> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.base44.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# חיוב ומסלולים

> התחל בחינם. שדרג כשאתה מוכן.

## בחירת מסלול

ככל שאתה בונה ומרחיב את האפליקציה שלך, חשוב לבחור את המסלול המתאים לצרכים שלך. למסלולים הזמינים יש תכונות שונות. קרא בהמשך כדי ללמוד על כל מסלול.

<AccordionGroup>
  <Accordion title="חינם">
    גישה לכל התכונות הבסיסיות של Base44 ללא עלות, כדי לראות מה הפלטפורמה יכולה לעשות.

    * **25 קרדיטי הודעות** / חודש
    * **100 קרדיטי אינטגרציה** / חודש
    * **עד 5 אפליקציות**

    <Tip>
      **הדגשות המסלול:**

      * תכונות ליבה של Base44 כולל אימות, פונקציונליות מסד נתונים ואנליטיקה
      * עד 5 אפליקציות
    </Tip>
  </Accordion>

  <Accordion title="Starter">
    בנה את האפליקציות הראשונות שלך לפרויקטים אישיים או רעיונות בשלבים מוקדמים.

    * **100 קרדיטי הודעות** / חודש
    * **2,000 קרדיטי אינטגרציה** / חודש

    <Tip>
      **הדגשות המסלול:**

      * מספר בלתי מוגבל של אפליקציות
      * עריכת קוד באפליקציה
    </Tip>
  </Accordion>

  <Accordion title="Builder">
    קדם את הרעיון שלך לרמה הבאה עם כלים המתאימים לצרכים מקצועיים.

    * **250 קרדיטי הודעות** / חודש
    * **10,000 קרדיטי אינטגרציה** / חודש

    <Tip>
      **הדגשות המסלול:**

      * מספר בלתי מוגבל של אפליקציות
      * עריכת קוד באפליקציה
      * פונקציות backend
      * חיבור דומיין
      * דומיין חינם לשנה (במסלול השנתי)
      * 25 קרדיטים לשיתוף עם חבר (במסלול השנתי)
      * אינטגרציית Github
      * בחירת מודל
    </Tip>
  </Accordion>

  <Accordion title="Pro">
    גישה לכלים מתקדמים ותמיכה בפיתוח אפליקציות מורכבות.

    * **500 קרדיטי הודעות** / חודש
    * **20,000 קרדיטי אינטגרציה** / חודש

    <Tip>
      **הדגשות המסלול:**

      * מספר בלתי מוגבל של אפליקציות
      * עריכת קוד באפליקציה
      * פונקציות backend
      * חיבור דומיין
      * דומיין חינם לשנה (במסלול השנתי)
      * 25 קרדיטים לשיתוף עם חבר (במסלול השנתי)
      * אינטגרציית Github
      * גישה מוקדמת לתכונות בטא
    </Tip>
  </Accordion>

  <Accordion title="Elite">
    הרחב את האפליקציה שלך בקלות עם קרדיטים מובילים ותמיכה ייעודית. יש ארבע רמות במסלול Elite, כל אחת עם מגבלה שונה של קרדיטי הודעות ואינטגרציה. בעמוד המסלולים, לחץ על התפריט הנפתח כדי לבחור את הרמה המתאימה לך.

    <Frame caption="Elite plan levels in Base44">
      <img src="https://mintcdn.com/base44/LJJYyyVvarXAhGXS/images/elitelevels.png?fit=max&auto=format&n=LJJYyyVvarXAhGXS&q=85&s=d0838c9362b182d98eeff941b2ab8677" alt="Elite plan levels in Base44" className="mx-auto" width="364" height="495" data-path="images/elitelevels.png" />
    </Frame>

    <Tip>
      **הדגשות המסלול:**

      * מספר בלתי מוגבל של אפליקציות
      * עריכת קוד באפליקציה
      * פונקציות backend
      * חיבור דומיין
      * דומיין חינם לשנה (במסלול השנתי)
      * 25 קרדיטים לשיתוף עם חבר (במסלול השנתי)
      * אינטגרציית Github
      * גישה מוקדמת לתכונות בטא
      * תמיכת פרימיום
    </Tip>
  </Accordion>
</AccordionGroup>

<Card title="מוכן לשדרג את המסלול שלך?" color="#F97316" icon="arrow-up-right" href="https://base44.com/pricing">
  צפה במסלולים והמחירים הזמינים כדי לראות מה מתאים לך.
</Card>

***

## רכישת מסלול

רכוש מסלול Base44 מ[עמוד המסלולים](https://app.base44.com/billing) או בצע את השלבים הבאים.

