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Les enregistrements de session vous permettent de voir comment les gens utilisent réellement votre application publiée, pour identifier où ils réussissent, où ils bloquent et ce qu’il faut améliorer. Chaque enregistrement rejoue la session d’un visiteur réel et signale les moments de friction tels que les rage clicks, les dead clicks et les erreurs. Vous activez les enregistrements dans les paramètres de votre application, puis vous les consultez dans l’onglet Session recordings des analyses de votre application.
Relecture d'un enregistrement de session avec les commandes de lecture et une liste Events

Relecture d'une visite de votre application

Important :
  • Les enregistrements de session sont disponibles sur le forfait Builder et supérieurs. Si vous êtes sur le forfait gratuit ou Starter, mettez à niveau pour commencer à enregistrer des sessions.
  • L’enregistrement de sessions peut nécessiter le consentement des visiteurs dans certaines régions, comme l’UE, le Royaume-Uni et la Californie. Vous êtes responsable d’informer les visiteurs de votre application que leurs sessions sont enregistrées et d’obtenir tout consentement requis par la loi. Base44 n’ajoute pas de bandeau de consentement à votre application, vérifiez donc que vous respectez les lois locales sur la vie privée avant d’activer les enregistrements. Selon l’emplacement de vos visiteurs, cela peut nécessiter l’ajout d’un bandeau de cookies ou de consentement à votre application, ou d’autres exigences.
  • Dans les espaces de travail scolaires avec des protections de la vie privée des élèves, seul un propriétaire ou un administrateur de l’espace de travail peut activer les enregistrements de session. Les autres membres doivent en faire la demande à leur propriétaire ou administrateur. Ils peuvent toujours désactiver les enregistrements. Si les enregistrements étaient activés avant l’ajout de ces protections, ils restent désactivés jusqu’à ce qu’un propriétaire ou un administrateur les réactive.

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Activer les enregistrements de session

Les enregistrements capturent de vrais visiteurs sur votre application publiée, rien n’est donc enregistré tant que vous n’activez pas la fonctionnalité et ne publiez pas votre application. Une fois les enregistrements activés, d’autres paramètres apparaissent sous la bascule Session Recordings :
  • Include admins : Désactivé par défaut. Vos propres visites et celles des autres propriétaires et administrateurs de l’application ne sont donc ni enregistrées ni comptées. Activez-le pour voir comment votre application se comporte pour les personnes qui la créent.
  • Visit sampling : Réglé sur 100 % par défaut, pour que chaque visite éligible soit enregistrée. Baissez-le pour n’enregistrer qu’une partie des visites. Votre quota de 500 enregistrements couvre ainsi une période de trafic plus longue sur une application très fréquentée.
Pour activer les enregistrements de session :
  1. Cliquez sur Dashboard dans votre éditeur d’application.
  2. Cliquez sur Settings dans le menu de gauche.
  3. Sous Advanced Capabilities, activez la bascule Session Recordings.
  4. Publiez votre application pour que les enregistrements démarrent au fur et à mesure que les gens l’utilisent.
Paramètres de l'application avec Session Recordings activé et mis en évidence

Activation des enregistrements de session

À savoir sur les limites et le stockage :
  • Chaque application peut enregistrer jusqu’à 500 sessions sur une fenêtre glissante de 30 jours. Une application qui atteint sa limite n’affecte donc pas vos autres applications. Les enregistrements existants restent disponibles, et les nouveaux enregistrements reprennent à la date indiquée dans votre tableau de bord.
  • La fenêtre de 30 jours est comptée à partir du moment où vous avez activé les enregistrements pour cette application, pas à partir du début du mois calendaire.
  • Chaque application peut générer jusqu’à 50 résumés IA dans la même fenêtre de 30 jours.
  • Les enregistrements sont conservés 90 jours puis supprimés automatiquement.

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Consulter vos enregistrements de session

Consultez vos enregistrements à tout moment depuis les analyses de votre application pour voir comment les gens se déplacent dans votre application. Chaque enregistrement affiche l’ID d’enregistrement, la date, la durée, l’utilisateur, le pays, le navigateur, le système d’exploitation et l’appareil. Pour consulter vos enregistrements de session :
  1. Cliquez sur Dashboard dans votre éditeur d’application.
  2. Cliquez sur Analytics.
  3. Cliquez sur l’onglet Session recordings.
  4. Cliquez sur un enregistrement pour l’ouvrir et rejouer la session.
Onglet Session recordings de la page Analytics listant les enregistrements avec la date, la durée, le navigateur et le système d'exploitation

