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Crea un Superagent para gestionar trabajo, configurar workflows y administrar todo desde un solo lugar. Describe lo que quieres y tu Superagent actúa por ti en tus herramientas.
Una ilustración de un chat de Superagent donde el usuario pide al agente registrar recibos y resumir gastos

Crea tu propio Superagent

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Paso 1 | Inicia una conversación

Tu Superagent trabaja a través de la conversación. Inicia una desde cero, o desde una tarea que Base44 sugiere.

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Crea tu Superagent

Describe lo que quieres que haga tu Superagent y sigue chateando para refinar resultados, hacer preguntas de seguimiento o disparar acciones. Puedes responder a los mensajes de tu Superagent y copiar sus respuestas. Puedes subir archivos, pegar imágenes y adjuntar videos y GIFs en el chat. Para crear tu Superagent:
  1. Inicia sesión en Base44.
  2. Haz clic en Agent en la parte superior de la barra lateral.
  3. Si es tu primer Superagent, elige el tipo de asistente que quieres crear, o haz clic en Skip without choosing. Luego puedes conectar tu cuenta de Google o Microsoft, revisar las rutinas que tu Superagent sugiere y omitir cualquier paso que quieras configurar después.
  4. Describe lo que quieres que haga tu Superagent.
Por ejemplo:
Tu Superagent gestiona todo tu trabajo en un solo lugar. Para empezar algo nuevo, haz clic en New conversation bajo Conversations en la barra lateral. Más información en Trabaja en conversaciones separadas.

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Usa los atajos del chat

Usa los atajos del chat para elegir la skill, el conector, la app o la nota con la que quieres que trabaje tu Superagent. Escribe / para ver las opciones, o sigue escribiendo para buscar.
Skills lista las skills instaladas de tu Superagent. Si eres propietario o admin del workspace, también ves skills del catálogo que puedes agregar a tu Superagent.
Para usar un atajo:
  1. Abre tu Superagent.
  2. Escribe / al inicio de tu mensaje y luego selecciona una opción disponible:
    • Goal: Inicia una tarea a largo plazo como objetivo. También puedes escribir /goal seguido de un espacio para pasar al modo objetivo sin abrir el menú.
    • Skills: Elige una skill para guiar cómo tu Superagent gestiona tu solicitud.
    • Connectors: Elige una herramienta como Gmail o Google Calendar.
    • Apps: Elige una app de Base44 con la que trabajar. Esta opción aparece cuando tu workspace tiene apps.
    • Notes: Elige una nota para usarla como contexto de tu solicitud. Puedes adjuntar hasta 5 notas por mensaje. Esta opción no está disponible en la app móvil de Base44.
  3. Añade tus instrucciones. Si elegiste una skill o un conector, edita o reemplaza el mensaje inicial.
  4. Envía tu mensaje.

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Ve y guarda artefactos

Cuando tu Superagent crea un gráfico u otro elemento visual como artefacto, aparece directamente en tu chat. Pasa el cursor sobre el artefacto y abre su menú de tres puntos. Elige Download to computer para guardar una copia en tu dispositivo, o Save in files para añadirlo a la carpeta artifacts en Files. Después de guardarlo, puedes usar View file en la confirmación para abrir el artefacto guardado.

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Empieza desde una sugerencia de app

Base44 puede sugerir una primera tarea para tu agente, basada en una de tus propias apps. Las sugerencias se generan a partir de los datos y la actividad de esa app, así que varían de app a app. Tu agente te pregunta primero antes de enviar algo o publicar. También pregunta antes de escribir en tus datos en vivo, salvo que tú, como propietario, le pidas explícitamente en el chat crear, actualizar o eliminar registros concretos. Hace esos cambios de registros solicitados en el mismo turno, sin pedir una segunda aprobación.
Disponibilidad
  • Las sugerencias aparecen cuando estás en un plan de pago y tienes al menos una app publicada.
  • Esta función aún no está disponible para todos.
Para empezar desde una sugerencia:
  1. Inicia sesión en Base44.
  2. En la página de inicio, busca Or create an agent to handle your routine work.
  3. Elige una app en el menú desplegable junto a Start with the first task your agent can do for.
  4. Haz clic en una sugerencia para entregarla a tu agente.
Sugerencias de la página de inicio ofreciendo una primera tarea que un agente puede hacer para la app seleccionada

Iniciando un agente desde una sugerencia en la página de inicio

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Trabaja en conversaciones separadas

