Skip to main content

סקירה כללית

האמון שלך חשוב לנו. שמירה על החשבון שלך מאובטח ועל הנתונים שלך פרטיים היא ליבת Base44. מהצפנה מתקדמת ובעלות שקופה ועד תאימות ל-GDPR, Base44 נותנת לך כלים חזקים ובקרות ברורות כדי שתישאר בשליטה על המידע שלך. יש לך שליטה על הנתונים שלך, בעלות ברורה על העבודה שלך, ושקט נפשי בידיעה שהפרטיות שלך היא עדיפות.

הגנה על המידע האישי שלך

Base44 שמה פרטיות ואבטחה במקום הראשון. כלי אימות חזקים והצפנה מובילה בתעשייה מאבטחים את החשבון שלך וכל נתונים שאתה מאחסן או מעבד בפלטפורמה.
  • פרטי החשבון האישי והרשאות הגישה שלך מוגנים בפרוטוקולי אבטחה חזקים.
  • מערכות ניהול משתמשים ואימות מובנות, ומשתמשות בהצפנה סטנדרטית ובנוהלי אבטחה כדי להגן על הנתונים שלך ועל המידע של משתמשי האפליקציה שלך.
  • שיטות סטנדרטיות בתעשייה מאבטחות הן את החשבון שלך והן את סביבת העבודה שלך, כך שהפרויקטים והפרטים האישיים שלך נשארים פרטיים.
  • Base44 תואמת ל-SOC 2 Type II. ביקורת עצמאית זו בודקת איך Base44 מגנה על הנתונים והמערכות שלך. מכיוון שהדוח המלא מכיל פרטי אבטחה רגישים, הוא משותף רק תחת הסכם סודיות (NDA). כדי לסקור את נוהלי האבטחה, הפרטיות והתאימות של Base44 או לבקש עותק של דוח SOC 2, עבור אל Base44 Security Trust Center ובקש את דוח SOC. מומחה אבטחה יצור איתך קשר להמשך התהליך.
  • Base44 מוסמכת ל-ISO 27001. ISO 27001 הוא תקן בינלאומי לניהול אבטחת מידע ובקרות פרטיות במערכת ניהול אבטחת מידע. הסמכה זו מאשרת ש-Base44 עוקבת אחר תהליך שניתן לחזור עליו ומבוקר כדי להגן על הנתונים על פני אנשים, תהליכים וטכנולוגיה. ראה את ההסמכה כאן.

זיהוי אימיילים לגיטימיים של Base44

כאשר האפליקציה שלך שולחת אימיילים, Base44 משתמשת בדומיינים ספציפיים כדי שתוכל לאשר שההודעות לגיטימיות.
  • אימיילים שנשלחים על ידי אפליקציות שנבנו על Base44 משתמשים בדומיין base44-apps.com ובתת-הדומיינים שלו (לדוגמה, url1234.base44-apps.com). הודעות אלה מגיעות מהאפליקציות ומתהליכי העבודה (workflows) שלך.
  • אימיילים שנשלחים ישירות על ידי Base44, כגון התראות חשבון או עדכוני חיוב, משתמשים בדומיין base44.com.
  • בדוק שקישורים באימיילים הקשורים ל-Base44 מצביעים על דומיינים base44.com או base44-apps.com לפני שאתה לוחץ עליהם.

דיווח על שימוש לרעה והתעללות

אם אתה רואה התנהגות חשודה או הודעות שנראות מתעללות או לא בטוחות, ניתן לדווח עליהן כדי ש-Base44 תוכל לחקור.
  • אם אתה חושד באפליקציה זדונית או מתעללת, או שאתה מקבל אימייל שאתה מאמין שמפר את מדיניות Base44, העבר את ההודעה או דווח עליה ל-abuse@base44.com. כתובת זו היא איש הקשר הנכון לדוחות אבטחה, שימוש לרעה והתעללות.
  • אל תשלח שאלות תמיכה או מוצר ל-app@base44.com. כתובת זו לא מנוטרת ורק שולחת תגובות אוטומטיות.
  • לפרטים על מה נחשב שימוש לרעה, איך Base44 חוקרת התעללות, ומה אתה יכול לצפות לאחר שליחת דוח, ראה את מדיניות שימוש לרעה של Base44.

