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# Visualizzare e personalizzare gli analytics della tua app

> Monitora traffico, vendite, personalizza la tua dashboard e misura le azioni che contano di più nella tua app Base44.

Gli analytics dell'app ti aiutano a capire come le persone interagiscono con la tua app Base44 così puoi prendere decisioni informate. Puoi vedere quante persone visitano, quali pagine visualizzano, da dove arrivano e con quale frequenza completano azioni chiave come iscrizioni o clic sui pulsanti. Puoi anche vedere le tendenze dei pagamenti per i provider di pagamento supportati per capire come la tua app genera ricavi.

<Frame caption="Viewing your Base44 app analytics in your dashboard">
  <img src="https://mintcdn.com/base44/xOPfhXHEctF_vwp6/analyticsnew.png?fit=max&auto=format&n=xOPfhXHEctF_vwp6&q=85&s=d44e0fbde125413a1983b96256f88a99" alt="Viewing your Base44 app analytics in your dashboard" width="2124" height="1688" data-path="analyticsnew.png" />
</Frame>

***

## Accedere ai tuoi analytics

Accedi agli analytics della tua app dalla tua dashboard in qualsiasi momento per vedere come sta performando la tua app.

<Note>
  **Note:**

  * Gli analytics iniziano a raccogliere dati dopo aver pubblicato la tua app e le persone iniziano a visitarla. App nuove o non pubblicate non mostrano dati analytics.
  * La cronologia degli analytics viene conservata in base al tuo piano Base44:
    * **Piano Free:** I dati vengono conservati per 7 giorni.
    * **Piano Starter e superiori:** I dati vengono conservati per 30 giorni.
    * **Piano Enterprise:** I dati vengono conservati per 365 giorni.
</Note>

**Per accedere agli analytics della tua app:**

1. Clicca su **Dashboard** nel tuo editor dell'app.
2. Clicca su **Analytics**.

<Frame caption="Accessing analytics for your Base44 app">
  <img src="https://mintcdn.com/base44/xOPfhXHEctF_vwp6/analyticstab.png?fit=max&auto=format&n=xOPfhXHEctF_vwp6&q=85&s=add06ab2db29c0c03212811847dcf723" alt="Accessing analytics for your Base44 app" className="mx-auto" style={{ width:"94%" }} width="2606" height="1038" data-path="analyticstab.png" />
</Frame>

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## Panoramica del traffico

La scheda **Traffic Overview** mostra come le persone scoprono e usano la tua app. Si concentra su visite, visitatori e comportamento.

### Comprendere le metriche di traffico

In cima alla scheda Traffic Overview, puoi vedere:

* **Total visits:** Tutte le visite nel periodo selezionato, incluse le visite ripetute dallo stesso visitatore.
* **Unique visitors:** Ogni visitatore contato una volta nel periodo selezionato, anche se visita più volte.
* **Visit duration:** La durata media di una visita durante l'intervallo di tempo selezionato.
* **Live visitors:** Il numero di persone attualmente attive nella tua app, aggiornato in tempo reale.

Sotto le metriche di traffico, vedi un grafico basato sul tempo delle tue visite nel periodo selezionato e un insieme di card. Queste card suddividono i tuoi dati in diverse viste, come quali pagine le persone visitano, dove si trovano, come sono arrivate alla tua app, quali sistemi operativi e dispositivi usano ed eventuali eventi o proprietà personalizzati che decidi di tracciare.

### Personalizzare la tua dashboard

Puoi personalizzare il layout della scheda Traffic Overview così mostra le card che contano di più per te.

**Per personalizzare la tua dashboard del traffico:**

1. Clicca su **Dashboard** nel tuo editor dell'app.
2. Clicca su **Analytics**.
3. Assicurati che sia selezionato **Traffic Overview**.
4. Clicca sull'icona **Customize** <Icon icon="sliders-simple" />.
5. Seleziona le caselle di controllo per le card che vuoi mostrare.
6. Trascina l'icona **Reorder** <Icon icon="grip-dots-vertical" /> per cambiare l'ordine delle card su o giù nell'elenco.
7. Clicca su **Save**.

