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Les paramètres de votre compte Base44 regroupent tout ce qui vous est personnel, de votre nom et votre image de profil au comportement des nouvelles applications et à la façon dont vous envoyez des messages dans les chats. Vous les trouvez dans Account preferences, une fenêtre distincte qui s’ouvre par-dessus la page où vous êtes. Utilisez cette page pour garder vos informations à jour, protéger l’accès grâce à l’authentification à deux facteurs, affiner le comportement du chat, choisir les e-mails que vous recevez et supprimer votre compte lorsque vous n’en avez plus besoin.
Le menu de l'espace de travail en bas à gauche avec Account preferences encadré

Accès aux paramètres de votre compte dans Base44

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Se connecter à Base44

Vous pouvez vous connecter à Base44 avec Google, Apple ou une adresse e-mail et un mot de passe. Si votre espace de travail a configuré le SSO, vous pouvez aussi vous connecter via le fournisseur d’identité de votre organisation. Vous utilisez un seul compte Base44 partout. Une fois connecté, vous avez accès à tout ce dont vous faites partie, y compris vos espaces de travail, applications et Superagents, depuis le même compte.

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Accéder aux paramètres de votre compte

Les paramètres de votre compte sont distincts de ceux de votre espace de travail. Ils vous suivent donc dans tous les espaces de travail dont vous êtes membre. Account preferences comporte 2 pages :
  • Profile : vos informations personnelles, l’authentification à deux facteurs, les notifications de chat, les préférences d’e-mail et la suppression du compte. Si votre compte a été créé avant le 15 septembre 2026, votre clé d’API s’y trouve aussi.
  • Builder : le fonctionnement de l’éditeur d’application pour vous, y compris les comptes connectés comme Google Drive et LinkedIn, les raccourcis clavier, les paramètres par défaut des nouvelles applications, les paramètres partenaire si vous faites partie du Partner Program, et les connexions MCP.
Pour ouvrir les paramètres de votre compte :
  1. Cliquez sur le nom de votre espace de travail en bas à gauche de votre compte.
  2. Cliquez sur Account preferences.
  3. Cliquez sur Profile ou Builder pour passer d’une page à l’autre.
La fenêtre Account preferences sur la page Profile, avec Profile et Builder dans la barre latérale

Accès aux détails de votre compte

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Mettre à jour les informations de votre compte

Gardez vos informations personnelles à jour pour que vos coéquipiers sachent qui vous êtes et comment vous joindre. Pour mettre à jour vos informations :
  1. Cliquez sur le nom de votre espace de travail en bas à gauche de votre compte.
  2. Cliquez sur Account preferences.
  3. Mettez à jour les champs concernés, notamment le nom, le numéro de téléphone et l’image de profil.

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Gérer les paramètres par défaut des nouvelles applications

Les paramètres par défaut contrôlent le comportement des nouvelles applications dès que vous les créez. Activez les données de test pour les nouvelles applications : elles démarrent avec des données de test et vous pouvez expérimenter sans affecter les données réelles. Pour gérer les paramètres par défaut des nouvelles applications :
  1. Cliquez sur le nom de votre espace de travail en bas à gauche de votre compte.
  2. Cliquez sur Account preferences.
  3. Cliquez sur Builder.
  4. Sous Default settings for new apps, activez ou désactivez Enable test data for new apps by default.

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Gérer votre clé d’API

Votre clé d’API permet à des outils et scripts externes d’accéder à votre espace de travail Base44. Traitez-la comme un mot de passe et gardez-la privée.
Les clés d’API de compte sont remplacées :Les jetons d’accès personnels remplacent les clés d’API de compte, et à partir du 15 octobre 2026, vous ne pouvez plus utiliser de clé d’API de compte. Créez plutôt un jeton d’accès personnel et envoyez-le dans un en-tête Authorization: Bearer au lieu de l’en-tête api_key. Consultez Passer des clés d’API de compte.
Pour afficher votre clé d’API :
  1. Cliquez sur le nom de votre espace de travail en bas à gauche de votre compte.
  2. Cliquez sur Account preferences.
  3. Allez dans le champ API Key et copiez la clé ou cliquez sur Regenerate pour en créer une nouvelle.
Important : après avoir régénéré votre clé d’API, mettez à jour toutes les intégrations, scripts ou outils qui utilisent l’ancienne clé pour qu’ils continuent de fonctionner avec votre espace de travail.