Consultation des enregistrements d'écran de votre application

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Rejouer une session

Lorsque vous ouvrez un enregistrement, vous pouvez rejouer la session et aller directement aux moments qui comptent. Chaque enregistrement a les onglets Summary, Details et Events. Utilisez Events pour parcourir tout ce qui s’est passé, comme les vues de pages, les clics et les soumissions de formulaires.
Relecture d'une session avec les commandes de lecture, les détails de l'enregistrement et une liste Events

Consultation et lecture d'une session enregistrée

  • Lire, mettre en pause et changer la vitesse de lecture : contrôlez la lecture comme une vidéo, et ralentissez-la ou accélérez-la au besoin.
  • Sauter les périodes d’inactivité : passez le temps d’inactivité pour ne regarder que les moments d’activité.
  • Aller aux points de friction : allez directement aux erreurs et rage clicks marqués sur la chronologie.
  • Ouvrir les dev tools : cliquez sur Dev tools pour examiner la console, les requêtes réseau, les erreurs et les performances capturées pendant la session.

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Résumer une session avec l’IA

Le résumé IA transforme un enregistrement en informations clés pour comprendre une session sans la regarder entièrement. Le résumé vous donne un bref aperçu de ce qui s’est passé, les Friction points signalés par gravité (avertissements et informations), et les Suggested next steps pour améliorer l’expérience. Pour résumer un enregistrement avec l’IA :
  1. Cliquez sur Dashboard dans votre éditeur d’application.
  2. Cliquez sur Analytics.
  3. Cliquez sur Session recordings.
  4. Cliquez sur View sur un enregistrement.
  5. Dans le panneau Summarize with AI, cliquez sur Summarize.
  6. Consultez le AI summary une fois terminé.
Vue détaillée d'un enregistrement avec le panneau Summarize with AI mis en évidence à côté de la lectureVue détaillée d'un enregistrement avec le panneau Summarize with AI mis en évidence à côté de la lecture

Résumé d'un enregistrement d'écran avec l'IA

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Trouver des sessions précises

Restreignez la liste aux sessions qui vous intéressent avec la recherche, les filtres et les plages de dates.
  • Recherche : trouvez un enregistrement par son ID ou son nom.
  • Filtre : focalisez sur un appareil, un pays, un navigateur, un système d’exploitation, une page ou un type de problème comme erreurs, rage clicks, dead clicks, URL rafraîchie ou crash.
  • Choisissez une plage de dates : consultez les enregistrements sur une période prédéfinie ou vos propres dates personnalisées.
  • Afficher les favoris : marquez les enregistrements à revisiter d’une étoile, puis filtrez pour n’afficher que ceux-là.
    Champ de recherche, plage de dates et commandes Filter by mis en évidence au-dessus de la liste des enregistrements

    Filtrage et recherche de vos enregistrements d'écran

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Gérer vos enregistrements

Renommez un enregistrement pour le retrouver facilement plus tard, ou supprimez ceux dont vous n’avez plus besoin.
Supprimer un enregistrement le retire définitivement, ainsi que ses données de session. Cela ne peut pas être annulé.
Pour renommer ou supprimer un enregistrement :
  1. Cliquez sur Dashboard dans votre éditeur d’application.
  2. Cliquez sur Analytics.
  3. Cliquez sur Session recordings.
  4. Survolez un enregistrement et cliquez sur l’icône More actions .
  5. Cliquez sur Rename ou Delete.
Liste des enregistrements de session avec le menu d'une ligne ouvert sur Rename, Mark as starred et DeleteListe des enregistrements de session avec le menu d'une ligne ouvert sur Rename, Mark as starred et Delete

Gestion de vos enregistrements

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FAQ

Trouvez les réponses aux questions courantes sur les enregistrements de session dans Base44.
Les enregistrements de session capturent de vrais visiteurs sur votre application publiée. Les sessions en aperçu ne sont pas enregistrées, publiez donc votre application pour commencer à collecter des enregistrements.
Non. Désactiver le paramètre arrête l’enregistrement de nouvelles sessions. Vos enregistrements existants restent disponibles jusqu’à ce que vous les supprimiez ou qu’ils atteignent la limite de conservation de 90 jours.
Les nouvelles sessions cessent d’être enregistrées pour cette application pour le reste de la fenêtre, et votre tableau de bord affiche la date de reprise. Les enregistrements déjà existants restent disponibles, et vos autres applications continuent d’enregistrer selon leurs propres limites.
Les enregistrements de session suivent les autorisations du tableau de bord de votre application. Toute personne pouvant ouvrir votre tableau de bord peut voir les enregistrements.
L’enregistrement capture les sessions dans toute votre application. Pour vous concentrer sur une page, un pays, un appareil ou un problème précis, utilisez les filtres de l’onglet Session recordings une fois les sessions enregistrées.
Cette page a été traduite par IA. Pour les informations les plus précises et à jour, consultez la version anglaise.