始める前に
Base44 Payments のセットアップは簡単で、すぐに販売を開始できます。必要な手順は次のとおりです:- アプリエディタの AI チャットを使用して Base44 Payments を接続します。
- アプリを公開してライブにします。
- 顧客からの支払いの受け付けをすぐに開始します。
- 入金を受け取るためにセットアップと確認を完了します。
重要な情報
Base44 Payments を設定する前に、次の点を確認してください:- Base44 Payments は、1 回限りの支払いまたは定期サブスクリプションに使用できます。
- Builder プラン 以上が必要です。
- 確認中、アプリが公開され、アクセス可能である必要があります。
- 以下の対応国のいずれかを拠点とするビジネスと銀行口座が必要です。
- Wix を搭載した Base44 Payments は、次の国と通貨の適格な顧客が利用できます:
- 米国: USD
- 英国: GBP
- ドイツ: EUR
- オランダ: EUR
- スペイン: EUR
- スイス: CHF
- ベルギー: EUR
- ポルトガル: EUR
- フィンランド: EUR
- リトアニア: EUR
- オーストリア: EUR
- イタリア: EUR
禁止された製品とサービス
支払いを安全でコンプライアンスに準拠したものに保つために、一部の製品とサービスは Wix を搭載した Base44 Payments で販売できません。例には次が含まれます:- 違法な製品またはサービス
- 特定の金融サービス、投資スキーム、または高リスク貸付
- 一部のアダルトコンテンツまたはサービス
- 武器、特定のタイプの弾薬、および関連付属品
- 特定のギャンブルまたはベッティングサービス
- 憎悪や暴力を奨励する製品
Base44 Payments を接続する
Base44 Payments がアプリに接続されると、以下を使用して顧客からの支払いを安全に受け付けます:- 主要なクレジットカードとデビットカード
- Apple Pay
- Google Pay
- PayPal (米国のみ)
- 後払いサービス: Affirm、Klarna、Afterpay/Clearpay
- ローカル支払い方法: iDEAL、Bancontact、Twint
- アプリエディタに移動します。
- AI チャットに支払い方法を接続するようにプロンプトを出します。例えば:
オンライン支払いを有効にして。適格である場合、Base44 Payments の接続を促されます。 - Connect をクリックして Base44 Payments の 利用規約 と サービス料金 を受け入れます。
- Dashboard をクリックします。
- Overview をクリックします。
- Payments の横の Manage をクリックして、Payments ダッシュボードを開きます。

アプリダッシュボードから Payments ダッシュボードを開く
代替支払い方法
カードとデジタルウォレットに加えて、Wix を搭載した Base44 Payments は後払いサービスとローカル支払い方法をサポートします。顧客が利用できる方法は、ビジネスの拠点国によって異なります。方法を受け入れる
代替支払い方法は、自動では有効化されません。Payments ダッシュボードの Accept Payments ページで、それぞれに Accept ボタンが表示され、提供したい方法を受け入れます。それぞれに独自の資格と規約へのリンクもあります。支払い方法の管理 を参照してください。
Payments ダッシュボードで代替支払い方法を受け入れる
資格と規約
Affirm、Klarna、Afterpay/Clearpay はそれぞれ、禁止された製品およびサービスのポリシー に加えて、独自の資格基準、禁止商品、利用規約を設定しています。これらのサービスで支払いを受け付けると、そのプロバイダーの規約に同意したことになります。 販売を開始する前に、各サービスの資格要件、対応通貨、サービス料金を確認してください:セットアップを完了する
支払いを受け取る前に、Base44 Payments アカウントのセットアップと確認を完了します。 詳細には以下が含まれます:- ビジネスタイプと法的名称。
- 対応国のいずれかにあるビジネス住所。
- 主な連絡先の詳細。
- 支払いを受け取りたい銀行口座。
販売の準備
Wix を搭載した Base44 Payments で支払いを受け付ける前に、アプリに明確なビジネス情報とポリシーが含まれていること、および顧客が支払い後にアプリに戻れることを確認してください。これにより、顧客の信頼が構築され、Base44 Payments アカウントが遅延なく確認に合格するのに役立ちます。ビジネス連絡先の詳細
ビジネス名と簡単に見つけられる連絡先の詳細を追加して、顧客が必要なときに連絡できるようにします。 ベストプラクティスには以下が含まれます:- Base44 Payments セットアップ中に提供された正確な法的名称または “Doing Business As” 名を使用して、ビジネス名を明確に表示します。
- 国を含む物理的なビジネス住所を追加します。私書箱とメール転送住所は有効と見なされません。
