> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.base44.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# רכישת אימייל עסקי

> רכוש אימייל עסקי בדומיין המותאם אישית שלך, מבוסס Google Workspace.

שלח לקוחות מייל מכתובת מקצועית כמו `hello@yourhairsalon.com` במקום מכתובת ה-Gmail האישית שלך. רכוש אימייל עסקי בדומיין המותאם אישית שלך ישירות ב-Base44, וקבל חשבון Google Workspace מלא עם Gmail, Calendar, Drive, Meet ו-Docs.

<Tip>
  **לפני שתתחיל:**

  * עליך להיות ב-[Starter plan או גבוה יותר](https://base44.com/pricing) כדי לרכוש אימייל עסקי.
  * עליך להיות בעלים של מרחב העבודה כדי לרכוש ולנהל אימייל עסקי.
  * ודא שהאפליקציה שלך מחוברת לדומיין מאומת. אם לא, עיין ב[רכישת דומיין באמצעות Wix](/Setting-up-your-app/Buying-a-domain-with-Wix) או ב[חיבור דומיין חיצוני](/Setting-up-your-app/Connecting-an-external-domain).
</Tip>

***

## רכישת אימייל עסקי

רכוש את האימייל העסקי שלך בדשבורד של האפליקציה. בחר כמה משתמשים אתה צריך, בחר תוכנית Google Workspace ומחזור חיוב, ואז שלם.

**כדי לרכוש אימייל עסקי:**

1. לחץ על **Dashboard** בעורך האפליקציה.
2. לחץ על **Domains**.
3. לחץ על **Get a business email** ליד **Business email**.
4. אם יש לך יותר מדומיין אחד, בחר את הדומיין שלך ולחץ על **Select**.
5. בחר כמה משתמשים לכלול.
6. (אופציונלי) הגדר כתובת מותאמת אישית לכל משתמש, כמו `info@yourdomain.com`. תוכל להגדיר אותן מאוחר יותר במקום.
7. לחץ על **Continue**.
8. לחץ על **Select** בתוכנית: **Business Starter**, **Business Standard**, או **Business Plus**.
9. בחר מחזור חיוב ולחץ על **Continue to Checkout**. מחזורים ארוכים יותר, כמו שנתיים או שנתיים, עולים פחות למשתמש.
10. בחר שיטת תשלום ולחץ על **Submit Purchase**.

***

## הגדרת האימייל העסקי שלך

לאחר התשלום, תצטרך להגדיר את המשתמשים שלך, להפעיל את החשבון שלך, ואז לתת ל-Google לאמת את הדומיין שלך. האימייל העסקי שלך עשוי לקחת כמה דקות להופיע בדשבורד שלך, שם הוא מציג **Action required** עד שתסיים.

### הגדרת המשתמשים שלך

הגדר כל משתמש עם שם משתמש וסיסמה, ואשר את פרטי הקשר שלך. שם המשתמש הופך לחלק של הכתובת לפני ה-@, כמו `dana@yourdomain.com`. המשתמשים שלך נכנסים ל-Gmail, Calendar, Drive, Meet ו-Docs עם הכתובת הזו, ושירותי Google Workspace יכולים לקחת עד 24 שעות להיות זמינים. חזור על הצעדים האלה בכל פעם ש[רכשת עוד משתמשים](/Setting-up-your-app/Buying-a-business-email#adding-users).

**כדי להגדיר את המשתמשים שלך:**

1. לחץ על **Dashboard** בעורך האפליקציה.
2. לחץ על **Domains**.
3. לחץ על **Manage** ליד **Business email**.
4. ליד החשבון שלך, לחץ על **Set Up Users**.
5. תחת **Admin user**, בחר כתובת אימייל של מנהל, צור ואשר סיסמה, ואז הזן את שמך הפרטי ושם המשפחה שלך.
6. תחת **Contact info**, הזן כתובת אימייל חלופית בדומיין אחר, את שם החברה או הארגון שלך, את המדינה שלך ואת המיקוד שלך.
7. (אופציונלי) הרחב כל משתמש נוסף ומלא את הפרטים שלו באותה דרך.
8. לחץ על **Complete Setup**.

### הפעלת האימייל שלך

הפעל את החשבון כדי לקבל את תנאי השירות של Google ולהעביר את האימייל העסקי שלך ל-**Active**.