<Frame caption="Customize the layout of your Analytics dashboard">
  <img src="https://mintcdn.com/base44/Yw-_4EwPC9tCX4Py/customizeanalytics.png?fit=max&auto=format&n=Yw-_4EwPC9tCX4Py&q=85&s=02d60ffde107b4235eae902c34b7a597" alt="Customize the layout of your Analytics dashboard" title="Customize the layout of your Analytics dashboard" className="mx-auto" style={{ width:"85%" }} width="2502" height="732" data-path="customizeanalytics.png" />
</Frame>

### Scegliere l'intervallo di date

Cambia l'intervallo di date in Traffic Overview per concentrarti su un periodo specifico.

**Per scegliere l'intervallo di date per Traffic Overview:**

1. Clicca su **Dashboard** nel tuo editor dell'app.
2. Clicca su **Analytics**.
3. Assicurati che sia selezionato **Traffic Overview**.
4. Clicca sull'icona **Calendar** <Icon icon="calendar" /> in cima alla pagina.
5. Seleziona uno dei preset o scegli le tue date.

### Filtrare i tuoi dati

Usa i filtri in Traffic Overview per concentrarti su segmenti specifici, come una pagina o un paese in particolare.

**Per filtrare i tuoi dati di traffico:**

1. Clicca su **Dashboard** nel tuo editor dell'app.
2. Clicca su **Analytics**.
3. Assicurati che sia selezionato **Traffic Overview**.
4. Clicca su **Filters** e seleziona ciò che vuoi vedere.

<Frame caption="Filtering your data in the Analytics dashboard">
  <img src="https://mintcdn.com/base44/Yw-_4EwPC9tCX4Py/filters.png?fit=max&auto=format&n=Yw-_4EwPC9tCX4Py&q=85&s=19dcacc10b5e056713d2b9b537716ee6" alt="Filtering your data in the Analytics dashboard" title="Filtering your data in the Analytics dashboard" className="mx-auto" style={{ width:"85%" }} width="2148" height="1150" data-path="filters.png" />
</Frame>

### Cambiare un tipo di grafico

Scegli come ogni card di Traffic Overview mostra i suoi dati.

**Per cambiare il tipo di grafico di una card in Traffic Overview:**

1. Clicca su **Dashboard** nel tuo editor dell'app.
2. Clicca su **Analytics**.
3. Assicurati che sia selezionato **Traffic Overview**.
4. Clicca sull'icona **More Actions** <Icon icon="ellipsis-vertical" /> in alto a destra della card pertinente.
5. Seleziona un tipo di grafico.

<Frame caption="Changing the chart type of a card in your Analytics dashboard">
  <img src="https://mintcdn.com/base44/v-X8kEOejZwqiU82/images/charttype.png?fit=max&auto=format&n=v-X8kEOejZwqiU82&q=85&s=2e5fa94db7d68962ddb184170dbfcf0a" alt="Changing the chart type of a card in your Analytics dashboard" title="Changing the chart type of a card in your Analytics dashboard" className="mx-auto" style={{ width:"70%" }} width="1062" height="716" data-path="images/charttype.png" />
</Frame>

***

## Panoramica delle vendite

La scheda **Sales Overview** mostra le metriche di pagamento per i pagamenti processati tramite Stripe. Si concentra sui pagamenti completati piuttosto che sulle visite.

<Frame caption="Viewing your sales analytics for your app">
  <img src="https://mintcdn.com/base44/dSv_v-sfTpKqDu7N/images/sales.png?fit=max&auto=format&n=dSv_v-sfTpKqDu7N&q=85&s=d39d98caa4bbfc51c1bf736c17864bf3" alt="Viewing your sales analytics for your app" width="1224" height="1079" data-path="images/sales.png" />
</Frame>

### Comprendere le metriche di vendita

In cima alla scheda Sales Overview, puoi vedere:

* **Total payments:** L'importo totale dei pagamenti processati nel periodo selezionato.
* **Transactions:** Il numero di transazioni di pagamento riuscite.
* **Customers:** Il numero di clienti unici che hanno completato almeno un pagamento.
* **Refunds:** L'importo totale rimborsato nel periodo selezionato.