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Personnaliser vos paramètres de chat

Les paramètres de chat contrôlent la façon dont vous envoyez des messages et quand vous entendez des sons de notification dans les chats Base44. Les raccourcis clavier se trouvent sur la page Builder, et les notifications de chat sur la page Profile.
La page Builder dans Account preferences avec la carte Keyboard shortcuts encadrée

Personnalisation des paramètres de chat pour votre compte

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Raccourcis clavier

  1. Cliquez sur le nom de votre espace de travail en bas à gauche de votre compte.
  2. Cliquez sur Account preferences.
  3. Cliquez sur Builder.
  4. Sous Keyboard shortcuts, cliquez sur la liste déroulante Send message shortcut et choisissez comment vous voulez envoyer les messages (par exemple, Enter ou Shift + Enter).
  5. Cliquez sur la liste déroulante Insert new line shortcut et choisissez comment vous voulez insérer une nouvelle ligne dans un message.

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Préférences sonores

  1. Cliquez sur le nom de votre espace de travail en bas à gauche de votre compte.
  2. Cliquez sur Account preferences.
  3. Sous Chat notifications, cliquez sur la liste déroulante Sound Preferences.
  4. Choisissez quand vous voulez entendre les sons de notification :
    • On first prompt only : ne jouer un son que lorsque la première réponse d’une conversation est prête.
    • On every prompt completion : jouer un son chaque fois qu’une réponse se termine.
    • Disable notification sounds : désactiver tous les sons de notification de chat.

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Notifications du navigateur

Utilisez le paramètre Browser Notifications pour contrôler quand vous recevez des alertes du navigateur lorsque les prompts se terminent.
Pour recevoir des notifications, vous devez également vérifier les éléments suivants :
  • Votre navigateur doit autoriser les notifications de votre domaine Base44 dans ses paramètres de notification ou de site.
  • Votre système d’exploitation doit autoriser les notifications pour votre navigateur, avec tous les modes de concentration ou « Ne pas déranger » désactivés ou configurés pour les afficher.
Pour configurer vos notifications du navigateur :
  1. Cliquez sur le nom de votre espace de travail en bas à gauche de votre compte.
  2. Cliquez sur Account preferences.
  3. Sous Chat notifications, choisissez une option dans la liste déroulante Browser Notifications :
    • On first prompt only : recevoir une notification du navigateur lorsque le premier prompt de votre session se termine.
    • On every prompt completion : recevoir une notification du navigateur chaque fois qu’un prompt se termine.
    • Disable browser notifications : désactiver toutes les notifications du navigateur de Base44.
Chat notifications dans Account preferences avec les options Browser Notifications encadrées

Configuration des notifications Base44 sur votre navigateur

Testez vos notifications du navigateurUne fois que vous avez configuré les notifications dans Base44, votre navigateur et votre système d’exploitation, effectuez un test rapide pour vous assurer que tout fonctionne. Réglez Browser Notifications sur On every prompt completion, lancez un prompt court, puis basculez vers un autre onglet ou une autre fenêtre et attendez pour voir si une notification apparaît quand le prompt se termine. Si rien n’apparaît, vérifiez que les notifications ne sont pas bloquées dans les paramètres de votre navigateur ou de votre système.

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Consulter vos notifications

Base44 vous tient informé grâce à un centre de notifications. Cliquez sur l’icône de cloche dans votre espace de travail pour voir les nouveautés concernant vos applications, votre compte et l’activité sur la plateforme. Un badge sur la cloche indique le nombre de notifications non lues. Le centre de notifications comporte 2 onglets :
  • Notifications : vos alertes, des plus récentes aux plus anciennes, comme une application qui termine sa construction, une demande de collaboration ou un avertissement de crédits.
  • Latest news : les dernières mises à jour produit de Base44, pour voir les nouveautés de la plateforme.
Cliquez sur une notification pour ouvrir la page concernée, ce qui la marque aussi comme lue. Pour remettre votre compteur de non-lues à zéro en une fois, cliquez sur Mark all as read. Les nouvelles notifications apparaissent en temps réel.
Vous cherchez les pop-ups affichées par votre navigateur quand un prompt termine sa construction ? Il s’agit d’une fonctionnalité distincte. Consultez Notifications du navigateur.