<Warning>
  עד שתקבל את תנאי השירות של Google עם משתמש המנהל שלך, תיבות הדואר שלך נשארות מושהות, והמשתמשים שלך אינם יכולים לשלוח או לקבל אימייל.
</Warning>

**כדי להפעיל את האימייל העסקי שלך:**

1. לחץ על **Dashboard** בעורך האפליקציה.
2. לחץ על **Domains**.
3. לחץ על **Manage** ליד **Business email**.
4. ליד החשבון שלך, לחץ על **Go to Google**.
5. היכנס עם משתמש המנהל שלך, ואז קבל את תנאי השירות של Google ב-Google Admin console.

### אימות הדומיין שלך

Google גם מאשר שאתה בעל הדומיין. תיבות הדואר שלך הופכות פעילות לאחר שהאימות מסתיים. אם הדומיין שלך משתמש בשרתי השמות של Base44, כמו דומיין שרכשת ב-Base44, רשומת ה-TXT הנדרשת מתווספת להגדרות ה-DNS שלך עבורך, ו-Google מאשר אותה אוטומטית תוך כמה שעות.

בזמן שהאימות רץ, Google Admin console עשוי לבקש ממך לאמת את הדומיין שלך במספר מקומות, כמו באנר **Verify domain** בחלק העליון. תוכל להתעלם מהבקשות האלה בבטחה. הרשומה כבר במקום, והן נעלמות לאחר שהאימות מסתיים. כדי לצפות ברשומות ה-DNS שלך או להוסיף משלך, עיין ב[ניהול רשומות DNS](/Setting-up-your-app/Buying-a-domain-with-Wix#managing-dns-records).

<Accordion title="אימות דומיין חיצוני שחיברת בעצמך">
  אם חיברת דומיין חיצוני על ידי הפניית רשומות ה-DNS שלו ל-Base44, הרשומות שלך נשארות אצל מארח הדומיין שלך, כמו GoDaddy, Namecheap או Cloudflare. אתה מוסיף את רשומת האימות בעצמך: העתק את רשומת ה-TXT מ-Google, ואז הוסף אותה להגדרות ה-DNS שלך אצל המארח שלך.

  **כדי לקבל את רשומת ה-TXT שלך מ-Google:**

  1. היכנס ל-[Google Admin console](https://admin.google.com) עם משתמש המנהל שלך.
  2. לחץ על **Domains**. אם אינך רואה זאת, לחץ על **More Controls** בתחתית, ואז לחץ על **Domains**.
  3. לחץ על **Manage Domains**.
  4. ליד הדומיין שברצונך לאמת, לחץ על **Set up Admin Console**.
  5. לחץ על **Next**, ואז לחץ על **Continue** כדי לבחור באימות TXT.
  6. העתק את רשומת ה-TXT.

  **כדי להוסיף את הרשומה ולאמת:**

  1. היכנס למארח הדומיין או ליוצר הרישום שלך.
  2. פתח את הגדרות ה-DNS של הדומיין שלך.
  3. הוסף רשומת TXT והדבק את הערך שהעתקת. אם מארח הדומיין שלך מנהל את הרשומות שלך, בקש ממנו להוסיף אותה.
  4. חזור ל-Google Admin console, ולחץ על **Verify**.

  אם Google מדווח שהדומיין שלך לא ניתן לאימות, המתן לפחות 10 דקות ונסה שוב. האימות יכול לקחת כמה ניסיונות.
</Accordion>

***

## ניהול האימייל העסקי שלך

נהל את כל האימיילים העסקיים שלך מדף **Business Email**, שמפרט חשבון Google Workspace נפרד עבור כל דומיין. הדשבורד של האפליקציה שלך מציג אימייל עסקי יחיד תחת **Emails** לא משנה כמה דומיינים אתה מחבר, כי אימייל עסקי מקושר לדומיין ולא לאפליקציה שלך.

**כדי לפתוח את דף Business Email:**

1. לחץ על **Dashboard** בעורך האפליקציה.
2. לחץ על **Domains**.
3. לחץ על **Manage** ליד **Business email**.