- メールアドレスや電話番号などのカスタマーサービス連絡先の詳細を提供します。
必要なビジネスポリシー
アプリには、顧客に情報を提供して保護する関連ポリシーを含める必要があります。例えば:- 利用規約。
- プライバシーポリシー。
- 返金、返品、またはキャンセルポリシー。
- 配送、フルフィルメント、または配信ポリシー。
製品と価格の詳細
以下を含めて、販売するものについて明確で透明な詳細を提供します:- 詳細な製品またはサービスの説明。
- 明確な価格と購入通貨。
- 請求間隔とキャンセルオプションを含む、サブスクリプションまたは定期支払いの透明な条件。
戻り先ページを確認する
顧客が支払うと、チェックアウトによってアプリの Thank You ページに戻されます。Base44 Payments を接続すると、Base44 がこのページを追加します。アプリまたは公開済みアプリにこのページがない場合、顧客は支払い後に「Page not found」に移動します。 このような状況になる場合は、Payments タブに警告が表示されます。テストモードではアプリエディタのアプリを、ライブモードでは公開済みアプリを確認します。警告はライブモードに切り替えるときにも表示されますが、ライブへの移行は妨げられません。 戻り先ページを修正するには:- アプリエディタで Dashboard をクリックします。
- Payments をクリックします。
- 警告で、次のいずれかを行います:
ページを追加する
ページを追加する
アプリを公開する
アプリを公開する
ベストプラクティス
ベストプラクティスに従うことで、顧客との信頼を構築し、紛争とチャージバックを減らし、Base44 Payments アカウントを良好な状態に保つことができます。連絡先情報
連絡先情報
- 法的なビジネス名または Doing-Business-As 名を表示します。
- 物理的な住所またはメール住所を含めます。
- メール、電話番号、お問い合わせフォーム、ソーシャルチャンネルなど、複数の連絡方法を提供します。
- 顧客にタイムリーに返信します。
- 特に紛争のために、すべての顧客コミュニケーションの記録を保持します。
明確な価格
明確な価格
- 通貨を含む完全な価格を表示します。
- チェックアウト前に、配送、取り扱い、または追加料金を明確に表示します。
- 価格がデバイスと画面サイズ全体で読みやすいことを確認します。
返金と返品ポリシー
返金と返品ポリシー
- ポリシーを簡潔で理解しやすくします。
- 顧客が購入を確認する場所にすべて表示します。
- 適用される法律に準拠することを確認します。
- 中央の Policies または Help セクションでアクセス可能にしておきます。
配送と配達情報
配送と配達情報
- 配送費を明確に表示します。
- 配達方法とタイムラインを指定します。
- 利用可能な場合は追跡情報を提供します。
- 返品配送の責任を明確にします。
- 支払い後の配信の仕組みを説明します。
- ダウンロードアクセスとトレーサビリティを明確にします。
- 利用可能なサポートまたは返金オプションを説明します。
プライバシーポリシーと利用規約
プライバシーポリシーと利用規約
- 収集するデータ。
- 使用および保存方法。
- データを保持する期間。
- 顧客がアクセスや削除をリクエストできる方法。
紛争とチャージバック
紛争とチャージバック
- 顧客に迅速に返信します。
- エスカレーションを防ぐために早期に返金を検討します。
- 配送確認とコミュニケーション記録を保持します。
- チャージバックを最小限に抑えて、商人の地位を保護します。
支払いと支払いの管理
Payments ダッシュボードから、支払い、入金、返金、レポートを管理し、キャッシュフローを完全に可視化します。 アプリの収益、取引、サブスクリプションはアプリダッシュボードからも追跡できます。アプリでの支払い追跡 を参照してください。支払いの表示
Payments ダッシュボードから:- 金額、日付、支払い方法、ステータスを含む各トランザクションを表示します。
- 日付範囲、ステータス、または支払い方法でフィルタリングします。
- 顧客名、注文 ID、トランザクション ID を使用して特定の支払いを検索します。
- アプリエディタで Dashboard をクリックします。
- Overview をクリックします。
- Payments の横の Manage をクリックします。
- All Payments をクリックします。

支払い履歴とトランザクションの詳細を表示する Payments ダッシュボード
入金について
Wix を搭載した Base44 Payments は、成功した顧客の支払いを、銀行口座に入金される入金にグループ化します。- 支払い処理: 顧客が支払うときと資金が銀行口座に入金されるときの間には、標準の遅延があります。これにより、処理、返金、紛争のための時間が確保されます。処理には通常 2 〜 5 営業日かかります。
- 入金スケジュール: 通常、支払いを受け取る頻度を選択できます。これは毎日、毎週、または毎月、好みに応じて行えます。
- 入金先: 入金は、セットアップ中に追加した銀行口座に行きます。必要に応じて、後でこのアカウントを変更できます。
