הגדרת Base44 Payments מופעל על ידי Wix

Base44 Payments מופעל על ידי Wix הוא ספק התשלומים המובנה של Base44. הוא מאפשר לך לעבור מרעיון למכירה תוך דקות. אפשר להתחיל למכור מיד, בלי להגדיר ספק תשלום נפרד. צריך רק להשלים את הגדרת החשבון והאימות כדי לקבל את התשלומים לחשבון הבנק.

---

​

לפני שמתחילים

הגדרת Base44 Payments מהירה, ואפשר להתחיל למכור מיד. כל מה שצריך לעשות:

1. חבר את Base44 Payments באמצעות צ’אט ה-AI בעורך האפליקציה שלך.
2. פרסם את האפליקציה שלך ועלה לאוויר.
3. התחל לקבל תשלומים מלקוחות מיד.
4. השלם הגדרה ואימות כדי להתחיל לקבל העברות כספים.

​

מידע חשוב

בדוק את הפרטים האלה לפני שאתה מגדיר את Base44 Payments:

• תוכל להשתמש ב-Base44 Payments עבור תשלומים חד-פעמיים או מנויים חוזרים.
• אתה צריך Builder plan או גבוה יותר.
• האפליקציה שלך חייבת להיות מפורסמת ונגישה במהלך האימות.
• חייבים להיות לך עסק וחשבון בנק באחת המדינות הנתמכות שמפורטות למטה.
• Base44 Payments מופעל על ידי Wix זמין ללקוחות זכאים במדינות ובמטבעות האלה:
  • ארצות הברית: USD
  • בריטניה: GBP
  • גרמניה: EUR
  • הולנד: EUR
  • ספרד: EUR
  • שווייץ: CHF
  • בלגיה: EUR
  • פורטוגל: EUR
  • פינלנד: EUR
  • ליטא: EUR
  • אוסטריה: EUR
  • איטליה: EUR

אם העסק שלך לא נמצא באחת מהמדינות האלה, ראה שימוש בספק אחר.

​

מוצרים ושירותים אסורים

כדי לשמור על תשלומים בטוחים ותואמים, חלק מהמוצרים והשירותים אינם יכולים להימכר דרך Base44 Payments מופעל על ידי Wix. דוגמאות כוללות:

• מוצרים או שירותים בלתי חוקיים
• שירותים פיננסיים מסוימים, סכמות השקעה או הלוואות בסיכון גבוה
• חלק מתוכן או שירותים למבוגרים
• נשק, סוגים מסוימים של תחמושת ואביזרים קשורים
• שירותי הימורים מסוימים
• מוצרים המעודדים שנאה או אלימות

הרשימה המדויקת יכולה להשתנות עם הזמן ועשויה להיות תלויה בשותפי בנקאות ותשלום של Wix. סקור את מדיניות מוצרים ושירותים אסורים לפני שתתחיל למכור.

---

​

חיבור Base44 Payments

ברגע ש-Base44 Payments מחובר לאפליקציה שלך, קבל תשלומים בבטחה מלקוחות באמצעות:

• כרטיסי אשראי וחיוב גדולים
• Apple Pay
• Google Pay
• PayPal (ארצות הברית בלבד)
• שירותי buy now, pay later: Affirm, Klarna, ו-Afterpay/Clearpay
• שיטות תשלום מקומיות: iDEAL, Bancontact, ו-Twint

תשלומים מעובדים דרך Base44 Payments וכפופים לעמלות שירות חלות ולתנאי השירות של Wix Payments. תוכל להתחיל לקבל תשלומים ברגע שהאפליקציה שלך עולה לאוויר. ברגע שהחשבון שלך מאומת במלואו, תשלומים מופקדים לחשבון הבנק שבחרת במהלך ההגדרה. לחיבור Base44 Payments:

1. עבור לעורך האפליקציה שלך.
2. בקש מצ’אט ה-AI לחבר שיטת תשלום. לדוגמה: Enable online payments.
   אם אתה זכאי, אתה מתבקש לחבר את Base44 Payments.
3. לחץ על Connect כדי לקבל את תנאי השימוש ואת עמלות השירות של Base44 Payments.
4. לחץ על Dashboard.
5. לחץ על Overview.
6. לחץ על Manage ליד Payments כדי לפתוח את לוח הבקרה של Payments.

---

​

שיטות תשלום חלופיות

בנוסף לכרטיסים ולארנקים דיגיטליים, Base44 Payments מופעל על ידי Wix תומך בשירותי buy now, pay later ובשיטות תשלום מקומיות. השיטות הזמינות ללקוחות שלך תלויות במדינה שבה העסק שלך רשום.

