> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.base44.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.
# Fatturazione e piani
> Inizia gratis. Passa a un piano superiore quando sei pronto.
## Scegliere un piano
Mentre crei e fai crescere la tua app, è importante scegliere il piano giusto per le tue esigenze. I piani disponibili offrono funzionalità diverse. Leggi qui sotto per saperne di più su ogni piano.
Accedi a tutte le funzionalità principali di Base44 senza costi e scopri cosa può fare.
* **25 crediti messaggio** / mese
* **100 crediti integrazione** / mese
* **Fino a 5 app**
**Punti salienti del piano:**
* Funzionalità principali di Base44 incluse autenticazione, database e analytics
* Fino a 5 app
Crea le tue prime app per progetti personali o idee iniziali.
* **100 crediti messaggio** / mese
* **2.000 crediti integrazione** / mese
**Punti salienti del piano:**
* Numero illimitato di app
* Modifica del codice nell'app
Porta la tua idea al livello successivo con strumenti pensati per le esigenze professionali.
* **250 crediti messaggio** / mese
* **10.000 crediti integrazione** / mese
**Punti salienti del piano:**
* Numero illimitato di app
* Modifica del codice nell'app
* Funzioni backend
* Connessione di un dominio
* Dominio gratuito per 1 anno (sul piano annuale)
* 25 crediti da condividere con un amico (sul piano annuale)
* Integrazione GitHub
* Selezione del modello
Accedi a strumenti avanzati e supporto per sviluppare applicazioni complesse.
* **500 crediti messaggio** / mese
* **20.000 crediti integrazione** / mese
**Punti salienti del piano:**
* Numero illimitato di app
* Modifica del codice nell'app
* Funzioni backend
* Connessione di un dominio
* Dominio gratuito per 1 anno (sul piano annuale)
* 25 crediti da condividere con un amico (sul piano annuale)
* Integrazione GitHub
* Accesso anticipato alle funzionalità beta
Fai crescere la tua app senza sforzo con crediti al top e supporto dedicato. Il piano Elite ha quattro livelli, ciascuno con un limite diverso di crediti messaggio e integrazione. Nella pagina Piani, clicca sul menu a tendina per scegliere il livello adatto a te.
**Punti salienti del piano:**
* Numero illimitato di app
* Modifica del codice nell'app
* Funzioni backend
* Connessione di un dominio
* Dominio gratuito per 1 anno (sul piano annuale)
* 25 crediti da condividere con un amico (sul piano annuale)
* Integrazione GitHub
* Accesso anticipato alle funzionalità beta
* Supporto premium
Consulta i piani disponibili e i prezzi per scoprire quello più adatto a te.
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## Acquistare un piano
Acquista un piano Base44 dalla [pagina Piani](https://app.base44.com/billing) o segui i passaggi qui sotto.
**Hai un codice promo?** Devi applicarlo direttamente da **Plan and billing** prima di completare l'acquisto o l'aggiornamento del piano.
**Per acquistare un piano:**
1. Clicca sul nome del tuo workspace in alto a sinistra nel tuo account.
2. Clicca **Settings**.
3. Clicca **Plan and billing**.
4. Clicca **Upgrade Plan**.
5. Clicca sul piano più adatto a te.
6. Seleziona il ciclo di fatturazione preferito:
* **Annuale:** risparmia con uno sconto annuale e vantaggi extra.
* **Mensile:** paga mese per mese.
7. Clicca **Continue to Checkout**.
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## Aggiornare un piano esistente
Puoi aggiornare il tuo piano dalla [pagina Piani](https://app.base44.com/billing) o seguire i passaggi qui sotto. Le funzionalità e i limiti di utilizzo del piano si aggiornano subito e la fatturazione viene rettificata in automatico.
**Importante:**
* Gli aggiornamenti hanno effetto immediato dopo il pagamento.
* Paghi solo la differenza tra i piani per il resto del ciclo di fatturazione in corso.
