Choisir un forfait
À mesure que vous créez et développez votre application, il est important de choisir le forfait adapté à vos besoins. Les forfaits disponibles offrent des fonctionnalités différentes. Consultez ci-dessous pour en savoir plus sur chaque forfait.Gratuit
Gratuit
- 25 crédits de message / mois
- 100 crédits d’intégration / mois
- Jusqu’à 5 applications
Starter
Starter
- 100 crédits de message / mois
- 2 000 crédits d’intégration / mois
Builder
Builder
- 250 crédits de message / mois
- 10 000 crédits d’intégration / mois
Pro
Pro
- 500 crédits de message / mois
- 20 000 crédits d’intégration / mois
Elite
Elite

Niveaux du forfait Elite dans Base44
Prêt à passer à un forfait supérieur ?
Acheter un forfait
Achetez un forfait Base44 depuis la page Forfaits ou suivez les étapes ci-dessous. Pour acheter un forfait :- Cliquez sur le nom de votre espace de travail en haut à gauche de votre compte.
- Cliquez sur Settings.
- Cliquez sur Plan and billing.
- Cliquez sur Upgrade Plan.
- Cliquez sur le forfait qui vous convient.
- Sélectionnez votre cycle de facturation préféré :
- Annuel : économisez avec une remise annuelle et des avantages supplémentaires.
- Mensuel : payez mois par mois.
- Cliquez sur Continue to Checkout.

Sélection d'un cycle de facturation pour votre forfait Base44
Mettre à niveau un forfait existant
Vous pouvez mettre à niveau votre forfait depuis la page Forfaits ou suivre les étapes ci-dessous. Les fonctionnalités et limites d’utilisation de votre forfait sont mises à jour immédiatement et la facturation est ajustée automatiquement. Pour mettre à niveau un forfait existant :- Cliquez sur le nom de votre espace de travail en haut à gauche de votre compte.
- Cliquez sur Settings.
- Cliquez sur Plan and billing.
- Cliquez sur Upgrade Plan.
- Cliquez sur le forfait vers lequel vous souhaitez passer.
- Sélectionnez votre cycle de facturation préféré :
- Annuel : économisez avec une remise annuelle et des avantages supplémentaires.
- Mensuel : payez mois par mois.
- Cliquez sur Continue to Checkout.

Mise à niveau de votre forfait Base44
Gérer votre facturation et vos paiements
Gérez vos informations de paiement Base44, mettez à jour votre cycle de facturation, téléchargez vos factures, annulez votre abonnement, et plus encore.Passer d’un forfait mensuel à un forfait annuel
Passez à un forfait annuel à tout moment et économisez avec la tarification annuelle. Votre nouveau cycle de facturation démarre immédiatement. Pour passer d’un forfait mensuel à un forfait annuel :- Cliquez sur le nom de votre espace de travail en haut à gauche de votre compte.
- Cliquez sur Settings.
- Cliquez sur Plan and billing.
- Cliquez sur Manage Subscription sur la carte de votre forfait actuel.
- Cliquez sur Upgrade to Yearly.
- Consultez la tarification annuelle, les avantages et les frais au prorata.
- Cliquez sur Confirm Upgrade.
- Si vous voulez changer à la fois le niveau de votre forfait et le cycle de facturation (par exemple, de Starter mensuel à Pro annuel), vous devez d’abord mettre à niveau votre forfait, puis passer à la facturation annuelle.
- Le passage à l’annuel change votre mode de facturation, mais ne réinitialise pas vos crédits en milieu de mois. Si vous avez déjà utilisé vos crédits mensuels, vous n’en recevez pas de nouveaux au moment du changement. Vos crédits sont renouvelés à la prochaine date de réinitialisation mensuelle.
Consulter et télécharger vos factures
Consultez votre historique de facturation et téléchargez vos factures pour conserver les traces de vos paiements.- Cliquez sur le nom de votre espace de travail en haut à gauche de votre compte.
- Cliquez sur Settings.
- Cliquez sur Plan and billing.
- Dans Billing History, cliquez sur l’icône Download pour enregistrer une copie.

