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Collega la tua app a Instagram Business per pubblicare post nel feed, gestire i commenti e rispondere ai messaggi diretti. Puoi farlo da un unico account condiviso o dall’account Instagram di ogni persona.
Ti serve un piano Builder o superiore per usare i connettori nella tua app.

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Cosa puoi fare

Porta i post, i commenti e i messaggi del tuo account Instagram nei workflow della tua app.

Pubblica post

Pubblica foto, video e caroselli nel tuo feed quando succede qualcosa nella tua app, come l’aggiunta di un nuovo prodotto.

Gestisci i commenti

Leggi, rispondi e modera i commenti ai tuoi post, per esempio quando un commento contiene una parola chiave.

Rispondi ai messaggi diretti

Leggi i messaggi diretti e rispondi dalla tua app entro 24 ore dall’ultimo messaggio della persona.
Prompt di esempio Descrivi nella chat AI il contenuto, cosa avvia l’azione ed eventuali campi dinamici. Ad esempio:

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Connettere Instagram Business

Connetti Instagram Business così la tua app può pubblicare post, gestire i commenti e rispondere ai messaggi diretti.
Prima di iniziare: collegati con un account Instagram Business o Creator. Puoi cambiare il tipo di account nelle impostazioni dell’app Instagram.
Colleghi un account una sola volta e tutti quelli che usano la tua app condividono quella connessione e i suoi dati.Per aggiungere un connettore Instagram Business condiviso:
  1. Clicca su Connectors nella barra laterale del workspace.
  2. Clicca su Add connector.
  3. Cerca Instagram Business e cliccaci sopra.
  4. Seleziona Shared connector, poi clicca su Next.
  5. Inserisci un Connection name.
  6. In Who can access, scegli dove si può usare la connessione: Apps and Super agent (l’impostazione predefinita), Apps only o Super agent only.
  7. (Facoltativo) Seleziona gli scope della connessione sotto Permissions.
  8. Clicca su Add connector, poi accedi con l’account Instagram che vuoi condividere.

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Scope e permessi

Gli scope controllano cosa può fare la tua app in Instagram. Li scegli quando configuri un connettore.
1

Base44 aggiunge

Sono sempre inclusi, quindi appaiono come scope bloccati sotto Permissions per un connettore condiviso o sotto Scopes per un connettore per utenti dell’app.
  • instagram_business_basic: visualizza le informazioni di base dell’account, come il nome utente e i contenuti multimediali
  • instagram_business_manage_messages: legge e risponde ai messaggi diretti
2

Tu configuri

Seleziona gli scope di cui la tua app ha bisogno sotto Permissions per un connettore condiviso o sotto Scopes per un connettore per utenti dell’app.
  • instagram_business_content_publish: pubblica foto, video e caroselli nel feed
  • instagram_business_manage_comments: legge, risponde e modera i commenti ai post dell’account
Accesso: la tua app lavora con l’account Instagram che autorizza la connessione.

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Usare le funzioni backend

Una volta collegato Instagram Business, le tue funzioni backend possono recuperare un token di accesso e chiamare direttamente l’API di Instagram. Base44 gestisce il flusso OAuth e l’archiviazione dei token.
  • Per una connessione condivisa, usa getConnection() per recuperare il token.
  • Per una connessione per utenti dell’app, usa getCurrentAppUserConnection(), così ogni richiesta usa il token della persona che ha effettuato l’accesso.
Chiama l’API di Instagram su graph.instagram.com e passa il token nel parametro di query access_token:

Connettori condivisi

Configura, distribuisci e chiama una connessione condivisa da una funzione backend.

Connettori per utenti dell'app

Recupera un token per singolo utente e chiama l’API come la persona che ha effettuato l’accesso.

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Risoluzione dei problemi

Se Instagram Business smette di funzionare nella tua app, controlla la connessione e i tempi delle tue risposte.
Base44 rinnova l’accesso a Instagram in background. Se l’accesso viene perso o scade, la connessione mostra This connection needs to be reconnected. Ricollegala e accedi con lo stesso account Instagram per ripristinarla in tutte le app che la usano.
Instagram accetta risposte a un messaggio diretto entro 24 ore dall’ultimo messaggio della persona. Rispondi entro questo intervallo, oppure attendi che la persona ti scriva di nuovo.
Questa pagina è stata tradotta con l’AI. Per le informazioni più accurate e aggiornate, consulta la versione inglese.