Choisir un forfait
À mesure que vous créez et développez votre application, il est important de choisir le bon forfait selon vos besoins. Les forfaits disponibles ont différentes fonctionnalités. Lisez ci-dessous pour en savoir plus sur chacun.Free
Free
- 25 crédits de message / mois
- 100 crédits d’intégration / mois
- Jusqu’à 5 applications
Starter
Starter
- 100 crédits de message / mois
- 2 000 crédits d’intégration / mois
Builder
Builder
- 250 crédits de message / mois
- 10 000 crédits d’intégration / mois
Pro
Pro
- 500 crédits de message / mois
- 20 000 crédits d’intégration / mois
Elite
Elite

Prêt à passer à un forfait supérieur ?
Acheter un forfait
Achetez un forfait Base44 depuis la page Forfaits ou suivez les étapes ci-dessous. Pour acheter un forfait :- Cliquez sur le nom de votre espace de travail en haut à gauche de votre compte.
- Cliquez sur Settings.
- Cliquez sur Plan and billing.
- Cliquez sur Upgrade Plan.
- Cliquez sur le forfait qui vous convient.
- Sélectionnez votre cycle de facturation préféré :
- Annuel : économisez avec une réduction annuelle et des avantages supplémentaires.
- Mensuel : payez mois après mois.
- Cliquez sur Continue to Checkout.

Mettre à niveau un forfait existant
Vous pouvez mettre à niveau votre forfait depuis la page Forfaits ou suivre les étapes ci-dessous. Les fonctionnalités et limites d’utilisation de votre forfait sont mises à jour immédiatement, et la facturation est ajustée automatiquement.Mise à niveau via l'Apple App Store
- Cliquez sur le nom de votre espace de travail en haut à gauche de votre compte.
- Cliquez sur Settings.
- Cliquez sur Plan and billing.
- Cliquez sur Upgrade Plan.
- Cliquez sur le forfait vers lequel vous souhaitez passer.
- Sélectionnez votre cycle de facturation préféré :
- Annuel : économisez avec une réduction annuelle et des avantages supplémentaires.
- Mensuel : payez mois après mois.
- Cliquez sur Continue to Checkout.

Gérer votre facturation et vos paiements
Gérez vos informations de paiement Base44, mettez à jour votre cycle de facturation, téléchargez des factures, annulez votre abonnement et plus encore.Passer du mensuel à l’annuel
Passez à un forfait annuel à tout moment et économisez avec le tarif annuel. Votre nouveau cycle de facturation commence immédiatement. Pour passer d’un forfait mensuel à un forfait annuel :- Cliquez sur le nom de votre espace de travail en haut à gauche de votre compte.
- Cliquez sur Settings.
- Cliquez sur Plan and billing.
- Cliquez sur Manage Subscription sur la carte de votre forfait actuel.
- Cliquez sur Upgrade to Yearly.
- Vérifiez le prix du forfait annuel, les avantages et les frais au prorata.
- Cliquez sur Confirm Upgrade.
- Si vous voulez changer à la fois de niveau de forfait et de cycle de facturation (par exemple, de Starter mensuel à Pro annuel), vous devez d’abord mettre à niveau votre forfait, puis passer à la facturation annuelle.
- Passer à l’annuel change la façon dont vous êtes facturé mais ne réinitialise pas vos crédits en milieu de mois. Si vous avez déjà utilisé vos crédits mensuels, vous n’en recevez pas de nouveaux au moment du changement. Vos crédits se renouvellent à votre prochaine date de réinitialisation mensuelle.
Consulter et télécharger les factures
Consultez votre historique de facturation et téléchargez vos factures pour conserver vos justificatifs de paiement.- Cliquez sur le nom de votre espace de travail en haut à gauche de votre compte.
- Cliquez sur Settings.
- Cliquez sur Plan and billing.
- Dans Billing History, cliquez sur l’icône Download pour enregistrer une copie.

