Consulter et personnaliser les analyses de votre application

Les analyses d’application vous aident à comprendre comment les gens interagissent avec votre application Base44 afin que vous puissiez prendre des décisions éclairées. Vous pouvez voir combien de personnes visitent, quelles pages elles consultent, d’où elles viennent et à quelle fréquence elles effectuent des actions clés comme les inscriptions ou les clics sur les boutons. Vous pouvez également voir les tendances de paiement pour les fournisseurs de paiement pris en charge afin de comprendre comment votre application génère des revenus.

Tableau de bord Analytics avec les métriques de trafic, un graphique des visites et la répartition des visiteurs — Les analyses de votre application

Accéder à vos analyses

Accédez aux analyses de votre application depuis votre tableau de bord à tout moment pour voir comment votre application se comporte.

Remarques :

Les analyses commencent à collecter des données après que vous avez publié votre application et que des personnes commencent à la visiter. Les applications nouvelles ou non publiées n’affichent pas de données d’analyse.
Les analyses conservent 60 jours d’historique sur tous les plans. Sur le plan gratuit, vous pouvez consulter les 7 derniers jours. À partir du plan Starter, vous pouvez aussi consulter les 30 ou 90 derniers jours, ou choisir une plage de dates personnalisée.

Pour accéder aux analyses de votre application :

Cliquez sur Dashboard dans votre éditeur d’application.
Cliquez sur Analytics.

Analytics mis en évidence dans la barre latérale du tableau de bord de l'application — Ouverture de Analytics

Vue d’ensemble du trafic

L’onglet Traffic Overview montre comment les gens découvrent et utilisent votre application. Il se concentre sur les visites, les visiteurs et le comportement.

Comprendre vos métriques de trafic

En haut de l’onglet Traffic Overview, vous pouvez voir :

Total visits : Toutes les visites de la période sélectionnée, y compris les visites répétées du même visiteur. Une visite commence quand quelqu’un ouvre votre application. Passer d’une page à l’autre dans votre application n’en démarre pas une nouvelle.
Unique visitors : Chaque visiteur compté une fois dans la période sélectionnée, même s’il visite plusieurs fois.
Visit duration : La durée moyenne d’une visite pendant la plage temporelle sélectionnée.
Live visitors : Le nombre de personnes actuellement actives dans votre application, mis à jour en temps réel.

Sous les métriques de trafic, vous voyez un graphique temporel de vos visites sur la période sélectionnée et un ensemble de cartes. Ces cartes décomposent vos données en différentes vues, comme les pages que les gens visitent, où ils sont situés, comment ils sont arrivés à votre application, quels systèmes d’exploitation et appareils ils utilisent, et tout événement ou propriété personnalisé que vous décidez de suivre.

Voir les sources de trafic

La carte Referrer affiche les sites qui ont envoyé des visiteurs vers votre application, comme un moteur de recherche ou un réseau social. Les visites qui ne viennent pas d’un autre site apparaissent comme Direct. C’est le cas quand quelqu’un tape l’adresse de votre application ou ouvre un favori. Pour ne voir que les visites d’un site, filtrez vos données par référent. Les analyses ne ventilent pas les visites par balises UTM ou par campagne. Pour suivre vos campagnes, ajoutez Google Analytics ou un autre outil de suivi à votre application.

Personnaliser votre tableau de bord

Vous pouvez personnaliser la mise en page de l’onglet Traffic Overview pour qu’il affiche les cartes qui comptent le plus pour vous. Pour personnaliser votre tableau de bord de trafic :

Cliquez sur Dashboard dans votre éditeur d’application.
Cliquez sur Analytics.
Assurez-vous que Traffic Overview est sélectionné.
Cliquez sur l’icône Customize .
Cochez les cases pour les cartes que vous souhaitez afficher.
Faites glisser l’icône Reorder pour modifier l’ordre des cartes vers le haut ou vers le bas dans la liste.
Cliquez sur Save.