הבחירות והבקרות שלך לגבי נתונים

למד איך לגשת למידע האישי שלך, לבקש מחיקת חשבון ולנהל נתונים המאוחסנים ב-Base44.
  • מחיקת חשבון Base44 שלך: למחיקה קבועה של חשבונך, עקוב אחר מדריך בקשת מחיקת חשבון.
  • מחיקת נתוני האפליקציה שלך: לחץ על Dashboard בעורך האפליקציה, לחץ על Settings בתפריט השמאלי וגלול אל Danger Zone. לחץ על Delete App כדי להוריד את האפליקציה מהאוויר ולהסיר אותה מה-workspace שלך.
    מחיקת אפליקציה מנתקת את הדומיינים המותאמים אישית, האינטגרציות המחוברות, האוטומציות ותהליכי העבודה שלה. שחזור האפליקציה לא מחזיר אותם. דומיין מותאם אישית נשאר שמור לסביבת העבודה שלך, כך שאפשר לחבר אותו לאפליקציה אחרת שלך מתי שתרצה. אפליקציות שנמחקו נשארות ב-Trash למשך 30 יום, ושם אפשר לשחזר אותן. אחרי 30 יום, פנה לתמיכה כדי לשחזר אפליקציה.
  • אם ברצונך לקבל עותק של הנתונים האישיים ש-Base44 מחזיקה עליך, שלח את בקשתך בדואר אלקטרוני ל-compliance@base44.com מהאימייל המשויך לחשבון שלך.

אימון מודלי AI

האם Base44 יכולה להשתמש בנתוני סביבת העבודה שלך לאימון מודלי AI תלוי במסלול שלך.
  • Enterprise: הנתונים שלך אינם משמשים לאימון מודלי AI. ההחרגה מובנית וחלה אוטומטית ברגע שסביבת העבודה שלך במסלול Enterprise.
  • כל המסלולים האחרים, כולל Business: הנתונים שלך יכולים לשמש לאימון מודלי AI.
ההחרגה של Enterprise מכסה את כל סביבת העבודה שלך, כולל מידע אישי שאנשים שולחים דרך הטפסים של האפליקציה שלך.
אין הגדרת ביטול הסכמה שצריך למצוא או להפעיל. במסלול Enterprise ההחרגה אוטומטית ולא נדרשת ממך שום פעולה.

מיקומי אחסון נתונים ותאימות

Base44 מחויבת לפרטיות ולהגנת נתונים. למידע העדכני ביותר על פרטיות נתונים, כולל GDPR וה-DPA שלנו, אנא סקור את התנאי השירות והסכם עיבוד נתונים שלנו. הבנת המקום שבו הנתונים שלך חיים ואיך Base44 עומדת בתקנות פרטיות:
  • כל שרתי Base44 ממוקמים כרגע בארצות הברית. כברירת מחדל, הנתונים לכל סביבות העבודה מאוחסנים בארה”ב.
  • כל הספקים שלנו שמקבלים מידע אישי מ-Base44 מחויבים בהסכמי עיבוד נתונים מחמירים, השולטים בהעברת נתונים לארה”ב, ובמקום המתאים, השימוש במנגנוני העברה מאושרים כמו התאמה, סעיפי חוזה סטנדרטיים (SCCs), או מנוי ל-Data Privacy Framework (DPF).
  • Base44 מגבה את נתוני הפלטפורמה באופן קבוע ושומרת כל גיבוי לתקופה מוגדרת. את לוח הזמנים המלא של הגיבויים ושמירת הנתונים תמצא ב-Base44 Trust Center, תחת “What is your data retention policy?”. אם אתה במסלול Elite או Enterprise, אתה יכול גם לשחזר את נתוני האפליקציה שלך בעצמך עם Backup & Restore.
  • אם ברצונך לבקש תמיכה באזורי אחסון נתונים נוספים, ניתן להגיש או לתמוך בבקשת תכונה. Base44 סוקרת באופן קבוע משוב מלקוחות ומחפשת דרכים לשפר אפשרויות אחסון נתונים בעתיד.

