Skip to main content
Construisez des Superagents pour gérer le travail à votre place. Dites à votre Superagent ce dont vous avez besoin, et il peut transformer le travail quotidien en tâches, mises à jour, rapports et actions automatisées. Votre Superagent peut agir comme un assistant personnel, un agent de support, un marketeur ou un analyste, selon la mission que vous lui confiez. Il peut surveiller les mises à jour, capter des prospects, préparer des rapports, exécuter des workflows récurrents, envoyer des mises à jour et répondre via le chat ou les canaux connectés.
Chat Superagent montrant une tâche qui utilise des outils connectés comme Google Drive, Gmail et Slack.

Superagent travaillant dans plusieurs outils dans Base44

Le travail que votre Superagent peut gérer

  • Agir comme un assistant personnel, un agent de support, un marketeur ou un analyste, selon la tâche.
  • Se connecter à des outils comme Google Workspace, Slack, GitHub, Notion et HubSpot.
  • Exécuter des workflows planifiés, comme des résumés quotidiens, des rapports hebdomadaires et des rappels récurrents.
  • Réagir lorsqu’un déclencheur survient, comme de nouvelles données d’application ou une activité dans un outil connecté.
  • Surveiller les systèmes, outils et services connectés pour les mises à jour importantes.
  • Rejoindre vos réunions avec un lien vidéo et sauvegarder les notes et actions à suivre.
  • Tenir des notes partagées que vous et votre Superagent lisez et mettez à jour tous les deux.
  • Capter des prospects, suivre les concurrents, préparer des rapports et organiser les relances.
  • Naviguer sur le web pour rechercher des sujets, trouver des informations et accomplir des tâches pour vous.
  • Utiliser les fichiers, la mémoire et les outils connectés pour répondre avec plus de contexte.
  • Travailler sur vos applications Base44 depuis le chat, des petites modifications à l’exécution de fonctions backend.
  • Communiquer via des canaux comme WhatsApp, Telegram, iMessage, Slack et LINE.

Prêt à mettre votre Superagent au travail ?

Créez un Superagent, connectez vos outils et commencez à lui confier du travail.

​
Discuter avec votre Superagent

Confiez du travail à votre Superagent. Décrivez le résultat que vous voulez, posez des questions de suivi, affinez les résultats et ajoutez du contexte au fil de l’eau. Vous pouvez téléverser des fichiers, coller des images ou utiliser la dictée vocale pour aider votre Superagent à comprendre la tâche. Pendant vos interactions, votre Superagent suggère des prompts, connecteurs et workflows pertinents selon votre conversation en cours. Les suggestions peuvent apparaître directement dans le champ de chat, correspondre à la langue que vous utilisez avec votre Superagent et être actualisées quand vous voulez un autre point de départ.
Commencez par une vraie tâche que vous gérez souvent, comme trouver de nouveaux prospects, suivre les concurrents, préparer des rapports, surveiller les e-mails ou résumer les mises à jour de vos outils.
Chat dans Superagents montrant un workflow de briefing des opérations client

Discuter avec votre Superagent

Vous pouvez interagir avec votre Superagent de différentes façons :
  • Saisissez un message dans le champ de chat.
  • Utilisez Speech to text pour dicter un message.
  • Utilisez le mode voix pour une conversation en direct.
  • Partagez votre écran ou votre caméra pendant un appel vocal pour que votre Superagent voie ce sur quoi vous travaillez.
Quand votre Superagent vous envoie un fichier qu’il a créé, comme une image ou un PDF, le fichier apparaît sous forme de carte d’aperçu dans le chat. Depuis la carte, cliquez sur Preview pour ouvrir le fichier, ou cliquez sur l’icône File options pour le renommer ou sélectionnez View in Files pour l’ouvrir dans Files. Pour le travail intensif ou parallèle, votre Superagent peut déléguer des tâches à des sous-agents en arrière-plan pour que plusieurs s’exécutent en même temps pendant que vous continuez à discuter. En savoir plus dans Sous-agents. Pour créer votre Superagent et démarrer votre première conversation, consultez Créer un Superagent.

​
Utiliser les plugins

Utilisez Plugins pour connecter votre Superagent à des services et ajouter des compétences qu’il peut exécuter.
  • Connecteurs : Les services auxquels votre Superagent peut se connecter, comme Google Workspace, Slack, GitHub, Notion ou HubSpot. Par exemple, connectez Gmail pour que votre Superagent résume et rédige des e-mails pour vous.
  • Compétences : Des ensembles d’instructions réutilisables qui donnent de nouvelles capacités à votre Superagent. Parcourez les compétences sélectionnées par Base44, explorez le catalogue complet par catégorie, ou créez et téléversez les vôtres.
Page Plugins dans Superagents montrant les onglets Connectors et Skills avec les connecteurs populaires

Connecter des plugins et des compétences à votre Superagent

Pour apprendre à connecter des outils et ajouter des compétences, consultez Créer un Superagent.