Sotto le metriche di vendita, puoi vedere:

* **Payments by day of week (avg):** Un grafico che mostra i tuoi pagamenti medi per ogni giorno della settimana nel periodo selezionato.
* **Top customers:** Un elenco dei clienti con i pagamenti totali più alti, incluso nome cliente, ricavi e numero di transazioni.
* **Recent transactions:** Una tabella dei tuoi pagamenti più recenti, incluso ID transazione, importo, stato, valuta e un link per maggiori dettagli.

<Note>
  **Note:**

  * Sales Overview mostra attualmente solo i pagamenti processati tramite Stripe. Il supporto per provider aggiuntivi, come Wix Payments, verrà aggiunto in futuro.
  * Se elabori pagamenti in più valute, puoi visualizzare la dashboard per valuta usando il menu a tendina della valuta in cima alla scheda.
</Note>

### Scegliere l'intervallo di date

Cambia l'intervallo di date in Sales Overview per concentrarti su un periodo di vendita specifico.

**Per scegliere l'intervallo di date per Sales Overview:**

1. Clicca su **Dashboard** nel tuo editor dell'app.
2. Clicca su **Analytics**.
3. Clicca su **Sales Overview**.
4. Clicca sull'icona **Calendar** <Icon icon="calendar" /> in cima alla pagina.
5. Seleziona uno dei preset o scegli le tue date.

***

## Tracciare eventi personalizzati

Gli eventi personalizzati ti permettono di tracciare azioni specifiche che le persone compiono nella tua app, come clic sui pulsanti, iscrizioni o invii di moduli. Base44 usa l'IA per aiutarti a definire questi eventi e collegarli alla tua app così appaiono come card nella scheda Traffic Overview.

Ogni card di evento personalizzato mostra:

* Il nome del tuo evento, ad esempio **clic sul pulsante "Shop Now"**.
* Un conteggio totale per l'intervallo di tempo selezionato, come **Total clicks**.
* Un grafico che mostra come l'evento cambia nel tempo.

Puoi filtrare e cambiare il tipo di grafico di una card di evento personalizzato allo stesso modo delle card integrate in Traffic Overview.

<Warning>
  **Importante:** Il numero di eventi personalizzati che puoi tracciare dipende dal tuo piano:

  * **Free:** Fino a 3 eventi personalizzati.
  * **Piano Starter e superiori:** Eventi personalizzati illimitati.
</Warning>

<Note>
  Gli eventi personalizzati fanno parte solo della scheda Traffic Overview. Non appaiono in Sales Overview.
</Note>

### Creare un evento personalizzato

Descrivi l'evento che vuoi tracciare nella chat IA, o scegli dagli eventi suggeriti dall'IA.

**Per creare un evento personalizzato:**

1. Clicca su **Dashboard** nel tuo editor dell'app.
2. Clicca su **Analytics**.
3. Assicurati che sia selezionato **Traffic Overview**.
4. Clicca su **+ Add Event**.
5. Clicca su uno dei prompt suggeriti o descrivi l'azione che vuoi tracciare nella chat IA con parole tue. Ad esempio:
   * "Track clicks on the Sign Up button."
   * "Track when someone submits the contact form."
   * "Track how many people view the Pricing page."
6. Rivedi la descrizione dell'evento che appare nella tua chat IA Base44 a sinistra e invia il prompt alla chat.
7. Pubblica la tua app così il nuovo evento è live.

### Visualizzare i dettagli dell'evento

Devi prima pubblicare la tua app per vedere i dettagli dell'evento per i tuoi eventi personalizzati. Gli eventi in anteprima non vengono conteggiati nei dati analytics.

**Per visualizzare i dettagli di un evento personalizzato:**

1. Clicca su **Dashboard** nel tuo editor dell'app.
2. Clicca su **Analytics**.
3. Assicurati che sia selezionato **Traffic Overview**.
4. Clicca sull'icona **More Actions** <Icon icon="ellipsis-vertical" /> in alto a destra della card dell'evento personalizzato.
5. Clicca su **Event details**.
6. Clicca su **Export CSV** per scaricare i dati.

