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# Personalizzare il tuo Superagent

> Configura come il tuo Superagent risponde, ricorda il contesto, si collega ai canali e gestisce l'accesso.

Personalizza il tuo Superagent per controllare come risponde, cosa ricorda, chi può accedervi e quali canali e strumenti può usare.

<Frame caption="Superagent collegato a strumenti e canali">
  <img src="https://mintcdn.com/base44/HCzw1J2VwZLsni3O/images/base44-superagent.png?fit=max&auto=format&n=HCzw1J2VwZLsni3O&q=85&s=5f6259b030b1c129fec6225eba3e7a4a" alt="Base44 Superagent connected to messaging apps, calendar, email, and search tools" className="mx-auto" width="1200" height="796" data-path="images/base44-superagent.png" />
</Frame>

***

## Gestire le impostazioni generali

Gestisci le impostazioni principali del tuo Superagent, inclusi i modelli IA, la voce, l'aspetto e le azioni del proprietario.

<Frame caption="Impostazioni generali di personalizzazione del Superagent">
  <img alt="Customize panel showing General settings for AI models, voice, and appearance" className="mx-auto" src="https://mintcdn.com/base44/KhrLlfN3TD-NAr2k/images/customize-general-superagent-2.png?fit=max&auto=format&n=KhrLlfN3TD-NAr2k&q=85&s=f3d730f736c0f71734327ccb317b6310" width="1408" height="1212" data-path="images/customize-general-superagent-2.png" />
</Frame>

**Per gestire le impostazioni generali:**

1. Apri il tuo Superagent.
2. Fai clic su **Customize**.
3. Fai clic su **General**.
4. Aggiorna le impostazioni rilevanti:
   * **Chat model:** scegli il modello che il tuo Superagent usa quando risponde in chat. I modelli IA disponibili dipendono dal tuo piano.
   * **Automations model:** scegli il modello che il tuo Superagent usa quando esegue automazioni.
   * **Voice:** scegli la voce che il tuo Superagent usa in modalità vocale durante le conversazioni.
   * **Appearance:** scegli la modalità colore preferita.
   * **Clone Agent:** crea una copia del tuo Superagent.
   * **Move to workspace:** sposta il tuo Superagent in un altro workspace.
   * **Delete:** elimina il tuo Superagent.

<Warning>
  L'eliminazione di un Superagent è permanente. Elimina un Superagent solo quando non ti serve più.
</Warning>

***

## Condividere e gestire l'accesso

Condividi il tuo Superagent, gestisci chi può chattare con lui e scegli come funziona la memoria tra le conversazioni.

<Frame caption="Condividere e gestire l'accesso al tuo Superagent">
  <img src="https://mintcdn.com/base44/v-R3nUTO3VGY1T-x/images/superagent-sharing-access.png?fit=max&auto=format&n=v-R3nUTO3VGY1T-x&q=85&s=a7364f18d7e4eaa3fa2a2f3efe18dca5" alt="Sharing and access settings showing collaborator invites, public template link, and memory options" className="mx-auto" width="782" height="670" data-path="images/superagent-sharing-access.png" />
</Frame>

**Per condividere e gestire l'accesso:**

1. Apri il tuo Superagent.
2. Fai clic su **Customize**.
3. Fai clic su **Sharing & access**.
4. Aggiorna le impostazioni disponibili:
   * **Invite Collaborators:** invita persone ad accedere e chattare con il tuo Superagent. Puoi sempre rimuovere collaboratori che non hanno più bisogno dell'accesso.
   * **Public template link:** crea un link pubblico che altri possono usare per creare la propria copia del tuo Superagent.
   * **Memory:** scegli come il tuo Superagent salva e usa la memoria:
     * **No memory:** il Superagent non salva nuovi fatti o cronologie di sessione e non può leggere le conversazioni passate.
     * **Save memory:** il Superagent salva fatti e cronologia di sessione per questo agente, ma non legge altre conversazioni.
     * **Keep memory between conversations:** il Superagent salva fatti e cronologia di sessione e può usare la memoria delle altre conversazioni di questo agente.

<Note>
  I link template pubblici non includono i connettori. Chiunque apre il link crea la propria copia del tuo Superagent.
</Note>

***

## Personalizzare il tuo Superagent

Aggiorna l'identità del tuo Superagent e gestisci il contesto personale che usa quando risponde.