​
Exécuter des workflows

Exécutez des actions selon un planning ou lorsqu’un déclencheur survient. Utilisez les workflows pour le travail récurrent, comme un brief matinal chaque jour à 8h, ou un rappel quand un e-mail reste non lu pendant une journée. Vous pouvez configurer des workflows en discutant avec votre Superagent, ou en choisissant un workflow suggéré sur la page Workflows. Depuis Workflows, vous pouvez gérer :
  • Scheduled Workflows : S’exécutent à des heures précises, comme des résumés quotidiens, des rapports hebdomadaires ou des rappels récurrents.
  • Triggered Workflows : S’exécutent lorsqu’un déclencheur survient, comme un changement dans vos données ou une activité dans un outil connecté.
  • Activity : Consultez vos exécutions de workflows récentes.
Pour apprendre à créer et gérer des workflows, consultez Configurer des workflows.

​
Enregistrer vos réunions

Votre Superagent peut rejoindre les réunions qui ont un lien vidéo, comme Google Meet ou Zoom, en tant que preneur de notes. À la fin de la réunion, il sauvegarde les notes et les actions à suivre dans sa bibliothèque de notes et vous les envoie par e-mail. Ouvrez Meetings dans la barre latérale pour connecter votre calendrier et voir vos réunions à venir. Pour apprendre à connecter votre calendrier et gérer les enregistrements, consultez Enregistrer vos réunions.

​
Prendre des notes

Notes est un espace partagé où vous et votre Superagent gardez les informations sur lesquelles vous travaillez tous les deux, organisées par sujet. La note épinglée For you suit vos priorités et tout ce qui nécessite votre attention, et vous pouvez ajouter et modifier vos propres notes. Ouvrez Notes dans la barre latérale. Pour apprendre à créer, actualiser et partager des notes, consultez Prendre des notes avec votre Superagent.
Votre Superagent peut naviguer sur le web pour rechercher des sujets, trouver des informations et accomplir des tâches pour vous. Il utilise un navigateur cloud sécurisé qui s’exécute en arrière-plan, pour que vous puissiez le regarder travailler directement depuis le chat. Vous n’avez rien à installer pour l’utiliser. Pour en savoir plus, consultez Naviguer sur le web avec votre Superagent.

​
Stocker des fichiers

Stockez des documents, dossiers et autres ressources que votre Superagent peut référencer, y compris ceux que vous téléversez et ceux qu’il crée en travaillant. Vous pouvez téléverser des fichiers, téléverser des dossiers ou créer des dossiers pour organiser l’espace de travail de votre Superagent. Ouvrez Files depuis le menu More dans la barre latérale.
Page Files du Superagent avec un dossier .agents et 6 documents téléversés

Fichiers téléversés pour un Superagent

​
Consulter la mémoire

Gardez le contexte utile de vos conversations. Votre Superagent enregistre les faits durables, préférences, instructions et décisions comme connaissance, suit l’objectif et les prochaines étapes de chaque conversation comme contexte de travail, et tient un journal quotidien de votre historique de conversations. Ouvrez Memory depuis le menu More dans la barre latérale pour voir ce que votre agent retient et d’où vient chaque souvenir. Pour apprendre à consulter et gérer la mémoire, consultez Créer un Superagent.

​
Gérer les données

Consultez et gérez les données que votre Superagent stocke. Vous pouvez parcourir les enregistrements, les ajouter et les modifier directement, exporter une table en CSV, inspecter la structure d’une table et restaurer les enregistrements récemment supprimés. Ouvrez Data depuis le menu More dans la barre latérale.
Page Data du Superagent avec le menu de la table Project ouvert

Consultation des données stockées dans un Superagent

​
Connecter des canaux

Connectez votre Superagent à des canaux pour interagir avec lui partout, y compris le chat Base44 et les applications de messagerie comme WhatsApp, Telegram, iMessage, Slack et LINE. Une fois connecté, il peut répondre aux messages, exécuter des workflows et formater ses réponses pour le canal que vous utilisez. Pour connecter un canal, ouvrez Agent Settings dans la barre latérale et cliquez sur Channels. Vous pouvez aussi installer la Browser extension pour permettre à votre Superagent de travailler dans Chrome. En savoir plus sur naviguer sur le web avec votre Superagent.
Une conversation WhatsApp avec un Superagent qui accepte de configurer un flux de récupération de panier et d'envoyer un rapport hebdomadaire, à côté de la boutique de lampes en ligne qu'il gère

Envoyer un message à votre Superagent sur WhatsApp

Pour les étapes de configuration de chaque canal, consultez Personnaliser votre Superagent.

Utiliser les Superagents sur mobile

Vous pouvez aussi interagir avec votre Superagent dans l’application mobile Base44. Téléchargez Base44 depuis l’App Store ou Google Play.

