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これはサポートおよびプロダクトチーム向けの Base44 内部記事です。このコンテンツを公開ヘルプセンターで公開したりリンクしたりしないでください。

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パーソナル 30% 割引(48 時間オファー)

パーソナルセールは、Base44 内でのみ新規アカウント向けに表示される期間限定のプロモーションです。サインアップ後の短期間、対象の年間プランで 30% オフを提供します。

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プロモーション詳細

  • 対象: Base44 の新規アカウント。
  • タイミングウィンドウ: アカウント登録後の最初の 48 時間。
  • 割引レベル: プラン価格の 30% オフ。
  • 対象請求期間: 年間サブスクリプションのみ。
  • 対象プラン: プロモーションの一部として定義されている年額 Builder、Pro、Elite および上位ティア。
  • 表示場所: 製品内のバナーまたはラベル(画面上部の 30% バーなど)。
  • アカウントあたりの頻度: 1 回限りのオファー。
  • 失効動作: アカウント作成から 48 時間が経過すると、バナーは消え、そのアカウントではプロモーションを再有効化できません。
アカウントのサインアップ日は、User Management およびサポートチケットの詳細で確認できます。これを使って、48 時間ウィンドウ内かどうかを確認してください。

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他の割引との関係

  • パーソナルセールは、48 時間ウィンドウ内で選択した対象の年間プランで 30% オフを提供します。
  • パーソナルセールでの最初の購入後、今後の更新はそのプランの標準年額料金に従います。
  • 48 時間ウィンドウ内で対象の年間プランを購入しなかった場合、パーソナル 30% 割引へのアクセスを失います。
  • パーソナルセールは、以下に説明する標準年額価格特典とは別のものです。

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年間サブスクリプションの 20% 割引

これは年間請求の恒久的な価格特典です。

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プロモーション詳細

  • 対象: 新規・既存を問わずすべてのアカウント。
  • タイミングウィンドウ: 常時利用可能。
  • 割引レベル: 同じプランで月額ではなく年額で支払うと、実効月額価格が約 20% 低くなります。
  • 対象請求期間: 年間サブスクリプション。
  • 対象プラン: 月額および年額請求を提供するすべてのプラン。
  • 表示場所: 月額と年額オプション間の価格比較に表示。クーポンや特別バナーは不要。
  • 失効動作: 価格モデルが変わらない限り、終了日は定められていません。

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パーソナル 30% 割引との関係

  • 20% の年額特典は標準価格の一部であり、公に言及できます(パーソナルセールとは異なります)。
  • パーソナル 30% 割引で年間プランを購入した場合、更新時には更新時点で適用される通常の年額料金に従います。
  • 20% の年額特典は、パーソナル 30% セールがないときでも常に利用可能です。

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よくある質問とシナリオ

何が起きているか、どう対応するかを確認するには、以下の質問をクリックしてください。
月額プランの人が年額割引や 30% パーソナルセールを求めることがあります。このケースを処理するには:
  1. 30% のパーソナルプロモーションは期間限定で、対象の年間プランのサインアップ後最初の 48 時間以内にのみ適用されることを説明します。
  2. 月額から年額にいつでも切り替えて、より低い年額価格(月額支払いより約 20% 安い)の恩恵を受けられることを明確にします。
アカウントは新しく、48 時間ウィンドウ内で、パーソナル 30% バナーが表示されている状態です。バナーが本物か、どう使うかを尋ねるかもしれません。このケースを処理するには:
  1. バナーは、サインアップ後最初の 48 時間以内に対象の年間プラン(Builder 以上)で 30% オフを提供するパーソナルプロモーションを示していることを説明します。
  2. このウィンドウ内で対象の年間プランを選択すると、割引が自動的に適用されることを明確にします。
その人は最近サインアップしてプランを購入した後、30% プロモーションを見たり聞いたりしたので、その購入に適用してほしいと言っています。この状況はパーソナルセールの対象外として扱われます。
その人は最近サインアップしてプランを購入し、別のプランや請求期間に変更したいと考え、30% プロモーションも適用したいと考えています。この状況はパーソナルセールの対象外です。
その人は 30% バナーを説明したり、セール中に購入するつもりだったが間に合わなかったと言ったりします。サインアップ日が 48 時間以上前であることが示されています。プロモーションが失効したときの対応:
  1. アカウントのサインアップ日が 48 時間以上前であるか、パーソナルプロモーションが既に使用されていることを確認します。
  2. 30% のパーソナルプロモーションがサインアップ後最初の 48 時間限定のオファーであり、失効したことを説明します。
  3. 引き続き以下が可能であることを伝えます:
    • 現在の価格でプランをアップグレードまたは変更する
    • 年額請求を選択して、標準の年額割引の恩恵を受ける
  4. 特定のイベントについて Product および Billing が例外を承認していない限り、新しいクーポンや手動の割引を作成しないでください。
パーソナル 30% プロモーションの対象外の場合は、このテキスト(または少し短くしたもの)を使用してください。これは以下に適用されます:
  • 48 時間ウィンドウの後に連絡してきた人。
  • プロモーションに含まれていないプランまたは請求期間の人。
  • 既にプロモーションを使用し、再度使用したい人。
こんにちは、
お問い合わせいただきありがとうございます。 対象の年間プラン(Builder 以上)で、サインアップ後最初の 48 時間に新規アカウント向けに提供されていた期間限定プロモーションオファーを参照されている可能性があります。 このオファーはその初期 48 時間ウィンドウのみ利用可能で、それ以降は失効しました。残念ながら、プロモーション終了後は再有効化できません。 いつでも利用可能な任意のプランにアップグレードでき、将来のプロモーションにご注目ください。
その人が割引を受けることに固執し続ける場合は、人間の担当者に会話を引き継いでください。
このページは AI を使用して翻訳されました。最も正確で最新の情報については、英語版 を参照してください。