<Frame caption="Impostazioni di personalizzazione">
  <img src="https://mintcdn.com/base44/v-R3nUTO3VGY1T-x/images/superagent-personalization-1.png?fit=max&auto=format&n=v-R3nUTO3VGY1T-x&q=85&s=946d711f18a32d67192bc86d06f1408f" alt="Personalization settings showing Identity fields for a Superagent" className="mx-auto" width="788" height="676" data-path="images/superagent-personalization-1.png" />
</Frame>

**Per personalizzare il tuo Superagent:**

1. Apri il tuo Superagent.
2. Fai clic su **Customize**.
3. Fai clic su **Personalization**.
4. Scegli cosa aggiornare:
   * **Identity:** passa il mouse sull'immagine del Superagent per aggiornarla, modifica **Agent name** e usa **About the agent** per definire chi è il tuo Superagent, come risponde e quale ruolo svolge.
   * **Memory:** aggiorna **Your name** e **About you**, rivedi ciò che il Superagent ha imparato su di te oppure elimina i ricordi che non vuoi più che usi.

<Tip>
  Usa istruzioni di identità chiare per aiutare il tuo Superagent a rispondere con il tono, il formato e il livello di dettaglio giusti.
</Tip>

***

## Collegare i canali

Il tuo Superagent è sempre disponibile nella chat di Base44. Collega canali di messaggistica così può rispondere fuori da Base44, inviare aggiornamenti, eseguire automazioni e continuare conversazioni dove già lavori.

I canali di messaggistica supportati includono WhatsApp, Telegram, iMessage, Slack e LINE. I canali collegati aiutano il tuo Superagent a rispondere nel formato giusto per ogni conversazione. Il tuo Superagent può anche inviare immagini su WhatsApp, Telegram, Slack e iMessage.

<Tip>
  Una volta collegato WhatsApp, puoi creare gruppi WhatsApp così il tuo Superagent può partecipare a conversazioni condivise.
</Tip>

<Frame caption="Collegare canali di messaggistica">
  <img src="https://mintcdn.com/base44/v-R3nUTO3VGY1T-x/images/superagent-connect-channels.png?fit=max&auto=format&n=v-R3nUTO3VGY1T-x&q=85&s=708b1b84b437b465eba32f15ceb03fde" alt="Channels settings showing messaging channel connection options for a Superagent" className="mx-auto" width="779" height="672" data-path="images/superagent-connect-channels.png" />
</Frame>

***

### WhatsApp e gruppi WhatsApp

Collega WhatsApp così il tuo Superagent può rispondere tramite WhatsApp. Dopo aver collegato WhatsApp, puoi creare e gestire gruppi WhatsApp per conversazioni condivise.

**Per collegare WhatsApp:**

1. Apri il tuo Superagent.
2. Fai clic su **Customize**.
3. Fai clic su **Channels**.
4. Fai clic su **Connect** accanto a **WhatsApp**.
5. Scansiona il codice QR o fai clic su **Open WhatsApp**.
6. Invia il codice di attivazione.

**Per creare un gruppo WhatsApp:**

Crea un gruppo quando vuoi che più persone parlino con lo stesso Superagent in una conversazione condivisa.

<Warning>
  Prima di creare un gruppo WhatsApp, avvisa i partecipanti che Base44 elabora messaggi e informazioni personali condivisi nel gruppo. Creando il gruppo, riconosci di essere responsabile di informare i partecipanti prima che si uniscano.
</Warning>

1. Apri il tuo Superagent.
2. Fai clic su **Customize**.
3. Fai clic su **Channels**.
4. Fai clic su **Manage** accanto a **WhatsApp**.
5. Fai clic su **Create group**.
6. Inserisci il **Group name**.
7. (Opzionale) Inserisci una **Description**.
8. Scegli come risponde il tuo Superagent:
   * **Reply only when @-mentioned:** il tuo Superagent risponde solo quando qualcuno lo menziona direttamente. Ideale per gruppi più grandi.
   * **Smart reply — only when needed:** il tuo Superagent risponde quando può aggiungere valore alla conversazione. Ideale per gruppi piccoli e attivi.
9. Fai clic su **Create & Invite**.
10. Apri il link di invito in WhatsApp.
11. Invita i contatti a unirsi al gruppo.