* Ottieni accesso immediato a tutte le nuove funzionalità e ai limiti di utilizzo più alti. L'uso passato dei crediti rimane invariato.
* Esempio: se passi da Starter a Builder a metà mese e hai già usato 100 crediti messaggio, paghi circa \$10, cioè la metà dei \$20 di differenza. Il limite mensile di crediti messaggio sale a 250 e l'utilizzo mostra 100 di 250.
**Per aggiornare un piano esistente:**
1. Clicca sul nome del tuo workspace in alto a sinistra nel tuo account.
2. Clicca **Settings**.
3. Clicca **Plan and billing**.
4. Clicca **Upgrade Plan**.
5. Clicca sul piano a cui vuoi passare.
6. Seleziona il ciclo di fatturazione preferito:
* **Annuale:** risparmia con uno sconto annuale e vantaggi extra.
* **Mensile:** paga mese per mese.
7. Clicca **Continue to Checkout**.
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## Gestire fatturazione e pagamenti
Gestisci i dati di pagamento di Base44, aggiorna il ciclo di fatturazione, scarica le fatture, cancella l'abbonamento e altro.
### Passare da mensile ad annuale
Passa a un piano annuale in qualsiasi momento e risparmia con i prezzi annuali. Il nuovo ciclo di fatturazione inizia subito.
Quando passi da un piano mensile a uno annuale, non ti viene addebitato due volte lo stesso periodo. L'importo già pagato per il mese corrente viene accreditato e detratto dal costo del piano annuale, così paghi solo la differenza necessaria per coprire il resto dell'anno. Non c'è un rimborso separato.
**Per passare da un piano mensile a uno annuale:**
1. Clicca sul nome del tuo workspace in alto a sinistra nel tuo account.
2. Clicca **Settings**.
3. Clicca **Plan and billing**.
4. Clicca **Manage Subscription** sulla card del piano attuale.
5. Clicca **Upgrade to Yearly**.
6. Controlla il prezzo del piano annuale, i vantaggi e l'addebito proporzionale.
7. Clicca **Confirm Upgrade**.
**Note:**
* Se vuoi cambiare sia il livello del piano sia il ciclo di fatturazione (ad esempio da Starter mensile a Pro annuale), devi prima aggiornare il livello del piano e poi passare alla fatturazione annuale.
* Passare all'annuale cambia il modo in cui vieni fatturato ma non azzera i crediti a metà mese. Se hai già usato i crediti mensili, non ne ricevi di nuovi con il passaggio. I crediti si rinnovano alla successiva data di reset mensile.
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### Visualizzare e scaricare le fatture
Consulta la cronologia di fatturazione e scarica le fatture per tenere traccia dei pagamenti.
Solo i proprietari del workspace possono accedere alle fatture.
1. Clicca sul nome del tuo workspace in alto a sinistra nel tuo account.
2. Clicca **Settings**.
3. Clicca **Plan and billing**.
4. In **Billing History**, clicca sull'icona **Download** per salvare una copia.
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### Aggiornare i dati di fatturazione
Puoi aggiornare nome, indirizzo di fatturazione e codice fiscale su qualsiasi piano a pagamento.
**Per aggiornare i tuoi dati:**
1. Clicca sul nome del tuo workspace in alto a sinistra nel tuo account.
2. Clicca **Settings**.
3. Clicca **Plan and billing**.
4. Clicca **Manage Plan**.
5. Clicca **Manage** accanto a **Billing Information**.
6. Segui le istruzioni per aggiornare i tuoi dati.
**Importante:**
* Devi essere loggato nell'account specifico che ha effettuato l'acquisto.
* Se hai acquistato piani con più indirizzi email, accedi separatamente a ciascun account per vedere le sue ricevute.
* Le ricevute sono disponibili subito dopo che il pagamento è stato elaborato.
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### Cancellare l'abbonamento
Puoi cancellare l'abbonamento in qualsiasi momento. Manterrai l'accesso completo fino alla fine del periodo di fatturazione.
