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Panoramica

La tua fiducia conta per noi. Tenere il tuo account sicuro e i tuoi dati privati è al centro di Base44. Da crittografia avanzata e proprietà trasparente alla conformità GDPR, Base44 ti offre strumenti potenti e controlli chiari per restare al comando delle tue informazioni. Hai controllo sui tuoi dati, chiara proprietà del tuo lavoro e la tranquillità di sapere che la tua privacy è una priorità.

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Proteggere le tue informazioni personali

Base44 mette al primo posto privacy e sicurezza. Strumenti di autenticazione robusti e crittografia di prima classe proteggono il tuo account e qualsiasi dato memorizzato o elaborato sulla piattaforma.
  • Le tue informazioni personali dell’account e i permessi di accesso sono protetti con forti protocolli di sicurezza.
  • I sistemi di gestione utenti e autenticazione sono integrati, usando crittografia standard del settore e pratiche di sicurezza per proteggere i tuoi dati e le informazioni degli utenti.
  • Metodi standard del settore proteggono sia il tuo account che il tuo workspace, così i tuoi progetti e dettagli personali restano privati.
  • Base44 è conforme SOC 2 Type II. Questo audit indipendente esamina come Base44 protegge i tuoi dati e sistemi. Poiché il report completo contiene dettagli di sicurezza sensibili, viene condiviso solo con un accordo di non divulgazione (NDA). Per rivedere le pratiche di sicurezza, privacy e conformità di Base44 o richiedere una copia del report SOC 2, vai al Trust Center di Base44 e richiedi il report SOC. Uno specialista di sicurezza ti contatterà per continuare il processo.
  • Base44 è certificato ISO 27001. ISO 27001 è uno standard internazionale per la gestione dei controlli di sicurezza e privacy delle informazioni in un sistema di gestione della sicurezza delle informazioni. Questa certificazione conferma che Base44 segue un processo ripetibile e verificato per proteggere i dati tra persone, processi e tecnologia. Vedi la certificazione qui.

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Riconoscere email legittime di Base44

Quando la tua app invia email, Base44 usa domini specifici così puoi confermare che i messaggi siano legittimi.
  • Le email inviate dalle app costruite su Base44 usano il dominio base44-apps.com e i suoi sottodomini (per esempio, url1234.base44-apps.com). Questi messaggi provengono dalle tue app e automazioni.
  • Le email inviate direttamente da Base44, come notifiche di account o aggiornamenti di fatturazione, usano il dominio base44.com.
  • Verifica che i link nelle email relative a Base44 puntino ai domini base44.com o base44-apps.com prima di cliccarli.

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Segnalare abusi e usi impropri

Se vedi comportamenti sospetti o messaggi che sembrano abusivi o pericolosi, puoi segnalarli così Base44 può indagare.
  • Se sospetti un’app dannosa o abusiva, o ricevi un’email che ritieni violi le policy di Base44, inoltra il messaggio o segnalalo a abuse@base44.com. Questo indirizzo è il contatto corretto per report di sicurezza, uso improprio e abuso.
  • Non inviare domande di supporto o prodotto a app@base44.com. Questo indirizzo non è monitorato e invia solo risposte automatiche.
  • Per dettagli su cosa conta come uso improprio, come Base44 indaga sugli abusi e cosa aspettarti dopo aver inviato un report, vedi la policy sull’uso improprio di Base44.

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Le tue scelte e i tuoi controlli sui dati

Scopri come accedere alle tue informazioni personali, richiedere l’eliminazione dell’account e gestire i dati memorizzati in Base44.
  • Eliminare il tuo account Base44: Per eliminare permanentemente il tuo account, segui la guida per richiedere l’eliminazione dell’account.
  • Eliminare i dati della tua app: Vai alla dashboard nell’editor dell’app, clicca Settings, poi App Settings e scorri fino a Danger Zone. Clicca Delete App per rimuovere permanentemente la tua app e tutti i suoi dati.
    Questa è un’azione irreversibile.
  • Se desideri una copia dei dati personali che Base44 detiene su di te, invia la tua richiesta a compliance@base44.com dall’email associata al tuo account.