<Tip>
  Puoi anche chiedere al tuo Superagent di creare un gruppo WhatsApp dalla chat del Superagent, da una DM WhatsApp o da un gruppo WhatsApp esistente.
</Tip>

<Note>
  Dopo aver creato un gruppo e dopo esserti unito:

  * Il tuo Superagent invia un messaggio introduttivo con la sua modalità di risposta, il link di invito e i dettagli d'uso importanti.
  * Il tuo Superagent opera nel gruppo solo finché sei membro.
  * L'uso dell'IA nell'attività del gruppo viene addebitato sul tuo account.
</Note>

***

### Telegram

Collega Telegram così il tuo Superagent può rispondere ai messaggi tramite Telegram.

**Per collegare Telegram:**

1. Apri il tuo Superagent.
2. Fai clic su **Customize**.
3. Fai clic su **Channels**.
4. Fai clic su **Connect** accanto a **Telegram**.
5. Scansiona il codice QR o fai clic su **Open Telegram**.
6. Invia il codice di attivazione.

***

### iMessage

Collega iMessage così puoi interagire con il tuo Superagent dai dispositivi Apple.

**Per collegare iMessage:**

1. Apri il tuo Superagent.
2. Fai clic su **Customize**.
3. Fai clic su **Channels**.
4. Fai clic su **Connect** accanto a **iMessage**.
5. Scansiona il codice QR o fai clic su **Open iMessage**.
6. Invia il codice di attivazione.

***

### Slack

Collega Slack così il tuo Superagent può rispondere quando qualcuno lo menziona in un canale. Quando il tuo Superagent risponde in un canale, risponde all'interno del thread.

**Per collegare Slack:**

1. Apri il tuo Superagent.
2. Fai clic su **Customize**.
3. Fai clic su **Channels**.
4. Fai clic su **Connect** accanto a **Slack**.
5. Scansiona il codice QR o fai clic su **Add to Slack** per aggiungere l'agente al tuo workspace Slack.
6. Scegli il workspace Slack che vuoi collegare e rivedi i permessi richiesti.
7. Fai clic su **Allow**.
8. Una volta collegato Slack, apri il canale Slack in cui vuoi usare il Superagent e inserisci `/invite @Superagents by Base44`.
9. Menziona **@Superagents by Base44** nel canale per iniziare a chattare.

<Frame caption="Conferma della connessione Slack">
  <img src="https://mintcdn.com/base44/6oggu6cuWvQ7SN1l/images/agent-connected-slack-1.png?fit=max&auto=format&n=6oggu6cuWvQ7SN1l&q=85&s=182a2a185893045bbecca82df57d3ab7" alt="Slack connection confirmation showing the invite command and agent handle instructions" className="mx-auto" width="488" height="518" data-path="images/agent-connected-slack-1.png" />
</Frame>

<Note>
  Base44 elabora i messaggi indirizzati al tuo Superagent così può rispondere.
</Note>

***

### LINE

Collega LINE così il tuo Superagent può rispondere ai messaggi tramite LINE.

<Note>
  LINE è disponibile in alcune regioni.
</Note>

**Per collegare LINE:**

1. Apri il tuo Superagent.
2. Fai clic su **Customize**.
3. Fai clic su **Channels**.
4. Fai clic su **Connect** accanto a **LINE**.
5. Fai clic su **Generate Activation Code**.
6. Usa l'app LINE per scansionare il codice QR.
7. Invia il codice di attivazione al bot in LINE.

***

## Gestire le impostazioni di sicurezza

Gestisci cosa può fare il tuo Superagent da solo e come gestisce le informazioni sensibili.

**Per aggiornare le impostazioni di sicurezza:**

1. Apri il tuo Superagent.
2. Fai clic su **Customize**.
3. Fai clic su **Security**.
4. Aggiorna le impostazioni rilevanti:
   * **Update Data:** controlla se il tuo Superagent può modificare record senza chiedere prima.
   * **Delete Data:** controlla se il tuo Superagent può rimuovere record senza chiedere prima.
   * **Auto-detect secrets in messages:** lascia che Base44 rilevi informazioni sensibili nei messaggi, le salvi in modo sicuro e nasconda il valore grezzo all'agente.
   * **Secrets:** gestisci i valori sicuri disponibili per le funzioni backend del tuo Superagent.

<Warning>
  Abilita **Update Data** o **Delete Data** solo quando il tuo Superagent ha bisogno di quei permessi per il suo ruolo.
</Warning>

***

## Usare le impostazioni per sviluppatori

Accedi alle impostazioni API e ai webhook per il tuo Superagent.