<Tip>
  **יש לך קוד קופון?** יש להחיל אותו ישירות מ**Plan and billing** לפני השלמת רכישת המסלול או השדרוג.
</Tip>

**לרכישת מסלול:**

1. לחץ על שם סביבת העבודה שלך בפינה השמאלית העליונה של החשבון.
2. לחץ על **Settings**.
3. לחץ על **Plan and billing**.
4. לחץ על **Upgrade Plan**.
5. לחץ על המסלול המתאים לך.
6. בחר את מחזור החיוב המועדף עליך:
   * **שנתי:** חסוך עם הנחה שנתית והטבות נוספות.
   * **חודשי:** שלם מדי חודש.
7. לחץ על **Continue to Checkout**.

<Frame caption="Selecting a billing cycle for your Base44 plan">
  <img src="https://mintcdn.com/base44/gCXNHGI5BQEprWew/images/Selecingbillingcycle.png?fit=max&auto=format&n=gCXNHGI5BQEprWew&q=85&s=f67316ecdf96d45ea3e84fea70744721" alt="Selecting a billing cycle for your Base44 plan" className="mx-auto" width="1012" height="578" data-path="images/Selecingbillingcycle.png" />
</Frame>

***

## שדרוג מסלול קיים

ניתן לשדרג את המסלול שלך מ[עמוד המסלולים](https://app.base44.com/billing) או לבצע את השלבים הבאים. התכונות ומגבלות השימוש של המסלול מתעדכנים מיד, והחיוב מותאם אוטומטית.

<Warning>
  **חשוב:**

  * השדרוגים נכנסים לתוקף מיד לאחר התשלום.
  * אתה משלם רק את ההפרש בין המסלולים לשארית מחזור החיוב הנוכחי.
  * אתה מקבל גישה מיידית לכל התכונות החדשות ולמגבלות שימוש גבוהות יותר. השימוש בקרדיטים בעבר נשאר זהה.
  * דוגמה: אם אתה משדרג מ-Starter ל-Builder באמצע החודש והשתמשת כבר ב-100 קרדיטי הודעות, אתה משלם כ-10$, שהם חצי מההפרש של 20$. מגבלת קרדיטי ההודעות החודשית שלך עולה ל-250, והשימוש שלך מציג 100 מתוך 250.
</Warning>

**לשדרוג מסלול קיים:**

1. לחץ על שם סביבת העבודה שלך בפינה השמאלית העליונה של החשבון.
2. לחץ על **Settings**.
3. לחץ על **Plan and billing**.
4. לחץ על **Upgrade Plan**.
5. לחץ על המסלול שאליו אתה רוצה לשדרג.
6. בחר את מחזור החיוב המועדף עליך:
   * **שנתי:** חסוך עם הנחה שנתית והטבות נוספות.
   * **חודשי:** שלם מדי חודש.
7. לחץ על **Continue to Checkout**.

<Frame caption="Upgrading your Base44 plan">
  <img src="https://mintcdn.com/base44/VOfxLhF07X9reJcE/images/upgradetobuilder.png?fit=max&auto=format&n=VOfxLhF07X9reJcE&q=85&s=d93cf507bb910d0108d72aab8e6405c6" alt="Upgrading your Base44 plan" className="mx-auto" width="800" height="282" data-path="images/upgradetobuilder.png" />
</Frame>

***

## ניהול חיוב ותשלומים

נהל את פרטי התשלום שלך ב-Base44, עדכן את מחזור החיוב, הורד חשבוניות, בטל את המנוי שלך ועוד.

### מעבר מחודשי לשנתי

שדרג למסלול שנתי בכל עת וחסוך במחיר שנתי. מחזור החיוב החדש מתחיל מיד.

<Warning>
  כאשר אתה משדרג ממסלול חודשי לשנתי, אינך מחויב פעמיים על אותה תקופה. הסכום ששילמת עבור החודש הנוכחי מזוכה ומנוכה מעלות המסלול השנתי, כך שאתה משלם רק את ההפרש הדרוש לכיסוי שארית השנה. אין החזר נפרד.
</Warning>

**למעבר ממסלול חודשי לשנתי:**

1. לחץ על שם סביבת העבודה שלך בפינה השמאלית העליונה של החשבון.
2. לחץ על **Settings**.
3. לחץ על **Plan and billing**.
4. לחץ על **Manage Subscription** בכרטיס המסלול הנוכחי שלך.
5. לחץ על **Upgrade to Yearly**.
6. סקור את מחיר המסלול השנתי, ההטבות והחיוב היחסי.
7. לחץ על **Confirm Upgrade**.

