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# Personalizar tu Superagent

> Configura cómo tu Superagent responde, recuerda el contexto, se conecta a canales y gestiona el acceso.

Personaliza tu Superagent para controlar cómo responde, qué recuerda, quién puede acceder a él y qué canales y herramientas puede usar.

<Frame caption="Superagent conectado a herramientas y canales">
  <img src="https://mintcdn.com/base44/HCzw1J2VwZLsni3O/images/base44-superagent.png?fit=max&auto=format&n=HCzw1J2VwZLsni3O&q=85&s=5f6259b030b1c129fec6225eba3e7a4a" alt="Base44 Superagent connected to messaging apps, calendar, email, and search tools" className="mx-auto" width="1200" height="796" data-path="images/base44-superagent.png" />
</Frame>

***

## Gestionar la configuración general

Gestiona la configuración principal de tu Superagent, incluyendo sus modelos de IA, voz, apariencia y acciones del propietario.

<Frame caption="Configuración General de personalización del Superagent">
  <img alt="Customize panel showing General settings for AI models, voice, and appearance" className="mx-auto" src="https://mintcdn.com/base44/KhrLlfN3TD-NAr2k/images/customize-general-superagent-2.png?fit=max&auto=format&n=KhrLlfN3TD-NAr2k&q=85&s=f3d730f736c0f71734327ccb317b6310" width="1408" height="1212" data-path="images/customize-general-superagent-2.png" />
</Frame>

**Para gestionar la configuración general:**

1. Abre tu Superagent.
2. Haz clic en **Customize**.
3. Haz clic en **General**.
4. Actualiza la configuración relevante:
   * **Chat model:** Elige el modelo que usa tu Superagent al responder en el chat. Los modelos de IA disponibles dependen de tu plan.
   * **Automations model:** Elige el modelo que usa tu Superagent al ejecutar automatizaciones.
   * **Voice:** Elige la voz que usa tu Superagent en modo voz durante las conversaciones.
   * **Appearance:** Elige tu modo de color preferido.
   * **Clone Agent:** Crea una copia de tu Superagent.
   * **Move to workspace:** Mueve tu Superagent a otro espacio de trabajo.
   * **Delete:** Elimina tu Superagent.

<Warning>
  Eliminar un Superagent es permanente. Elimina un Superagent solo cuando ya no lo necesites.
</Warning>

***

## Compartir y gestionar el acceso

Comparte tu Superagent, gestiona quién puede chatear con él y elige cómo funciona la memoria entre conversaciones.

<Frame caption="Compartir y gestionar el acceso a tu Superagent">
  <img src="https://mintcdn.com/base44/v-R3nUTO3VGY1T-x/images/superagent-sharing-access.png?fit=max&auto=format&n=v-R3nUTO3VGY1T-x&q=85&s=a7364f18d7e4eaa3fa2a2f3efe18dca5" alt="Sharing and access settings showing collaborator invites, public template link, and memory options" className="mx-auto" width="782" height="670" data-path="images/superagent-sharing-access.png" />
</Frame>

**Para compartir y gestionar el acceso:**

1. Abre tu Superagent.
2. Haz clic en **Customize**.
3. Haz clic en **Sharing & access**.
4. Actualiza la configuración disponible:
   * **Invite Collaborators:** Invita a personas a acceder y chatear con tu Superagent. Siempre puedes eliminar colaboradores que ya no necesiten acceso.
   * **Public template link:** Crea un enlace público que otros puedan usar para hacer su propia copia de tu Superagent.
   * **Memory:** Elige cómo tu Superagent guarda y usa la memoria:
     * **No memory:** El Superagent no guarda nuevos datos ni historial de sesión, y no puede leer conversaciones pasadas.
     * **Save memory:** El Superagent guarda datos e historial de sesión para este agente, pero no lee otras conversaciones.
     * **Keep memory between conversations:** El Superagent guarda datos e historial de sesión, y puede usar la memoria de otras conversaciones de este agente.

<Note>
  Los enlaces de plantilla pública no incluyen conectores. Cualquiera que abra el enlace crea su propia copia de tu Superagent.
</Note>

***

## Personalizar tu Superagent

Actualiza la identidad de tu Superagent y gestiona el contexto personal que usa al responder.

