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Las grabaciones de sesión te permiten ver cómo las personas usan realmente tu app publicada, para que puedas ver dónde tienen éxito, dónde se atascan y qué mejorar. Cada grabación reproduce la sesión de un visitante real y marca momentos de fricción como clics de rabia, clics muertos y errores. Activas las grabaciones en la configuración de tu app y luego las revisas en la pestaña Session recordings de tu analítica de app.
Screen Record Gif

Ejemplo de una sesión de grabación de pantalla de un usuario en tu app

Importante:
  • Las grabaciones de sesión están disponibles en el plan Builder y superiores. Si estás en el plan Free o Starter, actualiza para empezar a grabar sesiones.
  • Grabar sesiones puede requerir el consentimiento del visitante en algunas regiones, como la UE, el Reino Unido y California. Eres responsable de informar a los visitantes de tu app que sus sesiones se graban y de obtener cualquier consentimiento que la ley requiera. Base44 no añade un banner de consentimiento a tu app, así que asegúrate de cumplir con las leyes de privacidad locales antes de activar las grabaciones. Dependiendo de dónde estén tus visitantes, esto puede significar añadir un banner de cookies o consentimiento a tu app, u otro requisito.

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Activar las grabaciones de sesión

Las grabaciones capturan visitantes reales en tu app publicada, por lo que no se graba nada hasta que actives la función y publiques tu app. Para activar las grabaciones de sesión:
  1. Haz clic en Dashboard en tu editor de app.
  2. Haz clic en App Settings.
  3. Desplázate a la sección Advanced Capabilities.
  4. Activa el interruptor Session recordings.
  5. Publica tu app para que las grabaciones comiencen a medida que la gente la use.
Session Recordings

Activar el interruptor Session recordings en App Settings

Qué debes saber sobre los límites y el almacenamiento:
  • Puedes grabar hasta 500 sesiones cada 30 días. Cuando alcanzas el límite, tus grabaciones existentes permanecen disponibles y las nuevas grabaciones se reanudan en la fecha mostrada en tu panel.
  • Puedes generar hasta 50 resúmenes de IA cada mes.
  • Las grabaciones se almacenan durante 90 días y luego se eliminan automáticamente.

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Ver tus grabaciones de sesión

Ve tus grabaciones en cualquier momento desde tu analítica de app para ver cómo la gente se mueve por tu app. Cada grabación muestra el ID de grabación, fecha, duración, usuario, país, navegador, sistema operativo y dispositivo. Para ver tus grabaciones de sesión:
  1. Haz clic en Dashboard en tu editor de app.
  2. Haz clic en Analytics.
  3. Haz clic en la pestaña Session recordings.
  4. Haz clic en una grabación para abrirla y reproducir la sesión.
Screen Sessions

Ver las grabaciones de pantalla de tu app

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Reproducir una sesión

Cuando abres una grabación, puedes reproducir la sesión y moverte directamente a los momentos que importan. Cada grabación tiene las pestañas Summary, Details y Events. Usa Events para recorrer todo lo que sucedió, como vistas de página, clics y envíos de formularios.
View Session

Ver y reproducir una sesión grabada

  • Reproducir, pausar y cambiar la velocidad de reproducción: Controla la reproducción como un video, y ralentízala o acelérala según sea necesario.
  • Omitir períodos inactivos: Salta el tiempo inactivo para que solo veas momentos de actividad.
  • Saltar a puntos de fricción: Muévete directamente a los errores y clics de rabia marcados en la línea de tiempo.
  • Abrir herramientas de desarrollador: Haz clic en Dev tools para revisar la consola, solicitudes de red, errores y rendimiento capturados durante la sesión.

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Resumir una sesión con IA

El resumen de IA convierte una grabación en información clave para que puedas entender una sesión sin verla toda. El resumen te da una breve descripción de lo que sucedió, Friction points marcados por gravedad como advertencias e información, y Suggested next steps para mejorar la experiencia. Para resumir una grabación con IA:
  1. Haz clic en Dashboard en tu editor de app.
  2. Haz clic en Analytics.
  3. Haz clic en Session recordings.
  4. Haz clic en View en una grabación.
  5. En el panel Summarize with AI, haz clic en Summarize.
  6. Revisa el AI summary cuando termine.
Summarize Screen Recording

Resumir una grabación de pantalla con IA

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Encontrar sesiones específicas

Reduce la lista a las sesiones que te importan usando búsqueda, filtros y rangos de fechas.
  • Buscar: Encuentra una grabación por su ID o nombre.
  • Filtrar: Enfócate en un dispositivo, país, navegador, sistema operativo, página o tipo de problema como errores, clics de rabia, clics muertos, una URL actualizada o un fallo.
  • Elegir un rango de fechas: Ve las grabaciones de un período predeterminado o tus propias fechas personalizadas.
  • Mostrar favoritas: Marca con estrella las grabaciones que quieres volver a ver y luego filtra para mostrar solo esas.
    Screen Sessions Filters

    Filtrar y buscar tus grabaciones de pantalla

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Gestionar tus grabaciones

Renombra una grabación para que sea fácil encontrarla después, o elimina las grabaciones que ya no necesitas.
Eliminar una grabación la elimina permanentemente junto con sus datos de sesión. Esto no se puede deshacer.
Para renombrar o eliminar una grabación:
  1. Haz clic en Dashboard en tu editor de app.
  2. Haz clic en Analytics.
  3. Haz clic en Session recordings.
  4. Pasa el ratón sobre una grabación y haz clic en el icono More Actions .
  5. Haz clic en Rename o Delete.
Manage Recordings

Gestionar tus grabaciones

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Preguntas frecuentes

Encuentra respuestas a preguntas comunes sobre las grabaciones de sesión en Base44.
Las grabaciones de sesión capturan visitantes reales en tu app publicada. Las sesiones en vista previa no se graban, así que publica tu app para empezar a recopilar grabaciones.
No. Desactivar el interruptor detiene la grabación de nuevas sesiones. Tus grabaciones existentes permanecen disponibles hasta que las elimines o alcancen el límite de almacenamiento de 90 días.
Se detiene la grabación de nuevas sesiones durante el resto del período, y tu panel muestra la fecha en que se reanudará la grabación. Las grabaciones que ya tienes permanecen disponibles.
Las grabaciones de sesión siguen los permisos de tu panel de app. Cualquiera que pueda abrir tu panel de app puede ver las grabaciones.
La grabación captura sesiones en toda tu app. Para enfocarte en una página, país, dispositivo o problema específico, usa los filtros en la pestaña Session recordings después de que se graben las sesiones.
Esta página fue traducida usando IA. Para obtener la información más precisa y actualizada, consulta la versión en inglés.