Téléchargement de vos factures dans Base44
Mettre à jour vos informations de facturation
Vous pouvez mettre à jour votre nom, votre adresse de facturation et votre numéro fiscal sur tout forfait payant. Pour mettre à jour vos informations :- Cliquez sur le nom de votre espace de travail en haut à gauche de votre compte.
- Cliquez sur Settings.
- Cliquez sur Plan and billing.
- Cliquez sur Manage Plan.
- Cliquez sur Manage à côté de Billing Information.
- Suivez les instructions pour mettre à jour vos informations.
Annuler votre abonnement
Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment. Vous conservez un accès complet jusqu’à la fin de votre période de facturation.- Cliquez sur le nom de votre espace de travail en haut à gauche de votre compte.
- Cliquez sur Settings.
- Cliquez sur Plan and billing.
- Cliquez sur Manage Plan.
- Cliquez sur Cancel Plan.
- Cliquez à nouveau sur Cancel Plan pour confirmer.
- L’annulation d’un abonnement met fin aux renouvellements futurs, mais ne donne pas lieu à un remboursement pour la période d’abonnement en cours.
- Lorsque vous annulez, votre espace de travail est rétrogradé au forfait gratuit à la fin de votre période de facturation. Cela limite les fonctionnalités et capacités, avec un maximum de 5 applications. Vos applications restent en ligne, mais vous pouvez perdre l’accès à des fonctionnalités disponibles uniquement sur les forfaits payants.
Gérer les abonnements sur mobile
Gérez vos paiements depuis votre appareil mobile en déplacement.- Cliquez sur le nom de votre espace de travail en haut à gauche de votre compte.
- Cliquez sur Settings.
- Cliquez sur Plan and billing.
- Appuyez sur Manage Payments sur votre forfait. Pour les forfaits mensuels, appuyez à nouveau sur Manage Payments.
- Faites défiler vers le bas et appuyez sur Cancel subscription.
- Confirmez en appuyant à nouveau sur Cancel subscription.