<Frame caption="לחיצה על סמל More Actions בחשבון Google Workspace">
  <img src="https://mintcdn.com/base44/AegRupWZlYGm_pGG/images/business-email-manage-page.png?fit=max&auto=format&n=AegRupWZlYGm_pGG&q=85&s=a9eaafd390ca6ffb35db8c85f0f34457" alt="כרטיס חשבון Google Workspace בדף Business Email, עם תפריט More Actions פתוח המציג Manage at Google, Manage payments, Add users, ו-Remove users" width="1038" height="403" data-path="images/business-email-manage-page.png" />
</Frame>

<AccordionGroup>
  <Accordion title="סקירת המשתמשים שלך">
    **כדי לסקור את המשתמשים שלך:**

    1. ליד החשבון שלך, לחץ על **Show User Info**.
    2. סקור את השם, כתובת האימייל והסטטוס של כל משתמש בטבלה.
  </Accordion>

  <Accordion title="איפוס סיסמת המנהל שלך">
    **כדי לאפס את סיסמת המנהל שלך:**

    1. ליד החשבון שלך, לחץ על **Show User Info**.
    2. ליד משתמש המנהל שלך, לחץ על סמל **More Actions** <Icon icon="ellipsis" color="currentColor" />.
    3. לחץ על **Reset admin password**.
  </Accordion>

  <Accordion title="פתיחת Google Admin console">
    **כדי לפתוח את Google Admin console:**

    1. ליד החשבון שלך, לחץ על **Go to Google**.
    2. היכנס עם משתמש המנהל שלך.
  </Accordion>

  <Accordion title="ניהול תשלומים">
    **כדי לנהל תשלומים:**

    1. ליד החשבון שלך, לחץ על סמל **More Actions** <Icon icon="ellipsis" color="currentColor" />.
    2. לחץ על **Manage payments**.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

### הוספת משתמשים

לכל משתמש יש כתובת אימייל משלו בדומיין שלך. תוכל להוסיף עוד משתמשים בכל עת.

<Note>
  כשאתה רוכש משתמש נוסף, אתה מחויב מיד, והמשתמש החדש מתחדש באותו תאריך כמו המנוי הקיים שלך. החיוב הראשון מכסה את התקופה בין הוספת המשתמש לבין תאריך החידוש הבא שלך.
</Note>

**כדי להוסיף משתמשים:**

1. לחץ על **Dashboard** בעורך האפליקציה.
2. לחץ על **Domains**.
3. לחץ על **Manage** ליד **Business email**.
4. ליד החשבון שלך, לחץ על **Add Users**.
5. בחר כמה משתמשים להוסיף, בחר שיטת תשלום, ואז לחץ על **Submit Purchase**.

### שינוי שם משתמש

תוכל לשנות שם של כל משתמש אימייל עסקי, כולל השם הפרטי, שם המשפחה, וכתובת האימייל בדומיין שלך. לדוגמה, אם עובד חדש משתלט על תיבת הדואר `info@yourdomain.com` שלך, עדכן את השם בחשבון, או שנה את הכתובת ל-`sales@yourdomain.com`.

שינוי שם של משתמש משנה אותו בכל מקום ב-Google Workspace שלך, ויכול לקחת עד 10 דקות. המשתמש שומר על תיבת הדואר, הקבצים ולוח השנה שלו, ואימייל שנשלח לכתובת הישנה שלו מועבר לכתובת החדשה.

<Tip>
  **לפני שתתחיל:** ודא שהמשתמש מנותק מחשבון Google Workspace שלו לפני שאתה משנה את שמו.
</Tip>

**כדי לשנות שם משתמש אימייל עסקי:**

1. לחץ על **Dashboard** בעורך האפליקציה.
2. לחץ על **Domains**.
3. לחץ על **Manage** ליד **Business email**.
4. ליד החשבון שלך, לחץ על **Show User Info**.
5. ליד המשתמש שברצונך לשנות את שמו, לחץ על סמל **More Actions** <Icon icon="ellipsis" color="currentColor" />.
6. לחץ על **Rename your user**.
7. עדכן את **First name**, **Last name**, או **Email address** של המשתמש.
8. לחץ על **Rename User**.