Analytics avec le bouton de personnalisation de la mise en page mis en évidence — Personnalisation de la mise en page

Choisir la plage de dates

Modifiez la plage de dates dans Traffic Overview pour vous concentrer sur une période spécifique. La plage de dates suit le fuseau horaire de l’appareil que vous utilisez. Today commence donc à minuit, heure locale. Pour choisir la plage de dates pour Traffic Overview :

Cliquez sur Dashboard dans votre éditeur d’application.
Cliquez sur Analytics.
Assurez-vous que Traffic Overview est sélectionné.
Cliquez sur l’icône Calendar en haut de la page.
Sélectionnez l’un des préréglages ou choisissez vos propres dates.

Filtrer vos données

Utilisez les filtres dans Traffic Overview pour vous concentrer sur des segments spécifiques, comme une page ou un pays particulier. Pour filtrer vos données de trafic :

Cliquez sur Dashboard dans votre éditeur d’application.
Cliquez sur Analytics.
Assurez-vous que Traffic Overview est sélectionné.
Cliquez sur Filters et sélectionnez ce que vous voulez voir.

Analytics avec le menu Filters ouvert sur Operating System — Filtrage de vos données

Modifier un type de graphique

Choisissez comment chaque carte Traffic Overview affiche ses données. Pour modifier le type de graphique d’une carte dans Traffic Overview :

Cliquez sur Dashboard dans votre éditeur d’application.
Cliquez sur Analytics.
Assurez-vous que Traffic Overview est sélectionné.
Cliquez sur l’icône More actions en haut à droite de la carte concernée.
Sélectionnez un type de graphique.

Menu d'une carte Analytics ouvert sur Horizontal Bar, Vertical Bar et Pie Chart — Modification du type de graphique d'une carte

Vue d’ensemble des ventes

L’onglet Sales Overview affiche les métriques de paiement pour les paiements traités via Stripe. Il se concentre sur les paiements finalisés plutôt que sur les visites.

Onglet Sales Overview avec les totaux des paiements, un graphique des ventes et le détail des transactions — Vos analyses de ventes

Comprendre vos métriques de ventes

En haut de l’onglet Sales Overview, vous pouvez voir :

Total payments : Le montant total des paiements traités dans la période sélectionnée.
Transactions : Le nombre de transactions de paiement réussies.
Customers : Le nombre de clients uniques qui ont effectué au moins un paiement.
Refunds : Le montant total remboursé dans la période sélectionnée.

Sous les métriques de ventes, vous pouvez voir :

Payments by day of week (avg) : Un graphique qui affiche vos paiements moyens pour chaque jour de la semaine dans la période sélectionnée.
Top customers : Une liste des clients avec les paiements totaux les plus élevés, y compris le nom du client, le revenu et le nombre de transactions.
Recent transactions : Un tableau de vos derniers paiements, y compris l’ID de transaction, le montant, le statut, la devise et un lien vers plus de détails.

Remarques :

Le Sales Overview affiche actuellement uniquement les paiements traités via Stripe. La prise en charge de fournisseurs supplémentaires, tels que Wix Payments, sera ajoutée à l’avenir.
Si vous traitez des paiements dans plusieurs devises, vous pouvez consulter le tableau de bord par devise en utilisant la liste déroulante des devises en haut de l’onglet.

Choisir la plage de dates

Modifiez la plage de dates dans Sales Overview pour vous concentrer sur une période de ventes spécifique. Sales Overview regroupe les paiements par jour en UTC. Un paiement peut donc apparaître à une autre date que celle de votre fuseau horaire. Pour choisir la plage de dates pour Sales Overview :

Cliquez sur Dashboard dans votre éditeur d’application.
Cliquez sur Analytics.
Cliquez sur Sales Overview.
Cliquez sur l’icône Calendar en haut de la page.
Sélectionnez l’un des préréglages ou choisissez vos propres dates.

Suivre les événements personnalisés

Les événements personnalisés vous permettent de suivre des actions spécifiques que les gens effectuent dans votre application, comme les clics sur les boutons, les inscriptions ou les soumissions de formulaires. Base44 utilise l’IA pour vous aider à définir ces événements et à les connecter à votre application afin qu’ils apparaissent sous forme de cartes dans l’onglet Traffic Overview. Ils n’apparaissent pas dans Sales Overview. Chaque carte d’événement personnalisé affiche :

Le nom de votre événement, par exemple Clics sur le bouton « Shop Now ».
Un nombre total pour la plage temporelle sélectionnée, comme Total clicks.
Un graphique qui montre comment l’événement évolue au fil du temps.

