Tracciare i pagamenti dei clienti nel tuo workspace
Prima di iniziare: devi essere un partner Base44 approvato in una località supportata per richiedere e ricevere pagamenti dai clienti.
Collegare il tuo account di pagamento
Collega Wix Payments una volta prima di inviare la tua prima richiesta di pagamento. Completa la verifica dell’account e imposta i pagamenti nella dashboard di Wix Payments. Scopri di più sul processo di verifica di Wix Payments. Per collegare il tuo account di pagamento:- Nel tuo workspace, clicca su Partners nella barra laterale.
- Clicca su Messages.
- Clicca su Payments.
- Se richiesto, inserisci il tuo nome legale nei campi First name e Last name.
- Rivedi i termini di servizio di Wix Payments e le commissioni di servizio.
- Seleziona la casella I agree to the Wix Payments terms of service.
- Clicca su Connect Wix Payments.
- Segui le istruzioni nella dashboard di Wix Payments per verificare il tuo account e impostare i pagamenti.
Richiedere un pagamento
Invia una richiesta di pagamento direttamente dalla conversazione con il cliente pertinente. Il tuo cliente riceve una card Payment request nella conversazione e può pagare tramite una pagina di checkout sicura. Per richiedere un pagamento:- Nel tuo workspace, clicca su Partners nella barra laterale.
- Clicca su Messages.
- Nella scheda Clients, apri la conversazione con il cliente pertinente.
- Clicca su Request payment.
- Inserisci a cosa si riferisce il pagamento nel campo What’s it for?.
- Inserisci l’importo del pagamento nel campo Amount. L’importo minimo del pagamento appare sotto il campo.
- Seleziona una Frequency:
- One-time: richiede un pagamento singolo.
- Monthly: richiede pagamenti mensili finché tu o il tuo cliente non cancellate il piano.
- Rivedi la Base44 fee (15%) e l’importo sotto You receive (before provider fees).
- Clicca su Send request.
Richiedere un pagamento a un cliente
You receive (before provider fees) riflette l’importo del pagamento dopo la commissione Base44 del 15%. Il tuo provider di pagamento detrae separatamente le sue commissioni di elaborazione.
Gestire i tuoi pagamenti
Traccia le richieste di pagamento e i piani mensili, sollecita i pagamenti in sospeso e gestisci payout, rimborsi e contestazioni. Per gestire i tuoi pagamenti:- Nel tuo workspace, clicca su Partners nella barra laterale.
- Clicca su Messages.
- Clicca su Payments.
- Scegli cosa vuoi fare:
- Filtrare la lista: mostra pagamenti All, Pending, Paid o Canceled.
- Inviare un promemoria: ricorda al cliente una richiesta in sospeso.
- Annullare una richiesta: annulla una richiesta di pagamento in sospeso.
- Annullare un piano: interrompi gli addebiti futuri per un piano mensile.
- Clicca su Open dashboard per gestire verifica dell’account, payout, rimborsi e contestazioni. Scopri di più su come ricevere i payout da Wix Payments.
FAQ
Che valuta usano i pagamenti?
Che valuta usano i pagamenti?
Tutte le richieste di pagamento usano la valuta del tuo account di pagamento.
C'è un importo minimo di pagamento?
C'è un importo minimo di pagamento?
Sì. L’importo minimo è 10 nella valuta del tuo account di pagamento. Appare sotto il campo Amount quando crei una richiesta di pagamento.
Come paga il mio cliente?
Come paga il mio cliente?
Il tuo cliente apre una pagina di checkout sicura dalla card Payment request nella vostra conversazione. Può anche vedere e pagare le richieste e vedere i prossimi pagamenti mensili dalla sua scheda Payments.
Il mio cliente può annullare un piano mensile?
Il mio cliente può annullare un piano mensile?
Sì. Il tuo cliente può cliccare su Cancel service dalla sua scheda Payments. Il suo piano resta attivo fino alla fine del ciclo di fatturazione corrente e non si rinnova. Puoi anche annullarlo dalla tua scheda Payments.
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