​

קבלת שיטה

שיטות תשלום חלופיות אינן מופעלות עבורך. בדף Accept Payments בלוח הבקרה של Payments שלך, כל אחת מציגה כפתור Accept, ואתה מקבל את השיטות שברצונך להציע. כל אחת גם מקושרת לתנאי הכשירות והשימוש שלה. ראה ניהול שיטות תשלום.

​

כשירות ותנאים

Affirm, Klarna ו-Afterpay/Clearpay מגדירים כל אחד קריטריוני כשירות משלהם, מוצרים אסורים ותנאי שימוש, בנוסף למדיניות מוצרים ושירותים אסורים. על ידי קבלת תשלומים עם אחד מהשירותים האלה, אתה מסכים לתנאים של אותו ספק. סקור את דרישות הכשירות, המטבעות הנתמכים ועמלות השירות עבור כל שירות לפני שתתחיל למכור:

• Affirm qualification and terms of use
• Klarna qualification and terms of use
• Afterpay/Clearpay qualification and terms of use

---

​

השלמת ההגדרה

השלם את הגדרת חשבון Base44 Payments והאימות לפני קבלת העברות כספים. הפרטים כוללים:

• סוג העסק והשם המשפטי שלך.
• כתובת העסק שלך באחת המדינות הנתמכות.
• פרטי איש הקשר הראשי.
• חשבון הבנק שבו אתה רוצה לקבל העברות כספים.

הזן וסקור פרטים אלה בלוח הבקרה של Payments שלך. חלק מהפרטים עשויים לדרוש מסמכים תומכים כדי לאשר את זהותך ומידע על העסק שלך. עקוב אחר הנחיות להעלאת תיעוד אם תתבקש לספק מסמכים. עד שההגדרה מושלמת ומאומתת, החשבון שלך עשוי להיות מוגבל והעברות הכספים עשויות להתעכב. לכן העלה כל מסמך מבוקש בהקדם האפשרי.

---

​

התכוננות למכירה

לפני קבלת תשלומים עם Base44 Payments מופעל על ידי Wix, ודא שהאפליקציה שלך כוללת מידע עסקי ברור ומדיניות. ודא גם שלקוחות חוזרים לאפליקציה אחרי התשלום. זה בונה אמון לקוחות ועוזר להבטיח שחשבון Base44 Payments שלך יעבור אימות ללא עיכובים.

​

פרטי קשר עסקיים

הוסף את שם העסק שלך ופרטי קשר קלים למצוא כך שלקוחות יוכלו להגיע אליך במידת הצורך. שיטות עבודה מומלצות כוללות:

• הצג את שם העסק שלך בבירור, באמצעות השם המשפטי שלך או שם “Doing Business As” בדיוק כפי שסופק במהלך הגדרת Base44 Payments.
• הוסף את כתובת העסק הפיזית שלך, כולל המדינה. תיבות דואר וכתובות לעברת דואר אינן נחשבות לתקפות.
• ספק פרטי קשר לשירות לקוחות כגון כתובת אימייל ומספר טלפון.

​

מדיניות עסקית נדרשת

האפליקציה שלך צריכה לכלול מדיניות רלוונטית כדי ליידע ולהגן על לקוחות, כגון:

• תנאים והגבלות.
• מדיניות פרטיות.
• מדיניות החזר, החזרה או ביטול.
• מדיניות משלוח, מילוי או מסירה.

ודא שמדיניות זו גלויה בבירור לפני ה-checkout. עבור ביטולים והחזרות, כלול תיבת סימון או אישור ללקוחות להסכים.

​

פרטי מוצר ותמחור

ספק פרטים ברורים ושקופים על מה שאתה מוכר, כולל:

• תיאורי מוצר או שירות מפורטים.
• תמחור ברור ומטבע רכישה.
• תנאים שקופים למנויים או תשלומים חוזרים, כולל מרווחי חיוב ואפשרויות ביטול.

​

בדיקת דף החזרה

אחרי שלקוחות משלמים, ה-checkout מחזיר אותם לדף Thank You באפליקציה. כשאתה מחבר את Base44 Payments, Base44 מוסיפה את הדף הזה עבורך. אם הדף חסר באפליקציה או באפליקציה המפורסמת, לקוחות מגיעים לדף “Page not found” אחרי התשלום. הלשונית Payments מזהירה אותך כשזה עלול לקרות. במצב בדיקה היא בודקת את האפליקציה בעורך האפליקציה, ובמצב חי היא בודקת את האפליקציה המפורסמת. האזהרה מופיעה גם כשאתה עובר למצב חי, אבל היא לא מונעת ממך לעלות לאוויר. כדי לתקן את דף החזרה:

1. לחץ על Dashboard בעורך האפליקציה שלך.
2. לחץ על Payments.
3. באזהרה, בצע אחת מהפעולות הבאות:

---

​

שיטות עבודה מומלצות

מעקב אחר שיטות עבודה מומלצות עוזר לך לבנות אמון עם לקוחות, להפחית מחלוקות וחזרות חיוב ולשמור על חשבון Base44 Payments שלך במצב טוב.