<Frame caption="לחיצה על סמל More Actions על משתמש אימייל עסקי">
  <img src="https://mintcdn.com/base44/AegRupWZlYGm_pGG/images/business-email-user-actions.png?fit=max&auto=format&n=AegRupWZlYGm_pGG&q=85&s=16618b5abc798b2f222ae7da912cbed3" alt="טבלת המשתמשים בדף Business Email, עם תפריט More Actions של משתמש פתוח המציג Reset admin password ו-Rename your user" width="965" height="323" data-path="images/business-email-user-actions.png" />
</Frame>

<Accordion title="שינוי שם משתמש ב-Google Admin console במקום">
  תוכל גם לשנות את השם וכתובת האימייל של משתמש ישירות ב-Google.

  **כדי לשנות שם משתמש ב-Google Admin console:**

  1. בדף **Business Email**, ליד החשבון שלך, לחץ על **Go to Google**, ואז היכנס עם משתמש המנהל שלך.
  2. עבור אל **Directory**, ואז **Users**.
  3. ליד המשתמש שברצונך לשנות את שמו, לחץ על סמל **Rename**.
  4. ערוך את פרטי המשתמש, ואז לחץ על **Rename user**.
</Accordion>

***

## ניהול המנוי שלך

האימייל העסקי שלך הוא מנוי נפרד מתוכנית ה-Base44 שלך ומהדומיינים שלך. הוא נשאר פעיל וממשיך לחייב גם אם אתה מבטל או משדרג לאחור את תוכנית ה-Base44 שלך, ומתחדש אוטומטית במחזור החיוב שבחרת.

כל אימייל עסקי מופיע בהגדרות מרחב העבודה שלך תחת **Plan & Subscriptions**, כמנוי Google Workspace המפורט עם הדומיין שלך. משם אתה מנהל את החידוש ואת שיטת התשלום שלו, ותוכל לפתוח את דף **Business Email** עם **Manage Google Workspace**.

### בדיקת תאריך החידוש שלך

**כדי לבדוק את תאריך החידוש שלך:**

1. לחץ על שם מרחב העבודה שלך בפינה השמאלית התחתונה של החשבון שלך.
2. לחץ על **Settings**.
3. תחת **Plan & Billing**, לחץ על **Plan & Subscriptions**.
4. מצא את מנוי **Google Workspace** המפורט עם הדומיין שלך.
5. בדוק את עמודת **Next Billing Date**. היא מציגה את התאריך ואת מחזור החיוב שלך, כמו **Yearly cycle**.

<Frame caption="מציאת מנוי Google Workspace שלך בדף Plan & Subscriptions">
  <img src="https://mintcdn.com/base44/AegRupWZlYGm_pGG/images/business-email-subscription-row.png?fit=max&auto=format&n=AegRupWZlYGm_pGG&q=85&s=5deb41142f8b9ead97b3bd77cfae5c98" alt="טבלת המנויים המציגה שורת Google Workspace המפורטת עם הדומיין שלה, תאריך החיוב הבא והמחזור שלה, סטטוס Active, ותפריט More Actions פתוח המציג Update payment method, Manage Google Workspace, ו-Cancel Google Workspace" width="1591" height="609" data-path="images/business-email-subscription-row.png" />
</Frame>

עמודת **Status** מציגה מה קורה בתאריך הזה:

* **Active:** המנוי שלך מתחדש אוטומטית בתאריך החיוב הבא.
* **Auto Renew Off:** המנוי שלך פוקע בתאריך הזה במקום להתחדש. כדי לשמור אותו, לחץ על **Turn On**.
* **Payment Problem:** חיוב החידוש האחרון שלך צריך תשומת לב. לחץ על **Update Payment** כדי לשמור על המנוי שלך פעיל.
* **Expired:** המנוי שלך הסתיים. כדי להשתמש באימייל עסקי בדומיין הזה, רכוש אותו שוב מדף **Domains**.

<Note>
  תשלום החידוש שלך יכול להיות מעובד עד 30 יום מוקדם, כך שתאריך החיוב הבא שלך יכול להיות מוקדם מתאריך הפקיעה שלך.
</Note>

### הסרת משתמשים

תוכל להסיר משתמשי אימייל עסקי שאינך צריך יותר כדי שלא תחויב עליהם. זה לוקח 2 שלבים: מחק את המשתמש ב-Google, ואז הסר את המשתמשים הלא פעילים מהמנוי שלך.