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Authentification à deux facteurs

L’authentification à deux facteurs ajoute une couche de protection supplémentaire lorsque vous vous connectez à Base44. Une fois activée, Base44 vous demande votre mot de passe et un code de vérification à chaque connexion. Vous pouvez choisir une ou les deux méthodes de vérification :
  • Application d’authentification : utilisez une application comme Google Authenticator ou Duo pour générer des codes de connexion sécurisés sur votre téléphone.
  • Messages texte : recevez des codes de connexion sur votre téléphone par SMS. Les tarifs standard des messages et des données peuvent s’appliquer lorsque vous recevez des SMS.
La vérification par message texte (SMS) est disponible uniquement sur les plans payants. Si vous êtes sur le plan Free, l’option message texte n’apparaît pas. Sécurisez plutôt votre compte avec l’application d’authentification.
Pour configurer l’authentification à deux facteurs :
  1. Cliquez sur le nom de votre espace de travail en bas à gauche de votre compte.
  2. Cliquez sur Account preferences.
  3. Sous Two-factor authentication, cliquez sur Enable à côté de chaque méthode que vous voulez utiliser et suivez les instructions à l’écran pour terminer la configuration :
    • Application d’authentification : Base44 génère un code QR et une clé manuelle que vous ajoutez à votre application d’authentification.
    • Messages texte : confirmez votre numéro de téléphone afin que Base44 sache où envoyer les codes de vérification.
La carte Two-factor authentication avec les boutons Enable pour Authenticator app et Text messages

Options d'authentification à deux facteurs dans les paramètres du compte Base44

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Gérer vos préférences d’e-mail

Choisissez les e-mails marketing que vous recevez de Base44, pour obtenir les mises à jour qui vous intéressent. Vos préférences sont propres à votre compte et s’enregistrent automatiquement quand vous les modifiez. Vous pouvez activer ou désactiver chacun de ces sujets :
  • Product updates : nouvelles fonctionnalités et versions.
  • Tips and inspiration : comment construire et vous développer avec Base44.
  • Special offers : promotions, soldes et réductions.
  • Events & community : découvrez les événements, concours et l’actualité de la communauté.
Les e-mails liés au compte, comme la facturation, la sécurité et le support, sont toujours envoyés. Vos préférences d’e-mail ne concernent que les e-mails marketing.
Pour gérer vos préférences d’e-mail :
  1. Cliquez sur le nom de votre espace de travail en bas à gauche de votre compte.
  2. Cliquez sur Account preferences.
  3. Sous Email preferences, sélectionnez les sujets que vous voulez recevoir, ou cliquez sur le bouton Email preferences pour activer ou désactiver tous les e-mails marketing.
Préférences d'e-mail avec un bouton et des cases à cocher pour Product updates, Tips and inspiration, Special offers et Events & community

Préférences d'e-mail dans les paramètres de votre compte

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Se désabonner des e-mails marketing de Base44

Chaque e-mail marketing de Base44 comporte 2 liens dans son pied de page :
  • Unsubscribe : arrête tous les e-mails marketing et ouvre une page de confirmation.
  • Email preferences : ouvre les paramètres de votre compte, où vous pouvez choisir les sujets que vous recevez.
Si vous vous êtes désabonné par erreur, cliquez sur Resubscribe sur la page de confirmation.
Vous pouvez modifier les sujets que vous recevez à tout moment depuis Account preferences, sous Email preferences.

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Supprimer votre compte Base44

Supprimer votre compte Base44 planifie la suppression définitive de votre compte, de vos informations personnelles et de toutes les données associées. Votre compte est planifié pour être supprimé définitivement 7 jours après la demande de suppression.

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Ce qui est supprimé

Une fois la suppression terminée, Base44 supprime définitivement votre compte et tout ce que vous possédez. Cette action est irréversible : vous ne pouvez ensuite ni rouvrir votre compte ni restaurer quoi que ce soit.
Si un abonnement se renouvelle pendant les 7 jours précédant la suppression de votre compte, vous êtes quand même facturé, sauf si vous annulez vous-même l’abonnement avant la date de renouvellement.
Bon à savoir :
  • Base44 supprime aussi vos données personnelles chez ses prestataires, comme SendGrid et Stripe, dans le cadre d’une suppression conforme au RGPD. Vous n’avez donc pas besoin d’en faire la demande séparément.
  • Base44 peut conserver les données qu’il est légalement tenu de conserver, ou celles nécessaires à l’établissement, l’exercice ou la défense de droits en justice.
  • Vous ne pouvez pas supprimer votre compte tant que vous êtes membre d’un espace de travail sur le plan Enterprise. Demandez à l’administrateur de votre organisation de gérer votre compte.