Mettre à jour vos informations de facturation
Vous pouvez mettre à jour votre nom, votre adresse de facturation et votre numéro de TVA sur tout forfait payant. Pour mettre à jour vos informations :- Cliquez sur le nom de votre espace de travail en haut à gauche de votre compte.
- Cliquez sur Settings.
- Cliquez sur Plan and billing.
- Cliquez sur Manage Plan.
- Cliquez sur Manage à côté de Billing Information.
- Suivez les instructions pour mettre à jour vos informations.
Annuler votre abonnement
Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment. Vous conserverez un accès complet jusqu’à la fin de votre période de facturation.- Cliquez sur le nom de votre espace de travail en haut à gauche de votre compte.
- Cliquez sur Settings.
- Cliquez sur Plan and billing.
- Cliquez sur Manage Plan.
- Cliquez sur Cancel Plan.
- Cliquez à nouveau sur Cancel Plan pour confirmer.
- L’annulation d’un abonnement arrête les futurs renouvellements, mais ne donne pas lieu à un remboursement pour la période d’abonnement en cours.
- Lorsque vous annulez, votre espace de travail repasse au forfait gratuit à la fin de votre période de facturation. Cela limite les fonctionnalités et capacités, avec un maximum de 5 applications. Vos applications restent en ligne, mais vous pouvez perdre l’accès aux fonctionnalités réservées aux forfaits payants.
Gérer les abonnements sur mobile
Gérez vos paiements depuis votre appareil mobile en déplacement.- Cliquez sur le nom de votre espace de travail en haut à gauche de votre compte.
- Cliquez sur Settings.
- Cliquez sur Plan and billing.
- Appuyez sur Manage Payments sur votre forfait. Pour les forfaits mensuels, appuyez à nouveau sur Manage Payments.
- Faites défiler vers le bas et appuyez sur Cancel subscription.
- Confirmez en appuyant à nouveau sur Cancel subscription.

Cartes cadeaux
Les cartes cadeaux Base44 vous permettent d’offrir à quelqu’un une réduction sur un abonnement Base44. Le destinataire applique la valeur de la carte cadeau au moment du paiement lors de l’achat ou de la mise à niveau d’un forfait.Acheter une carte cadeau
Vous pouvez acheter une carte cadeau depuis votre compte dans Base44.
- Cliquez sur l’icône de votre profil en haut à droite de votre compte.
- Cliquez sur Send a gift card.
- Sous Pick a design, sélectionnez un design de carte.
- Sous Choose an amount, effectuez l’une des actions suivantes :
- Cliquez sur un montant prédéfini.
- Saisissez un montant personnalisé dans le champ de montant.
- Sous How would you like to send it?, choisissez le mode de livraison de la carte :
- Email to recipient (immediately) pour envoyer la carte directement.
- Email to you (printable) si vous souhaitez l’imprimer ou la transférer vous-même.
- Sous Who is it for?, saisissez le nom et l’e-mail du destinataire.
- Rédigez un message personnel ou cliquez sur Suggest a message.
- Sous Who is it from?, saisissez la façon dont votre nom doit apparaître.
- Cliquez sur Continue to checkout et finalisez le paiement.
Utiliser une carte cadeau
Lorsque vous recevez une carte cadeau Base44, vous pouvez l’appliquer comme réduction sur un abonnement Base44. Son fonctionnement dépend du fait que vous avez déjà ou non un forfait :- Si vous n’avez pas encore de forfait : la valeur de la carte cadeau est appliquée comme réduction au moment du paiement. Par exemple, une carte cadeau de 100 par mois, 2 mois d’un forfait à 50 $ par mois, etc. Si la valeur de la carte ne couvre pas un mois complet, elle s’applique comme réduction partielle sur votre prochaine facture.
- Si vous avez déjà un forfait actif : la valeur de la carte cadeau est appliquée automatiquement à votre prochaine facture. Vous pouvez voir le crédit en attente dans Settings sous Plan and billing.

- Cliquez sur le nom de votre espace de travail en haut à gauche de votre compte.
- Cliquez sur Settings.
- Cliquez sur Credit usage.
- Sous Redeem a coupon or gift card, saisissez le code de votre carte cadeau et cliquez sur Apply.

- Choisissez la suite :
- Si vous n’avez pas encore de forfait : allez dans Plan and billing, choisissez votre forfait et cliquez sur Subscribe. Vérifiez la réduction affichée au moment du paiement et cliquez sur Subscribe pour finaliser votre achat.
- Si vous avez déjà un forfait actif : la valeur de votre carte cadeau sera appliquée automatiquement à votre prochaine facture.
FAQ
Cliquez sur une question ci-dessous pour en savoir plus sur la facturation et les forfaits.Forfaits et abonnements
Comment appliquer un code promo pour obtenir une réduction sur un forfait ?
Comment appliquer un code promo pour obtenir une réduction sur un forfait ?
- Allez sur la page Forfaits.
- Choisissez votre forfait.
- Sur la page de paiement, cliquez sur Add promotion code et saisissez votre code.

