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# Eliminare i dati utente della tua app

> Rimuovi i dati personali di uno dei tuoi utenti dalla tua app Base44 per supportare obblighi di privacy e conformità.

Come proprietario dell'app, potresti raccogliere informazioni personali dalle persone che interagiscono con la tua app Base44. In alcune regioni, come l'Unione Europea, leggi sulla privacy come il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) possono dare ai tuoi utenti il diritto di chiederti di eliminare i loro dati personali.

Base44 ti offre gli strumenti necessari per rimuovere i dati di un utente specifico dalla tua app. In pratica, lo fai eliminando i record di quella persona ovunque appaiano nell'app.

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## Dove sono memorizzati i dati utente

I dati personali di un utente possono apparire in diverse parti della tua app, a seconda di come l'hai configurata. Per la maggior parte delle app, ci sono due luoghi principali da controllare:

* La sezione **Users**: Qui gestisci gli account registrati dell'app e le credenziali.
* La scheda **Data**: Qui memorizzi dati personalizzati in tabelle, come invii di form, risposte a sondaggi o altri record.

Dovresti sempre rivedere entrambe le aree quando ricevi una richiesta di eliminazione.

<Warning>
  L'eliminazione di un utente dalla sezione **Users** o dalle tabelle nella scheda **Data** è permanente. Assicurati di identificare la persona corretta prima di eliminare qualsiasi record.
</Warning>

<Note>
  Base44 fornisce gli strumenti per memorizzare ed eliminare i dati, ma sei responsabile di gestire i dati personali dei tuoi utenti in linea con le leggi applicabili. Per dettagli legali su come Base44 elabora i dati per tuo conto, rivedi il [Data Processing Addendum (DPA)](https://base44.com/dpa) di Base44.
</Note>

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## Eliminare un utente

Rimuovere un utente dalla sezione **Users** elimina il suo account nell'app e il profilo principale che gestisci lì.

<Frame caption="Accedere agli utenti dell'app per l'eliminazione">
  <img src="https://mintcdn.com/base44/aAa4mTI1ms1xmTt1/images/users.jpg?fit=max&auto=format&n=aAa4mTI1ms1xmTt1&q=85&s=44848a3316bb5bb404b920a0655cdfe6" alt="Accessing your app users for deletion" width="2316" height="1032" data-path="images/users.jpg" />
</Frame>

**Per eliminare un utente dalla sezione Users:**

1. Clicca **Dashboard** nell'editor dell'app.
2. Clicca **Users**.
3. Cerca la persona che ha richiesto l'eliminazione, per esempio per nome o indirizzo email e seleziona il profilo rilevante.
4. Clicca **Remove User**.
5. Conferma di voler eliminare questo utente e i dati del suo account.

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## Eliminare i dati di un utente

Se la tua app usa tabelle di dati personalizzate, potresti memorizzare anche dati personali come invii di form, risposte a sondaggi, ticket di supporto o ordini nella scheda **Data**. Dovresti rimuovere qualsiasi record che si riferisce alla persona che ha chiesto di eliminare i suoi dati.

<Frame caption="Eliminare i dati dei tuoi utenti">
  <img src="https://mintcdn.com/base44/z707HDaS26CSC441/images/datauser-1.jpg?fit=max&auto=format&n=z707HDaS26CSC441&q=85&s=f332af02bc36d27a4978da026ee1806d" alt="Deleting your users' data" className="hidden dark:block" width="2312" height="1098" data-path="images/datauser-1.jpg" />

  <img src="https://mintcdn.com/base44/z707HDaS26CSC441/images/datauser.jpg?fit=max&auto=format&n=z707HDaS26CSC441&q=85&s=7977ccd01833db1e5001d2a078cf04a0" alt="Deleting your users' data" className="dark:hidden" width="2312" height="1098" data-path="images/datauser.jpg" />
</Frame>

**Per eliminare i record di un utente dalla scheda Data:**

1. Clicca **Dashboard** nell'editor dell'app.
2. Clicca **Data**.
3. Apri ogni tabella che potrebbe contenere dati personali, come contatti, ordini o invii di form.
4. Usa filtri o campi di ricerca per trovare i record che appartengono alla persona che ha richiesto l'eliminazione, per esempio per indirizzo email, user ID o altro identificatore univoco.
5. Seleziona i record che si riferiscono a questa persona.
6. Elimina i record selezionati dalla tabella.
7. Ripeti i passaggi da 3 a 6 per qualsiasi altra tabella in cui potrebbero apparire i dati di questa persona.

<Note>Questa pagina è stata tradotta utilizzando l'IA. Per informazioni più accurate e aggiornate, consulta la [versione inglese](/). </Note>