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Demander la suppression du compte

Avant de commencer :
  • Assurez-vous de comprendre ce qui sera supprimé et l’impact sur vous.
  • Exportez ou copiez toutes les données que vous voulez conserver depuis vos espaces de travail.
  • Transférez la propriété ou l’accès si vos coéquipiers ont encore besoin d’utiliser des applications que vous avez créées.
  • Vérifiez votre facturation ou vos abonnements et mettez-les à jour si nécessaire pour ne pas perdre l’accès dont vous avez encore besoin.
Pour demander la suppression du compte :
  1. Cliquez sur le nom de votre espace de travail en bas à gauche de votre compte.
  2. Cliquez sur Account preferences.
  3. Cliquez sur Delete account en bas de la page pour développer la section.
  4. Cliquez sur Delete Account.
  5. Complétez la boîte de dialogue qui apparaît :
    • Cancel subscriptions before deleting your account : cliquez sur Manage subscriptions et annulez chaque abonnement actif, puis revenez dans Account preferences et recommencez.
    • You own workspaces : examinez les espaces de travail que vous possédez et cliquez sur Delete anyway, puis saisissez le nom de chaque espace de travail pour confirmer et cliquez sur Delete Account.
    • You will leave these workspaces : examinez les espaces de travail auxquels vous perdez l’accès et cliquez sur Continue with deletion, puis cliquez sur Delete Account dans la boîte de dialogue Delete Your Account.
    • Delete Your Account : examinez ce qui est supprimé et la date de suppression prévue, puis cliquez sur Delete Account.
La page Profile dans Account preferences avec la section Delete account encadrée

Suppression de votre compte dans Base44

Ce qui se passe après votre demande de suppression :
  • Votre compte est planifié pour être supprimé définitivement 7 jours après la date de la demande. Vous continuez à avoir accès à votre compte pendant ces 7 jours. À la fin des 7 jours, votre compte et vos données sont supprimés définitivement.
  • Vous pouvez annuler la demande de suppression jusqu’au début du traitement. Tant qu’une demande est en attente, la section Delete account s’ouvre automatiquement. Revenez donc dans Account preferences et cliquez sur Cancel request. L’e-mail de confirmation explique aussi comment annuler.

