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# Gravando e reproduzindo sessões de usuários

> Grave como as pessoas usam seu aplicativo publicado, reproduza suas sessões para identificar atritos como rage clicks e erros, e obtenha resumos de IA do que aconteceu.

Gravações de sessão permitem assistir como as pessoas realmente usam seu aplicativo publicado, para que você possa ver onde elas têm sucesso, onde ficam presas e o que melhorar.

Cada gravação reproduz a sessão de um visitante real e sinaliza momentos de atrito como rage clicks, dead clicks e erros. Você ativa as gravações nas configurações do seu aplicativo, depois as revisa na aba Session recordings da análise do seu aplicativo.

<Frame caption="Example of a screen recording session of a user on your app">
  <img src="https://mintcdn.com/base44/w8PJXNnSE0_cRUSP/images/screen-recording-gif.gif?s=ff7e167c7d2bd1434822787b71b6da9c" alt="Screen Record Gif" width="1402" height="766" data-path="images/screen-recording-gif.gif" />
</Frame>

<Warning>
  **Importante:**

  * Gravações de sessão estão disponíveis no plano **Builder** e superiores. Se você está no plano Free ou Starter, faça upgrade para começar a gravar sessões.
  * A gravação de sessões pode exigir o consentimento do visitante em algumas regiões, como a UE, o Reino Unido e a Califórnia. Você é responsável por informar os visitantes do seu aplicativo que suas sessões são gravadas e por obter qualquer consentimento que a lei exigir. A Base44 não adiciona um banner de consentimento ao seu aplicativo, então certifique-se de atender às leis locais de privacidade antes de ativar as gravações. Dependendo de onde seus visitantes estão, isso pode significar adicionar um cookie ou banner de consentimento ao seu aplicativo, ou outro requisito.
</Warning>

***

## Ativando as gravações de sessão

As gravações capturam visitantes reais no seu aplicativo publicado, então nada é gravado até que você ative o recurso e publique seu aplicativo.

**Para ativar as gravações de sessão:**

1. Clique em **Dashboard** no editor do seu aplicativo.
2. Clique em **App Settings**.
3. Role até a seção **Advanced Capabilities**.
4. Ative o botão **Session recordings**.
5. Publique seu aplicativo para que as gravações comecem à medida que as pessoas o usam.

<Frame caption="Turning on the Session recordings toggle in App Settings">
  <img src="https://mintcdn.com/base44/xUqsi-En-MWl-SSV/images/session-recordings.png?fit=max&auto=format&n=xUqsi-En-MWl-SSV&q=85&s=7a6dee054af32330092032b2444a9cb0" alt="Session Recordings" width="1465" height="902" data-path="images/session-recordings.png" />
</Frame>

<Note>
  **O que saber sobre limites e armazenamento:**

  * Você pode gravar até 500 sessões a cada 30 dias. Quando você atingir o limite, suas gravações existentes permanecem disponíveis e novas gravações são retomadas na data mostrada no seu painel.
  * Você pode gerar até 50 resumos de IA por mês.
  * As gravações são armazenadas por 90 dias, depois removidas automaticamente.
</Note>

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## Visualizando suas gravações de sessão

Veja suas gravações a qualquer momento na análise do seu aplicativo para ver como as pessoas estão se movendo pelo seu aplicativo. Cada gravação mostra o ID da gravação, data, duração, usuário, país, navegador, sistema operacional e dispositivo.

**Para visualizar suas gravações de sessão:**

1. Clique em **Dashboard** no editor do seu aplicativo.
2. Clique em **Analytics**.
3. Clique na aba **Session recordings**.
4. Clique em uma gravação para abri-la e reproduzir a sessão.

<Frame caption="Viewing screen recordings for your app">
  <img src="https://mintcdn.com/base44/xUqsi-En-MWl-SSV/images/screen-sessions.png?fit=max&auto=format&n=xUqsi-En-MWl-SSV&q=85&s=d65ce21136f8b6357df37537aeaf994f" alt="Screen Sessions" width="1461" height="649" data-path="images/screen-sessions.png" />
</Frame>

***

## Reproduzindo uma sessão

Quando você abre uma gravação, pode reproduzir a sessão e ir diretamente aos momentos importantes.

Cada gravação tem as abas **Summary**, **Details** e **Events**. Use **Events** para percorrer tudo o que aconteceu, como visualizações de página, cliques e envios de formulário.

<Frame caption="Viewing and replaying a recorded session">
  <img src="https://mintcdn.com/base44/RtU7WUy3qZbOHK_y/images/view-session.png?fit=max&auto=format&n=RtU7WUy3qZbOHK_y&q=85&s=7bbc0ff92b0a86c01b28531da3351324" alt="View Session" width="1457" height="880" data-path="images/view-session.png" />
</Frame>

* **Reproduzir, pausar e alterar a velocidade de reprodução:** Controle a reprodução como um vídeo, e diminua-a ou acelere-a conforme necessário.
* **Pular períodos inativos:** Salte o tempo ocioso para que assista apenas aos momentos de atividade.
* **Pular para pontos de atrito:** Vá diretamente para os erros e rage clicks marcados na linha do tempo.
* **Abrir ferramentas de desenvolvimento:** Clique em Dev tools para revisar o console, solicitações de rede, erros e desempenho capturados durante a sessão.

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## Resumindo uma sessão com IA

O resumo de IA transforma uma gravação em insights-chave para que você possa entender uma sessão sem assistir a tudo.

O resumo oferece uma breve visão geral do que aconteceu, **Friction points** sinalizados por severidade como avisos e informações, e **Suggested next steps** para melhorar a experiência.