Vous pouvez filtrer et modifier le type de graphique d’une carte d’événement personnalisé de la même manière que pour les cartes intégrées de Traffic Overview.

Important : Le nombre d’événements personnalisés que vous pouvez suivre dépend de votre plan :

Free : Jusqu’à 3 événements personnalisés.
Plan Starter et supérieurs : Événements personnalisés illimités.

Créer un événement personnalisé

Décrivez l’événement que vous voulez suivre dans la discussion IA, ou choisissez parmi les événements suggérés par l’IA. Pour créer un événement personnalisé :

Cliquez sur Dashboard dans votre éditeur d’application.
Cliquez sur Analytics.
Assurez-vous que Traffic Overview est sélectionné.
Cliquez sur + Add Event.
Cliquez sur l’une des invites suggérées ou décrivez l’action que vous voulez suivre dans la discussion IA avec vos propres mots. Par exemple :
- « Suivre les clics sur le bouton Sign Up. »
- « Suivre quand quelqu’un soumet le formulaire de contact. »
- « Suivre combien de personnes consultent la page Pricing. »
Examinez la description de l’événement qui apparaît dans votre discussion IA Base44 sur la gauche et envoyez l’invite à la discussion.
Publiez votre application pour que le nouvel événement soit en direct.

Consulter les détails d’un événement

Vous devez d’abord publier votre application pour voir les détails de vos événements personnalisés. Les événements en aperçu ne sont pas comptabilisés dans les données d’analyse. Pour consulter les détails d’un événement personnalisé :

Cliquez sur Dashboard dans votre éditeur d’application.
Cliquez sur Analytics.
Assurez-vous que Traffic Overview est sélectionné.
Cliquez sur l’icône More actions en haut à droite de la carte d’événement personnalisé.
Cliquez sur Event details.
Cliquez sur Export CSV pour télécharger les données.

Carte d'événement personnalisé avec Event Details dans son menu — Ouverture des détails d'un événement personnalisé

Utiliser un suivi tiers

Ajoutez des outils comme Google Analytics, Google Tag Manager, le Meta Pixel, le pixel TikTok ou Google AdSense en ajoutant leur code au fichier index.html de votre application. Base44 n’a pas de paramètre pour les identifiants de suivi. Demandez donc au chat IA d’ajouter le code pour vous, puis publiez votre application pour qu’il s’exécute pour vos visiteurs. Ces outils fonctionnent en parallèle des analyses de Base44, qui continuent de fonctionner et n’affichent pas leurs données. Si vous lancez des campagnes Google Ads depuis le tableau de bord de votre application, la configuration de la campagne ajoute le suivi nécessaire. Vous n’avez donc pas besoin d’ajouter vous-même une balise Google pour ces campagnes.

Ajouter un script de suivi

Commencez par copier le code de suivi depuis le compte de votre fournisseur, comme Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Events Manager ou TikTok Ads Manager. Demandez ensuite au chat IA de le placer. Si vous préférez le coller vous-même, ouvrez index.html dans l’onglet Code de votre tableau de bord, comme pour ajouter une balise Google Search Console.

Placez toute partie <noscript> d’un code de suivi dans le <body>, jamais dans le <head>. Une balise <noscript> dans le <head> empêche votre application de se charger dans l’éditeur d’application.

Pour ajouter un script de suivi :

Allez dans votre éditeur d’application.

Dans le chat IA, demandez à l’IA d’ajouter le code, et collez votre code à la place de l’espace réservé :

Ajoute ce code de suivi à mon application. Place les parties <script> dans le <head> de index.html, et place toute partie <noscript> juste après la balise d'ouverture <body>. Garde tout le reste de index.html tel quel, et ne modifie pas le code.

[collez votre code de suivi ici]

Publiez votre application.

Vous pouvez afficher des annonces Google AdSense dans une application Base44 sur votre propre domaine. Google décide si votre site est approuvé, et Base44 ne peut pas modifier cette décision.

Ce dont AdSense a besoin :

Un domaine personnalisé : AdSense vérifie que le domaine du site vous appartient. Utilisez donc un domaine personnalisé plutôt que votre adresse base44.app. Connectez d’abord un domaine personnalisé à votre application.
Des pages publiques : Google doit pouvoir ouvrir vos pages sans connexion. Vérifiez donc la visibilité de votre application avant de demander un examen.
Un consentement dans certaines régions : pour afficher des annonces aux visiteurs de l’EEE, du Royaume-Uni et de la Suisse, Google exige un outil de consentement certifié par Google. En savoir plus sur l’obtention du consentement des visiteurs.