- 失敗した入金: 入金が失敗した場合、Payments ダッシュボードには、たとえば誤った銀行詳細など、何が問題だったかを説明するメッセージが表示されます。
- 入金の詳細: Payouts タブには、保留中の入金、到着予定日付きの予定入金、送金済みの入金が一覧表示されます。入金をクリックすると、その手数料とすべての取引を確認できます。Download detailed table をクリックすると、CSV ファイルとして保存できます。
- アプリエディタで Dashboard をクリックします。
- Overview をクリックします。
- Payments の横の Manage をクリックします。
- Payouts をクリックします。

Payments ダッシュボードでの入金ステータスの追跡
返金の発行
Payments ダッシュボードから顧客に直接返金できます。 返金を発行するとき:- 返金額は Base44 Payments の残高から差し引かれます。
- 残高が返金全額をカバーしていない場合、残りの金額は今後の支払いまたは次の入金から差し引かれる可能性があります。
- 返金が顧客に到達するまでに、銀行や支払い方法によって数営業日かかる場合があります。
- 返金は利用可能な残高を減らし、次の入金のサイズとタイミングに影響する可能性があります。
- アプリエディタで Dashboard をクリックします。
- Overview をクリックします。
- Payments の横の Manage をクリックします。
- All Payments をクリックします。
- 返金したい支払いをクリックします。
- Refund をクリックします。
- 金額と必要な場合はメモを入力して、Refund をクリックします。
マイナス残高の処理
利用可能な資金を超える返金やチャージバックを発行すると、Base44 Payments の残高がマイナスになる可能性があります。 残高がマイナスの場合:- 新しい成功した支払いはマイナス額のカバーに向けられます。
- 残高がプラス額に戻るまで、入金は一時停止されます。
- 発生する可能性のある追加の返金やチャージバックをカバーするのに十分な資金がありません。
- クレジットカードやデビットカードを使用してアカウントに資金を追加することで、プラス残高に戻ることができます。
- アプリエディタで Dashboard をクリックします。
- Overview をクリックします。
- Payments の横の Manage をクリックします。
- Payouts をクリックします。
- Add Funds をクリックします。
- 支払いの詳細を入力します。
- Add Funds をクリックします。
支払い方法の管理
Payments ダッシュボードから、顧客に提供する支払い方法を選択できます。カードとウォレットは、現在のチェックアウトと入金のステータスを表示します。代替支払い方法 は代わりに Accept ボタンを表示し、クリックしてその方法の提供を開始します。ページには Business Location も表示され、これによって利用可能な方法が決まります。 支払い方法を管理するには:- アプリエディタで Dashboard をクリックします。
- Overview をクリックします。
- Payments の横の Manage をクリックします。
- Settings をクリックして支払い方法を表示します。

Payments ダッシュボードでの支払い方法の管理
サブスクリプションの表示
アプリが定期サブスクリプションを販売している場合、Subscriptions ページにそれらが一覧表示され、合計とアクティブなサブスクリプション数が表示されます。リストをフィルタリングしたり、顧客を検索したりできます。 サブスクリプションを表示するには:- アプリエディタで Dashboard をクリックします。
- Overview をクリックします。
- Payments の横の Manage をクリックします。
- Subscriptions をクリックします。
猶予期間を設定する
猶予期間は、支払いが失敗した後もしばらくサブスクリプションをアクティブに保つため、顧客を失う代わりに回復するチャンスが得られます。猶予期間はオンにするまでオフのままです。期間の長さは 1 日から 14 日の間で選択でき、その間に顧客の支払い方法を自動的に再試行するかどうかも選べます。 猶予期間を設定するには:- アプリエディタで Dashboard をクリックします。
- Overview をクリックします。
- Payments の横の Manage をクリックします。
- Subscriptions をクリックします。
- Subscription Settings をクリックします。
- Grace period をオンにします。
- General settings で日数を入力します。
- (オプション) Retry a customer’s payment method automatically during grace period をオンにします。
決済レポートへのアクセス
決済レポートは、Wix を搭載した Base44 Payments を通じて処理されたすべてのトランザクションの詳細でエクスポート可能なリストを提供します。- 各トランザクション、そのステータス、関連する入金を確認します。