**Para resumir uma gravação com IA:**

1. Clique em **Dashboard** no editor do seu aplicativo.
2. Clique em **Analytics**.
3. Clique em **Session recordings**.
4. Clique em **View** em uma gravação.
5. No painel **Summarize with AI**, clique em **Summarize**.
6. Revise o **AI summary** quando terminar.

<Frame caption="Summarizing a screen recording with AI">
  <img src="https://mintcdn.com/base44/Zpsm8QeaRXsvdB_N/images/summarize-screen-recording-1.png?fit=max&auto=format&n=Zpsm8QeaRXsvdB_N&q=85&s=92fcbcf1453ed3da34b166e328fffe04" alt="Summarize Screen Recording" title="Summarize Screen Recording" lightAlt="Summarize Screen Recording" darkAlt="Summarize Screen Recording" className="dark:hidden" width="1459" height="735" data-path="images/summarize-screen-recording-1.png" />

  <img src="https://mintcdn.com/base44/Zpsm8QeaRXsvdB_N/images/summarize-screen-recording-2.png?fit=max&auto=format&n=Zpsm8QeaRXsvdB_N&q=85&s=a1c16da1f53c0d0f2c544dabdc7b8a3f" alt="Summarize Screen Recording" title="Summarize Screen Recording" lightAlt="Summarize Screen Recording" darkAlt="Summarize Screen Recording" className="hidden dark:block" width="1459" height="735" data-path="images/summarize-screen-recording-2.png" />
</Frame>

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## Encontrando sessões específicas

Reduza a lista às sessões que você se importa usando pesquisa, filtros e intervalos de datas.

* **Search:** Encontre uma gravação pelo ID ou nome.
* **Filter:** Foque em um dispositivo, país, navegador, sistema operacional, página ou tipo de problema, como erros, rage clicks, dead clicks, uma URL atualizada ou uma falha.
* **Choose a date range:** Visualize gravações de um período predefinido ou suas próprias datas personalizadas.
* **Show favorites:** Marque as gravações que deseja revisitar como favoritas, depois filtre para mostrar apenas essas.
  <Frame caption="Filtering and searching your screen recordings">
    <img src="https://mintcdn.com/base44/Zpsm8QeaRXsvdB_N/images/screen-sessions-filters.png?fit=max&auto=format&n=Zpsm8QeaRXsvdB_N&q=85&s=592a6fd24aa254ae788235e736bc9897" alt="Screen Sessions Filters" width="1461" height="649" data-path="images/screen-sessions-filters.png" />
  </Frame>

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## Gerenciando suas gravações

Renomeie uma gravação para facilitar a localização mais tarde ou exclua gravações que você não precisa mais.

<Warning>
  Excluir uma gravação a remove permanentemente e a seus dados de sessão. Isso não pode ser desfeito.
</Warning>

**Para renomear ou excluir uma gravação:**

1. Clique em **Dashboard** no editor do seu aplicativo.
2. Clique em **Analytics**.
3. Clique em **Session recordings**.
4. Passe o mouse sobre uma gravação e clique no ícone **More Actions** <Icon icon="ellipsis" />.
5. Clique em **Rename** ou **Delete**.

<Frame caption="Managing your recordings">
  <img src="https://mintcdn.com/base44/Zpsm8QeaRXsvdB_N/images/manage-recordings-1.png?fit=max&auto=format&n=Zpsm8QeaRXsvdB_N&q=85&s=a09597b932f3f2702c0ee84142a720fa" alt="Manage Recordings" lightAlt="Manage Recordings" darkAlt="Manage Recordings" className="dark:hidden" width="1229" height="551" data-path="images/manage-recordings-1.png" />

  <img src="https://mintcdn.com/base44/Zpsm8QeaRXsvdB_N/images/manage-recordings-2.png?fit=max&auto=format&n=Zpsm8QeaRXsvdB_N&q=85&s=6798d1b111f99bb3875d3b94e868cd9f" alt="Manage Recordings" lightAlt="Manage Recordings" darkAlt="Manage Recordings" className="hidden dark:block" width="1229" height="551" data-path="images/manage-recordings-2.png" />
</Frame>

***

## Perguntas frequentes

Encontre respostas para perguntas comuns sobre gravações de sessão na Base44.

<AccordionGroup>
  <Accordion title="As gravações de sessão capturam sessões de visualização ou apenas meu aplicativo publicado?">
    As gravações de sessão capturam visitantes reais no seu aplicativo publicado. Sessões na visualização não são gravadas, então publique seu aplicativo para começar a coletar gravações.
  </Accordion>

  <Accordion title="Desativar as gravações de sessão exclui as gravações que já tenho?">
    Não. Desativar o botão impede que novas sessões sejam gravadas. Suas gravações existentes permanecem disponíveis até você excluí-las ou atingirem o limite de armazenamento de 90 dias.
  </Accordion>

  <Accordion title="O que acontece quando atinjo meu limite de gravação?">
    Novas sessões param de ser gravadas pelo restante do período, e seu painel mostra a data em que a gravação é retomada. As gravações que você já tem permanecem disponíveis.
  </Accordion>

  <Accordion title="Quem na minha equipe pode ver as gravações de sessão?">
    As gravações de sessão seguem as permissões do painel do seu aplicativo. Qualquer pessoa que pode abrir o painel do seu aplicativo pode ver as gravações.
  </Accordion>

  <Accordion title="Posso escolher quais visitantes ou páginas são gravados?">
    A gravação captura sessões em todo o seu aplicativo. Para focar em uma página, país, dispositivo ou problema específico, use os filtros na aba Session recordings após as sessões serem gravadas.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

<Note>Esta página foi traduzida usando IA. Para informações mais precisas e atualizadas, consulte a [versão em inglês](/). </Note>