<Note>
  **הערות:**

  * אם אתה רוצה לשנות גם את שכבת המסלול וגם את מחזור החיוב (למשל, מ-Starter חודשי ל-Pro שנתי), עליך תחילה לשדרג את שכבת המסלול, ואז לעבור לחיוב שנתי.
  * מעבר לשנתי משנה את אופן החיוב אך לא מאפס את הקרדיטים באמצע החודש. אם כבר השתמשת בקרדיטים החודשיים שלך, אתה לא מקבל סט חדש בעת המעבר. הקרדיטים שלך מתחדשים בתאריך האיפוס החודשי הבא.
</Note>

***

### הצגה והורדת חשבוניות

צפה בהיסטוריית החיוב שלך והורד את החשבוניות כדי לשמור תיעוד של התשלומים.

<Note>
  רק בעלי סביבות עבודה יכולים לגשת לחשבוניות.
</Note>

1. לחץ על שם סביבת העבודה שלך בפינה השמאלית העליונה של החשבון.
2. לחץ על **Settings**.
3. לחץ על **Plan and billing**.
4. תחת **Billing History**, לחץ על סמל ה-**Download** <Icon icon="download" /> כדי לשמור עותק.

<Frame caption="Downloading your invoices in Base44">
  <img src="https://mintcdn.com/base44/ROXVfINZ9mQYnOUO/images/downloadinginvoices.png?fit=max&auto=format&n=ROXVfINZ9mQYnOUO&q=85&s=a3131dce6e79474f762981132b968a79" alt="Downloading your invoices in Base44" className="mx-auto" width="1612" height="574" data-path="images/downloadinginvoices.png" />
</Frame>

***

### עדכון פרטי החיוב שלך

ניתן לעדכן את השם, כתובת החיוב ומספר המס בכל מסלול בתשלום.

**לעדכון הפרטים שלך:**

1. לחץ על שם סביבת העבודה שלך בפינה השמאלית העליונה של החשבון.
2. לחץ על **Settings**.
3. לחץ על **Plan and billing**.
4. לחץ על **Manage Plan**.
5. לחץ על **Manage** ליד **Billing Information**.
6. עקוב אחר ההנחיות לעדכון הפרטים שלך.

<Warning>
  **חשוב:**

  * עליך להיות מחובר לחשבון הספציפי שביצע את הרכישה.
  * אם רכשת מסלולים למספר כתובות אימייל, התחבר לכל חשבון בנפרד כדי לגשת לקבלות שלו.
  * קבלות זמינות מיד לאחר עיבוד התשלום.
</Warning>

***

### ביטול המנוי שלך

ניתן לבטל את המנוי שלך בכל עת. תהיה לך גישה מלאה עד סוף תקופת החיוב.

1. לחץ על שם סביבת העבודה שלך בפינה השמאלית העליונה של החשבון.
2. לחץ על **Settings**.
3. לחץ על **Plan and billing**.
4. לחץ על **Manage Plan**.
5. לחץ על **Cancel Plan**.
6. לחץ על **Cancel Plan** שוב לאישור.

<Note>
  **הערות:**

  * ביטול מנוי עוצר חידושים עתידיים, אך לא מפיק החזר עבור תקופת המנוי הנוכחית.
  * כאשר אתה מבטל, סביבת העבודה שלך משודרגת מטה למסלול החינמי בסוף תקופת החיוב. זה מגביל תכונות ויכולות, כולל מקסימום של 5 אפליקציות. האפליקציות שלך נשארות פעילות, אך ייתכן שתאבד גישה לתכונות הזמינות רק במסלולים בתשלום.
</Note>

***

### ניהול מנויים במכשירים ניידים

נהל את התשלומים שלך מהמכשיר הנייד בזמן תנועה.

<Note>
  חלון ניהול התשלומים נפתח בחלון קופץ. יש לאפשר חלונות קופצים בדפדפן כדי לראות אותו. אם אתה נתקל בבעיות בניהול התשלומים ממכשיר נייד, אנו ממליצים לעשות זאת מדפדפן שולחני במקום.
</Note>

**לניהול מנויים ממכשיר נייד:**

1. לחץ על שם סביבת העבודה שלך בפינה השמאלית העליונה של החשבון.
2. לחץ על **Settings**.
3. לחץ על **Plan and billing**.
4. הקש **Manage Payments** במסלול שלך. עבור מסלולים חודשיים, הקש **Manage Payments** שוב.
5. גלול למטה והקש **Cancel subscription**.
6. אשר על ידי הקשה **Cancel subscription** שוב.