<Frame caption="Configuración de personalización">
  <img src="https://mintcdn.com/base44/v-R3nUTO3VGY1T-x/images/superagent-personalization-1.png?fit=max&auto=format&n=v-R3nUTO3VGY1T-x&q=85&s=946d711f18a32d67192bc86d06f1408f" alt="Personalization settings showing Identity fields for a Superagent" className="mx-auto" width="788" height="676" data-path="images/superagent-personalization-1.png" />
</Frame>

**Para personalizar tu Superagent:**

1. Abre tu Superagent.
2. Haz clic en **Customize**.
3. Haz clic en **Personalization**.
4. Elige qué quieres actualizar:
   * **Identity:** Pasa el ratón sobre la imagen del Superagent para actualizarla, edita **Agent name** y usa **About the agent** para definir quién es tu Superagent, cómo responde y qué rol desempeña.
   * **Memory:** Actualiza **Your name** y **About you**, revisa lo que el Superagent ha aprendido sobre ti o elimina recuerdos que ya no quieres que use.

<Tip>
  Usa instrucciones de identidad claras para ayudar a tu Superagent a responder con el tono, formato y nivel de detalle adecuados.
</Tip>

***

## Conectar canales

Tu Superagent siempre está disponible en el chat de Base44. Conecta canales de mensajería para que pueda responder fuera de Base44, enviar actualizaciones, ejecutar automatizaciones y continuar conversaciones donde ya trabajas.

Los canales de mensajería admitidos incluyen WhatsApp, Telegram, iMessage, Slack y LINE. Los canales conectados ayudan a tu Superagent a responder en el formato correcto para cada conversación. Tu Superagent también puede enviar imágenes en WhatsApp, Telegram, Slack e iMessage.

<Tip>
  Una vez que WhatsApp está conectado, puedes crear grupos de WhatsApp para que tu Superagent pueda participar en conversaciones compartidas.
</Tip>

<Frame caption="Conectar canales de mensajería">
  <img src="https://mintcdn.com/base44/v-R3nUTO3VGY1T-x/images/superagent-connect-channels.png?fit=max&auto=format&n=v-R3nUTO3VGY1T-x&q=85&s=708b1b84b437b465eba32f15ceb03fde" alt="Channels settings showing messaging channel connection options for a Superagent" className="mx-auto" width="779" height="672" data-path="images/superagent-connect-channels.png" />
</Frame>

***

### WhatsApp y grupos de WhatsApp

Conecta WhatsApp para que tu Superagent pueda responder a través de WhatsApp. Después de conectar WhatsApp, puedes crear y gestionar grupos de WhatsApp para conversaciones compartidas.

**Para conectar WhatsApp:**

1. Abre tu Superagent.
2. Haz clic en **Customize**.
3. Haz clic en **Channels**.
4. Haz clic en **Connect** junto a **WhatsApp**.
5. Escanea el código QR o haz clic en **Open WhatsApp**.
6. Envía el código de activación.

**Para crear un grupo de WhatsApp:**

Crea un grupo cuando quieras que varias personas hablen con el mismo Superagent en una conversación compartida.

<Warning>
  Antes de crear un grupo de WhatsApp, informa a los participantes que Base44 procesa mensajes e información personal compartida en el grupo. Al crear el grupo, reconoces que eres responsable de informar a los participantes antes de que se unan.
</Warning>

1. Abre tu Superagent.
2. Haz clic en **Customize**.
3. Haz clic en **Channels**.
4. Haz clic en **Manage** junto a **WhatsApp**.
5. Haz clic en **Create group**.
6. Introduce el **Group name**.
7. (Opcional) Introduce una **Description**.
8. Elige cómo responde tu Superagent:
   * **Reply only when @-mentioned:** Tu Superagent responde solo cuando alguien lo menciona directamente. Ideal para grupos más grandes.
   * **Smart reply — only when needed:** Tu Superagent responde cuando puede añadir valor a la conversación. Ideal para grupos pequeños y activos.
9. Haz clic en **Create & Invite**.
10. Abre el enlace de invitación en WhatsApp.
11. Invita a contactos a unirse al grupo.