Gestion de votre abonnement Base44 depuis un appareil mobile
Abonnements Apple App Store
Si vous vous êtes abonné à Base44 via l’application iOS, votre forfait est géré via l’Apple App Store. Apple gère la facturation, donc certaines actions fonctionnent différemment d’un forfait acheté sur le web. Pour modifier ou annuler un abonnement App Store, utilisez votre appareil Apple :- Ouvrez Settings sur votre iPhone ou iPad.
- Appuyez sur votre nom.
- Appuyez sur Subscriptions.
- Sélectionnez votre abonnement Base44.
Comment fonctionnent les abonnements App Store
- Une seule plateforme à la fois : vous ne pouvez avoir un forfait payant actif que sur une seule plateforme, soit l’Apple App Store, soit le site Base44, jamais les deux à la fois. Tant que votre abonnement Apple est actif, vous ne pouvez pas non plus mettre à niveau ou acheter un forfait sur le site. Pour passer à un forfait web, annulez d’abord votre abonnement Apple, attendez que votre compte revienne au niveau gratuit, puis achetez votre forfait sur le site.
- Annulations, remboursements et facturation : Apple gère l’ensemble de la facturation des abonnements App Store. Base44 ne peut donc pas traiter ni aider pour les annulations, remboursements ou changements de forfait. Annulez en suivant les étapes ci-dessus et demandez les remboursements directement à Apple.
- Facturation des mises à niveau : lors d’une mise à niveau, Apple facture d’avance le prix complet du nouveau forfait et émet un remboursement au prorata pour la partie non utilisée de votre forfait précédent. Votre date de facturation est réinitialisée au jour de la mise à niveau, vous pouvez donc voir 2 transactions distinctes dans votre historique de paiement : un débit pour le nouveau forfait et un remboursement pour le temps restant sur l’ancien. Il s’agit d’un comportement Apple attendu, que Base44 ne contrôle pas.
Cartes cadeaux
Les cartes cadeaux Base44 permettent d’offrir une remise sur un abonnement Base44. Le destinataire applique la valeur de la carte cadeau au moment du paiement lors de l’achat ou de la mise à niveau d’un forfait.Acheter une carte cadeau
Vous pouvez acheter une carte cadeau depuis votre compte dans Base44.
Achat d'une carte cadeau dans Base44
- Cliquez sur l’icône de profil en haut à droite de votre compte.
- Cliquez sur Send a gift card.
- Sous Pick a design, sélectionnez un modèle de carte.
- Sous Choose an amount, effectuez l’une des actions suivantes :
- Cliquez sur un montant prédéfini.
- Saisissez un montant personnalisé dans le champ de montant.
- Sous How would you like to send it?, choisissez comment livrer la carte :
- Email to recipient (immediately) pour envoyer la carte directement.
- Email to you (printable) si vous voulez l’imprimer ou la transférer vous-même.
- Sous Who is it for?, saisissez le nom et l’e-mail du destinataire.
- Rédigez un message personnel ou cliquez sur Suggest a message.
- Sous Who is it from?, saisissez la manière dont vous souhaitez que votre nom apparaisse.
- Cliquez sur Continue to checkout et finalisez le paiement.
Utiliser une carte cadeau
Lorsque vous recevez une carte cadeau Base44, vous pouvez l’appliquer comme remise sur un abonnement Base44. Le fonctionnement dépend de votre situation :- Si vous n’avez pas encore de forfait : la valeur de la carte cadeau est appliquée comme remise au moment du paiement. Par exemple, une carte cadeau de 100 par mois, 2 mois d’un forfait à 50 $ par mois, etc. Si la valeur de la carte ne couvre pas un mois complet, elle s’applique comme remise partielle sur votre facture suivante.
- Si vous avez déjà un forfait actif : la valeur de la carte cadeau est appliquée automatiquement à votre prochaine facture. Vous pouvez voir le crédit en attente dans Settings, sous Plan and billing.

Affichage de votre carte cadeau dans votre compte si vous avez déjà un forfait
- Cliquez sur le nom de votre espace de travail en haut à gauche de votre compte.
- Cliquez sur Settings.
- Cliquez sur Credit usage.
- Sous Redeem a coupon or gift card, saisissez votre code de carte cadeau et cliquez sur Apply.