---

​

ניהול תשלומים ותשלומים

נהל תשלומים, תשלומים, החזרים ודוחות מלוח הבקרה של Payments שלך, עם נראות מלאה לתזרים המזומנים שלך. תוכל גם לעקוב אחר ההכנסות, העסקאות והמנויים של האפליקציה שלך מלוח הבקרה של האפליקציה. ראה מעקב אחר תשלומים באפליקציה שלך.

​

צפייה בתשלומים

מלוח הבקרה של Payments:

• צפה בכל עסקה, כולל הסכום, התאריך, שיטת התשלום והסטטוס שלה.
• סנן לפי טווח תאריכים, סטטוס או שיטת תשלום.
• חפש תשלום ספציפי באמצעות שם הלקוח, מזהה הזמנה או מזהה עסקה.

זה עוזר לעקוב אחר תשלומים בודדים, לענות על שאלות לקוחות ולהתאים הזמנות עם תשלומים. לצפייה בתשלומים שלך:

1. לחץ על Dashboard בעורך האפליקציה שלך.
2. לחץ על Overview.
3. לחץ על Manage ליד Payments.
4. לחץ על All Payments.

​

הבנת התשלומים

Base44 Payments מופעל על ידי Wix מקבץ תשלומי לקוחות מוצלחים לתשלומים שמופקדים לחשבון הבנק שלך.

• עיבוד תשלומים: יש עיכוב סטנדרטי בין מתי שלקוח משלם למתי הכספים מופקדים לחשבון הבנק שלך. זה נותן זמן לעיבוד, החזרים ומחלוקות. העיבוד לוקח בדרך כלל 2 עד 5 ימי עסקים.
• לוח זמנים של תשלומים: בדרך כלל תוכל לבחור באיזו תדירות אתה מקבל תשלום. זה יכול להיות יומי, שבועי או חודשי, לפי העדפה.
• יעד תשלום: תשלומים הולכים לחשבון הבנק שאתה מוסיף במהלך ההגדרה. תוכל לשנות חשבון זה מאוחר יותר, במידת הצורך.
• תשלומים שנכשלו: אם תשלום נכשל, לוח הבקרה של Payments שלך מציג הודעה המסבירה מה השתבש, לדוגמה פרטי בנק שגויים.

לצפייה בתשלומים שלך:

1. לחץ על Dashboard בעורך האפליקציה שלך.
2. לחץ על Overview.
3. לחץ על Manage ליד Payments.
4. לחץ על Payouts.

​

הנפקת החזרים

תוכל להחזיר את הלקוחות שלך ישירות מלוח הבקרה של Payments שלך. כשאתה מנפיק החזר:

• הסכום שהוחזר נלקח מיתרת Base44 Payments שלך.
• אם היתרה שלך אינה מכסה את ההחזר המלא, הסכום הנותר עשוי להילקח מתשלומים קרובים או מהתשלום הבא שלך.
• החזרים עשויים לקחת מספר ימי עסקים להגיע ללקוח שלך, בהתאם לבנק או לשיטת התשלום שלו.
• החזרים מפחיתים את היתרה הזמינה שלך ועשויים להשפיע על הגודל והעיתוי של התשלומים הבאים שלך.

להנפקת החזר:

1. לחץ על Dashboard בעורך האפליקציה שלך.
2. לחץ על Overview.
3. לחץ על Manage ליד Payments.
4. לחץ על All Payments.
5. לחץ על התשלום שאתה רוצה להחזיר.
6. לחץ על Refund.
7. הזן את הסכום והערה (במידת הצורך), ולאחר מכן לחץ על Refund.

​

טיפול ביתרה שלילית

יתרת Base44 Payments שלך יכולה להפוך לשלילית אם אתה מנפיק החזרים או נושא בחזרות חיוב המסתכמות ביותר מהכספים הזמינים שלך. אם היתרה שלך שלילית:

• תשלומים מוצלחים חדשים הולכים לכיסוי הסכום השלילי.
• תשלומים מושהים עד שהיתרה שלך חוזרת לסכום חיובי.
• אין לך מספיק כספים לכסות כל החזר נוסף או חזרת חיוב שעלולים להתרחש.
• תוכל לחזור ליתרה חיובית על ידי הוספת כספים לחשבון שלך באמצעות כרטיס אשראי או חיוב.