1. Clicca sul nome del tuo workspace in alto a sinistra nel tuo account.
2. Clicca **Settings**.
3. Clicca **Plan and billing**.
4. Clicca **Manage Plan**.
5. Clicca **Cancel Plan**.
6. Clicca di nuovo **Cancel Plan** per confermare.
**Note:**
* Cancellare un abbonamento ferma i rinnovi futuri ma non genera un rimborso per il periodo di abbonamento corrente.
* Quando cancelli, il workspace passa al piano gratuito alla fine del periodo di fatturazione. Questo limita funzionalità e capacità, incluso un massimo di 5 app. Le tue app restano online, ma potresti perdere l'accesso alle funzionalità disponibili solo sui piani a pagamento.
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### Gestire gli abbonamenti da mobile
Gestisci i pagamenti dal tuo dispositivo mobile in mobilità.
La finestra Manage Payments si apre in un pop-up. Devi permettere i pop-up nel browser per vederla. Se hai problemi a gestire i pagamenti da mobile, ti consigliamo di farlo da un browser desktop.
**Per gestire gli abbonamenti da mobile:**
1. Clicca sul nome del tuo workspace in alto a sinistra nel tuo account.
2. Clicca **Settings**.
3. Clicca **Plan and billing**.
4. Tocca **Manage Payments** sul tuo piano. Per i piani mensili, tocca di nuovo **Manage Payments**.
5. Scorri in basso e tocca **Cancel subscription**.
6. Conferma toccando di nuovo **Cancel subscription**.
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### Abbonamenti tramite Apple App Store
Se ti sei abbonato a Base44 tramite l'app iOS, il piano è gestito attraverso l'Apple App Store. Apple gestisce la fatturazione, quindi alcune azioni funzionano in modo diverso rispetto a un piano acquistato sul web.
**Per modificare o cancellare un abbonamento App Store, usa il tuo dispositivo Apple:**
1. Apri **Settings** sul tuo iPhone o iPad.
2. Tocca il tuo nome.
3. Tocca **Subscriptions**.
4. Seleziona il tuo abbonamento Base44.
* **Una piattaforma alla volta:** puoi avere un piano a pagamento attivo su una sola piattaforma, o l'Apple App Store o il sito di Base44, mai su entrambi allo stesso tempo. Mentre il tuo abbonamento Apple è attivo, non puoi anche aggiornare o acquistare un piano sul sito. Per passare a un piano web, prima cancella l'abbonamento Apple, aspetta che il tuo account torni al livello Free e poi acquista il piano sul sito.
* **Cancellazioni, rimborsi e fatturazione:** Apple gestisce tutta la fatturazione degli abbonamenti App Store, quindi Base44 non può elaborare né aiutare con cancellazioni, rimborsi o cambi di piano. Cancella usando i passaggi sopra e richiedi i rimborsi direttamente ad Apple.
* **Fatturazione degli aggiornamenti:** quando aggiorni il piano, Apple addebita subito il prezzo pieno del nuovo piano ed emette un rimborso proporzionale per la parte non usata del piano precedente. La data di fatturazione si resetta al giorno dell'aggiornamento, quindi potresti vedere 2 transazioni separate nella cronologia dei pagamenti: un addebito per il nuovo piano e un rimborso per il tempo restante sul vecchio piano. Questo è il comportamento previsto di Apple e non è qualcosa che Base44 controlla.
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## Gift card
Le gift card di Base44 permettono di regalare uno sconto per un abbonamento Base44. Chi riceve la gift card applica il valore al checkout quando acquista o aggiorna un piano.
**Importante:**
* Le gift card al momento non sono disponibili per tutti gli utenti.
* Le gift card non sono trasferibili e non sono rimborsabili. Poiché le gift card sono prodotti digitali, Base44 non può offrire resi o rimborsi di alcun tipo. Verifica che i dati del destinatario e l'importo siano corretti prima di completare l'acquisto.
### Acquistare una gift card
Puoi acquistare una gift card dal tuo account all'interno di Base44.