<Frame caption="Viewing event details for your custom event in your app analytics">
  <img src="https://mintcdn.com/base44/7d6Ff3vN8RNlTJeG/images/eventdetails.png?fit=max&auto=format&n=7d6Ff3vN8RNlTJeG&q=85&s=c4d8462b3404e4f3fc6a1b3209d76122" alt="Viewing event details for your custom event in your app analytics" title="Viewing event details for your custom event in your app analytics" className="mx-auto" style={{ width:"77%" }} width="463" height="314" data-path="images/eventdetails.png" />
</Frame>

***

## FAQ

Clicca su una domanda qui sotto per saperne di più sugli analytics dell'app in Base44.

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Perché i miei numeri di analytics potrebbero sembrare diversi da altri strumenti di analytics?">
    Diversi strumenti di analytics misurano visite e visitatori in modi diversi. Alcuni si concentrano sulle sessioni del browser, altri sugli account autenticati, e ogni strumento può gestire timeout o traffico bot in modo diverso. Quando confronti gli analytics con un'altra piattaforma, guarda le tendenze e i cambiamenti relativi invece di aspettarti numeri identici.
  </Accordion>

  <Accordion title="Come posso conservare i dati analytics più a lungo del periodo di retention del mio piano?">
    Gli analytics memorizzano dati solo per il periodo corrispondente al tuo piano. Se hai bisogno di una cronologia più lunga, puoi usare l'API Analytics per estrarre i dati nel tuo data warehouse o strumenti di reporting e archiviarli lì.

    Per gli eventi personalizzati, puoi esportare i dati in un file CSV.
  </Accordion>

  <Accordion title="Chi può vedere gli analytics della mia app?">
    Gli analytics rispettano i permessi della dashboard della tua app. Chiunque possa accedere alla dashboard dell'app può vedere gli Analytics.

    Se apporti modifiche alla dashboard Analytics, come cambiare i tipi di grafico o aggiungere eventi personalizzati, tutti quelli con accesso vedranno la stessa vista.
  </Accordion>

  <Accordion title="Come posso capire se un evento personalizzato funziona correttamente?">
    Dopo aver creato e pubblicato un evento personalizzato, attiva tu stesso l'azione nella tua app, poi apri **Event details** e verifica se viene visualizzato un evento.

    Se vedi nuove voci con timestamp recenti, l'evento sta tracciando correttamente. Se no, assicurati che l'ultima versione della tua app sia pubblicata e che tu abbia seguito i passaggi della chat IA per collegare l'evento.
  </Accordion>

  <Accordion title="Posso reimpostare i miei analytics e ripartire da zero?">
    Non c'è un pulsante di reset per gli analytics. I dati rimangono disponibili fino a quando non raggiungono la fine del periodo di retention del tuo piano. Per concentrarti su un nuovo periodo, usa il selettore di intervallo di date per visualizzare solo i dati dalla data che ti interessa.
  </Accordion>

  <Accordion title="Come dovrei usare visitatori unici e visite totali insieme?">
    Guarda entrambi i numeri fianco a fianco. Se le visite uniche sono stabili ma le visite totali crescono, le stesse persone stanno visitando più spesso. Se le visite uniche crescono ma le visite totali rimangono piatte, arrivano nuove persone ma non tornano spesso, quindi potresti voler migliorare la retention.
  </Accordion>

  <Accordion title="Cosa posso fare se i numeri sembrano più bassi di quanto mi aspetti?">
    Prima, verifica l'intervallo di date per assicurarti di guardare il periodo giusto. Poi confronta l'attività su diverse settimane per vedere se si tratta di un pattern coerente o di un cambiamento a breve termine.
  </Accordion>

  <Accordion title="Come possono aiutarmi gli analytics dopo il rilascio di una nuova funzionalità?">
    Imposta un intervallo di date che inizia poco prima del tuo rilascio e confrontalo con il periodo successivo. Cerca cambiamenti in **Unique visitors** e nella card **Page traffic** per vedere se le persone stanno visitando le nuove aree più spesso.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

<Note>Questa pagina è stata tradotta utilizzando l'IA. Per informazioni più accurate e aggiornate, consulta la [versione inglese](/). </Note>
