
La scheda Payments nella dashboard dell'app
Visualizzare i pagamenti
I dati sui pagamenti sono raggruppati in schede: Overview per i totali e l’andamento dei ricavi, Transactions per ogni singolo pagamento, e Subscriptions quando la tua app vende piani ricorrenti.Overview
La scheda Overview riepiloga come sta vendendo la tua app in un periodo che scegli. Per visualizzare il riepilogo dei pagamenti:- Vai alla dashboard dell’app.
- Clicca su Payments.
- Sotto Payment activity, clicca su 7 days, 30 days o 90 days.
- Net revenue: il totale per il periodo selezionato, con la variazione rispetto al periodo precedente e un grafico dell’andamento, calcolato al netto dei rimborsi.
- Transactions: un conteggio per il periodo, con una ripartizione di quante sono riuscite, sono state rimborsate e sono fallite.
- Active subscriptions: un conteggio dei clienti attualmente su un piano.
- Recent transactions: le ultime 5, con View all per aprire l’elenco completo.
Quando la tua app accetta pagamenti in più valute, un selettore Currency appare nella scheda Overview. Usalo per scegliere quale valuta riportare, in modo che i tuoi ricavi netti e il tuo grafico mostrino sempre una sola valuta.
Transactions
La scheda Transactions elenca ogni transazione della tua app, con le più recenti per prime. Per visualizzare le transazioni:- Vai alla dashboard dell’app.
- Clicca su Payments.
- Clicca su Transactions.

La scheda Transactions, che elenca ogni pagamento e il suo stato
- Succeeded: il pagamento è andato a buon fine.
- Refunded: l’importo è stato restituito al cliente.
- Failed: il pagamento è stato annullato dopo una contestazione.
Subscriptions
La tua app può vendere piani ricorrenti tramite Base44 Payments o Stripe. Chiedi alla chat AI di aggiungere gli abbonamenti per iniziare. La scheda Subscriptions appare una volta che la tua app vende piani tramite Base44 Payments. Per visualizzare gli abbonamenti:- Vai alla dashboard dell’app.
- Clicca su Payments.
- Clicca su Subscriptions.

La scheda Subscriptions, che elenca i tuoi piani ricorrenti
- Active: fatturazione secondo il piano.
- Canceling: il piano resta attivo fino alla fine del periodo corrente, poi smette di rinnovarsi.
- Past due: un pagamento è fallito e il piano è a rischio.
- Canceled: il piano si è fermato.
- Paused: la fatturazione è sospesa.
Visualizza e gestisci gli abbonamenti venduti tramite Stripe nella tua dashboard Stripe. Consulta Configurare i flussi di pagamento.
Domande frequenti
Clicca su una domanda qui sotto per saperne di più sul monitoraggio dei pagamenti.Da dove provengono i dati sui pagamenti?
Da dove provengono i dati sui pagamenti?
La scheda Payments legge le transazioni e gli abbonamenti registrati dal fornitore di pagamenti collegato alla tua app, quindi i valori corrispondono a ciò che il tuo fornitore ha elaborato.
Perché i miei ricavi netti sono diversi dal totale delle transazioni?
Perché i miei ricavi netti sono diversi dal totale delle transazioni?
I ricavi netti sottraggono gli importi rimborsati, quindi possono essere inferiori al totale delle transazioni. I conteggi delle transazioni includono ogni transazione, comprese quelle rimborsate o fallite.
Come rimborso un cliente o gestisco una contestazione?
Come rimborso un cliente o gestisco una contestazione?
Rimborsi, contestazioni, pagamenti e ricevute sono gestiti nella dashboard del tuo fornitore di pagamenti. Aprila dalla scheda Payments: clicca su Open Base44 Payments, oppure su Open Stripe dashboard se la tua app usa Stripe. Rimborsi e contestazioni appaiono nell’elenco Transactions una volta elaborati.Per Base44 Payments, consulta Emettere rimborsi. Per Stripe, consulta Refunds nella documentazione Stripe.
Perché non vedo la scheda Payments nella mia app nativa?
Perché non vedo la scheda Payments nella mia app nativa?
Le regole dell’App Store di Apple limitano come i pagamenti vengono gestiti nelle app native, quindi la scheda Payments non fa parte dell’app Base44 su iPhone e iPad. Apri la dashboard dell’app in un browser per visualizzare ricavi, transazioni e abbonamenti.
Questa pagina è stata tradotta con l’AI. Per le informazioni più accurate e aggiornate, consulta la versione inglese.