Utilisation d'une carte cadeau dans votre compte Base44
- Choisissez la suite :
- Si vous n’avez pas encore de forfait : allez dans Plan and billing, choisissez votre forfait et cliquez sur Subscribe. Consultez la remise indiquée au paiement et cliquez sur Subscribe pour finaliser votre achat.
- Si vous avez déjà un forfait actif : la valeur de votre carte cadeau sera appliquée automatiquement à votre prochaine facture.
FAQ
Cliquez sur une question ci-dessous pour en savoir plus sur la facturation et les forfaits.Forfaits et abonnements
Comment appliquer un code promo pour bénéficier d'une remise sur un forfait ?
Comment appliquer un code promo pour bénéficier d'une remise sur un forfait ?
Puis-je mettre en pause mon abonnement actuel ?
Puis-je mettre en pause mon abonnement actuel ?
Puis-je rétrograder mon forfait ?
Puis-je rétrograder mon forfait ?
- Cliquez sur le nom de votre espace de travail en haut à gauche de votre compte.
- Cliquez sur Settings.
- Cliquez sur Plan and billing.
- Cliquez sur Downgrade sur le forfait de niveau inférieur vers lequel vous souhaitez passer.
- Cliquez sur Confirm Downgrade.
Comment obtenir le domaine gratuit d'un an inclus avec mon forfait annuel ?
Comment obtenir le domaine gratuit d'un an inclus avec mon forfait annuel ?
- Cliquez sur Dashboard dans votre éditeur d’application.
- Cliquez sur Domains.
- Cliquez sur Buy Domain.
- Recherchez le domaine souhaité.
- Repérez l’option marquée comme votre domaine gratuit dans les résultats de recherche.
- Sélectionnez ce domaine pour l’obtenir et le connecter directement à votre application.
Quels forfaits incluent un domaine gratuit ?
Quels forfaits incluent un domaine gratuit ?
Quelles extensions de domaine sont incluses avec le bon pour domaine gratuit ?
Quelles extensions de domaine sont incluses avec le bon pour domaine gratuit ?
Puis-je passer d'un forfait annuel à un forfait mensuel ?
Puis-je passer d'un forfait annuel à un forfait mensuel ?
Que faire si j'ai mis à niveau vers le mauvais forfait par erreur ?
Que faire si j'ai mis à niveau vers le mauvais forfait par erreur ?
- Vérifiez que vous avez sélectionné le bon forfait et les bonnes fonctionnalités avant de confirmer le paiement.
- Vérifiez que vous avez choisi le cycle de facturation souhaité (mensuel ou annuel).
- Vérifiez le montant total sur la page de paiement avant de finaliser l’achat.
De combien d'espace de stockage puis-je disposer avec mon forfait ?
De combien d'espace de stockage puis-je disposer avec mon forfait ?
Puis-je créer des applications privées ?
Puis-je créer des applications privées ?
Puis-je annuler et me réabonner au même forfait ?
Puis-je annuler et me réabonner au même forfait ?
Existe-t-il des forfaits payants pour utiliser le backend Base44 ?
Existe-t-il des forfaits payants pour utiliser le backend Base44 ?
Paiements et facturation
Que faire si mon paiement n'est pas accepté ?
Que faire si mon paiement n'est pas accepté ?
Puis-je obtenir un remboursement ?
Puis-je obtenir un remboursement ?
Puis-je payer pour Base44 depuis la Chine ?
Puis-je payer pour Base44 depuis la Chine ?
Quels moyens de paiement Base44 accepte-t-il ?
Quels moyens de paiement Base44 accepte-t-il ?
- PayPal
- Virements bancaires
- Virements électroniques
- Cartes virtuelles
- Cryptomonnaie
- Vérifiez auprès de votre banque les limites ou blocages de transactions internationales.
- Essayez une autre carte si vous en avez une à disposition.
- Vérifiez que votre carte est activée pour les transactions internationales en ligne.
Proposez-vous des remises étudiantes ?
Proposez-vous des remises étudiantes ?
Un message 'Subscription payment overdue' s'affiche. Que dois-je faire ?
Un message 'Subscription payment overdue' s'affiche. Que dois-je faire ?
- Cliquez sur Update payment method et ajoutez une carte de paiement valide.
- Contactez notre équipe support pour finaliser le paiement et rétablir un accès complet.
Je me suis abonné via l'Apple App Store. Où sont mes reçus ?
Je me suis abonné via l'Apple App Store. Où sont mes reçus ?
Pourquoi le prix App Store diffère-t-il du prix sur le site Base44 ?
Pourquoi le prix App Store diffère-t-il du prix sur le site Base44 ?
Cartes cadeaux
Puis-je renvoyer un e-mail de carte cadeau ?
Puis-je renvoyer un e-mail de carte cadeau ?
- Cliquez sur l’icône de profil en haut à droite de votre compte.
- Cliquez sur Send a gift card.
- Cliquez sur l’onglet Purchase history.
Que faire si j'ai saisi le mauvais e-mail lors de l'achat d'une carte cadeau ?
Que faire si j'ai saisi le mauvais e-mail lors de l'achat d'une carte cadeau ?
J'ai une carte cadeau plus ancienne qui m'a donné des crédits de message. Fonctionne-t-elle toujours ?
J'ai une carte cadeau plus ancienne qui m'a donné des crédits de message. Fonctionne-t-elle toujours ?
Les cartes cadeaux Base44 expirent-elles ?
Les cartes cadeaux Base44 expirent-elles ?
Ajout d'un code promo lors du paiement