להוספת כספים:

1. לחץ על Dashboard בעורך האפליקציה שלך.
2. לחץ על Overview.
3. לחץ על Manage ליד Payments.
4. לחץ על Payouts.
5. לחץ על Add Funds.
6. הזן את פרטי התשלום שלך.
7. לחץ על Add Funds.

​

ניהול שיטות תשלום

מלוח הבקרה של Payments, תוכל לבחור אילו שיטות תשלום אתה מציע ללקוחות שלך. כרטיסים וארנקים מציגים את הסטטוס הנוכחי שלהם ב-checkout ובתשלום. שיטות תשלום חלופיות מציגות כפתור Accept במקום, שעליו אתה לוחץ כדי להתחיל להציע את השיטה הזו. הדף מציג את Business Location שלך, שהוא מה שקובע את השיטות הזמינות לך. לניהול שיטות תשלום:

1. לחץ על Dashboard בעורך האפליקציה שלך.
2. לחץ על Overview.
3. לחץ על Manage ליד Payments.
4. לחץ על Settings כדי לראות את שיטות התשלום שלך.

​

צפייה במנויים

אם האפליקציה שלך מוכרת מנויים חוזרים, דף Subscriptions מציג אותם ומראה את הספירה הכוללת והפעילה של המנויים שלך. תוכל לסנן את הרשימה ולחפש לקוח. לצפייה במנויים שלך:

1. לחץ על Dashboard בעורך האפליקציה שלך.
2. לחץ על Overview.
3. לחץ על Manage ליד Payments.
4. לחץ על Subscriptions.

​

הגדרת תקופת חסד

תקופת חסד שומרת על מנוי פעיל למשך זמן מה לאחר שתשלום נכשל, כך שיש לך הזדמנות לשחזר את הלקוח במקום לאבד אותו. תקופות חסד נשארות כבויות עד שאתה מפעיל אותן. אתה בוחר כמה זמן התקופה נמשכת, בין 1 ל-14 ימים, והאם שיטת התשלום של הלקוח מנוסה מחדש אוטומטית באותו זמן. להגדרת תקופת חסד:

1. לחץ על Dashboard בעורך האפליקציה שלך.
2. לחץ על Overview.
3. לחץ על Manage ליד Payments.
4. לחץ על Subscriptions.
5. לחץ על Subscription Settings.
6. הפעל את Grace period.
7. תחת General settings, הזן את מספר הימים.
8. (אופציונלי) הפעל את Retry a customer’s payment method automatically during grace period.

​

גישה לדוחות התיישבות

דוחות התיישבות נותנים לך רשימה מפורטת וניתנת לייצוא של כל העסקאות שעובדו דרך Base44 Payments מופעל על ידי Wix.

• ראה כל עסקה, את הסטטוס שלה ואת התשלום הקשור.
• צפה בעמלת השירות של Base44 Payments עבור כל עסקה.
• הורד קובץ CSV של הדוח המלא לצרכי חשבונאות או מס.
• סנן לפי טווח תאריכים או סוג עסקה לפני ההורדה.

בדרך כלל תוכל לגשת לדוח ההתיישבות שלך גם אם חשבון Base44 Payments שלך מנותק, מה שמאפשר לך לשמור רשומות היסטוריות עבור העסק שלך. לגישה לדוח ההתיישבות שלך:

1. לחץ על Dashboard בעורך האפליקציה שלך.
2. לחץ על Overview.
3. לחץ על Manage ליד Payments.
4. לחץ על Settlement Report.
5. (אופציונלי) סנן את הדוח, או לחץ על Download Detailed Table.

---

​

שימוש בספק אחר

אפשר לקבל תשלומים באפליקציה עם כל ספק שמציע API. Base44 Payments ו-Stripe מובנים. לכל ספק אחר, כמו PayPal, Paystack, Mercado Pago או Razorpay, צ’אט ה-AI מחבר אותו לאפליקציה דרך ה-API של הספק. זה שימושי אם Base44 Payments לא זמין במדינה של העסק שלך, או אם אתה מעדיף ספק שאתה כבר עובד איתו. אם העסק שלך בארצות הברית, Base44 Payments כבר כולל PayPal, כך שאין צורך בהגדרת PayPal נפרדת. בחר את האפשרות שמתאימה לעסק שלך.

---

​

פתרון בעיות

אם Base44 Payments מופעל על ידי Wix אינו יכול לאמת את האפליקציה שלך, תשלומים ותשלומים עשויים להתעכב. סקור את הנושאים למטה לבעיות אימות נפוצות ופתרונות.

---

​

שאלות נפוצות

לחץ על שאלה למטה כדי ללמוד עוד על שימוש ב-Base44 Payments מופעל על ידי Wix עם Base44.