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Posizioni di archiviazione dati e conformità

Capire dove vivono i tuoi dati e come Base44 rispetta le normative sulla privacy:
  • Tutti i server di Base44 sono attualmente situati negli Stati Uniti. Per default, i dati per tutti i workspace sono memorizzati negli USA.
  • Tutti i nostri fornitori che ricevono informazioni personali da Base44 sono vincolati da rigidi accordi di trattamento dati, che regolano il trasferimento di dati negli USA e, dove applicabile, l’uso di meccanismi di trasferimento approvati come adeguatezza, Clausole Contrattuali Standard (SCC) o iscrizione al Data Privacy Framework (DPF).
  • Se vuoi richiedere supporto per regioni di archiviazione dati aggiuntive, puoi inviare o votare una richiesta di funzionalità. Base44 rivede regolarmente il feedback dei clienti e cerca modi per migliorare le opzioni di archiviazione dei dati.
Base44 è impegnata nella privacy e nella protezione dei dati. Per informazioni aggiornate sulla privacy dei dati, incluso GDPR e il nostro DPA, rivedi i nostri Terms of Service e il Data Processing Agreement.

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Cambiare la data residency del workspace

Dal 16 aprile 2026, se hai un piano Elite o Enterprise, puoi scegliere di memorizzare i dati della tua app in cluster UE o UK invece della regione predefinita USA. Questa impostazione si applica alle app create dopo tale data; non influisce sulle app create prima.
Importante:
  • Questa funzionalità è in rollout graduale e potrebbe non essere ancora disponibile nel tuo workspace.
  • La data residency controlla dove vengono memorizzati i tuoi dati, non dove vengono elaborati. Quando la tua app viene eseguita, le richieste possono essere gestite da servizi Base44 in un’altra regione prima che il risultato venga salvato nella regione scelta.
  • La data residency si applica ai dati e agli utenti dell’app, come si trovano nelle sezioni Data e Users della dashboard dell’app. Altri dati come i file multimediali caricati nella tua app, i dettagli dell’account Base44 e le informazioni di fatturazione restano memorizzati negli USA indipendentemente da questa impostazione.
Per cambiare la data residency del workspace:
  1. Clicca il nome del tuo workspace in alto a sinistra e clicca Settings.
  2. Clicca Basic information.
  3. Clicca Edit accanto a Data residency.
  4. Seleziona la regione preferita e clicca Save.
Changing the data residency of your apps in your workspace
Le app create dopo aver salvato questa modifica useranno la nuova regione di data residency. Le app esistenti non sono influenzate.

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Visualizzare la data residency delle app

  1. Clicca il nome del tuo workspace in alto a sinistra e clicca Settings.
  2. Clicca Basic information.
  3. Clicca View data residency for all workspace apps.
Viewing the data residency for all the apps in your workspace

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Spostare un’app in una regione diversa

Se vuoi cambiare la data residency di un’app creata prima del 16 aprile 2026, clona l’app dopo aver aggiornato l’impostazione di data residency del workspace, poi trasferisci i dati nel clone.
Gli utenti dell’app non vengono copiati quando cloni un’app e non possono essere esportati. Gli utenti dovranno registrarsi alla nuova app come al solito.
Per spostare l’app in una regione diversa:
  1. Aggiorna prima l’impostazione di data residency del workspace (vedi sopra).
  2. Clona l’app. Il clone viene creato nella regione di data residency corrente del workspace.
  3. Nell’app originale, vai alla dashboard e esporta i dati.
  4. Nell’app clonata, vai alla dashboard e importa i dati esportati.
Vuoi la migrazione automatica delle app tra regioni? Vota per questa funzionalità per aiutare a prioritizzarla.

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Proprietà dell’account e delle app

Mantieni sempre la proprietà del tuo account e di qualsiasi app crei sulla piattaforma Base44.
  • Secondo i Terms of Service di Base44, la proprietà di un’app appartiene alla persona che ha creato l’app sulla piattaforma.
  • Se hai bisogno di accedere a un’app, dovresti richiedere l’accesso direttamente al proprietario attuale. Base44 non concede l’accesso a un’app contro la volontà del creatore né partecipa a dispute di proprietà. Se un altro individuo attualmente possiede l’app, devi risolvere la disputa direttamente con lui.
  • Se ritieni che il tuo accesso a un’app sia limitato illegalmente, dovresti chiedere consiglio a un consulente legale locale per capire le tue opzioni. Se ricevi un ordine del tribunale che ti concede l’accesso, Base44 sarà felice di collaborare dopo la ricezione dell’ordine.
Vedi i link qui sotto per maggiori informazioni su Base44.
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