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Come proprietario dell’app, potresti raccogliere informazioni personali dalle persone che interagiscono con la tua app Base44. In alcune regioni, come l’Unione Europea, leggi sulla privacy come il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) possono dare ai tuoi utenti il diritto di chiederti di eliminare i loro dati personali. Base44 ti offre gli strumenti necessari per rimuovere i dati di un utente specifico dalla tua app. In pratica, lo fai eliminando i record di quella persona ovunque appaiano nell’app.

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Dove sono memorizzati i dati utente

I dati personali di un utente possono apparire in diverse parti della tua app, a seconda di come l’hai configurata. Per la maggior parte delle app, ci sono due luoghi principali da controllare:
  • La sezione Users: Qui gestisci gli account registrati dell’app e le credenziali.
  • La scheda Data: Qui memorizzi dati personalizzati in tabelle, come invii di form, risposte a sondaggi o altri record.
Dovresti sempre rivedere entrambe le aree quando ricevi una richiesta di eliminazione.
L’eliminazione di un utente dalla sezione Users o dalle tabelle nella scheda Data è permanente. Assicurati di identificare la persona corretta prima di eliminare qualsiasi record.
Base44 fornisce gli strumenti per memorizzare ed eliminare i dati, ma sei responsabile di gestire i dati personali dei tuoi utenti in linea con le leggi applicabili. Per dettagli legali su come Base44 elabora i dati per tuo conto, rivedi il Data Processing Addendum (DPA) di Base44.

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Eliminare un utente

Rimuovere un utente dalla sezione Users elimina il suo account nell’app e il profilo principale che gestisci lì.
Accessing your app users for deletion
Per eliminare un utente dalla sezione Users:
  1. Clicca Dashboard nell’editor dell’app.
  2. Clicca Users.
  3. Cerca la persona che ha richiesto l’eliminazione, per esempio per nome o indirizzo email e seleziona il profilo rilevante.
  4. Clicca Remove User.
  5. Conferma di voler eliminare questo utente e i dati del suo account.

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Eliminare i dati di un utente

Se la tua app usa tabelle di dati personalizzate, potresti memorizzare anche dati personali come invii di form, risposte a sondaggi, ticket di supporto o ordini nella scheda Data. Dovresti rimuovere qualsiasi record che si riferisce alla persona che ha chiesto di eliminare i suoi dati.
Deleting your users' data
Per eliminare i record di un utente dalla scheda Data:
  1. Clicca Dashboard nell’editor dell’app.
  2. Clicca Data.
  3. Apri ogni tabella che potrebbe contenere dati personali, come contatti, ordini o invii di form.
  4. Usa filtri o campi di ricerca per trovare i record che appartengono alla persona che ha richiesto l’eliminazione, per esempio per indirizzo email, user ID o altro identificatore univoco.
  5. Seleziona i record che si riferiscono a questa persona.
  6. Elimina i record selezionati dalla tabella.
  7. Ripeti i passaggi da 3 a 6 per qualsiasi altra tabella in cui potrebbero apparire i dati di questa persona.
Questa pagina è stata tradotta utilizzando l’IA. Per informazioni più accurate e aggiornate, consulta la versione inglese.