Dale a cada trabajo su propia conversación para que los temas no relacionados se mantengan separados. Tu Superagent guarda cada hilo por separado, así una pregunta sobre tus leads no toma contexto de un reporte que escribías antes. Tus conversaciones se listan bajo Conversations en la barra lateral, donde puedes cambiar entre los filtros Active y Archived y ver en qué conversación está trabajando tu agente. Usa una conversación para cada rol o proyecto que asumas, como reclutamiento, ventas o un proyecto de cliente. Pon el contexto y las instrucciones de ese rol en el primer mensaje, para que cada respuesta de la conversación se centre en él.
La lista de Conversations en la barra lateral con el filtro Active y Archived abierto

Manteniendo cada trabajo en su propia conversación

Qué comparten tus conversaciones:
  • Notas, herramientas conectadas y flujos de trabajo: Disponibles en todas las conversaciones.
  • Memoria: Con Shared memory, lo que tu Superagent aprende en una conversación está disponible en todas. Con Separated memory, cada conversación conserva la suya. Para cambiarlo, haz clic en More en la barra lateral, haz clic en Memory y luego en Change access.
  • Reglas permanentes: Cuéntale a tu Superagent en el chat las reglas que quieres que siga en todo tu trabajo, y las mantiene en cada conversación.
  • Reglas para un área: Ponlas al principio de la conversación de esa área.
Para iniciar una nueva conversación:
  1. Abre tu Superagent.
  2. Bajo Conversations en la barra lateral, haz clic en New conversation.
Para renombrar o archivar una conversación:
  1. Junto a la conversación en la barra lateral, haz clic en el ícono More actions .
  2. Selecciona Rename o Archive. Archivar quita la conversación de la barra lateral sin detener una respuesta que aún está en curso, y Unarchive la trae de vuelta.
Termina lo que tu agente está haciendo antes de cambiar de conversación. La lista de conversaciones está disponible en tu navegador, no en la app móvil de Base44.

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Establece un objetivo

Dale a tu Superagent un objetivo cuando un trabajo es demasiado grande para una sola respuesta, como algo de larga duración o algo para lo que primero necesita ir a recopilar información. Describes qué cuenta como terminado, y él divide el objetivo en tareas y las va resolviendo.
Los objetivos se están desplegando gradualmente y aún no están disponibles para todos los usuarios.
Mientras un objetivo corre, puedes seguirlo e intervenir:
  • Míralo correr: aparece un banner Goal running mientras trabaja, con Pause y Resume, y una lista de Sub-agents que muestra qué está trabajando en el objetivo.
  • Sigue las tareas: el chat muestra los sub-agentes que trabajan en tu objetivo. Pasa el cursor o toca Sub-agents en el banner para ver cada tarea y su estado.
  • Comprueba dónde está: un objetivo lee Active, Blocked, In review, Completed, Failed, Cancelled o Paused. Cada tarea lee Pending, In progress, Blocked, Done, Failed, Cancelled o Skipped.
  • Encuéntralo más tarde: cuando el objetivo termina, sus resultados quedan en la conversación. Los archivos que crea, como un documento final, también se guardan en Files (en More), dentro de la carpeta conversations de esa conversación.
Para establecer un objetivo:
  1. Abre tu Superagent.
  2. Escribe /goal en el chat, luego selecciona Goal.
  3. Describe cómo se ve terminar, y envíalo.
El chat del Superagent con un objetivo escrito tras el comando /goal, listo para enviar

Estableciendo un objetivo en el chat del Superagent

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Usa el modo de voz

Usa el modo de voz para hablar con tu Superagent en tiempo real en lugar de escribir. Puedes encender o apagar tu cámara, cambiar entre la cámara frontal y trasera, y compartir tu pantalla. Las sesiones de voz toman contexto de tus últimos 10 mensajes de texto, así tu Superagent sabe de qué ya hablaron. Las llamadas de voz largas se reconectan automáticamente para que sigas hablando sin reiniciar la sesión.
La entrada del chat con el botón Use voice a la derecha

Iniciando una llamada de voz desde la entrada del chat

Para iniciar una llamada de voz:
  1. Abre tu Superagent.
  2. Asegúrate de que el cuadro de mensaje del chat esté vacío.
  3. Haz clic en el botón Use voice en la entrada del chat.
  4. Chatea con tu Superagent.
Antes de iniciar una llamada de voz:
  • Compartir pantalla está disponible solo en navegadores de escritorio. Compartir cámara funciona en escritorio y móvil.
  • Ten cuidado con lo que dices o muestras durante una llamada. Base44 no almacena grabaciones de tu voz, pantalla o cámara.
  • Las transcripciones de voz se guardan como mensajes en tu historial de chat y persisten tras recargar la página, junto a tus mensajes de texto.