<Tip>
  **לפני שתתחיל:**

  * אם המשתמש הוא מנהל Google Workspace, הסר את גישת הניהול שלו לפני שאתה מוחק אותו.
  * אינך יכול להקטין מנוי שיש לו חשבונית שלא שולמה.
</Tip>

<Warning>
  הסרת משתמש מוחקת לצמיתות את תיבת הדואר שלו, כולל האימיילים, אנשי הקשר והקבצים שלו. הורד כל דבר שאתה צריך מהחשבון הזה לפני שתסיר את המשתמש.
</Warning>

**שלב 1 | מחיקת המשתמש ב-Google**

מחיקת המשתמש ב-Google מסירה את תיבת הדואר והגישה שלו.

**כדי למחוק משתמש ב-Google:**

1. לחץ על **Dashboard** בעורך האפליקציה.
2. לחץ על **Domains**.
3. לחץ על **Manage** ליד **Business email**.
4. ליד החשבון שלך, לחץ על **Go to Google**, או לחץ על סמל **More Actions** <Icon icon="ellipsis" color="currentColor" /> ולחץ על **Manage at Google**.
5. היכנס עם משתמש המנהל שלך.
6. ב-Google Admin console, עבור אל **Directory**, ואז **Users**.
7. מצא את המשתמש והסר אותו.

**שלב 2 | הקטנת המנוי שלך**

לאחר שמחקת את המשתמש, הקטן את המנוי שלך כדי שלא תחויב עליו. המשתמשים שמחקת ב-Google מוצגים כלא פעילים, ואתה מסיר אותם מהמנוי שלך יחד.

**כדי להסיר את המשתמשים הלא פעילים שלך:**

1. לחץ על **Dashboard** בעורך האפליקציה.
2. לחץ על **Domains**.
3. לחץ על **Manage** ליד **Business email**.
4. ליד החשבון שלך, לחץ על סמל **More Actions** <Icon icon="ellipsis" color="currentColor" />.
5. לחץ על **Remove users**.
6. סקור מה קורה כשאתה מסיר אותם, כולל תאריך החידוש החדש שלך וספירת המשתמשים.
7. בחר **Remove inactive users**, ואז לחץ על **Remove Users**.

<Frame caption="סקירת מה שקורה לפני שאתה מסיר משתמשים לא פעילים">
  <img src="https://mintcdn.com/base44/AegRupWZlYGm_pGG/images/business-email-remove-users.png?fit=max&auto=format&n=AegRupWZlYGm_pGG&q=85&s=599a85423e9412fa2959bdfd31afed21" alt="הדיאלוג Remove business email users, המפרט את ספירת המשתמשים הפעילים והלא פעילים, מה קורה כשאתה מסיר אותם, ותיבת הסימון Remove inactive users" width="606" height="468" data-path="images/business-email-remove-users.png" />
</Frame>

<Note>
  החיוב הנמוך יותר מתחיל בחידוש הבא שלך. תשלומים אינם ניתנים להחזר, כך שהתקופה הנוכחית אינה מוחזרת. אינך יכול להסיר את המשתמש האחרון שלך. תוכל [לשנות למי כתובת שייכת](/Setting-up-your-app/Buying-a-business-email#renaming-a-user) במקום.
</Note>

### ביטול האימייל העסקי שלך

תוכל לבטל את מנוי האימייל העסקי שלך בכל עת. הביטול מכבה חידוש אוטומטי, כך שהאימייל העסקי שלך נשאר פעיל עד סוף התקופה ששילמת עליה, ואינך מחויב שוב. תשלום החידוש שלך יכול להיות מעובד עד 30 יום לפני שהמנוי שלך פוקע, אז בטל לפני תאריך התשלום הבא שלך כדי להימנע מחיוב עבור תקופה נוספת.

