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Conecte seu app ao Instagram Business para publicar posts no feed, gerenciar comentários e responder mensagens diretas. Você pode usar uma conta compartilhada ou a conta do Instagram de cada pessoa.
Você precisa de um plano Builder ou superior para usar conectores no seu app.

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O que você pode fazer

Traga os posts, comentários e mensagens da sua conta do Instagram para os fluxos de trabalho do seu app.

Publicar posts

Publique fotos, vídeos e carrosséis no seu feed quando algo acontecer no seu app, como a inclusão de um novo produto.

Gerenciar comentários

Leia, responda e modere comentários nos seus posts, por exemplo quando um comentário inclui uma palavra-chave.

Responder mensagens diretas

Leia mensagens diretas e responda pelo seu app em até 24 horas após a última mensagem da pessoa.
Prompts de exemplo Descreva no chat de IA o conteúdo, o que dispara a ação e os campos dinâmicos. Por exemplo:

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Conectando o Instagram Business

Conecte o Instagram Business para que seu app possa publicar posts, gerenciar comentários e responder mensagens diretas.
Antes de começar: Conecte com uma conta do Instagram Business ou Creator. Você pode mudar o tipo da sua conta nas configurações do app do Instagram.
Você conecta uma conta uma única vez, e todos que usam seu app compartilham essa conexão e os dados dela.Para adicionar um conector compartilhado do Instagram Business:
  1. Clique em Conectores na barra lateral do seu workspace.
  2. Clique em Adicionar conector.
  3. Pesquise Instagram Business e clique no resultado.
  4. Selecione Conector compartilhado e clique em Avançar.
  5. Insira um Nome da conexão.
  6. Em Quem pode acessar, escolha onde a conexão pode ser usada: Apps e Super agent (o padrão), Apenas apps ou Super agent only.
  7. (Opcional) Selecione os escopos da conexão em Permissões.
  8. Clique em Adicionar conector e entre com a conta do Instagram que você quer compartilhar.

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Escopos e permissões

Os escopos controlam o que seu app pode fazer no Instagram. Você os escolhe ao configurar um conector.
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A Base44 adiciona

Estes escopos são sempre incluídos, então aparecem como escopos bloqueados em Permissões em um conector compartilhado ou em Escopos em um conector de usuário do app.
  • instagram_business_basic: Ver informações básicas da conta, como o nome de usuário e as mídias
  • instagram_business_manage_messages: Ler e responder mensagens diretas
2

Você configura

Selecione os escopos de que seu app precisa em Permissões em um conector compartilhado ou em Escopos em um conector de usuário do app.
  • instagram_business_content_publish: Publicar fotos, vídeos e carrosséis no feed
  • instagram_business_manage_comments: Ler, responder e moderar comentários nos posts da conta
Acesso: Seu app trabalha com a conta do Instagram que autoriza a conexão.

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Usando funções de backend

Depois que o Instagram Business está conectado, suas funções de backend podem obter um token de acesso e chamar a Instagram API diretamente. A Base44 cuida do fluxo OAuth e do armazenamento do token.
  • Em uma conexão compartilhada, use getConnection() para obter o token.
  • Em uma conexão de usuário do app, use getCurrentAppUserConnection() para que cada requisição use o token da pessoa conectada.
Chame a Instagram API em graph.instagram.com e passe o token no parâmetro de consulta access_token:

Conectores compartilhados

Configure, implante e chame uma conexão compartilhada a partir de uma função de backend.

Conectores de usuário do app

Obtenha um token por usuário e chame a API como a pessoa conectada.

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Solução de problemas

Verifique a conexão e o momento das suas respostas se o Instagram Business parar de funcionar no seu app.
A Base44 renova o acesso ao Instagram em segundo plano. Se o acesso for perdido ou expirar, a conexão mostra Esta conexão precisa ser reconectada. Reconecte-a e entre com a mesma conta do Instagram para restaurá-la em todos os apps que a usam.
O Instagram aceita respostas a uma mensagem direta em até 24 horas após a última mensagem da pessoa. Responda dentro desse prazo ou espere a pessoa enviar uma nova mensagem.
Esta página foi traduzida usando IA. Para as informações mais precisas e atualizadas, consulte a versão em inglês.