<Note>
  I webhook richiedono il [piano Builder](https://base44.com/pricing) o superiore. Puoi aggiungere fino a 5 webhook per Superagent.
</Note>

**Per accedere alle impostazioni per sviluppatori:**

1. Apri il tuo Superagent.
2. Fai clic su **Customize**.
3. Fai clic su **Developer**.
4. Usa le impostazioni disponibili:
   * **API Reference:** visualizza la tua chiave API, l'URL di base e un esempio rapido.
   * **Webhooks:** aggiungi URL di webhook così i sistemi esterni possono inviare eventi al tuo Superagent.

**Per aggiungere un webhook:**

1. Apri il tuo Superagent.
2. Fai clic su **Customize**.
3. Fai clic su **Developer**.
4. Fai clic su **View full API documentation**.
5. Scorri fino a **Your webhooks** e fai clic su **Add webhook**.
6. Inserisci l'URL del webhook nel campo **Target URL**.
7. Seleziona gli **Events** che vuoi inviare.
8. Fai clic su **Create**.
9. Fai clic su **Send test payload** per testare il tuo webhook.

<Note>
  Se selezioni **Sign requests with an HMAC secret (optional)**, copia e conserva il segreto di firma quando viene mostrato. Il segreto di firma viene mostrato una sola volta.
</Note>

***

## FAQ

Fai clic su una domanda qui sotto per saperne di più.

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Posso controllare cosa può fare il mio Superagent?">
    Sì. Gestisci i permessi come aggiornamento dati, eliminazione dati e gestione dei segreti da **Security**.
  </Accordion>

  <Accordion title="Posso aggiornare il mio Superagent dopo averlo creato?">
    Sì. Puoi aprire il pannello **Customize** in qualsiasi momento per aggiornare il comportamento del tuo Superagent, come risponde, si collega ai canali e usa le impostazioni per sviluppatori.
  </Accordion>

  <Accordion title="Posso collegare il mio Superagent a più di un canale di messaggistica?">
    Sì. Puoi collegare più canali supportati da **Channels**.
  </Accordion>

  <Accordion title="Come gestisco un gruppo WhatsApp?">
    1. Apri il tuo Superagent.
    2. Fai clic su **Customize**.
    3. Fai clic su **Channels**.
    4. Fai clic su **Manage** accanto a **WhatsApp**.
    5. Trova il gruppo in **WhatsApp groups**.
    6. Scegli cosa fare:
       * **Invite:** copia o apri il link di invito.
       * **Reply only when @-mentioned:** imposta il Superagent per rispondere solo quando viene menzionato.
       * **Smart reply — only when needed:** imposta il Superagent per rispondere quando può aggiungere valore alla conversazione.
       * **Rename:** aggiorna il nome o la descrizione del gruppo.
       * **Manage members:** gestisci i partecipanti al gruppo.
       * **Delete group:** elimina il gruppo WhatsApp.
  </Accordion>

  <Accordion title="Come scollego un canale?">
    Per scollegare WhatsApp, Telegram, iMessage e Slack, vai su **Channels** e fai clic su **Manage** accanto al canale. Poi fai clic su **Disconnect** e conferma.

    Per scollegare LINE, invia `/disconnect` al bot in LINE. Per ricollegare LINE, fai clic su **Connect** accanto a **LINE** e genera un nuovo codice di attivazione.

    <Note>
      Se scolleghi iMessage, chi usa iMessage con questo Superagent deve ricollegarsi con un nuovo codice di attivazione.
    </Note>
  </Accordion>

  <Accordion title="I link template pubblici includono i connettori?">
    No. I link template pubblici non includono i connettori. Chiunque apre il link crea la propria copia del tuo Superagent.
  </Accordion>

  <Accordion title="Cosa possono fare i collaboratori dopo che li ho invitati?">
    I collaboratori possono accedere e chattare con il tuo Superagent. Alcune impostazioni e azioni del proprietario possono essere disponibili solo per il proprietario del Superagent.
  </Accordion>

  <Accordion title="Posso rimuovere i collaboratori da un Superagent?">
    Sì. Apri **Customize**, vai su **Sharing & access** e usa **Invite Collaborators** per gestire o rimuovere i collaboratori.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

<Note>Questa pagina è stata tradotta utilizzando l'IA. Per informazioni più accurate e aggiornate, consulta la [versione inglese](/). </Note>