<Frame caption="Managing your Base44 subscription from a mobile device">
  <img src="https://mintcdn.com/base44/InjVRcflMtf1tspw/images/mobilemanagepayments.png?fit=max&auto=format&n=InjVRcflMtf1tspw&q=85&s=0cfa237080397c7929599e51e2d4a8b8" alt="Managing your Base44 subscription from a mobile device" className="mx-auto" width="755" height="627" data-path="images/mobilemanagepayments.png" />
</Frame>

***

### מנויים ב-Apple App Store

אם נרשמת ל-Base44 דרך אפליקציית iOS, המסלול שלך מנוהל דרך Apple App Store. Apple מטפלת בחיוב, כך שחלק מהפעולות עובדות אחרת ממסלול שנרכש באתר.

**כדי לשנות או לבטל מנוי App Store, השתמש במכשיר Apple שלך:**

1. פתח את **Settings** ב-iPhone או ב-iPad.
2. הקש על שמך.
3. הקש על **Subscriptions**.
4. בחר את המנוי שלך ל-Base44.

<Card title="איך עובדים מנויי App Store" icon="apple">
  * **פלטפורמה אחת בכל פעם:** ניתן להחזיק מסלול פעיל בתשלום רק בפלטפורמה אחת, או ב-Apple App Store או באתר Base44, לעולם לא בשניהם בו-זמנית. בזמן שהמנוי שלך ב-Apple פעיל, אינך יכול גם לשדרג או לרכוש מסלול באתר. כדי לעבור למסלול באינטרנט, בטל תחילה את המנוי שלך ב-Apple, המתן שהחשבון שלך יחזור לשכבת החינם, ואז רכוש את המסלול שלך באתר.
  * **ביטולים, החזרים וחיוב:** Apple מטפלת בכל החיוב עבור מנויי App Store, כך ש-Base44 לא יכולה לעבד או לסייע בביטולים, החזרים או שינויי מסלול. בטל באמצעות השלבים לעיל, ובקש החזרים ישירות מ-Apple.
  * **חיוב שדרוג:** כאשר אתה משדרג, Apple גובה מראש את המחיר המלא של המסלול החדש ומנפיקה החזר יחסי עבור החלק שלא נוצל של המסלול הקודם. תאריך החיוב שלך מתאפס ליום שבו שדרגת, כך שאתה עשוי לראות 2 עסקאות נפרדות בהיסטוריית התשלומים שלך: חיוב עבור המסלול החדש והחזר עבור הזמן שנשאר במסלול הישן שלך. זהו התנהגות צפויה של Apple ואינה משהו ש-Base44 שולטת בו.
</Card>

***

## כרטיסי מתנה

כרטיסי מתנה של Base44 מאפשרים לך להעניק למישהו הנחה על מנוי Base44. הנמען מחיל את ערך כרטיס המתנה בקופה בעת רכישה או שדרוג מסלול.

<Warning>
  **חשוב:**

  * כרטיסי מתנה אינם זמינים כרגע לכל המשתמשים.
  * כרטיסי מתנה אינם ניתנים להעברה ואינם ניתנים להחזר. מכיוון שכרטיסי מתנה הם מוצרים דיגיטליים, Base44 לא יכולה להציע החזרות או החזרים מכל סוג. ודא שפרטי הנמען והסכום נכונים לפני השלמת הרכישה.
</Warning>

### רכישת כרטיס מתנה

ניתן לרכוש כרטיס מתנה מהחשבון שלך בתוך Base44.

<Frame caption="Purchasing a gift card in Base44">
  <img src="https://mintcdn.com/base44/ORJgUspqilMNjv1O/images/purchasing-a-gift-card.jpg?fit=max&auto=format&n=ORJgUspqilMNjv1O&q=85&s=645ecd0b06b951a4bd3bcb145bcd9038" alt="Purchasing a gift card in Base44" className="mx-auto" title="Purchasing A Gift Card" width="1541" height="969" data-path="images/purchasing-a-gift-card.jpg" />
</Frame>

**לרכישת כרטיס מתנה של Base44:**

1. לחץ על סמל הפרופיל שלך בפינה הימנית העליונה של החשבון.
2. לחץ על **Send a gift card**.
3. תחת **Pick a design**, בחר עיצוב כרטיס.
4. תחת **Choose an amount**, בצע אחת מהפעולות הבאות:
   * לחץ על סכום מוגדר מראש.
   * הכנס סכום מותאם אישית בשדה הסכום.
5. תחת **How would you like to send it?**, בחר איך למסור את הכרטיס:
   * **Email to recipient (immediately)** כדי לשלוח את הכרטיס ישירות.
   * **Email to you (printable)** אם אתה רוצה להדפיס או להעביר בעצמך.
6. תחת **Who is it for?**, הכנס את שם וכתובת האימייל של הנמען.
7. כתוב הודעה אישית, או לחץ על **Suggest a message**.
8. תחת **Who is it from?**, הכנס איך אתה רוצה שהשם שלך יופיע.
9. לחץ על **Continue to checkout** והשלם את התשלום.

