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Les enregistrements de session vous permettent de voir comment les gens utilisent réellement votre application publiée, pour identifier où ils réussissent, où ils bloquent et ce qu’il faut améliorer. Chaque enregistrement rejoue la session d’un visiteur réel et signale les moments de friction tels que les rage clicks, les dead clicks et les erreurs. Vous activez les enregistrements dans les paramètres de votre application, puis vous les consultez dans l’onglet Session recordings des analyses de votre application.
Screen Record Gif

Exemple d'une session d'enregistrement d'écran d'un utilisateur sur votre application

Important :
  • Les enregistrements de session sont disponibles sur le forfait Builder et supérieurs. Si vous êtes sur le forfait gratuit ou Starter, mettez à niveau pour commencer à enregistrer des sessions.
  • L’enregistrement de sessions peut nécessiter le consentement des visiteurs dans certaines régions, comme l’UE, le Royaume-Uni et la Californie. Vous êtes responsable d’informer les visiteurs de votre application que leurs sessions sont enregistrées et d’obtenir tout consentement requis par la loi. Base44 n’ajoute pas de bandeau de consentement à votre application, vérifiez donc que vous respectez les lois locales sur la vie privée avant d’activer les enregistrements. Selon l’emplacement de vos visiteurs, cela peut nécessiter l’ajout d’un bandeau de cookies ou de consentement à votre application, ou d’autres exigences.

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Activer les enregistrements de session

Les enregistrements capturent de vrais visiteurs sur votre application publiée, rien n’est donc enregistré tant que vous n’activez pas la fonctionnalité et ne publiez pas votre application. Pour activer les enregistrements de session :
  1. Cliquez sur Dashboard dans votre éditeur d’application.
  2. Cliquez sur App Settings.
  3. Faites défiler jusqu’à la section Advanced Capabilities.
  4. Activez le paramètre Session recordings.
  5. Publiez votre application pour que les enregistrements démarrent au fur et à mesure que les gens l’utilisent.
Session Recordings

Activation du paramètre Session recordings dans App Settings

À savoir sur les limites et le stockage :
  • Vous pouvez enregistrer jusqu’à 500 sessions toutes les 30 jours. À la limite, vos enregistrements existants restent disponibles et les nouveaux enregistrements reprennent à la date indiquée dans votre tableau de bord.
  • Vous pouvez générer jusqu’à 50 résumés IA par mois.
  • Les enregistrements sont conservés 90 jours puis supprimés automatiquement.

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Consulter vos enregistrements de session

Consultez vos enregistrements à tout moment depuis les analyses de votre application pour voir comment les gens se déplacent dans votre application. Chaque enregistrement affiche l’ID d’enregistrement, la date, la durée, l’utilisateur, le pays, le navigateur, le système d’exploitation et l’appareil. Pour consulter vos enregistrements de session :
  1. Cliquez sur Dashboard dans votre éditeur d’application.
  2. Cliquez sur Analytics.
  3. Cliquez sur l’onglet Session recordings.
  4. Cliquez sur un enregistrement pour l’ouvrir et rejouer la session.
Screen Sessions

Consultation des enregistrements d'écran de votre application

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Rejouer une session

Lorsque vous ouvrez un enregistrement, vous pouvez rejouer la session et aller directement aux moments qui comptent. Chaque enregistrement a les onglets Summary, Details et Events. Utilisez Events pour parcourir tout ce qui s’est passé, comme les vues de pages, les clics et les soumissions de formulaires.
View Session

Consultation et lecture d'une session enregistrée

  • Lire, mettre en pause et changer la vitesse de lecture : contrôlez la lecture comme une vidéo, et ralentissez-la ou accélérez-la au besoin.
  • Sauter les périodes d’inactivité : passez le temps d’inactivité pour ne regarder que les moments d’activité.
  • Aller aux points de friction : allez directement aux erreurs et rage clicks marqués sur la chronologie.
  • Ouvrir les dev tools : cliquez sur Dev tools pour examiner la console, les requêtes réseau, les erreurs et les performances capturées pendant la session.

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Résumer une session avec l’IA

Le résumé IA transforme un enregistrement en informations clés pour comprendre une session sans la regarder entièrement. Le résumé vous donne un bref aperçu de ce qui s’est passé, les Friction points signalés par gravité (avertissements et informations), et les Suggested next steps pour améliorer l’expérience. Pour résumer un enregistrement avec l’IA :
  1. Cliquez sur Dashboard dans votre éditeur d’application.
  2. Cliquez sur Analytics.
  3. Cliquez sur Session recordings.
  4. Cliquez sur View sur un enregistrement.
  5. Dans le panneau Summarize with AI, cliquez sur Summarize.
  6. Consultez le AI summary une fois terminé.
Summarize Screen Recording

Résumé d'un enregistrement d'écran avec l'IA

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Trouver des sessions précises

Restreignez la liste aux sessions qui vous intéressent avec la recherche, les filtres et les plages de dates.
  • Recherche : trouvez un enregistrement par son ID ou son nom.
  • Filtre : focalisez sur un appareil, un pays, un navigateur, un système d’exploitation, une page ou un type de problème comme erreurs, rage clicks, dead clicks, URL rafraîchie ou crash.
  • Choisissez une plage de dates : consultez les enregistrements sur une période prédéfinie ou vos propres dates personnalisées.
  • Afficher les favoris : marquez les enregistrements à revisiter d’une étoile, puis filtrez pour n’afficher que ceux-là.
    Screen Sessions Filters

    Filtrage et recherche de vos enregistrements d'écran

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Gérer vos enregistrements

Renommez un enregistrement pour le retrouver facilement plus tard, ou supprimez ceux dont vous n’avez plus besoin.
Supprimer un enregistrement le retire définitivement, ainsi que ses données de session. Cela ne peut pas être annulé.
Pour renommer ou supprimer un enregistrement :
  1. Cliquez sur Dashboard dans votre éditeur d’application.
  2. Cliquez sur Analytics.
  3. Cliquez sur Session recordings.
  4. Survolez un enregistrement et cliquez sur l’icône More Actions .
  5. Cliquez sur Rename ou Delete.
Manage Recordings

Gestion de vos enregistrements

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FAQ

Trouvez les réponses aux questions courantes sur les enregistrements de session dans Base44.
Les enregistrements de session capturent de vrais visiteurs sur votre application publiée. Les sessions en aperçu ne sont pas enregistrées, publiez donc votre application pour commencer à collecter des enregistrements.
Non. Désactiver le paramètre arrête l’enregistrement de nouvelles sessions. Vos enregistrements existants restent disponibles jusqu’à ce que vous les supprimiez ou qu’ils atteignent la limite de conservation de 90 jours.
Les nouvelles sessions cessent d’être enregistrées pour le reste de la période, et votre tableau de bord affiche la date de reprise. Les enregistrements déjà existants restent disponibles.
Les enregistrements de session suivent les autorisations du tableau de bord de votre application. Toute personne pouvant ouvrir votre tableau de bord peut voir les enregistrements.
L’enregistrement capture les sessions dans toute votre application. Pour vous concentrer sur une page, un pays, un appareil ou un problème précis, utilisez les filtres de l’onglet Session recordings une fois les sessions enregistrées.
Cette page a été traduite à l’aide de l’IA. Pour les informations les plus précises et à jour, consultez la version anglaise.