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Documentation Index

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En tant que propriétaire d’application, vous pouvez collecter des informations personnelles auprès des personnes qui interagissent avec votre application Base44. Dans certaines régions, comme l’Union européenne, des lois sur la vie privée comme le Règlement général sur la protection des données (RGPD) peuvent donner à vos utilisateurs le droit de demander la suppression de leurs données personnelles. Base44 vous fournit les outils nécessaires pour supprimer les données d’un utilisateur spécifique de votre application. En pratique, vous le faites en supprimant les enregistrements de cette personne partout où ils apparaissent dans votre application.

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Où sont stockées les données utilisateur

Les données personnelles d’un utilisateur peuvent apparaître dans différentes parties de votre application, selon la façon dont vous l’avez configurée. Pour la plupart des applications, il y a deux endroits principaux à vérifier :
  • La section Users : C’est là que vous gérez les comptes d’application enregistrés et les identifiants.
  • L’onglet Data : C’est là que vous stockez des données personnalisées dans des tables, comme les soumissions de formulaires, les réponses aux sondages ou d’autres enregistrements.
Vous devriez toujours vérifier ces deux zones lorsque vous recevez une demande de suppression.
Supprimer un utilisateur depuis la section Users ou depuis les tables de l’onglet Data est définitif. Assurez-vous d’identifier la bonne personne avant de supprimer le moindre enregistrement.
Base44 fournit les outils pour stocker et supprimer des données, mais il vous incombe de traiter les données personnelles de vos utilisateurs conformément aux lois qui s’appliquent à vous. Pour les détails juridiques sur la manière dont Base44 traite les données pour votre compte, consultez le Base44 Data Processing Addendum (DPA).

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Supprimer un utilisateur

Supprimer un utilisateur depuis la section Users efface son compte d’application et le profil principal que vous y gérez.
Accessing your app users for deletion
Pour supprimer un utilisateur depuis la section Users :
  1. Cliquez sur Dashboard dans votre éditeur d’application.
  2. Cliquez sur Users.
  3. Recherchez la personne qui a demandé la suppression, par exemple par nom ou adresse e-mail, puis sélectionnez le profil concerné.
  4. Cliquez sur Remove User.
  5. Confirmez que vous souhaitez supprimer cet utilisateur et les données de son compte.

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Supprimer les données d’un utilisateur

Si votre application utilise des tables de données personnalisées, vous pouvez aussi stocker des données personnelles comme des soumissions de formulaires, des réponses à des sondages, des tickets de support ou des commandes dans l’onglet Data. Vous devez supprimer tous les enregistrements liés à la personne qui vous a demandé de supprimer ses données.
Deleting your users' data
Pour supprimer les enregistrements d’un utilisateur depuis l’onglet Data :
  1. Cliquez sur Dashboard dans votre éditeur d’application.
  2. Cliquez sur Data.
  3. Ouvrez chaque table susceptible de contenir des données personnelles, comme les contacts, les commandes ou les soumissions de formulaires.
  4. Utilisez les filtres ou les champs de recherche pour trouver les enregistrements appartenant à la personne qui a demandé la suppression, par exemple par adresse e-mail, identifiant d’utilisateur ou autre identifiant unique.
  5. Sélectionnez les enregistrements liés à cette personne.
  6. Supprimez les enregistrements sélectionnés de la table.
  7. Répétez les étapes 3 à 6 pour toutes les autres tables où les données de cette personne pourraient apparaître.
Cette page a été traduite à l’aide de l’IA. Pour obtenir les informations les plus exactes et à jour, consultez la version anglaise.