***

### מימוש כרטיס מתנה

כאשר אתה מקבל כרטיס מתנה של Base44, ניתן להחיל אותו כהנחה על מנוי Base44. איך זה עובד תלוי אם כבר יש לך מסלול:

* **אם אין לך מסלול עדיין:** ערך כרטיס המתנה מוחל כהנחה בקופה. לדוגמה, כרטיס מתנה של 100$ מכסה חודש אחד של מסלול שעולה 100$ לחודש, חודשיים של מסלול שעולה 50\$ לחודש, וכן הלאה. אם ערך הכרטיס אינו מכסה חודש שלם, הוא מוחל כהנחה חלקית לחשבונית הבאה שלך.
* **אם יש לך כבר מסלול פעיל:** ערך כרטיס המתנה מוחל לחשבונית הבאה שלך אוטומטית. ניתן לראות את הקרדיט הממתין ב-**Settings** תחת **Plan and billing**.

<Frame caption="Viewing your gift card in your account if you already have a plan">
  <img src="https://mintcdn.com/base44/ORJgUspqilMNjv1O/images/gift-card-banner.jpg?fit=max&auto=format&n=ORJgUspqilMNjv1O&q=85&s=cb945bc8a928bccd0d1ae7cdfd10fd89" alt="Viewing your gift card in your account if you already have a plan" width="1708" height="277" data-path="images/gift-card-banner.jpg" />
</Frame>

<Note>
  יש להזין כרטיס אשראי כדי להשלים את הקופה גם בעת מימוש כרטיס מתנה.
</Note>

**למימוש כרטיס מתנה:**

1. לחץ על שם סביבת העבודה שלך בפינה השמאלית העליונה של החשבון.
2. לחץ על **Settings**.
3. לחץ על **Credit usage**.
4. תחת **Redeem a coupon or gift card**, הכנס את קוד כרטיס המתנה שלך ולחץ על **Apply**.

<Frame caption="Redeeming a gift card in your Base44 account">
  <img src="https://mintcdn.com/base44/MV9cK-H1FjvCNE7d/images/redeem-coupon-2.png?fit=max&auto=format&n=MV9cK-H1FjvCNE7d&q=85&s=88f8da901046ce3f5d9c60a8cb3f837d" alt="Redeeming a gift card in your Base44 account" className="mx-auto" width="1632" height="873" data-path="images/redeem-coupon-2.png" />
</Frame>

5. בחר מה לעשות בהמשך:
   * **אם אין לך מסלול עדיין:** עבור אל **Plan and billing**, בחר את המסלול שלך ולחץ על **Subscribe**. סקור את ההנחה המוצגת בקופה ולחץ על **Subscribe** להשלמת הרכישה.
   * **אם יש לך כבר מסלול פעיל:** ערך כרטיס המתנה שלך יוחל לחשבונית הבאה שלך אוטומטית.

***

## שאלות נפוצות

לחץ על שאלה למטה כדי ללמוד עוד על חיוב ומסלולים.

### מסלולים ומנויים

<AccordionGroup>
  <Accordion title="איך אני מחיל קוד קופון להנחה על מסלול?">
    אם יש לך קוד קופון, ודא להחיל אותו לפני שדרוג, שינוי או חידוש המסלול שלך.

    **להחלת קוד קופון:**

    1. עבור לעמוד [Plans](https://app.base44.com/billing).
    2. בחר את המסלול שלך.
    3. בעמוד הקופה, לחץ על **Add promotion code** והכנס את הקוד שלך.

    <Frame caption="Adding a promotion code during checkout">
      <img src="https://mintcdn.com/base44/BS9jcc7oXsy_CSuR/images/2025-10-30_18-47-55.png?fit=max&auto=format&n=BS9jcc7oXsy_CSuR&q=85&s=1ae30d0384c3cb9d05bc1bcc7463d014" alt="Add promotion code during checkout in Base44" className="mx-auto" width="942" height="876" data-path="images/2025-10-30_18-47-55.png" />
    </Frame>

    <Note>
      ההנחה מופיעה בסיכום החיוב שלך אם הקוד תקף.
    </Note>
  </Accordion>

  <Accordion title="האם ניתן להשהות את המנוי הנוכחי שלי?">
    לא. לא ניתן להשהות מנוי.
  </Accordion>

  <Accordion title="האם ניתן לשדרג מטה את המסלול שלי?">
    כן, ניתן לשדרג מטה את המסלול שלך בכל עת. השינוי נכנס לתוקף בסוף תקופת החיוב הנוכחית.