- 各トランザクションの Base44 Payments サービス料金を表示します。
- 会計や税務目的のために、完全なレポートの CSV ファイルをダウンロードします。
- ダウンロードする前に日付範囲またはトランザクションタイプでフィルタリングします。
- アプリエディタで Dashboard をクリックします。
- Overview をクリックします。
- Payments の横の Manage をクリックします。
- Settlement Report をクリックします。
- (オプション) レポートをフィルタリングするか、Download Detailed Table をクリックします。
別のプロバイダーを使用する
API を提供しているプロバイダーであれば、どのプロバイダーでもアプリで支払いを受け付けられます。Base44 Payments と Stripe は組み込まれています。PayPal、Paystack、Mercado Pago、Razorpay などのその他のプロバイダーは、AI チャットがプロバイダーの API を通じてアプリに接続します。 これは、ビジネスの拠点で Base44 Payments が利用できない場合や、すでに利用しているプロバイダーを使いたい場合に便利です。ビジネスが米国にある場合、Base44 Payments にはすでに PayPal が含まれているため、別途 PayPal を設定する必要はありません。 ビジネスに合ったオプションを選択してください。Stripe を設定する
Stripe を設定する
API でプロバイダーを接続する
API でプロバイダーを接続する
- アプリエディタに移動します。
- AI チャットで、プロバイダーと希望する支払いフローを説明します。例えば:
- AI チャットに求められたら API キーを貼り付けるか、自分でアプリシークレットとして追加します。
- AI チャットから提供された Webhook URL をコピーし、プロバイダーのダッシュボードに追加します。
トラブルシューティング
Wix を搭載した Base44 Payments がアプリを確認できない場合、支払いと入金が遅延する可能性があります。一般的な確認の問題と解決策については、以下のトピックを確認してください。一般的な確認の問題
一般的な確認の問題
- アプリが公開されていない: アプリエディタで Publish をクリックしてアプリを公開します。
- アプリが削除された: Wix を搭載した Base44 Payments がスキャンできるように、アプリを復元または再作成します。
- ドメインが期限切れ: Base44 またはドメインプロバイダーを通じてドメインを更新します。
- ドメインがまだ伝播中: DNS の変更が完了するまでに最大 48 時間かかる場合があります。
- SSL の問題: ドメインの任意のセキュリティ証明書エラーを修正します。
- 地理的制限: 特定の地域からのアクセスをブロックするサードパーティアプリやコードを削除します。
特定の地域でのアプリのアクセシビリティ
特定の地域でのアプリのアクセシビリティ
- サードパーティアプリやカスタムコードから地理的制限を削除します。
- 変更を適用した後、アプリを再公開します。
FAQ
Base44 で Wix を搭載した Base44 Payments を使用することについて詳しく学ぶには、以下の質問をクリックしてください。このバージョンの Wix を搭載した Base44 Payments を使えるのは誰ですか?
このバージョンの Wix を搭載した Base44 Payments を使えるのは誰ですか?
どの支払い方法が含まれていますか?
どの支払い方法が含まれていますか?
- クレジットカードとデビットカード
- Apple Pay
- Google Pay
- Base44 Payments での PayPal
製品が許可されているかをどうやって知りますか?
製品が許可されているかをどうやって知りますか?
入金はいつ受け取れますか?
入金はいつ受け取れますか?
顧客に返金した場合はどうなりますか?
顧客に返金した場合はどうなりますか?
残高がマイナスの場合は何をすべきですか?
残高がマイナスの場合は何をすべきですか?
入金を受け取る銀行口座を変更できますか?
入金を受け取る銀行口座を変更できますか?
会計用の支払いと決済情報をダウンロードするには?
会計用の支払いと決済情報をダウンロードするには?
Base44 Payments は定期サブスクリプションをサポートしますか?
Base44 Payments は定期サブスクリプションをサポートしますか?
Wix を搭載した Base44 Payments で寄付支払いを受け付けられますか?
Wix を搭載した Base44 Payments で寄付支払いを受け付けられますか?
- あなたの活動が米国で慈善団体として登録されている必要があります。
- 自分以外の他者に代わって寄付を受け付けることはできません。例えば、有名な慈善団体の名前で寄付を集めることはできません。
- 寄付は、あなたまたはチームが達成することを約束している特定の慈善目的に結びつけられ、寄付は寄付者に説明された慈善目的のために使用されなければなりません。