<Warning>
  כשהאימייל העסקי שלך פוקע, כל המשתמשים שלך מאבדים גישה ל-Google Workspace, ואתה כבר לא יכול לקרוא, לקבל או לשלוח אימייל מהדומיין שלך. כדי לשמור על האימייל העסקי שלך ולשלם עבור פחות משתמשים, [הסר משתמשים](/Setting-up-your-app/Buying-a-business-email#removing-users) במקום.
</Warning>

**כדי לבטל את האימייל העסקי שלך:**

1. לחץ על שם מרחב העבודה שלך בפינה השמאלית התחתונה של החשבון שלך.
2. לחץ על **Settings**.
3. תחת **Plan & Billing**, לחץ על **Plan & Subscriptions**.
4. ליד מנוי **Google Workspace** שלך, לחץ על סמל **More Actions** <Icon icon="ellipsis" color="currentColor" />.
5. לחץ על **Cancel Google Workspace**.
6. בדיאלוג **Cancel Google Workspace subscription**, סקור את תאריך הפקיעה ומה אתה מפסיד, ואז לחץ על **Cancel subscription**. כדי לשמור אותו במקום, לחץ על **Keep active**.
7. בחר את הסיבה שאתה מבטל, ואז לחץ על **Cancel subscription**.

### הפעלה מחדש של החידוש

אם שינית את דעתך לפני תאריך הפקיעה, הפעל מחדש את החידוש האוטומטי כדי לשמור על האימייל העסקי שלך בלי הפרעה.

**כדי להפעיל חידוש אוטומטי מחדש:**

1. לחץ על שם מרחב העבודה שלך בפינה השמאלית התחתונה של החשבון שלך.
2. לחץ על **Settings**.
3. תחת **Plan & Billing**, לחץ על **Plan & Subscriptions**.
4. ליד מנוי **Google Workspace** שלך, לחץ על **Turn On**.

***

## שאלות נפוצות

לחץ על שאלה למטה כדי לקרוא עוד על רכישת אימייל עסקי.

<AccordionGroup>
  <Accordion title="מה ההבדל בין כתובת שולחת לאימייל עסקי?">
    הם עושים עבודות שונות, ותוכל להשתמש בשניהם:

    * **כתובת שולחת** היא איך שהאפליקציה שלך שולחת אימיילים אוטומטיים ללקוחות שלך, כמו אישור הזמנה מ-`hello@yourhairsalon.com`. היא רק שולחת, אז אף אחד לא יכול לשלוח לה חזרה מייל ותשובות אינן מגיעות לתיבת דואר. אתה מגדיר אותה תחת **Emails** בדף **Domains**. עיין ב[שליחת אימיילים מדומיין מותאם אישית](/Setting-up-your-app/Sending-emails-from-a-custom-domain).
    * **אימייל עסקי** הוא תיבת דואר מלאה של Google Workspace ששולחת ומקבלת אימייל, כך שלקוחות יכולים לענות ולהגיע לתיבת דואר אמיתית. כדי לנתב תשובות לאימיילים של האפליקציה שלך לתוך תיבת הדואר העסקית שלך, השתמש באותה כתובת עבור הכתובת השולחת שלך והאימייל העסקי שלך.
  </Accordion>

  <Accordion title="האם אני יכול להשתמש באימייל העסקי שלי עם Gmail ואפליקציות Google האחרות?">
    כן. האימייל העסקי שלך הוא חשבון Google Workspace אמיתי, כך שאתה נכנס ל-Gmail, Calendar, Drive, Meet ו-Docs עם הכתובת העסקית שלך ומשתמש בהם כרגיל.
  </Accordion>

  <Accordion title="למה אני לא רואה את אפשרות האימייל העסקי?">
    האפשרות עשויה להיות לא זמינה מכמה סיבות:

    * אתה צריך את [Starter plan או גבוה יותר](https://base44.com/pricing) כדי לרכוש אימייל עסקי.
    * Google Workspace אינו זמין בכל האזורים.
    * רק בעלים של מרחב העבודה יכול להגדיר ולנהל אימייל עסקי.
    * אתה צריך דומיין מותאם אישית מאומת מחובר. עיין ב[רכישת דומיין באמצעות Wix](/Setting-up-your-app/Buying-a-domain-with-Wix) או ב[חיבור דומיין חיצוני](/Setting-up-your-app/Connecting-an-external-domain).
    * אם אתה בעלים של מרחב העבודה עם דומיין מאומת ועדיין אינך רואה זאת, מרחב העבודה שלך אולי לא תומך באימייל עסקי. צור קשר עם התמיכה ונוכל לבדוק.
  </Accordion>

  <Accordion title="האם אני צריך להגדיר רשומות MX או הגדרות DNS אחרות?">
    רשומות MX הן רשומות ה-DNS שמנתבות את האימייל שלך ל-Gmail. אם הדומיין שלך משתמש בשרתי השמות של Base44, כמו דומיין שרכשת ב-Base44, הן מתווספות אוטומטית. אפשר עד 24 שעות לאחר ההגדרה כדי שהאימייל יתחיל לזרום.