    **לשדרוג מטה של המסלול:**

    1. לחץ על שם סביבת העבודה שלך בפינה השמאלית העליונה של החשבון.
    2. לחץ על **Settings**.
    3. לחץ על **Plan and billing**.
    4. לחץ על **Downgrade** במסלול הנמוך יותר שאליו אתה רוצה לעבור.
    5. לחץ על **Confirm Downgrade**.
  </Accordion>

  <Accordion title="איך אני תובע את הדומיין החינמי לשנה הכלול במסלול השנתי שלי?">
    כדי לתבוע את הדומיין החינמי לשנה שלך:

    1. לחץ על **Dashboard** בעורך האפליקציה שלך.
    2. לחץ על **Domains**.
    3. לחץ על **Buy Domain**.
    4. חפש את הדומיין הרצוי לך.
    5. חפש את האפשרות המסומנת כדומיין החינמי שלך בתוצאות החיפוש.
    6. בחר בדומיין זה כדי לתבוע ולחבר אותו ישירות לאפליקציה שלך.
  </Accordion>

  <Accordion title="אילו מסלולים כוללים דומיין חינם?">
    המסלולים Builder, Pro ו-Elite נותנים לך דומיין חינם לשנה. יש לך מסלול שנתי כדי לקבל את הדומיין החינמי, זה לא זמין במסלול החודשי.
  </Accordion>

  <Accordion title="אילו סיומות דומיין כלולות בשובר הדומיין החינמי?">
    סיומות הדומיין שאתה יכול לקבל עם שובר הדומיין החינמי שלך תלויות באזור שלך ובמה שספק הדומיין מאפשר בזמן שאתה ממש את השובר. ברוב האזורים, דומיינים ברמה עליונה של קוד מדינה (ccTLDs) אינם כלולים, אם כי יכולים להיות חריגים אזוריים.

    כשאתה מממש את השובר שלך, אתה רואה רק סיומות דומיין שכשירות כעת באזור שלך. אם סיומת ספציפית אינה מופיעה בתוצאות החיפוש, היא לא זמינה עם השובר ועליך לרכוש אותה בנפרד. אם אתה רוצה לבדוק זמינות של אזור ספציפי, פנה אלינו עם המיקום שלך וסיומת הדומיין שמעניינת אותך.
  </Accordion>

  <Accordion title="האם ניתן לעבור ממסלול שנתי לחודשי?">
    לא ניתן לשנות מנוי שנתי פעיל למסלול חודשי בעצמך בהגדרות החיוב שלך. על פי [תנאי השימוש](https://base44.com/terms-of-service) שלנו, דמי מסלול שנתי אינם ניתנים לביטול ואינם ניתנים להחזר.

    אם שדרגת למסלול שנתי בטעות או שהמצב שלך השתנה, פנה אלינו והסבר מה קרה. הצוות שלנו יכול לסקור את המקרה שלך ובמצבים מסוימים לבטל את השדרוג השנתי ולהחיל החזר יחסי, כך שתוכל להירשם למסלול אחר. כל שינוי מוחלט לגופו של עניין בהתאם לתנאי השימוש שלנו.
  </Accordion>

  <Accordion title="מה אני יכול לעשות אם שדרגתי בטעות למסלול הלא נכון?">
    אם שדרגת למסלול הלא נכון או בחרת מחזור חיוב שגוי (למשל שנתי במקום חודשי), פנה לתמיכת Base44 ברגע שאתה שם לב לבעיה. בכרטיס שלך, הסבר למה התכוונת לקנות ומה חויב בפועל.

    [תנאי השימוש](https://base44.com/terms-of-service) שלנו קובעים שהעמלות אינן ניתנות לביטול ואינן ניתנות להחזר, אך התמיכה יכולה לסקור את המקרה שלך ולהחליט אם חריג אפשרי. אם הבקשה שלך אושרה, אתה מקבל החזר יחסי בניכוי דמי עיבוד. מחזור החיוב החדש שלך מתחיל ביום החיוב המתואם.

    **למנוע זאת בעתיד:**

    * בדוק שבחרת את המסלול והתכונות הנכונים לפני אישור התשלום.
    * ודא שבחרת את מחזור החיוב הרצוי (חודשי או שנתי).
    * סקור את הסכום הכולל בעמוד הקופה לפני השלמת הרכישה.
  </Accordion>

  <Accordion title="כמה שטח אחסון אני יכול להשתמש עם המסלול שלי?">
    Base44 אינה מגדירה מגבלת אחסון קבועה כוללת לכל אפליקציה או מסלול.