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Paso 2 | Conecta plugins y agrega skills

Conecta herramientas que tu Superagent pueda usar y agrega skills que amplíen lo que puede hacer. Los conectores permiten que tu Superagent trabaje con apps como Gmail, Google Drive, Notion, GitHub y Slack. Las skills agregan instrucciones reutilizables que tu Superagent puede usar cuando las necesite.

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Conecta herramientas

Puedes conectar herramientas directamente, o describir lo que quieres hacer en el chat y dejar que tu Superagent sugiera el conector adecuado. También puedes conectar tu propio servidor MCP: haz clic en Add Connector, luego haz clic en la pestaña MCP y haz clic en Add a MCP server.
La página Plugins en la pestaña Connectors mostrando conectores populares

Conectando tu Superagent a las herramientas que ya usas

Para agregar un conector:
  1. Abre tu Superagent.
  2. Haz clic en Plugins en la barra lateral.
  3. Explora o busca el conector que quieres usar.
  4. Haz clic en Connect en el conector correspondiente.
  5. Activa Read only si quieres limitar tu Superagent a solo ver datos.
  6. Haz clic en Connect de nuevo para confirmar.
  7. Elige la cuenta que quieres conectar.
  8. Revisa los detalles de inicio de sesión y haz clic en Continue.
  9. Revisa los permisos solicitados y haz clic en Allow.
Después de conectar una herramienta, tu Superagent puede usarla en el chat y sugerir acciones relevantes según esa conexión. Por ejemplo, una vez conectado Gmail, puedes pedirle que resuma los correos no leídos de hoy.

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Gestiona las herramientas conectadas

Gestiona cómo se comporta una herramienta conectada y qué acceso tiene tu Superagent a ella. Para gestionar una herramienta conectada:
  1. Abre tu Superagent.
  2. Haz clic en Plugins en la barra lateral.
  3. Encuentra el conector bajo Apps connected.
  4. Haz clic en el ícono More actions .
  5. Elige lo que quieres hacer:
    • Switch to read-only: Limita el acceso a solo ver datos.
    • Switch to manage: Permite crear o actualizar datos.
    • Switch account: Cambia la cuenta conectada.
    • Disconnect: Desactiva el acceso temporalmente.
    • Remove: Elimina el conector.

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Agrega skills

Las skills son conjuntos reutilizables de instrucciones que ayudan a tu Superagent a completar tipos específicos de trabajo con más consistencia. Úsalas para guiar el trabajo de tu Superagent, ayudarlo a usar mejor las herramientas conectadas y evitar repetir las mismas instrucciones en el chat. Puedes activar skills recomendadas para tu Superagent, explorar el catálogo de skills, crear tu propia skill en el chat o subir un archivo de skill.
La página Plugins en la pestaña Skills mostrando skills recomendadas

Agregando una skill a tu Superagent

Para agregar una skill:
  1. Abre tu Superagent.
  2. Haz clic en Plugins en la barra lateral.
  3. Haz clic en la pestaña Skills.
  4. Elige cómo quieres agregar una skill:
    • Skills recomendadas: Haz clic en Activate skill en una skill recomendada.
    • Catálogo de skills: Haz clic en View all, selecciona una skill y haz clic en Activate skill.
    • Crea tu propia skill: Haz clic en + Add Skill y selecciona Create skill in chat.
    • Sube un archivo de skill: Haz clic en + Add Skill y selecciona Upload skill file.
Para gestionar una skill activada:
  1. Abre tu Superagent.
  2. Haz clic en Plugins en la barra lateral.
  3. Haz clic en la pestaña Skills.
  4. Haz clic en una skill bajo Activated skills.
  5. Elige lo que quieres hacer:
    • Editar la skill: Actualiza las instrucciones de la skill y haz clic en Save Skill.
    • Descargar la skill: Haz clic en Download para guardar el archivo de la skill.
    • Eliminar la skill: Haz clic en Delete.
Cómo funciona eliminar skills:
  • Eliminar una skill solo afecta a tu Superagent. Los Superagents de otras personas de tu workspace no se ven afectados.
  • Puedes agregar skills desde el catálogo de nuevo en cualquier momento.
  • Las skills que creaste o subiste tú mismo se eliminan permanentemente y no se pueden recuperar.

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Paso 3 | Agrega archivos y revisa la memoria

Agrega archivos que tu Superagent pueda usar como referencia y revisa la memoria que guarda de tus conversaciones.

