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Conecta tu app a Instagram Business para publicar posts en el feed, gestionar comentarios y contestar mensajes directos. Puedes hacerlo con una cuenta compartida o con la cuenta de Instagram propia de cada persona.
Necesitas un plan Builder o superior para usar conectores en tu app.

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Qué puedes hacer

Lleva los posts, comentarios y mensajes de tu cuenta de Instagram a los flujos de trabajo de tu app.

Publicar posts

Publica fotos, videos y carruseles en tu feed cuando pasa algo en tu app, como cuando se añade un producto nuevo.

Gestionar comentarios

Lee, responde y modera los comentarios de tus posts, por ejemplo cuando un comentario incluye una palabra clave.

Contestar mensajes directos

Lee los mensajes directos y respóndelos desde tu app en las 24 horas siguientes al último mensaje de la persona.
Prompts de ejemplo Describe en el chat de IA el contenido, qué activa la acción y cualquier campo dinámico. Por ejemplo:

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Conectar Instagram Business

Conecta Instagram Business para que tu app pueda publicar posts, gestionar comentarios y contestar mensajes directos.
Antes de empezar: Conéctate con una cuenta de Instagram Business o Creator. Puedes cambiar el tipo de cuenta en la configuración de la app de Instagram.
Conectas una cuenta una sola vez y todas las personas que usan tu app comparten esa conexión y sus datos.Para añadir un conector compartido de Instagram Business:
  1. Haz clic en Conectores en la barra lateral de tu espacio de trabajo.
  2. Haz clic en Agregar conector.
  3. Busca Instagram Business y haz clic en él.
  4. Selecciona Conector compartido y luego haz clic en Siguiente.
  5. Introduce un Nombre de la conexión.
  6. En Quién tiene acceso, elige dónde se puede usar la conexión: Apps y Super agente (predeterminado), Apps only o Super agent only.
  7. (Opcional) En Permisos, selecciona los alcances que obtiene la conexión.
  8. Haz clic en Agregar conector y luego inicia sesión con la cuenta de Instagram que quieres compartir.

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Alcances y permisos

Los alcances controlan lo que tu app puede hacer en Instagram. Los eliges al configurar un conector.
1

Base44 añade

Siempre se incluyen, así que aparecen como alcances bloqueados en Permisos para un conector compartido o en Scopes para un conector para usuarios de la app.
  • instagram_business_basic: Ve información básica de la cuenta, como su nombre de usuario y su contenido multimedia
  • instagram_business_manage_messages: Lee y responde mensajes directos
2

Tú configuras

Selecciona los alcances que necesita tu app en Permisos para un conector compartido o en Scopes para un conector para usuarios de la app.
  • instagram_business_content_publish: Publica fotos, videos y carruseles en el feed
  • instagram_business_manage_comments: Lee, responde y modera los comentarios de los posts de la cuenta
Acceso: Tu app trabaja con la cuenta de Instagram que autoriza la conexión.

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Usar funciones de backend

Una vez conectado Instagram Business, tus funciones de backend pueden obtener un token de acceso y llamar directamente a la API de Instagram. Base44 gestiona el flujo OAuth y el almacenamiento de tokens.
  • Para una conexión compartida, usa getConnection() para obtener el token.
  • Para una conexión de usuario de la app, usa getCurrentAppUserConnection() para que cada solicitud use el token de la persona que inició sesión.
Llama a la API de Instagram en graph.instagram.com y pasa el token en el parámetro de consulta access_token:

Conectores compartidos

Configura, despliega y llama a una conexión compartida desde una función de backend.

Conectores para usuarios de la app

Obtén un token por usuario y llama a la API como la persona que inició sesión.

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Solución de problemas

Revisa la conexión y el momento de tus respuestas si Instagram Business deja de funcionar en tu app.
Base44 renueva el acceso a Instagram en segundo plano. Si el acceso se pierde o caduca, la conexión muestra Es necesario volver a conectar esta conexión. Reconéctala e inicia sesión con la misma cuenta de Instagram para restaurarla en todas las apps que la usan.
Instagram acepta respuestas a un mensaje directo en las 24 horas siguientes al último mensaje de la persona. Responde dentro de ese plazo, o espera a que la persona vuelva a escribirte.
Esta página fue traducida usando IA. Para obtener la información más precisa y actualizada, consulta la versión en inglés.