    במקום זאת, יש מגבלות על העלאות בודדות (כגון גודל קובץ מקסימלי ופורמטים נתמכים) שחלות כאשר אתה או מבקרים באפליקציה שלך מעלים מדיה או נתונים. מגבלות אלה יכולות להשתנות לפי סוג הקובץ (למשל תמונות, מסמכים, קבצי נתונים).

    <Tip>
      כדי לבדוק את מגבלות ההעלאה העדכניות ביותר לכל קובץ והפורמטים הנתמכים, סקור את [מגבלות הקבצים](/Building-your-app/Using-media).
    </Tip>
  </Accordion>

  <Accordion title="האם ניתן ליצור אפליקציות פרטיות?">
    החל מה-6 בפברואר, 2026, אפליקציות פרטיות הן תכונה בתשלום. יש צורך במסלול Starter ומעלה כדי ליצור אפליקציות פרטיות חדשות.

    אם אתה במסלול חינמי וכבר יש לך אפליקציות פרטיות מלפני 6 בפברואר 2026, הן ימשיכו לעבוד ואתה עדיין יכול לערוך אותן. עם זאת, לא תוכל לשנות אפליקציה פרטית לציבורית ובחזרה לפרטית מבלי לשדרג.
  </Accordion>

  <Accordion title="האם ניתן לבטל ולהירשם מחדש לאותו מסלול?">
    לא. כאשר אתה מבטל את המסלול שלך, הוא נשאר פעיל עד סוף מחזור החיוב הנוכחי. במהלך תקופה זו, לא ניתן לרכוש שוב את אותו מסלול.

    אם אזלו לך הקרדיטים לפני סיום המחזור, האפשרות המהירה ביותר היא לשדרג למסלול גבוה יותר. אתה מחויב רק בהפרש עבור הזמן שנותר בתקופת החיוב שלך, והקרדיטים החדשים שלך זמינים מיד. לאחר מכן תוכל לשדרג מטה חזרה למסלול המקורי שלך בסוף המחזור אם אתה מעדיף.
  </Accordion>

  <Accordion title="האם יש מסלולים בתשלום לשימוש ב-Base44 backend?">
    אם אתה משתמש בפלטפורמת [Base44 backend](/developers/backend/overview/backend-service-basics), היא כרגע בבטא וחינמית לשימוש. היא משתמשת בקרדיטי האינטגרציה שלך, לא במנוי backend נפרד. אם אתה זקוק לתכונות נוספות או למגבלות קרדיט גבוהות יותר, ניתן לשדרג לאחד ממסלולי Base44 הרגילים.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

### תשלומים וחיוב

<AccordionGroup>
  <Accordion title="מה עלי לעשות אם התשלום שלי אינו מתקבל?">
    בדוק שפרטי הכרטיס שלך נכונים, הכרטיס לא פג תוקף, ויש לך מספיק כסף. אם התשלום עדיין לא עובר או המסלול שלך מסומן כ-Past Due, עדכן את פרטי התשלום בלוח החיוב. אם הבעיה נמשכת, נסה כרטיס אחר או פנה לבנק שלך לסיוע.
  </Accordion>

  <Accordion title="האם אני יכול לקבל החזר?">
    אנחנו מבינים שלפעמים תוכניות משתנות, ואנחנו כאן לתמוך בך. כל שירותי Base44 אינם ניתנים להחזר על פי [תנאי השימוש](https://base44.com/terms-of-service) שלנו. אם אתה מתמודד עם נסיבות מיוחדות, פנה אלינו ונראה איך אנחנו יכולים לעזור.
  </Accordion>

  <Accordion title="האם ניתן לשלם עבור Base44 מסין?">
    כן. Base44 מחייבת כרגע ב-USD. אם אתה משלם מסין, עליך לשלם ב-USD באמצעות כרטיס אשראי או Link. אנחנו לא מקבלים PayPal.
  </Accordion>

  <Accordion title="אילו שיטות תשלום Base44 מקבלת?">
    Base44 מקבלת כרגע תשלומים בכרטיסי אשראי וחיוב עיקריים בלבד. איננו תומכים בשיטות התשלום הבאות:

    * PayPal
    * העברות בנקאיות
    * העברות חוט
    * כרטיסים וירטואליים
    * מטבע קריפטו

    **אם הכרטיס שלך נדחה או שאינך יכול להשלים תשלום, נסה את הפעולות הבאות:**

    1. בדוק עם הבנק שלך לגבי מגבלות או חסימות של עסקאות בינלאומיות.
    2. נסה כרטיס אחר אם יש לך זמין.
    3. ודא שהכרטיס שלך מופעל לעסקאות מקוונות בינלאומיות.