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Sube archivos

Sube documentos, hojas de cálculo, PDFs y otros archivos que tu Superagent pueda leer y consultar durante las conversaciones. Puedes subir archivos directamente en el chat o desde Files.
La página Files mostrando carpetas que tu Superagent puede consultar

Archivos que tu Superagent puede leer y consultar

Para subir un archivo desde Files:
  1. Abre tu Superagent.
  2. Haz clic en More en la barra lateral y luego haz clic en Files.
  3. Haz clic en Add New.
  4. Elige lo que quieres hacer:
    • Upload file: Sube un solo archivo.
    • Upload folder: Sube una carpeta de archivos.
    • New folder: Crea una carpeta para organizar tus archivos.
Más formas de trabajar con archivos:
  • Adjunta archivos directamente en el chat haciendo clic en el ícono de adjuntar en la entrada del chat.
  • Descarga una carpeta completa como archivo zip haciendo clic en el ícono More actions junto a la carpeta y seleccionando Download.

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Revisa la memoria

La memoria almacena lo que tu Superagent sabe de ti y de tus conversaciones, para que pueda responder con más contexto con el tiempo. La página Memory muestra lo que tu agente recuerda y de dónde vino cada recuerdo.
La página Memory mostrando el acceso a la memoria y las pestañas Knowledge, Working context y Memory log

Revisando lo que tu Superagent recuerda

Para revisar la memoria:
  1. Abre tu Superagent.
  2. Haz clic en More en la barra lateral y luego haz clic en Memory.
  3. Haz una de las siguientes acciones:
Knowledge contiene los hechos duraderos, preferencias, instrucciones y decisiones que tu Superagent guarda.
  1. Haz clic en la pestaña Knowledge.
  2. Busca o filtra los recuerdos guardados, o haz clic en Add memory para guardar uno tú mismo.
  1. Haz clic en la pestaña Working context.
  2. Elige una conversación para ver el objetivo, los siguientes pasos, las decisiones y los bloqueos que tu Superagent registra para ella.
  1. Haz clic en la pestaña Memory log.
  2. Elige un día en el calendario para revisar el resumen y la transcripción de cada conversación. Los registros de conversaciones son historial, no recuerdos guardados.
El banner Memory access en la parte superior muestra cómo tu Superagent usa los recuerdos entre conversaciones.
  1. Haz clic en Change access.
  2. Elige cómo tu Superagent guarda y usa la memoria.
  1. Haz clic en el ícono More actions en la parte superior de la página Memory.
  2. Selecciona Delete all knowledge.

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Ver y gestionar datos

Cada tabla de tu Superagent contiene un tipo de registro que puedes abrir, editar, exportar y gestionar sin salir de tu workspace. Por ejemplo, un Superagent que registra tus tareas las guarda en una tabla Task que puedes abrir y editar en cualquier momento.
La página Data mostrando las tablas donde tu Superagent almacena registros

Las tablas donde tu Superagent guarda sus registros

Para ver y gestionar tus datos:
  1. Abre tu Superagent.
  2. Haz clic en More en la barra lateral y luego haz clic en Data.
  3. Haz una de las siguientes acciones:
  1. Haz clic en una tabla para abrirla.
  2. Usa la barra de búsqueda, Filters y Columns para encontrar los registros que necesitas.
  3. Haz clic en Add Item para agregar un registro, completa los campos y haz clic en Submit. Para editar un registro, haz clic en él y actualiza sus campos.
  1. Haz clic en el ícono More actions de la tabla.
  2. Selecciona Export para descargar los registros de la tabla como archivo CSV.
  1. Haz clic en el ícono More actions de la tabla.
  2. Selecciona Schema para ver los campos y la estructura de la tabla.
  1. Haz clic en el ícono More actions de la tabla.
  2. Selecciona Recently deleted para revisar y restaurar registros movidos a la papelera.
  1. Haz clic en el ícono More actions de la tabla.
  2. Selecciona Clear table records para mover todos los registros de la tabla a la papelera. Puedes restaurarlos desde Recently deleted.

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Paso 4 | Personaliza tu Superagent

Personaliza cómo tu Superagent se comporta, recuerda contexto, usa permisos y se conecta a sistemas externos. Para la lista completa de configuraciones, consulta Personalizando tu Superagent. Para personalizar tu Superagent:
  1. Abre tu Superagent.
  2. Haz clic en Agent Settings en la barra lateral.
  3. Configura tu Superagent usando estos paneles:
    • General: Elige tus modelos de chat y automatizaciones, controla a qué apps del workspace puede acceder tu Superagent y elige su voz.
    • Trusted people: Conecta con personas a través de tu Superagent. Solo el propietario del Superagent ve este panel.
    • Sharing & access (con 2 o más Superagents): Invita colaboradores, crea un enlace público de plantilla y elige cómo funciona la memoria. Con un solo Superagent, ábrelo desde More > Memory > Change access, o pídeselo a tu Superagent en el chat.
    • Credit usage: Mira tu plan y cuántos créditos has usado.
    • Meetings: Conecta tu calendario para que tu Superagent pueda unirse a tus reuniones como tomador de notas.
    • Security: Configura permisos, secretos y reglas de conectores.
    • Developer: Ve los detalles de la API y gestiona webhooks.

