IA cria cada email no estilo do seu app e o adiciona a um workflow como uma etapa Send email. Você pode ver e gerenciar seus workflows em Workflows no dashboard do seu app, e os próprios emails em Emails. Saiba mais sobre como criar workflows e como criar os emails do seu app.
Os workflows estão disponíveis no plano Builder e superiores. Se o seu app ainda usa automações, você pode mudá-las para workflows.
Página Workflows no dashboard do app listando workflows ativos

Workflows que enviam emails do seu app Base44

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Enviando envios de formulários por email

Quando alguém preenche um formulário no seu app, como um formulário de contato, cada envio é salvo como um registro nos dados do seu app. Você pode ver todos os envios na página Data. Você também pode receber os detalhes por email ou enviar uma confirmação para quem preencheu o formulário. Cada email usa créditos de integração, como qualquer outro email interno.
Quem pode receber esses emails:
  • Pessoas que se cadastraram no seu app: Seu app pode enviar emails para elas em qualquer plano.
  • Qualquer outra pessoa: Para enviar um email a alguém que não se cadastrou no seu app, como uma caixa de entrada comercial separada ou quem preencheu o formulário, você precisa de um plano pago e de um domínio personalizado verificado no seu app. Saiba mais sobre para quem você pode enviar emails.
Há 2 formas de configurar isso. Peça ao chat de IA um email simples a cada envio do formulário, ou use um workflow quando quiser mais etapas:
Descreva o formulário, quem deve receber o email e o que ele deve incluir. Por exemplo:
A IA configura isso usando a integração de email integrada. Faça um envio de teste no seu app para verificar se o email chega.
Use um workflow quando quiser mais de uma etapa, como enviar um email para você e depois fazer um acompanhamento com a pessoa alguns dias depois. Peça ao chat de IA, por exemplo:
O workflow começa toda vez que um novo envio é salvo. Saiba mais sobre workflows que reagem aos seus dados.
Você precisa do plano Builder ou superior para usar workflows. A etapa Send email de um workflow só envia emails para pessoas que se cadastraram no seu app. Para enviar emails a outras pessoas, peça ao chat de IA para enviar o email a partir de uma etapa de função de backend.
Se um email de envio de formulário não chegar, verifique sua pasta de spam e marque-o como não spam. Para enviar de um endereço com a sua marca em vez do remetente padrão, conecte um domínio de email personalizado.

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Emails de domínios personalizados

Com o serviço de email integrado da Base44, você pode enviar emails do seu próprio domínio (por exemplo, support@your-domain.com) em vez de no-reply@base44-apps.com para todos os tipos de email integrados. Para usar isso, você precisa que seu app esteja conectado a um domínio personalizado. Cada app pode conectar um domínio de email personalizado, e você não pode definir múltiplos endereços de remetente no mesmo domínio.
Notas:
  • Os emails de domínio personalizado estão disponíveis no plano Builder e superiores.
  • Emails enviados de um domínio de email personalizado consomem 2 créditos de integração.
Saiba como enviar emails de um domínio personalizado

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Provedores de email adicionais

Você não está limitado ao Resend. Se já usa outro provedor de email que expõe uma API HTTP, pode conectá-lo ao seu app Base44. Uma opção é chamar o provedor diretamente das funções de backend, usando segredos para armazenar chaves de API e outras credenciais. Isso te dá controle total sobre o payload sem criar uma integração reutilizável no catálogo. Outra opção é envolver o provedor em uma integração personalizada para que apareça em seu catálogo privado. Você pode então reutilizar essa integração em vários apps ou compartilhá-la com seu workspace sem repetir a configuração a cada vez. Essa abordagem é útil quando sua equipe já depende de um provedor específico, quando você precisa de recursos que apenas esse provedor oferece ou quando deseja comportamento de email consistente em muitos apps construídos na Base44. Saiba mais sobre chamadas de API externas com funções de backend e criação de suas próprias integrações personalizadas
Nota: Integrações externas e personalizadas estão disponíveis no plano Builder e superiores.

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Perguntas frequentes

Clique em uma pergunta abaixo para saber mais sobre como enviar emails do seu app.
Use os emails internos quando você quer emails com sua marca que você pode criar no seu dashboard, sem configuração extra.Use a integração Resend quando você precisa de ferramentas de entregabilidade, rastreamento, audiências ou envio de maior volume pela sua própria conta do Resend.
Sim. Você não precisa de uma única abordagem de email para todo o seu app. Use emails internos para fluxos de baixo volume, o Resend para emails de maior volume ou de marketing, workflows para mensagens agendadas e recorrentes, e um domínio de email personalizado para envios com sua marca.Algumas equipes também conectam um provedor especialista ou interno através de funções de backend ou integrações personalizadas. Você pode mover fluxos individuais para opções mais avançadas conforme suas necessidades crescem.
Sim, de forma indireta. A integração Zapier permite que seu app envie dados ao Zapier, e então o Zapier pode acionar emails através de ferramentas como Gmail, Outlook ou suas próprias ações de email. Isso é útil quando você já automatiza fluxos de trabalho no Zapier e quer que seu app Base44 seja outro gatilho. Para detalhes, veja o guia de integração do Zapier.
Você não precisa de um para enviar emails a pessoas que se cadastraram no seu app. Adicionar um domínio de envio de email personalizado se torna mais importante quando você se preocupa com branding consistente, maior entregabilidade ou volumes maiores de envio.Enviar emails a endereços que não se cadastraram é diferente. Isso exige um plano pago e um domínio personalizado verificado no próprio app.Você também precisa de um domínio de email personalizado para enviar sua própria versão do email de verificação de email. Saiba mais sobre como personalizar os emails integrados.
Sim, quando seu app está em um plano pago e tem um domínio personalizado conectado e verificado. Cada mensagem vai para um destinatário por vez. Isso funciona para emails internos, não para a etapa Send email de um workflow.Sem esses dois requisitos, os emails internos alcançam apenas as pessoas que se cadastraram no seu app. O envio a endereços que não se cadastraram é destinado a mensagens transacionais, e os envios do seu app podem ser pausados se os destinatários marcarem as mensagens como spam ou se muitas delas falharem na entrega.
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