שינוי תושבות נתוני סביבת העבודה שלך

במסלול ארגוני (Business או Enterprise), ניתן לבחור לאחסן את נתוני האפליקציה שלך באשכולות של האיחוד האירופי או בריטניה במקום באזור ברירת המחדל של ארה”ב.
מה תושבות הנתונים כוללת
  • סביבות עבודה שנוצרו לפני 1 באוקטובר 2026 יכולות לעשות זאת גם במסלול Elite.
  • הגדרה זו חלה על אפליקציות שנוצרו אחרי 16 באפריל 2026, ולא משפיעה על אפליקציות שנוצרו לפני כן.
  • תושבות נתונים שולטת היכן הנתונים שלך מאוחסנים, לא היכן הם מעובדים. כאשר האפליקציה שלך רצה, בקשות עשויות להיות מטופלות על ידי שירותי Base44 באזור אחר לפני שהתוצאה נשמרת באזור שבחרת.
  • תושבות נתונים חלה על נתוני האפליקציה והמשתמשים שלך, כפי שנמצא תחת סעיפי Data ו-Users של לוח האפליקציה שלך. נתונים אחרים כגון קבצי מדיה שהועלו לאפליקציה שלך, פרטי חשבון Base44 שלך, ומידע חיוב נשארים מאוחסנים בארה”ב ללא קשר להגדרה זו.
לשינוי תושבות נתוני סביבת העבודה שלך:
  1. לחץ על שם סביבת העבודה שלך בפינה השמאלית העליונה ולחץ על Settings.
  2. לחץ על Basic information.
  3. לחץ על Edit ליד Data residency.
  4. בחר את האזור המועדף עליך ולחץ על Save.
Changing the data residency of your apps in your workspace

Changing the data residency of your apps in your workspace

כל אפליקציה שתיצור לאחר שמירת שינוי זה משתמשת באזור תושבות הנתונים החדש. אפליקציות קיימות לא מושפעות.

הצגת תושבות הנתונים של האפליקציות שלך

  1. לחץ על שם סביבת העבודה שלך בפינה השמאלית העליונה ולחץ על Settings.
  2. לחץ על Basic information.
  3. לחץ על View data residency for all workspace apps.
Viewing the data residency for all the apps in your workspaceViewing the data residency for all the apps in your workspace

Viewing the data residency for all the apps in your workspace

העברת אפליקציה לאזור אחר

אם ברצונך לשנות את תושבות הנתונים של אפליקציה שנוצרה לפני 16 באפריל, 2026, שכפל את האפליקציה לאחר עדכון הגדרת תושבות נתוני סביבת העבודה שלך, ואז העבר את הנתונים שלך לשכפול.
משתמשי אפליקציה אינם מועתקים בעת שכפול אפליקציה, ולא ניתן לייבא אותם לשכפול. הם צריכים להירשם לאפליקציה המשוכפלת כרגיל.
להעברת האפליקציה שלך לאזור אחר:
  1. עדכן את הגדרת תושבות נתוני סביבת העבודה שלך תחילה (ראה למעלה).
  2. שכפל את האפליקציה שלך. השכפול נוצר באזור תושבות הנתונים הנוכחי של סביבת העבודה שלך.
  3. באפליקציה המקורית, עבור ללוח וייצא את הנתונים שלך.
  4. באפליקציה המשוכפלת, עבור ללוח וייבא את הנתונים שיוצאו.
רוצה העברת אפליקציה אוטומטית בין אזורים? הצבע לתכונה זו כדי לעזור לקדם אותה.

בעלות על חשבון ואפליקציה

אתה תמיד שומר על הבעלות על החשבון שלך וכל אפליקציה שתיצור בפלטפורמת Base44.
  • על פי תנאי השירות של Base44, הבעלות על אפליקציה שייכת לאדם שיצר את האפליקציה בפלטפורמה.
  • אם אתה זקוק לגישה לאפליקציה, עליך לבקש גישה ישירות מהבעלים הנוכחי. Base44 לא מעניקה גישה לאפליקציה נגד רצון היוצר או משתתפת בסכסוכי בעלות. אם אדם אחר הוא הבעלים הנוכחי של האפליקציה, עליך לפתור את המחלוקת ישירות איתו.
  • אם אתה מאמין שגישתך לאפליקציה מוגבלת שלא כדין, עליך לפנות לייעוץ ממייעץ משפטי מקומי כדי להבין את האפשרויות שלך. אם אתה מקבל צו בית משפט שמעניק לך גישה, Base44 תשמח לשתף פעולה לאחר קבלת הצו.

קישורים שימושיים

ראה את הקישורים למטה למידע נוסף על Base44.
דף זה תורגם באמצעות בינה מלאכותית. למידע המדויק והעדכני ביותר, עיין בגרסה האנגלית.