- Tracciare l’utilizzo dei crediti nel tuo workspace e per singoli utenti.
- Monitorare il pool di crediti del workspace e i limiti di credito per membro.
- Monitorare l’attività degli utenti e identificare account inattivi.
- Verificare le impostazioni di sicurezza delle app.
- Analizzare il coinvolgimento con visualizzazioni, utenti attivi e tendenze di utilizzo.
Workspace
Un workspace è un ambiente condiviso in cui i team collaborano sulle app. L’API Monitoring fornisce ai owner e admin del workspace dati aggregati sugli utenti e le app in un workspace specifico.ID del workspace
La maggior parte degli endpoint richiede unworkspace_id nel percorso URL e devi avere il ruolo admin o owner in quel workspace per accedervi.
Per ottenere il tuo workspace_id, naviga alla pagina di gestione del workspace:
- Clicca sull’icona del profilo in alto a destra del tuo account.
- Passa il mouse sul workspace rilevante e clicca Manage.
- L’ID del workspace è l’ultima parte dell’URL della pagina di gestione del workspace.
Pool di crediti e limiti dei membri
Il tuo workspace condivide un unico pool di crediti per ogni periodo di reset dei crediti. Il pool traccia i crediti per messaggi e integrazioni separatamente, e ciascuno riporta il proprio limite, l’importo utilizzato e l’importo rimanente. Il periodo di reset corrisponde a quello mostrato nella tua pagina di fatturazione. Per gli abbonamenti annuali che si resettano mensilmente, si tratta della finestra mensile. La risposta diGet analytics restituisce questi dati nell’oggetto credit_pool, incluso il tuo tier, i limiti giornalieri dei messaggi, i crediti bonus, il saldo della gift card e i flag di superamento del limite.
I workspace possono anche impostare limiti di credito per membro su quanti crediti messaggio ogni membro preleva dal pool condiviso. Il limite di un membro proviene da un override individuale o da un’impostazione predefinita del workspace. L’oggetto member_allocations nella risposta di analytics riepiloga questi limiti nel workspace, e l’oggetto member_allocation su ogni utente in Get user riporta il limite e l’utilizzo di un singolo membro.
I limiti di credito per membro dipendono dal tier del tuo workspace. Quando il tuo tier non li supporta, i membri prelevano dal pool senza un limite individuale e i campi per membro restituiscono
null.Esempi di flussi di lavoro
Ecco alcuni modi comuni per usare l’API Monitoring.Confronta l’utilizzo mensile
1
Ottieni le analitiche del mese corrente
Chiama
Get analytics con
l’intervallo di date di questo mese per ottenere il consumo attuale di crediti e l’attività degli utenti.2
Ottieni le analitiche del mese precedente
Chiama di nuovo
Get analytics con
l’intervallo di date del mese scorso per confrontare le tendenze.Analizza l’attività degli utenti
1
Elenca gli utenti
Chiama
List users per ottenere tutti gli utenti con
dati riepilogativi sul consumo per il periodo di fatturazione corrente.2
Ottieni utente
Chiama
Get user per ottenere i dati di consumo per
un utente specifico su un intervallo di date personalizzato.Trova membri oltre il limite di credito
1
Elenca gli utenti oltre il loro limite
Chiama
List users con
over_member_limit=true per restituire solo i membri che hanno superato il
limite di credito per membro nel periodo di reset dei crediti corrente.2
Ottieni il dettaglio dell'allocazione del membro
Chiama
Get user per un membro specifico per
vedere il suo member_allocation, incluso il limite, la fonte del limite
e i crediti rimanenti.Verifica un’app
1
Elenca gli utenti
Chiama
List users per trovare utenti nel tuo
workspace.2
Elenca le app dell'utente
Chiama
List user apps per ottenere gli ID delle app
per un utente specifico.3
Ottieni analitiche dell'app
Chiama
Get app analytics per ottenere
metriche dettagliate e flag di governance per l’app.Questa pagina è stata tradotta utilizzando l’IA. Per informazioni più accurate e aggiornate, consulta la versione inglese.