Puis-je mettre en pause mon abonnement actuel ?
Puis-je mettre en pause mon abonnement actuel ?
Puis-je rétrograder mon forfait ?
Puis-je rétrograder mon forfait ?
- Cliquez sur le nom de votre espace de travail en haut à gauche de votre compte.
- Cliquez sur Settings.
- Cliquez sur Plan and billing.
- Cliquez sur Downgrade sur le forfait inférieur vers lequel vous souhaitez passer.
- Cliquez sur Confirm Downgrade.
Comment réclamer le domaine gratuit d'un an inclus avec mon forfait annuel ?
Comment réclamer le domaine gratuit d'un an inclus avec mon forfait annuel ?
- Cliquez sur Dashboard dans votre éditeur d’application.
- Cliquez sur Domains.
- Cliquez sur Buy Domain.
- Recherchez le domaine souhaité.
- Repérez l’option marquée comme votre domaine gratuit dans les résultats.
- Sélectionnez ce domaine pour le réclamer et le connecter directement à votre application.
Quels forfaits incluent un domaine gratuit ?
Quels forfaits incluent un domaine gratuit ?
Quelles extensions de domaine sont incluses avec le bon de domaine gratuit ?
Quelles extensions de domaine sont incluses avec le bon de domaine gratuit ?
Puis-je passer d'un forfait annuel à un forfait mensuel ?
Puis-je passer d'un forfait annuel à un forfait mensuel ?
Que puis-je faire si j'ai accidentellement mis à niveau vers le mauvais forfait ?
Que puis-je faire si j'ai accidentellement mis à niveau vers le mauvais forfait ?
- Vérifiez que vous avez sélectionné le bon forfait et les bonnes fonctionnalités avant de confirmer le paiement.
- Assurez-vous d’avoir choisi le cycle de facturation souhaité (mensuel ou annuel).
- Vérifiez le montant total sur la page de paiement avant de finaliser l’achat.
Quel espace de stockage puis-je utiliser avec mon forfait ?
Quel espace de stockage puis-je utiliser avec mon forfait ?
Puis-je créer des applications privées ?
Puis-je créer des applications privées ?
Puis-je annuler et me réabonner au même forfait ?
Puis-je annuler et me réabonner au même forfait ?
Existe-t-il des forfaits payants pour utiliser le backend Base44 ?
Existe-t-il des forfaits payants pour utiliser le backend Base44 ?
Paiements et facturation
Que faire si mon paiement n'est pas accepté ?
Que faire si mon paiement n'est pas accepté ?
Puis-je obtenir un remboursement ?
Puis-je obtenir un remboursement ?
Puis-je payer Base44 depuis la Chine ?
Puis-je payer Base44 depuis la Chine ?
Quels moyens de paiement Base44 accepte-t-il ?
Quels moyens de paiement Base44 accepte-t-il ?
- PayPal
- Virements bancaires
- Virements télégraphiques
- Cartes virtuelles
- Cryptomonnaie
- Vérifiez auprès de votre banque les éventuelles limites ou blocages de transactions internationales.
- Essayez une autre carte si vous en avez une disponible.
- Assurez-vous que votre carte est activée pour les transactions en ligne internationales.
Proposez-vous des réductions étudiantes ?
Proposez-vous des réductions étudiantes ?
Je vois un message « Subscription payment overdue ». Que dois-je faire ?
Je vois un message « Subscription payment overdue ». Que dois-je faire ?
- Cliquez sur Update payment method et ajoutez une carte de paiement valide.
- Contactez notre équipe support pour finaliser le paiement et restaurer un accès complet.
Cartes cadeaux
Puis-je renvoyer un e-mail de carte cadeau ?
Puis-je renvoyer un e-mail de carte cadeau ?
- Cliquez sur l’icône de votre profil en haut à droite de votre compte.
- Cliquez sur Send a gift card.
- Cliquez sur l’onglet Purchase history.
Que se passe-t-il si j'ai saisi le mauvais e-mail à l'achat d'une carte cadeau ?
Que se passe-t-il si j'ai saisi le mauvais e-mail à l'achat d'une carte cadeau ?
J'ai une ancienne carte cadeau qui m'a donné des crédits de message. Fonctionne-t-elle toujours ?
J'ai une ancienne carte cadeau qui m'a donné des crédits de message. Fonctionne-t-elle toujours ?
Les cartes cadeaux Base44 expirent-elles ?
Les cartes cadeaux Base44 expirent-elles ?