<Tip>
  También puedes pedir a tu Superagent que cree un grupo de WhatsApp desde el chat del Superagent, un DM de WhatsApp o un grupo de WhatsApp existente.
</Tip>

<Note>
  Después de crear un grupo y unirte a él:

  * Tu Superagent envía un mensaje de introducción con su modo de respuesta, el enlace de invitación y detalles importantes de uso.
  * Tu Superagent solo opera en el grupo mientras sigas siendo miembro.
  * El uso de IA por actividad del grupo se factura a tu cuenta.
</Note>

***

### Telegram

Conecta Telegram para que tu Superagent pueda responder a mensajes a través de Telegram.

**Para conectar Telegram:**

1. Abre tu Superagent.
2. Haz clic en **Customize**.
3. Haz clic en **Channels**.
4. Haz clic en **Connect** junto a **Telegram**.
5. Escanea el código QR o haz clic en **Open Telegram**.
6. Envía el código de activación.

***

### iMessage

Conecta iMessage para que puedas interactuar con tu Superagent desde dispositivos Apple.

**Para conectar iMessage:**

1. Abre tu Superagent.
2. Haz clic en **Customize**.
3. Haz clic en **Channels**.
4. Haz clic en **Connect** junto a **iMessage**.
5. Escanea el código QR o haz clic en **Open iMessage**.
6. Envía el código de activación.

***

### Slack

Conecta Slack para que tu Superagent pueda responder cuando alguien lo menciona en un canal. Cuando tu Superagent responde en un canal, responde dentro del hilo.

**Para conectar Slack:**

1. Abre tu Superagent.
2. Haz clic en **Customize**.
3. Haz clic en **Channels**.
4. Haz clic en **Connect** junto a **Slack**.
5. Escanea el código QR o haz clic en **Add to Slack** para añadir el agente a tu espacio de trabajo de Slack.
6. Elige el espacio de trabajo de Slack que quieres conectar y revisa los permisos solicitados.
7. Haz clic en **Allow**.
8. Una vez conectado Slack, abre el canal de Slack donde quieres usar el Superagent e introduce `/invite @Superagents by Base44`.
9. Menciona **@Superagents by Base44** en el canal para empezar a chatear con él.

<Frame caption="Confirmación de conexión con Slack">
  <img src="https://mintcdn.com/base44/6oggu6cuWvQ7SN1l/images/agent-connected-slack-1.png?fit=max&auto=format&n=6oggu6cuWvQ7SN1l&q=85&s=182a2a185893045bbecca82df57d3ab7" alt="Slack connection confirmation showing the invite command and agent handle instructions" className="mx-auto" width="488" height="518" data-path="images/agent-connected-slack-1.png" />
</Frame>

<Note>
  Base44 procesa los mensajes dirigidos a tu Superagent para que pueda responder.
</Note>

***

### LINE

Conecta LINE para que tu Superagent pueda responder a mensajes a través de LINE.

<Note>
  LINE está disponible en regiones seleccionadas.
</Note>

**Para conectar LINE:**

1. Abre tu Superagent.
2. Haz clic en **Customize**.
3. Haz clic en **Channels**.
4. Haz clic en **Connect** junto a **LINE**.
5. Haz clic en **Generate Activation Code**.
6. Usa la app LINE para escanear el código QR.
7. Envía el código de activación al bot en LINE.

***

## Gestionar la configuración de seguridad

Gestiona qué puede hacer tu Superagent por sí mismo y cómo maneja la información sensible.

**Para actualizar la configuración de seguridad:**

1. Abre tu Superagent.
2. Haz clic en **Customize**.
3. Haz clic en **Security**.
4. Actualiza la configuración relevante:
   * **Update Data:** Controla si tu Superagent puede editar registros sin preguntar primero.
   * **Delete Data:** Controla si tu Superagent puede eliminar registros sin preguntar primero.
   * **Auto-detect secrets in messages:** Permite a Base44 detectar información sensible en los mensajes, guardarla de forma segura y ocultar el valor sin procesar del agente.
   * **Secrets:** Gestiona los valores seguros disponibles para las funciones de backend de tu Superagent.