​
Personnaliser votre Superagent

Ouvrez Agent Settings dans la barre latérale pour contrôler comment votre Superagent fonctionne, s’exprime et se connecte à vos outils.
  • General : Choisissez les modèles d’IA que votre Superagent utilise pour le chat et les automatisations, contrôlez les applications de l’espace de travail auxquelles il peut accéder, choisissez sa voix, déplacez-le vers un autre espace de travail ou supprimez-le.
  • Credit usage : Consultez votre plan et le nombre de crédits de messages et d’intégration utilisés.
  • Sharing & access : Invitez des collaborateurs, créez un lien de modèle public et choisissez le fonctionnement de la mémoire entre les conversations.
  • Personalization : Mettez à jour le nom, l’avatar et l’identité de votre Superagent, et gérez ce qu’il sait de vous.
  • Channels : Connectez des applications de messagerie comme WhatsApp, Telegram, iMessage et Slack.
  • Security : Gérez les autorisations, stockez des secrets et définissez des règles de connecteurs.
  • Developer : Connectez-vous à votre Superagent via l’API et les webhooks.
Pour chaque paramètre en détail, consultez Personnaliser votre Superagent.

​
FAQ

Cliquez sur une question ci-dessous pour en savoir plus sur la construction d’un Superagent.
La plupart des Superagents se construisent en 4 étapes :
  1. Définissez l’objectif.
  2. Connectez vos outils.
  3. Ajoutez des fichiers, de la mémoire et du contexte.
  4. Configurez des workflows.
Vous pouvez commencer simplement et affiner votre Superagent au fil du temps.
Les deux approches fonctionnent.Vous pouvez créer un Superagent central qui gère tout dans votre espace de travail, ou plusieurs Superagents spécialisés pour des tâches précises.Vous pouvez aussi commencer avec des Superagents ciblés et intégrer plus tard ces workflows dans votre Superagent principal. Pour organiser plusieurs Superagents, consultez Gérer vos Superagents.
Un Superagent travaille dans tout votre espace de travail et vos outils.Un agent d’application travaille au sein d’une application spécifique et est limité à cet environnement.
Les Superagents utilisent des crédits de messages pour traiter les messages et exécuter les workflows. Ils utilisent des crédits d’intégration pour des actions comme la génération d’images, le traitement de fichiers, le téléversement de fichiers et la création de liens de téléchargement.Pour voir votre consommation, ouvrez Agent Settings dans la barre latérale et cliquez sur Credit usage.
Non. Base44 ne stocke aucun enregistrement de votre voix, écran ou caméra. Les transcriptions textuelles de la conversation sont enregistrées dans votre historique de chat, comme vos messages texte.
Oui. Vous pouvez ajouter des collaborateurs pour travailler avec le même Superagent, ou partager votre Superagent comme modèle pour que d’autres créent leur propre copie.Quand vous partagez un Superagent comme modèle, vous pouvez choisir d’inclure les compétences, la mémoire de l’agent, les fichiers et les workflows. Les connecteurs ne sont pas inclus, et toute personne qui crée une copie doit reconnecter ses propres comptes et services.
La mémoire de l’agent peut inclure des données sensibles. Vérifiez ce que vous incluez avant de créer et partager un lien de modèle.
Les Superagents sont personnels par défaut. Ils fonctionnent au niveau du compte, pas au niveau de l’espace de travail. Les autres membres de l’espace de travail ne peuvent pas accéder à votre Superagent, vos conversations, votre mémoire ou vos connecteurs, sauf si vous les ajoutez comme collaborateurs ou si vous le partagez via une option de partage disponible.
Les admins de l’espace de travail ne peuvent pas voir vos conversations Superagent par défaut.Base44 peut accéder aux données Superagent pertinentes si nécessaire pour fournir du support, enquêter sur des problèmes, maintenir la sécurité ou faire fonctionner le service.
Oui. Sur un forfait Enterprise (Business ou Enterprise), les propriétaires et admins de l’espace de travail peuvent désactiver les Superagents depuis les paramètres de l’espace de travail.Pour désactiver les Superagents :
  1. Allez dans les paramètres de votre espace de travail.
  2. Cliquez sur Basic information.
  3. Activez le bouton Disable Superagents.
Oui. Vous pouvez transférer votre Superagent, avec son historique de conversation complet, vers un autre espace de travail.Pour déplacer votre Superagent :
  1. Ouvrez votre Superagent.
  2. Cliquez sur Agent Settings dans la barre latérale.
  3. Cliquez sur General.
  4. Cliquez sur Move to workspace.
  5. Sélectionnez l’espace de travail cible dans le menu déroulant.
  6. Cliquez sur Move agent pour confirmer.
L’historique de conversation est conservé après le déplacement. L’agent vous appartient dans le nouvel espace de travail. Cette action est irréversible.
Vous devez être membre de l’espace de travail cible pour y déplacer un agent. Les personnes autorisées à déplacer des agents dépendent du paramètre App transfers de l’espace de travail source. Sur un forfait Enterprise (Business ou Enterprise), les admins de l’espace de travail peuvent déplacer des agents par défaut. Sur les autres forfaits, seul le propriétaire de l’espace de travail le peut.
Oui. Supprimer un Superagent le déplace vers Recently deleted, et vous pouvez le restaurer pendant 30 jours.Ses intégrations sont déconnectées dès sa suppression, et la restauration du Superagent ne les rétablit pas.

Prêt à créer votre Superagent ?

Créez votre Superagent, connectez vos outils et confiez-lui du travail.
Cette page a été traduite par IA. Pour les informations les plus précises et à jour, consultez la version anglaise.