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Si usas el servicio de correo incorporado de Base44, puedes enviar los correos de tu app desde tu propio dominio, como support@tu-dominio.com, en lugar del genérico no-reply@base44-apps.com. Esto se aplica a cada correo que envía tu app, incluyendo integraciones de envío de correos, contraseñas de un solo uso (OTP), restablecimientos de contraseña e invitaciones a la app. Enviar desde tu propio dominio da a tus correos un aspecto profesional que coincide con tu marca y puede mejorar la confianza y la entregabilidad. Lo configuras en la sección Email domain de tu página Domains, donde puedes ver tu dirección de envío actual y cambiar de la predeterminada a la tuya.

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Información importante

Antes de configurar un dominio de correo personalizado, ten en cuenta lo siguiente:
  • Debes estar en el plan Starter o superior.
  • Tu dominio personalizado debe estar conectado a tu app antes de empezar.
  • Puedes conectar un dominio de correo personalizado por app.
  • Los dominios de correo personalizados son solo para envío. Para recibir correo en tu dominio, compra un correo empresarial a través de Base44, o configura los registros MX con tu propio proveedor de correo, como Google Workspace o Microsoft 365. Consulta Comprar un correo empresarial.
  • Enviar un correo desde un dominio personalizado usa 2 créditos de integración por correo, mientras que los correos estándar usan 1 crédito.
  • Los correos incorporados no admiten listas de correo externas.

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Usar un dominio de Base44

Si compraste tu dominio directamente a Base44, no necesitas añadir registros DNS manualmente. Para configurar tu dominio de correo:
  1. Haz clic en Dashboard en tu editor de app.
  2. Haz clic en Domains.
  3. Desplázate a la sección Email domain.
  4. Haz clic en Use Your Custom Domain.
    Si tienes varios dominios conectados, selecciona el dominio de Base44 que quieres usar.
  5. Introduce tu Sender name (cómo quieres que aparezca tu nombre en las bandejas de entrada).
  6. Introduce tu Custom address prefix preferido (por ejemplo, info, no-reply o support).
  7. Haz clic en Connect Domain.
Ocurre una de dos cosas a continuación:
  • Si se abre una ventana de configuración, inicia sesión en tu proveedor de dominios y aprueba los cambios de DNS.
  • Si aparece Pending verification, revisa la tarjeta Email domain. Cuando aparezca Complete Setup en ella, haz clic, luego inicia sesión en tu proveedor de dominios y aprueba los cambios de DNS. Cuando no aparezca, Base44 está añadiendo los registros por ti.
Estado: Ves un estado Pending verification mientras se verifican tus registros DNS. Esto normalmente tarda unos minutos, pero puede tardar hasta 48 horas en propagarse completamente. Una vez completado, el estado cambia a Active.
Tu app sigue enviando desde la dirección por defecto hasta que tu dominio de correo esté activo.

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Usar un dominio externo

Si conectaste un dominio comprado a un proveedor externo, como GoDaddy o Namecheap, debes añadir registros DNS manualmente para verificar el dominio para el envío de correos. Para configurar tu dominio de correo:
  1. Haz clic en Dashboard en tu editor de app.
  2. Haz clic en Domains.
  3. Desplázate a la sección Email domain.
  4. Haz clic en Use Your Custom Domain.
    Si tienes varios dominios conectados, selecciona el dominio externo que quieres usar.
  5. Introduce tu Sender name (cómo quieres que aparezca tu nombre en las bandejas de entrada).
  6. Introduce tu Custom address prefix preferido (por ejemplo, info, no-reply o support).
  7. Haz clic en Connect Domain.
  8. En la ventana de verificación, copia los registros CNAME que Base44 te muestra.
  9. Ve a la configuración DNS de tu proveedor de dominios y añade los nuevos registros CNAME exactamente como se muestran.
  10. (Opcional pero recomendado) Añade un registro DMARC TXT para configurar tu política de correo. Consulta el ejemplo abajo.
  11. Vuelve al panel de Base44 y haz clic en Verify.
Puede tardar hasta 48 horas para que los registros se propaguen y el estado cambie a Active.

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Entender tus registros DNS

Cuando configuras un dominio de correo personalizado, Base44 te da tres registros CNAME para autenticación. Solo necesitas añadir estos tres registros CNAME para el envío de correo de Base44. No se requieren registros TXT adicionales para SPF o DKIM. Para una dirección de envío a nivel de dominio, los registros siguen este patrón:
  • Envelope sender
    • Name: em
    • Value: un host como u58367809.wl060.sendgrid.net (valor de ejemplo, tu valor es diferente)
  • DKIM key 1
    • Name: s1._domainkey
    • Value: un host como s1.domainkey.u58367809.wl060.sendgrid.net
  • DKIM key 2
    • Name: s2._domainkey
    • Value: un host como s2.domainkey.u58367809.wl060.sendgrid.net
Si tu proveedor de DNS muestra nombres de host completos, se ven así:
  • em.tudominio.com
  • s1._domainkey.tudominio.com
  • s2._domainkey.tudominio.com
Si estás configurando el correo en un subdominio, los nombres de host usan ese subdominio. Por ejemplo, si tu dominio de correo es mail.tudominio.com, los nombres de los registros son:
  • em.mail
  • s1._domainkey.mail
  • s2._domainkey.mail
Algunos proveedores de DNS solo piden la etiqueta del host y añaden el dominio automáticamente. En ese caso, introduces:
  • em
  • s1._domainkey
  • s2._domainkey
y el proveedor añade tu dominio. Cada uno de estos hosts apunta a un valor que incluye un token único, como u12345678.wl123.sendgrid.net. Los nombres de host completos y los valores deben coincidir exactamente con lo que ves en tu panel de Base44. Puntos clave:
  • Siempre hay tres registros CNAME para la configuración de correo de Base44.
  • Los nombres y valores de los registros son específicos de tu dominio, así que cópialos y pégalos sin cambios.
  • No necesitas registros TXT adicionales para SPF o DKIM. Esas comprobaciones se gestionan a través de los registros CNAME.
  • Si tu proveedor de DNS solo pide la etiqueta del host, introduce solo la etiqueta (por ejemplo, em o s1._domainkey) y el proveedor añade tu dominio automáticamente.
Muchos dominios ya tienen registros llamados s1._domainkey o s2._domainkey de otro proveedor de correo. Si esos registros existen, elimínalos o actualízalos para que solo permanezcan los registros CNAME específicos de Base44.

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Opcional: Añadir un registro DMARC

DMARC es un registro TXT opcional pero recomendado que indica a otros proveedores de correo cómo manejar los mensajes que fallan las comprobaciones SPF o DKIM. Base44 no añade DMARC automáticamente. Puedes empezar con una política DMARC relajada como:
  • Host: _dmarc
  • Type: TXT
  • Value: v=DMARC1; p=none; adkim=r; aspf=r; pct=100
Esto recopila datos DMARC sin rechazar ni poner en cuarentena los mensajes.
Esta página fue traducida con IA. Para obtener la información más precisa y actualizada, consulta la versión en inglés.