<Warning>
  Habilita **Update Data** o **Delete Data** solo cuando tu Superagent necesite esos permisos para su rol.
</Warning>

***

## Usar la configuración de desarrollador

Accede a la configuración de API y webhooks para tu Superagent.

<Note>
  Los webhooks requieren el [plan Builder](https://base44.com/pricing) o superior. Puedes añadir hasta 5 webhooks por Superagent.
</Note>

**Para acceder a la configuración de desarrollador:**

1. Abre tu Superagent.
2. Haz clic en **Customize**.
3. Haz clic en **Developer**.
4. Usa la configuración disponible:
   * **API Reference:** Ve tu API key, Base URL y ejemplo rápido.
   * **Webhooks:** Añade URLs de webhook para que los sistemas externos puedan enviar eventos a tu Superagent.

**Para añadir un webhook:**

1. Abre tu Superagent.
2. Haz clic en **Customize**.
3. Haz clic en **Developer**.
4. Haz clic en **View full API documentation**.
5. Desplázate a **Your webhooks** y haz clic en **Add webhook**.
6. Introduce la URL del webhook en el campo **Target URL**.
7. Selecciona los **Events** que quieres enviar.
8. Haz clic en **Create**.
9. Haz clic en **Send test payload** para probar tu webhook.

<Note>
  Si seleccionas **Sign requests with an HMAC secret (optional)**, copia y guarda el secreto de firma cuando se muestre. El secreto de firma solo se muestra una vez.
</Note>

***

## Preguntas frecuentes

Haz clic en una pregunta abajo para saber más.

<AccordionGroup>
  <Accordion title="¿Puedo controlar lo que mi Superagent puede hacer?">
    Sí. Gestiona permisos como actualizar datos, eliminar datos y manejar secretos desde **Security**.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Puedo actualizar mi Superagent después de crearlo?">
    Sí. Puedes abrir el panel **Customize** en cualquier momento para actualizar cómo se comporta, responde, conecta con canales y usa la configuración de desarrollador tu Superagent.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Puedo conectar mi Superagent a más de un canal de mensajería?">
    Sí. Puedes conectar varios canales admitidos desde **Channels**.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Cómo gestiono un grupo de WhatsApp?">
    1. Abre tu Superagent.
    2. Haz clic en **Customize**.
    3. Haz clic en **Channels**.
    4. Haz clic en **Manage** junto a **WhatsApp**.
    5. Encuentra el grupo en **WhatsApp groups**.
    6. Elige qué quieres hacer:
       * **Invite:** Copia o abre el enlace de invitación.
       * **Reply only when @-mentioned:** Configura el Superagent para responder solo cuando se le mencione.
       * **Smart reply — only when needed:** Configura el Superagent para responder cuando pueda añadir valor a la conversación.
       * **Rename:** Actualiza el nombre o descripción del grupo.
       * **Manage members:** Gestiona los participantes del grupo.
       * **Delete group:** Elimina el grupo de WhatsApp.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Cómo desconecto un canal?">
    Para desconectar WhatsApp, Telegram, iMessage y Slack, ve a **Channels** y haz clic en **Manage** junto al canal. Luego haz clic en **Disconnect** y confirma.

    Para desconectar LINE, envía `/disconnect` al bot en LINE. Para reconectar LINE, haz clic en **Connect** junto a **LINE** y genera un nuevo código de activación.

    <Note>
      Si desconectas iMessage, cualquier persona que use iMessage con este Superagent necesita reconectarse con un nuevo código de activación.
    </Note>
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Los enlaces de plantilla pública incluyen conectores?">
    No. Los enlaces de plantilla pública no incluyen conectores. Cualquier persona que abra el enlace crea su propia copia de tu Superagent.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Qué pueden hacer los colaboradores después de invitarlos?">
    Los colaboradores pueden acceder y chatear con tu Superagent. Algunas configuraciones y acciones del propietario pueden estar disponibles solo para el propietario del Superagent.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Puedo eliminar colaboradores de un Superagent?">
    Sí. Abre **Customize**, ve a **Sharing & access** y usa **Invite Collaborators** para gestionar o eliminar colaboradores.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

<Note>Esta página fue traducida usando IA. Para obtener la información más precisa y actualizada, consulta la [versión en inglés](/).</Note>