**Per acquistare una gift card Base44:**
1. Clicca sull'icona del tuo profilo in alto a destra nell'account.
2. Clicca **Send a gift card**.
3. In **Pick a design**, seleziona un design della card.
4. In **Choose an amount**, fai una delle seguenti operazioni:
* Clicca su un importo predefinito.
* Inserisci un importo personalizzato nel campo apposito.
5. In **How would you like to send it?**, scegli come consegnare la card:
* **Email to recipient (immediately)** per inviare la card direttamente.
* **Email to you (printable)** se vuoi stamparla o inoltrarla tu.
6. In **Who is it for?**, inserisci nome ed email del destinatario.
7. Scrivi un messaggio personale o clicca **Suggest a message**.
8. In **Who is it from?**, inserisci come vuoi che appaia il tuo nome.
9. Clicca **Continue to checkout** e completa il pagamento.
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### Riscattare una gift card
Quando ricevi una gift card Base44, puoi applicarla come sconto verso un abbonamento Base44. Come funziona dipende dal fatto che tu abbia già un piano:
* **Se non hai ancora un piano:** il valore della gift card viene applicato come sconto al checkout. Ad esempio, una gift card da \$100 copre 1 mese di un piano da \$100 al mese, 2 mesi di un piano da \$50 al mese e così via. Se il valore della card non copre un mese intero, viene applicato come sconto parziale sulla fattura successiva.
* **Se hai già un piano attivo:** il valore della gift card viene applicato automaticamente alla fattura successiva. Puoi vedere il credito in sospeso in **Settings** sotto **Plan and billing**.
Devi inserire una carta di credito per completare il checkout anche quando riscatti una gift card.
**Per riscattare una gift card:**
1. Clicca sul nome del tuo workspace in alto a sinistra nel tuo account.
2. Clicca **Settings**.
3. Clicca **Credit usage**.
4. In **Redeem a coupon or gift card**, inserisci il codice della gift card e clicca **Apply**.
5. Scegli cosa fare dopo:
* **Se non hai ancora un piano:** vai a **Plan and billing**, scegli il piano e clicca **Subscribe**. Controlla lo sconto mostrato al checkout e clicca **Subscribe** per completare l'acquisto.
* **Se hai già un piano attivo:** il valore della gift card verrà applicato automaticamente alla fattura successiva.
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## FAQ
Clicca su una domanda qui sotto per saperne di più su fatturazione e piani.
### Piani e abbonamenti
Se hai un codice coupon, ricordati di applicarlo prima di aggiornare, cambiare o rinnovare il piano.
**Per applicare un codice coupon:**
1. Vai alla pagina [Plans](https://app.base44.com/billing).
2. Scegli il tuo piano.
3. Nella pagina di checkout, clicca **Add promotion code** e inserisci il codice.
Lo sconto appare nel riepilogo della fatturazione se il codice è valido.
No. Non puoi mettere in pausa un abbonamento.
Sì, puoi passare a un piano inferiore in qualsiasi momento. La modifica ha effetto alla fine del periodo di fatturazione corrente.
**Per passare a un piano inferiore:**
1. Clicca sul nome del tuo workspace in alto a sinistra nel tuo account.
2. Clicca **Settings**.
3. Clicca **Plan and billing**.
4. Clicca **Downgrade** sul piano di livello inferiore a cui vuoi passare.
5. Clicca **Confirm Downgrade**.
Per riscattare il tuo dominio gratuito di 1 anno:
1. Clicca **Dashboard** nell'editor dell'app.
2. Clicca **Domains**.
3. Clicca **Buy Domain**.
4. Cerca il dominio desiderato.
5. Nei risultati di ricerca, cerca l'opzione contrassegnata come dominio gratuito.
6. Seleziona questo dominio per riscattarlo e collegarlo direttamente alla tua app.
I piani Builder, Pro ed Elite offrono un dominio gratuito per un anno. Devi avere un piano annuale per ottenere il dominio gratuito, non è disponibile con il piano mensile.