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FAQ

Cliquez sur une question ci-dessous pour en savoir plus sur votre compte.
Vous pouvez changer le mot de passe de votre compte Base44 en utilisant le flux de réinitialisation depuis la page de connexion, même si vous pouvez encore vous connecter.Pour changer votre mot de passe :
  1. Allez sur la page de connexion Base44.
  2. Cliquez sur Forgot password.
  3. Saisissez l’adresse e-mail associée à votre compte Base44.
  4. Vérifiez votre boîte de réception pour l’e-mail de réinitialisation et ouvrez-le.
  5. Cliquez sur le lien de réinitialisation dans l’e-mail.
  6. Saisissez et confirmez votre nouveau mot de passe.
Si vous ne voyez pas l’e-mail de réinitialisation après quelques minutes, vérifiez vos dossiers spam ou promotions, puis demandez un autre e-mail de réinitialisation.
Non. Pour le moment, vous ne pouvez pas changer l’adresse e-mail de votre compte Base44. Si vous voulez utiliser une autre adresse e-mail, créez un nouveau compte Base44 avec cette adresse et déplacez vos applications vers le nouveau compte.Vous pouvez le faire de 2 façons :Option 1 | Transférer l’application vers un nouveau compteUtilisez cette option si vous voulez déplacer une application, conserver ses données et continuer à utiliser la même URL en direct.Pour transférer une application :
  1. Assurez-vous que les deux comptes sont sur un plan qui permet de créer et de posséder des applications (le plan Builder ou supérieur).
  2. Connectez-vous avec votre compte d’origine et ouvrez l’application.
  3. Invitez votre nouvelle adresse e-mail en tant que collaborateur Admin sur l’application.
  4. Déconnectez-vous, puis connectez-vous à Base44 avec la nouvelle adresse e-mail.
  5. Ouvrez l’application et transférez la propriété à votre nouveau compte.
Après avoir déplacé toutes les applications dont vous avez besoin, vous pouvez gérer ou annuler le plan sur le compte d’origine depuis vos paramètres de facturation si vous n’en avez plus besoin.
Option 2 | Cloner l’application en utilisant le badge de plateformeUtilisez cette option si vous voulez recommencer à zéro sur le nouveau compte tout en conservant la même structure d’application.Pour cloner votre application vers un nouveau compte :
  1. Connectez-vous avec votre compte d’origine et ouvrez l’application.
  2. Dans les paramètres de l’application, activez le badge de plateforme Edit with Base44 et publiez l’application.
  3. Créez un nouveau compte Base44 avec votre nouvelle adresse e-mail.
  4. Dans le nouveau compte, ouvrez l’URL de l’application en direct et cliquez sur le badge Edit with Base44.
  5. Suivez les instructions pour cloner l’application dans votre nouveau compte.
Le clonage copie la structure de l’application mais pas ses données ni ses utilisateurs. Exportez les entités de données depuis l’application d’origine et importez-les dans le clone si nécessaire, et demandez aux personnes de s’inscrire à nouveau dans la nouvelle application. Si votre application utilise des fonctions backend ou des intégrations externes, reconnectez les secrets et les intégrations dans l’application clonée.
Si vous gérez vous-même le code source de votre application, en dehors de Base44, le badge sur votre application publiée affiche Made with Base44 et ne propose pas de clonage. Utilisez plutôt l’Option 1 pour déplacer l’application.
Le centre de notifications regroupe l’activité de toute la plateforme, notamment :
  • Crédits et facturation : quand vos crédits sont presque épuisés ou épuisés, et les mises à jour de votre abonnement.
  • Collaboration et accès : les invitations à une application ou un espace de travail, et les demandes d’accès ou de publication de votre application.
  • Vos applications : quand une application termine sa construction, et quand un transfert d’application ou un changement de propriétaire a lieu.
  • Automatisations et workflows : quand une automatisation ou un workflow est mis en pause après des échecs répétés.
  • Sécurité : quand un fichier téléversé est supprimé comme menace, ou quand un administrateur de l’espace de travail modifie les identifiants d’un connecteur.
  • Support : les réponses et résolutions de vos tickets de support.
  • Autres activités : ventes sur la Marketplace, avis et achats de domaines.
Certaines sont aussi envoyées par e-mail, et quelques-unes, comme la fin de construction d’une application, arrivent sous forme de notification push dans l’application mobile Base44.
Cela signifie généralement qu’un changement est intervenu dans l’une des 3 couches qui contrôlent les notifications.Les raisons courantes incluent :
  • Vous avez modifié Browser Notifications dans Account preferences sur Disable browser notifications.
  • Vous avez bloqué les notifications pour votre domaine Base44 dans votre navigateur.
  • Votre système d’exploitation a activé un mode de concentration ou « Ne pas déranger » qui masque les notifications de votre navigateur.
Vérifiez chacun de ces paramètres puis effectuez un test rapide en réglant Browser Notifications sur On every prompt completion et en lançant un prompt.
Les notifications du navigateur n’apparaissent que lorsque tous les éléments suivants sont activés :
  • Browser Notifications dans Account preferences est réglé sur On first prompt only ou On every prompt completion.
  • Votre navigateur autorise les notifications pour votre domaine Base44.
  • Votre système d’exploitation autorise les notifications pour votre navigateur et ne les bloque pas avec un mode de concentration ou « Ne pas déranger ».
Vous devez également avoir un onglet Base44 ouvert dans votre navigateur au moment où le prompt se termine pour que la notification puisse apparaître.Si l’une de ces conditions n’est pas remplie, les notifications n’apparaissent pas même si elles sont activées dans vos paramètres de chat.
Non. Lorsque vous supprimez votre compte Base44, Base44 démarre un processus de suppression conforme au RGPD pour vos données personnelles sur tous les systèmes et sous-traitants, y compris des services comme SendGrid et Stripe. Vous n’avez pas besoin d’envoyer de demande de suppression supplémentaire.
Cette page a été traduite à l’aide de l’IA. Pour les informations les plus précises et à jour, consultez la version anglaise.