Commencez dans AdSense en ajoutant votre domaine personnalisé comme site. Copiez ensuite votre extrait de code AdSense et votre ligne ads.txt. Utilisez votre vrai code et votre vraie ligne dans le message. Un identifiant fictif laissé dans le code peut casser la compilation de votre application. Une fois la modification faite, publiez votre application. Revenez ensuite dans AdSense pour demander à Google d’examiner votre site. Pour ajouter AdSense à votre application :

Allez dans votre éditeur d’application.

Dans le chat IA, demandez à l’IA de configurer AdSense, et collez votre code et votre ligne à la place des espaces réservés :

Configure Google AdSense dans mon application.
1. Ajoute ce code AdSense dans le <head> de index.html exactement tel quel :
[collez votre extrait de code AdSense ici]
2. Crée un fichier ads.txt dans le dossier public avec exactement ce contenu, pour qu'il soit servi à /ads.txt :
[collez votre ligne ads.txt ici]

Publiez votre application.

Vérifier votre suivi

Vérifiez votre suivi sur votre application publiée, car c’est la version que voient vos visiteurs et votre fournisseur. Chaque fournisseur a son propre outil de vérification, comme Google Tag Assistant, Meta Pixel Helper ou TikTok Pixel Helper. Il indique si le code se charge et quels événements il envoie. Si un fournisseur indique qu’il ne trouve pas votre code ou ne reçoit pas de données, vérifiez que :

Vous avez publié votre application après l’ajout du code.
L’identifiant dans le code correspond au compte que vous vérifiez.
Un visiteur a accepté le suivi. Si votre configuration de consentement bloque le suivi jusqu’à l’accord du visiteur, le fournisseur ne reçoit rien des visiteurs qui n’ont pas accepté.
De vraies visites ont eu lieu. Certains fournisseurs, comme Google Ads, ne marquent une balise comme fonctionnelle qu’après avoir reçu des données de vraies visites, ce qui peut prendre du temps.

Obtenir le consentement des visiteurs

La plupart des outils de suivi et de publicité placent des cookies ou collectent des données sur vos visiteurs. Dans certaines régions, comme l’UE, le Royaume-Uni et la Californie, la loi peut vous obliger à informer les visiteurs et à obtenir leur consentement au préalable. Base44 n’ajoute pas de bannière de consentement à votre application. Vous êtes donc responsable du respect des lois sur la vie privée qui s’appliquent là où se trouvent vos visiteurs. Selon leur localisation, cela peut signifier ajouter une bannière de cookies ou de consentement, utiliser les paramètres de consentement de votre fournisseur, ou une autre exigence. Pour AdSense dans l’EEE, au Royaume-Uni et en Suisse, la bannière doit provenir d’un outil de consentement certifié par Google.

Désactiver l’analytique

L’analytique est activée par défaut, et rien ne change pour une application à moins que vous ne le demandiez. Pour l’arrêter, demandez au chat IA de désactiver l’analytique. Vous la désactivez une application à la fois, et cela prend effet une fois cette application reconstruite et republiée. Vous pouvez le faire pour toute application ou tout jeu navigateur, quelle que soit son ancienneté. Les applications mobiles natives ne la collectent jamais, il n’y a donc rien à désactiver. La désactiver n’est pas la même chose qu’un tableau de bord vide. Certaines données atteignent l’analytique par un autre chemin et continuent d’arriver.

Ce que la désactivation arrête	Ce qui continue de fonctionner
Le comptage des visites et des visiteurs en direct	Le suivi des pages vues, qui s’exécute séparément, les pages vues apparaissent donc encore
Les données de page et de référent	Les événements de connexion des utilisateurs de l’application
La durée de session	Le trafic des crawlers IA
Les événements personnalisés que vous suivez vous-même

Pour désactiver l’analytique pour votre application :

Allez dans votre éditeur d’application.
Dans le chat IA, demandez de désactiver l’analytique pour l’application.
Publiez votre application.