Le estensioni di dominio disponibili con il voucher gratuito dipendono dalla tua regione e da ciò che il fornitore di domini mette a disposizione al momento del riscatto. Nella maggior parte delle regioni, i domini di primo livello con codice paese (ccTLD) non sono inclusi, sebbene possano esserci eccezioni regionali.
Quando riscatti il voucher, vedi solo le estensioni di dominio attualmente idonee nella tua regione. Se una specifica estensione non appare nei risultati di ricerca, non è disponibile con il voucher e devi acquistarla separatamente. Se vuoi verificare la disponibilità per una regione specifica, contattaci indicando la tua località e l'estensione di dominio a cui sei interessato.
Non puoi cambiare un abbonamento annuale attivo in un piano mensile dalle impostazioni di fatturazione. Secondo i nostri [Terms of Use](https://base44.com/terms-of-service), i pagamenti dei piani annuali non sono cancellabili né rimborsabili.
Se hai aggiornato a un piano annuale per errore o la tua situazione è cambiata, contattaci e spiega cosa è successo. Il nostro team può esaminare il tuo caso e, in alcune situazioni, cancellare l'aggiornamento annuale e applicare un rimborso proporzionale così puoi abbonarti a un piano diverso. Ogni modifica è valutata caso per caso in linea con i nostri Terms of Use.
Se hai aggiornato al piano sbagliato o scelto il ciclo di fatturazione sbagliato (ad esempio annuale invece che mensile), contatta il supporto Base44 appena noti il problema. Nel ticket, spiega cosa volevi acquistare e cosa è stato addebitato.
I nostri [Terms of Use](https://base44.com/terms-of-service) affermano che i pagamenti non sono cancellabili né rimborsabili, ma il supporto può esaminare il tuo caso e decidere se è possibile un'eccezione. Se la richiesta viene approvata, ricevi un rimborso proporzionale al netto delle commissioni. Il nuovo ciclo di fatturazione inizia il giorno dell'addebito rettificato.
**Per evitarlo in futuro:**
* Verifica di aver selezionato il piano e le funzionalità giuste prima di confermare il pagamento.
* Assicurati di aver scelto il ciclo di fatturazione che vuoi (mensile o annuale).
* Controlla l'importo totale nella pagina di checkout prima di completare l'acquisto.
Base44 non imposta un limite complessivo fisso di archiviazione per app o per piano.
Ci sono invece limiti sui singoli caricamenti (come dimensione massima del file e formati supportati) che si applicano quando tu o i visitatori dell'app caricate media o dati. Questi limiti possono variare in base al tipo di file (es. immagini, documenti, file di dati).
Per controllare gli ultimi limiti di caricamento per file e i formati supportati, consulta [file limits](/Building-your-app/Using-media).
Dal 6 febbraio 2026, le app private sono una funzionalità a pagamento. Serve un piano Starter o superiore per creare nuove app private.
Se sei sul piano gratuito e hai già app private da prima del 6 febbraio 2026, continueranno a funzionare e potrai modificarle. Tuttavia non potrai cambiare un'app privata in pubblica e poi di nuovo in privata senza aggiornare il piano.
No. Quando cancelli il piano, resta attivo fino alla fine del ciclo di fatturazione corrente. Durante quel periodo, non è possibile acquistare di nuovo lo stesso piano.
Se hai esaurito i crediti prima della fine del ciclo, l'opzione più rapida è passare a un piano superiore. Ti viene addebitata solo la differenza per il tempo restante nel periodo di fatturazione e i nuovi crediti sono disponibili subito. Puoi poi tornare al piano originale alla fine del ciclo se preferisci.
Se stai usando la piattaforma [backend di Base44](/developers/backend/overview/backend-service-basics), al momento è in beta ed è gratuita. Usa i crediti integrazione, non un abbonamento backend separato. Se ti servono più funzionalità o limiti di credito più alti, puoi passare a uno dei piani Base44 standard.
