Skip to main content
Cobra por el trabajo con clientes directamente desde tu workspace de Base44. Envía solicitudes de pago únicas o mensuales en las conversaciones con clientes, rastrea su estado y gestiona los planes mensuales.
La pestaña Payments mostrando la cuenta de pago conectada, los totales de cobrado, pendiente y planes activos, y una lista de pagos de clientes con sus estados

Seguimiento de pagos de clientes en tu workspace

Antes de empezar: Debes ser un partner de Base44 aprobado en una ubicación admitida para solicitar y recibir pagos de clientes.

​
Conectar tu cuenta de pago

Conecta Wix Payments una vez antes de enviar tu primera solicitud de pago. Completa la verificación de la cuenta y configura los pagos en el dashboard de Wix Payments. Aprende más sobre el proceso de verificación de Wix Payments. Para conectar tu cuenta de pago:
  1. En tu workspace, haz clic en Partners en la barra lateral.
  2. Haz clic en Messages.
  3. Haz clic en Payments.
  4. Si se te solicita, ingresa tu nombre legal en los campos First name y Last name.
  5. Revisa los términos de servicio de Wix Payments y las tarifas de servicio.
  6. Marca la casilla I agree to the Wix Payments terms of service.
  7. Haz clic en Connect Wix Payments.
  8. Sigue las instrucciones en el dashboard de Wix Payments para verificar tu cuenta y configurar los pagos.

​
Solicitar un pago

Envía una solicitud de pago directamente desde la conversación relevante con el cliente. Tu cliente recibe una tarjeta Payment request en la conversación y puede pagar a través de una página de checkout segura. Para solicitar un pago:
  1. En tu workspace, haz clic en Partners en la barra lateral.
  2. Haz clic en Messages.
  3. En la pestaña Clients, abre la conversación relevante con el cliente.
  4. Haz clic en Request payment.
  5. Ingresa lo que cubre el pago en el campo What’s it for?.
  6. Ingresa el monto del pago en el campo Amount. El monto mínimo de pago aparece debajo del campo.
  7. Selecciona una Frequency:
    • One-time: Solicita un pago único.
    • Monthly: Solicita pagos mensuales hasta que tú o tu cliente cancelen el plan.
  8. Revisa el Base44 fee (15%) y el monto bajo You receive (before provider fees).
  9. Haz clic en Send request.
Formulario de solicitud de pago mostrando el monto, la frecuencia, la tarifa de Base44 y el desglose de pagos

Solicitud de pago a un cliente

You receive (before provider fees) refleja el monto del pago después de la tarifa del 15% de Base44. Tu proveedor de pagos deduce sus tarifas de procesamiento por separado.

​
Gestionar tus pagos

Rastrea las solicitudes de pago y los planes mensuales, haz seguimiento de los pagos pendientes y gestiona los pagos, reembolsos y disputas. Para gestionar tus pagos:
  1. En tu workspace, haz clic en Partners en la barra lateral.
  2. Haz clic en Messages.
  3. Haz clic en Payments.
  4. Elige lo que quieres hacer:
    • Filtrar la lista: Muestra pagos All, Pending, Paid o Canceled.
    • Enviar recordatorio: Recuerda a tu cliente sobre una solicitud pendiente.
    • Cancelar solicitud: Cancela una solicitud de pago pendiente.
    • Cancelar plan: Detén los cargos futuros de un plan mensual.
  5. Haz clic en Open dashboard para gestionar la verificación de cuenta, los pagos, los reembolsos y las disputas. Aprende más sobre recibir pagos de Wix Payments.

​
Preguntas frecuentes

Todas las solicitudes de pago usan la moneda de tu cuenta de pago.
Sí. El monto mínimo es 10 en la moneda de tu cuenta de pago. Aparece debajo del campo Amount cuando creas una solicitud de pago.
Tu cliente abre una página de checkout segura desde la tarjeta Payment request en tu conversación. También puede ver y pagar solicitudes y ver los próximos pagos mensuales desde su pestaña Payments.
Sí. Tu cliente puede hacer clic en Cancel service desde su pestaña Payments. Su plan permanece activo hasta el final del período de facturación actual y no se renueva. También puedes cancelarlo desde tu pestaña Payments.
Esta página fue traducida usando IA. Para la información más precisa y actualizada, consulta la versión en inglés.