FAQ

Cliquez sur une question ci-dessous pour en savoir plus sur les analyses d’application dans Base44.

Pourquoi mes chiffres d'analyse peuvent-ils sembler différents d'autres outils d'analyse ?

Différents outils d’analyse mesurent les visites et les visiteurs de différentes manières. Certains se concentrent sur les sessions de navigateur, d’autres sur les comptes connectés, et chaque outil peut gérer les délais d’attente ou le trafic des bots différemment. Lorsque vous comparez les analyses avec une autre plateforme, regardez les tendances et les changements relatifs au lieu d’attendre des chiffres identiques.

Comment conserver les données d'analyse plus longtemps que la période de rétention de mon plan ?

Les analyses ne stockent les données que pour la période qui correspond à votre plan. Si vous avez besoin d’un historique plus long, vous pouvez utiliser l’API Analytics pour extraire les données dans votre propre entrepôt de données ou vos outils de reporting et les archiver là-bas.Pour les événements personnalisés, vous pouvez exporter les données dans un fichier CSV.

Qui peut voir les analyses de mon application ?

Les analyses respectent les permissions de votre tableau de bord d’application. Toute personne qui peut accéder au tableau de bord de l’application peut voir Analytics.Les événements personnalisés que vous ajoutez sont partagés avec toutes les personnes ayant accès. Les changements de disposition, comme l’ordre des cartes et leurs types de graphiques, sont enregistrés dans votre navigateur. Les autres personnes ne les voient donc pas.

Comment puis-je savoir si un événement personnalisé fonctionne correctement ?

Après avoir créé et publié un événement personnalisé, déclenchez l’action dans votre application vous-même, puis ouvrez Event details et vérifiez si un événement est affiché.Si vous voyez de nouvelles entrées avec des horodatages récents, l’événement est suivi correctement. Sinon, assurez-vous que la dernière version de votre application est publiée et que vous avez suivi les étapes de la discussion IA pour connecter l’événement.

Puis-je lire mes analyses depuis le code de mon application ?

Le code de votre application peut envoyer des événements personnalisés, mais il ne peut pas lire les données d’analyse. Pour récupérer vos analyses dans votre propre code ou vos outils de reporting, utilisez les endpoints d’analyse de l’Apps API, actuellement en bêta.

Puis-je réactiver l'analytique après l'avoir désactivée ?

Oui. Demandez au chat IA de réactiver l’analytique pour l’application, puis publiez. Les données recommencent à arriver à partir de ce moment-là, et la période où elle était désactivée reste vide.

Puis-je réinitialiser mes analyses et repartir de zéro ?

Il n’y a pas de bouton de réinitialisation pour les analyses. Les données restent disponibles jusqu’à ce qu’elles atteignent la fin de la période de rétention de votre plan. Pour vous concentrer sur une nouvelle période, utilisez le sélecteur de plage de dates pour ne voir que les données à partir de la date qui vous intéresse.

Comment dois-je utiliser les visiteurs uniques et les visites totales ensemble ?

Regardez les deux nombres côte à côte. Si les visites uniques sont stables mais que les visites totales augmentent, les mêmes personnes visitent plus souvent. Si les visites uniques augmentent mais que les visites totales restent stables, de nouvelles personnes arrivent mais ne reviennent pas souvent, vous pouvez donc vouloir améliorer la rétention.

Que puis-je faire si les chiffres semblent plus bas que prévu ?

Vérifiez d’abord la plage de dates pour vous assurer que vous regardez la bonne période. Comparez ensuite l’activité sur plusieurs semaines pour voir s’il s’agit d’une tendance constante ou d’un changement à court terme.

Comment les analyses peuvent-elles m'aider après la sortie d'une nouvelle fonctionnalité ?

Définissez une plage de dates qui commence juste avant votre sortie et comparez-la avec la période suivante. Recherchez les changements dans Unique visitors et la carte Page traffic pour voir si les gens visitent plus souvent les nouvelles zones.

Cette page a été traduite à l’aide de l’IA. Pour les informations les plus précises et à jour, consultez la version anglaise.

Démarrage

Créer votre app

Sécuriser votre app

Promouvoir votre app

Connecteurs

Notes de version

Consulter et personnaliser les analyses de votre application

Accéder à vos analyses