    עבור אנשים באזורים עם כללי תשלום קפדניים יותר, בנקים מסוימים עשויים לחסום תשלומים מקוונים בינלאומיים כברירת מחדל. פנה לבנק שלך ובקש לאשר תשלומים למעבד התשלומים של Base44.
  </Accordion>

  <Accordion title="האם אתם מציעים הנחות סטודנטים?">
    כן. סטודנטים ומחנכים יכולים לקבל תעריף מוזל במסלול Starter או Builder לאחר אימות כתובת האימייל של האוניברסיטה או המוסד שלהם. ההנחה זמינה רק למשתמשים שמעולם לא נרשמו למסלול בתשלום.

    ראה [הנחת סטודנטים ומחנכים](/Account-and-billing/Student-discount) לפרטי זכאות והוראות.
  </Accordion>

  <Accordion title="אני רואה הודעת 'Subscription payment overdue'. מה עלי לעשות?">
    תשלום יכול להיכשל מסיבות שונות, למשל אם אימות 3D Secure נכשל או שלא היה מספיק כסף בכרטיס. אם אתה רואה את התראת 'Subscription payment overdue', בצע את הפעולות הבאות:

    1. לחץ על **Update payment method** והוסף כרטיס תשלום תקף.
    2. [פנה לצוות התמיכה שלנו](https://app.base44.com/support/conversations) כדי להשלים את התשלום ולשחזר את הגישה המלאה.
  </Accordion>

  <Accordion title="נרשמתי דרך Apple App Store. איפה הקבלות שלי?">
    קבלות עבור רכישות App Store נשמרות על ידי Apple, לא בהיסטוריית החיוב שלך ב-Base44. כדי למצוא אותן ב-iPhone או ב-iPad, פתח **Settings**, הקש על שמך, הקש **Media & Purchases**, הקש **View Account**, ואז הקש **Purchase History**.
  </Accordion>

  <Accordion title="למה המחיר שלי ב-App Store שונה מהמחיר באתר Base44?">
    התמחור של App Store נקבע על ידי Apple, כך שהסכום שאתה משלם יכול להיות שונה מהמחירים באתר Base44 ועשוי להופיע במטבע המקומי שלך. Base44 לא שולטת בתמחור של App Store. הנחות ומבצעים באתר, כמו הנחת הסטודנטים, לא יכולים להיות מוחלים על רכישות ב-App Store. אם יש לך שאלה על חיוב, פנה לתמיכת Apple.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

### כרטיסי מתנה

<AccordionGroup>
  <Accordion title="האם ניתן לשלוח מחדש אימייל של כרטיס מתנה?">
    ניתן לראות את כל כרטיסי המתנה ששלחת, יחד עם הסטטוס, הסכום, הנמען והקוד שלהם, מעמוד כרטיסי המתנה.

    **לצפייה בהיסטוריית הרכישות שלך:**

    1. לחץ על סמל הפרופיל שלך בפינה הימנית העליונה של החשבון.
    2. לחץ על **Send a gift card**.
    3. לחץ על הכרטיסייה **Purchase history**.
  </Accordion>

  <Accordion title="מה אם הזנתי את האימייל הלא נכון בעת רכישת כרטיס מתנה?">
    אם אתה חושב שהזנת אימייל נמען שגוי בעת רכישת כרטיס מתנה, פנה לתמיכת Base44 בהקדם האפשרי. Base44 לא יכולה להבטיח שכרטיס מתנה יכול להישלח מחדש לאחר ששלח, אך צוות התמיכה יכול לסקור את המקרה שלך ולהודיע לך אילו אפשרויות זמינות.
  </Accordion>

  <Accordion title="יש לי כרטיס מתנה ישן יותר שנתן לי קרדיטי הודעות. האם הוא עדיין עובד?">
    כן. כרטיסי מתנה שנרכשו לפני ה-12 באפריל, 2026 הוסיפו קרדיטי הודעות לחשבון שלך וממשיכים לעבוד כקרדיטי הודעות עד שיפוגו.
  </Accordion>

  <Accordion title="האם כרטיסי מתנה של Base44 פגים?">
    כרטיסי מתנה פגים 5 שנים מתאריך הרכישה.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

<Note>דף זה תורגם באמצעות בינה מלאכותית. למידע המדויק והעדכני ביותר, עיין ב[גרסה האנגלית](/). </Note>