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Conecta canales de mensajería

Conecta tu Superagent a un canal para chatear con él en WhatsApp, Telegram, iMessage, Slack y LINE.
Para configurar canales para tu Superagent, consulta Personalizando tu Superagent.

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Agrega webhooks

Usa webhooks para recibir notificaciones en tiempo real cuando tu Superagent recibe un mensaje o termina una respuesta. Úsalos cuando quieras que tu backend reaccione a la actividad del Superagent sin consultar la API repetidamente. Para agregar un webhook:
  1. Abre tu Superagent.
  2. Haz clic en Agent Settings en la barra lateral.
  3. Haz clic en Developer.
  4. Haz clic en View full API documentation.
  5. Desplázate a Your webhooks y haz clic en Add webhook.
  6. Ingresa tu endpoint en el campo Target URL.
  7. (Opcional) Ingresa una descripción en el campo Description.
  8. Selecciona qué Events enviar:
    • message.created: Se envía cuando se recibe un mensaje.
    • message.completed: Se envía cuando la respuesta de tu Superagent está lista.
  9. Selecciona Sign requests with an HMAC secret (optional) si quieres verificar que las solicitudes del webhook vinieron de Base44.
  10. Haz clic en Create.
  11. Haz clic en Send test payload para probar tu webhook.
El secreto de firma se muestra una sola vez después de crear el webhook. Cópialo y guárdalo antes de cerrar el diálogo.

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Paso 5 | Configura workflows

Crea workflows que tu Superagent pueda ejecutar según un horario o cuando ocurra un disparador, como un resumen matutino o un recordatorio sobre correos no leídos. Puedes configurarlos describiendo lo que quieres en el chat, o enviando un workflow sugerido al chat desde la página Workflows. Para aprender a crear, gestionar y monitorear workflows, consulta Configurando workflows. Por ejemplo:

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Preguntas frecuentes

Haz clic en una pregunta para saber más sobre crear un Superagent.
Tu Superagent puede crear contenido, analizar datos, automatizar procesos, responder mensajes, gestionar productos y más. Se adapta según las herramientas que conectas y las instrucciones que le das.
No. Puedes crear y gestionar un Superagent usando lenguaje natural. Tu Superagent te guía en la configuración, sugiere acciones y gestiona la complejidad tras bambalinas.
Tu Superagent solo tiene acceso a las herramientas y datos que conectas. Después de conectar una herramienta, entiende qué acciones son posibles y empieza a sugerir workflows relevantes según ese acceso.
Sí. Abre Agent Settings y haz clic en Security para controlar si tu Superagent puede actualizar o eliminar datos sin preguntar primero. También puedes gestionar el acceso de conectores desde Plugins.
Sí. Puedes subir archivos directamente en el chat o desde Files. Tu Superagent puede usar esos archivos como referencia mientras trabajas con él.
Sí. Tu Superagent se ejecuta en un entorno privado y solo accede a los datos que permites. Tus datos no se usan para entrenar modelos externos.
Sí. Puedes conectar canales de mensajería como WhatsApp, Telegram, iMessage, Slack y LINE para interactuar con tu Superagent desde cualquier lugar. También puedes interactuar con tu Superagent usando la app de Base44 en Android o iOS.
Sí. Puedes agregar colaboradores para trabajar con el mismo Superagent, o compartir tu Superagent como plantilla para que otros creen su propia copia.Cuando compartes un Superagent como plantilla, puedes elegir si incluir skills, memoria del agente, archivos y workflows. Los conectores no se incluyen, y quien cree una copia debe reconectar sus propias cuentas y servicios.
Abre tu Superagent y haz clic en Agent Settings en la barra lateral para renombrarlo, actualizar su configuración o eliminarlo. Para más información, consulta Gestionar tu Superagent.
Solo los Owners y Admins del workspace pueden editar o eliminar skills. Si no ves estas opciones, contacta al admin de tu workspace.
Esta página fue traducida con IA. Para obtener la información más precisa y actualizada, consulta la versión en inglés.