    אם חיברת דומיין חיצוני על ידי הפניית רשומות ה-DNS שלו ל-Base44, הוסף את רשומות ה-MX של Google אצל ספק ה-DNS שלך. בלעדיהן, האימייל העסקי שלך לא יכול לקבל דואר.
  </Accordion>

  <Accordion title="מה אם הדומיין שלי מאומת אבל עדיין אני לא יכול להגדיר את האימייל העסקי שלי?">
    נסה שם משתמש אחר. לדוגמה, אם בחרת ב-`info@yourdomain.com`, נסה `info1@yourdomain.com`. תוכל [לשנות אותו בחזרה](/Setting-up-your-app/Buying-a-business-email#renaming-a-user) בכל עת.
  </Accordion>

  <Accordion title="כמה משתמשים אני יכול להוסיף?">
    תוכל להחזיק עד 300 משתמשי אימייל עסקי לדומיין, ותוכל לרכוש עד 20 משתמשים ברכישה אחת.
  </Accordion>

  <Accordion title="האם אני יכול לבטל מיד ולקבל החזר?">
    לא. רכישות אימייל עסקי אינן ניתנות להחזר. כשאתה מבטל, המנוי שלך נשאר פעיל עד סוף התקופה ששילמת עליה.
  </Accordion>

  <Accordion title="למה אני רואה חיוב אחד עבור מספר שירותים?">
    התשלומים החוזרים שלך עבור שירותים שונים יכולים להיות מאוחדים לחיוב אחד, בהתבסס על היסטוריית הרכישות שלך. לדוגמה, אם יש לך תשלומים חוזרים עבור דומיינים ואימיילים עסקיים, הכרטיס שלך מחויב עבור כולם בעסקה אחת במקום בנפרד.
  </Accordion>

  <Accordion title="הכרטיס השמור שלי פג. האם החידושים עדיין עוברים?">
    הם יכולים. פרטי הכרטיס השמור שלך עשויים להתעדכן אוטומטית כשתאריך התפוגה או מספר הכרטיס משתנים. רשתות כרטיסים כמו Visa ו-Mastercard מודיעות לבנקים משתתפים דרך שירותי מעדכן חשבונות, כך שחידושים יכולים לעבור גם אם הכרטיס השמור שלך פג.
  </Accordion>

  <Accordion title="רכשתי את האימייל העסקי שלי במהלך מבצע. כמה עולים החידושים?">
    מחירי המבצע חלים על תקופת השירות הראשונה בלבד. חידושים מחויבים בתעריף הסטנדרטי.
  </Accordion>

  <Accordion title="מה קורה לנתונים שלי אחרי שהמנוי שלי פוקע?">
    Google שומר את נתוני האימייל העסקי שלך בהתאם לתנאים ולמדיניות שמירת הנתונים שלו. אם אתה רוכש אימייל עסקי עבור אותו דומיין שוב תוך תקופת השמירה של Google, הנתונים שלך משוחזרים.
  </Accordion>

  <Accordion title="יש לי אימיילים עסקיים ביותר מדומיין אחד. האם אני יכול לבטל רק אחד מהם?">
    כן. לכל דומיין יש מנוי Google Workspace משלו, כך שהמנויים האחרים שלך נשארים פעילים. עקוב אחר צעדי הביטול למעלה עבור המנוי המפורט עם הדומיין שברצונך לבטל.
  </Accordion>

  <Accordion title="אני חושב שחויבתי בטעות. מה עלי לעשות?">
    רכישות אימייל עסקי אינן ניתנות להחזר, אבל אם אתה מאמין שחויבת בטעות, [צור קשר עם תמיכת Base44](/Community-and-support/Contacting-support).
  </Accordion>
</AccordionGroup>

<Note>דף זה תורגם באמצעות AI. למידע המדויק והעדכני ביותר, עיין ב[גרסה האנגלית](/). </Note>