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# Reconectando conectores
> Reconecte um conector quando seu app perde acesso a uma conta conectada ou precisa de permissões atualizadas.
Um conector pode precisar ser reconectado quando o acesso muda ou a conta conectada não pode mais autorizar requisições.
A reconexão depende do tipo de conector e onde ele é usado. Conectores compartilhados em apps são reconectados a partir do dashboard do app. Conectores Superagent são reconectados na aba **Tools** do Superagent. Os conectores de usuários do app são reconectados pelo usuário do app de dentro do app, porque cada pessoa conecta sua própria conta de terceiros.
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## Reconectando um conector compartilhado em um app
Um conector compartilhado usa uma conta conectada para todos que usam o app. Reconecte a partir do dashboard do app quando essa conta compartilhada perder acesso.
**Para reconectar um conector compartilhado em um app:**
1. Vá para o dashboard do seu app e clique em **Integrations**.
2. Clique na aba **My integrations**.
3. Encontre o conector que deseja reconectar.
4. Clique no ícone **More actions** no conector e selecione **Reconnect**.
5. Revise as permissões solicitadas e aprove o acesso.
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## Reconectando um conector em um Superagent
Um conector Superagent conecta uma conta externa a um Superagent específico. Reconecte a partir da aba **Tools** do Superagent quando a conta conectada perder acesso.
**Para reconectar um conector em um Superagent:**
1. Abra o Superagent.
2. Clique em **Tools**.
3. Em **Apps connected**, encontre o conector que deseja reconectar.
4. Clique no ícone **More actions** no conector e selecione **Reconnect**.
5. Revise as permissões solicitadas e aprove o acesso.
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## Ajudando um usuário do app a reconectar sua conta
Os conectores de usuários do app permitem que cada pessoa conecte sua própria conta a um serviço de terceiros de dentro do app.
Se a conta conectada de um usuário do app parar de funcionar, o usuário do app reconecta de dentro do app. Contas pessoais de terceiros não podem ser reconectadas pelas configurações do workspace. As configurações do workspace são usadas apenas para gerenciar os detalhes de configuração do conector, como o Client ID, Client Secret e escopos.
**Para ajudar um usuário do app a reconectar, peça para ele:**
1. Abrir o app.
2. Fazer login no app.
3. Ir para a área no app onde o conector está disponível, como configurações, conta ou o recurso que usa o conector.
4. Clicar na opção para conectar a conta relevante.
5. Revisar as permissões solicitadas e aprovar o acesso.
A área exata de conexão depende de como o app foi construído. Pode aparecer em uma página de configurações, fluxo de onboarding, página de conta ou no recurso que usa o conector.
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## Rotacionando credenciais para um conector de usuário do app
Rotacione credenciais quando o serviço conectado solicitar credenciais OAuth atualizadas, ou quando o Client Secret precisar ser substituído.
Atualizar o Client Secret no Base44 não desconecta automaticamente conexões existentes de usuários do app. As conexões existentes continuam funcionando até que o token de acesso expire. Se o Client Secret anterior foi revogado no serviço conectado, os usuários do app podem ser solicitados a conectar sua conta novamente de dentro do app quando a conexão precisar ser atualizada. Os passos exatos de rotação de credenciais dependem do serviço conectado. Alguns serviços chamam isso de rotacionar, regenerar ou revogar um Client Secret.
**Para rotacionar credenciais para um conector de usuário do app:**
1. Vá para a conta de desenvolvedor do serviço relevante.
2. Encontre o app OAuth criado para o conector Base44.
3. Abra as configurações OAuth ou do app.
4. Revogue, rotacione ou gere um novo Client Secret para o app OAuth.
5. No Base44, clique no ícone de perfil.
6. Clique em **Account settings**.
7. Clique em **Connectors**.
8. Em **Connectors For App Users**, passe o mouse sobre o conector e clique em **View**.
9. Passe o mouse sobre o nome da conexão e clique em **Edit**.
10. Atualize o campo **Client Secret**.
11. Clique em **Save Changes**.
Repita esse processo para cada conector de usuário do app que precisar ser rotacionado.
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## Atualizando escopos para um conector de usuário do app
Quando os escopos para um conector de usuário do app mudam, as pessoas que já conectaram sua conta precisam conectar novamente de dentro do app e aprovar as permissões atualizadas.
**Para atualizar escopos para um conector de usuário do app:**
1. Clique no ícone de perfil.
2. Clique em **Account settings**.
3. Clique em **Connectors**.
4. Em **Connectors For App Users**, passe o mouse sobre o conector e clique em **View**.
5. Passe o mouse sobre o nome da conexão e clique em **Edit**.
6. Atualize o campo **Scopes**.
7. Clique em **Save Changes**.
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## Perguntas frequentes
Os conectores param de funcionar quando a conta conectada é desconectada, o acesso é revogado no serviço conectado, as permissões mudam, o token de acesso não pode ser renovado ou o serviço conectado pede para você autorizar acesso novamente.
Reconectar restaura o acesso para a conta que já está conectada. Use isso quando a conexão caiu ou o acesso foi revogado, mas você quer continuar usando a mesma conta. Trocar de conta conecta uma conta diferente no lugar da atual. Use isso quando a conexão ainda está ativa e você quer mudar qual conta alimenta o conector.
Conectores compartilhados usam uma conta conectada para o app. Reconectar restaura essa conexão única. Os usuários do app não precisam conectar suas próprias contas para esse conector compartilhado.
Reconecte conectores Superagent a partir da aba **Tools** do Superagent. Em **Apps connected**, clique no ícone **More actions** no conector e selecione **Reconnect**.
Nem sempre. Rotacione credenciais apenas quando o serviço conectado solicitar credenciais OAuth atualizadas, ou quando o Client Secret precisar ser substituído. Se a conta de um usuário do app foi desconectada, mas a configuração do conector ainda é válida, o usuário do app reconecta de dentro do app.
Os usuários do app reconectam suas próprias contas de terceiros de dentro do app. A opção de conexão aparece onde o app foi construído para suportar esse conector, como uma página de configurações, página de conta, fluxo de onboarding ou o recurso que usa o conector.
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