### Pagamenti e fatturazione
Verifica che i dati della carta siano corretti, che la carta non sia scaduta e che ci siano fondi sufficienti. Se il pagamento non va comunque a buon fine o il piano è contrassegnato come Past Due, aggiorna i dati di pagamento nella dashboard di fatturazione. Se il problema persiste, prova con una carta diversa o contatta la tua banca per assistenza.
Sappiamo che a volte i piani cambiano e siamo qui per aiutarti. Tutti i servizi di Base44 non sono rimborsabili secondo i nostri [Terms of service](https://base44.com/terms-of-service). Se sei in circostanze particolari, contattaci e vedremo come possiamo aiutarti.
Sì. Base44 al momento addebita in USD. Se paghi dalla Cina, devi pagare in USD con carta di credito o Link. Non accettiamo PayPal.
Base44 al momento accetta pagamenti solo con le principali carte di credito e debito. Non supportiamo i seguenti metodi di pagamento:
* PayPal
* Bonifici bancari
* Bonifici internazionali
* Carte virtuali
* Criptovalute
**Se la carta viene rifiutata o non riesci a completare il pagamento, prova quanto segue:**
1. Verifica con la banca eventuali limiti o blocchi sulle transazioni internazionali.
2. Prova con una carta diversa se ne hai una disponibile.
3. Assicurati che la carta sia abilitata per le transazioni online internazionali.
Per le persone in regioni con regole di pagamento più stringenti, alcune banche possono bloccare per impostazione predefinita i pagamenti online internazionali. Contatta la tua banca e chiedi di autorizzare i pagamenti verso il processore di pagamento di Base44.
Sì. Studenti ed educatori possono ottenere una tariffa scontata sul piano Starter o Builder dopo aver verificato l'email dell'università o dell'istituzione. Lo sconto è disponibile solo per gli utenti che non si sono mai abbonati prima a un piano a pagamento.
Consulta [Student and educator discount](/Account-and-billing/Student-discount) per i dettagli sull'idoneità e le istruzioni.
Un pagamento può fallire per diversi motivi, ad esempio se l'autenticazione 3D Secure non è riuscita o non c'erano fondi sufficienti sulla carta. Se vedi la notifica 'Subscription payment overdue', fai quanto segue:
1. Clicca **Update payment method** e aggiungi una carta di pagamento valida.
2. [Contatta il nostro team di supporto](https://app.base44.com/support/conversations) per completare il pagamento e ripristinare l'accesso completo.
Le ricevute degli acquisti nell'App Store sono conservate da Apple, non nella cronologia di fatturazione Base44. Per trovarle su iPhone o iPad, apri **Settings**, tocca il tuo nome, tocca **Media & Purchases**, tocca **View Account**, poi tocca **Purchase History**.
I prezzi dell'App Store sono impostati da Apple, quindi l'importo che paghi può differire dai prezzi sul sito di Base44 e può apparire nella valuta locale. Base44 non controlla i prezzi dell'App Store. Sconti e promozioni del sito, come lo sconto studenti, non possono essere applicati agli acquisti nell'App Store. Se hai una domanda su un addebito, contatta il supporto Apple.
### Gift card
Puoi vedere tutte le gift card che hai inviato, insieme a stato, importo, destinatario e codice, dalla pagina Gift Cards.
**Per visualizzare la cronologia degli acquisti:**
1. Clicca sull'icona del tuo profilo in alto a destra nell'account.
2. Clicca **Send a gift card**.
3. Clicca sulla scheda **Purchase history**.
Se pensi di aver inserito l'email del destinatario sbagliata al momento dell'acquisto di una gift card, contatta il supporto Base44 il prima possibile. Base44 non può garantire che una gift card possa essere consegnata di nuovo dopo l'invio, ma il team di supporto può esaminare il tuo caso e farti sapere quali opzioni sono disponibili.
Sì. Le gift card acquistate prima del 12 aprile 2026 aggiungevano crediti messaggio al tuo account e continuano a funzionare come crediti messaggio fino alla scadenza.
Le gift card scadono 5 anni dalla data di acquisto.
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