> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.base44.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Grabar y reproducir sesiones de usuario

> Graba cómo la gente usa tu app publicada, reproduce sus sesiones para detectar fricción como clics de rabia y errores, y obtén resúmenes de IA de lo que sucedió.

Las grabaciones de sesión te permiten ver cómo las personas usan realmente tu app publicada, para que puedas ver dónde tienen éxito, dónde se atascan y qué mejorar.

Cada grabación reproduce la sesión de un visitante real y marca momentos de fricción como clics de rabia, clics muertos y errores. Activas las grabaciones en la configuración de tu app y luego las revisas en la pestaña Session recordings de tu analítica de app.

<Frame caption="Ejemplo de una sesión de grabación de pantalla de un usuario en tu app">
  <img src="https://mintcdn.com/base44/w8PJXNnSE0_cRUSP/images/screen-recording-gif.gif?s=ff7e167c7d2bd1434822787b71b6da9c" alt="Screen Record Gif" width="1402" height="766" data-path="images/screen-recording-gif.gif" />
</Frame>

<Warning>
  **Importante:**

  * Las grabaciones de sesión están disponibles en el plan **Builder** y superiores. Si estás en el plan Free o Starter, actualiza para empezar a grabar sesiones.
  * Grabar sesiones puede requerir el consentimiento del visitante en algunas regiones, como la UE, el Reino Unido y California. Eres responsable de informar a los visitantes de tu app que sus sesiones se graban y de obtener cualquier consentimiento que la ley requiera. Base44 no añade un banner de consentimiento a tu app, así que asegúrate de cumplir con las leyes de privacidad locales antes de activar las grabaciones. Dependiendo de dónde estén tus visitantes, esto puede significar añadir un banner de cookies o consentimiento a tu app, u otro requisito.
</Warning>

***

## Activar las grabaciones de sesión

Las grabaciones capturan visitantes reales en tu app publicada, por lo que no se graba nada hasta que actives la función y publiques tu app.

**Para activar las grabaciones de sesión:**

1. Haz clic en **Dashboard** en tu editor de app.
2. Haz clic en **App Settings**.
3. Desplázate a la sección **Advanced Capabilities**.
4. Activa el interruptor **Session recordings**.
5. Publica tu app para que las grabaciones comiencen a medida que la gente la use.

<Frame caption="Activar el interruptor Session recordings en App Settings">
  <img src="https://mintcdn.com/base44/xUqsi-En-MWl-SSV/images/session-recordings.png?fit=max&auto=format&n=xUqsi-En-MWl-SSV&q=85&s=7a6dee054af32330092032b2444a9cb0" alt="Session Recordings" width="1465" height="902" data-path="images/session-recordings.png" />
</Frame>

<Note>
  **Qué debes saber sobre los límites y el almacenamiento:**

  * Puedes grabar hasta 500 sesiones cada 30 días. Cuando alcanzas el límite, tus grabaciones existentes permanecen disponibles y las nuevas grabaciones se reanudan en la fecha mostrada en tu panel.
  * Puedes generar hasta 50 resúmenes de IA cada mes.
  * Las grabaciones se almacenan durante 90 días y luego se eliminan automáticamente.
</Note>

***

## Ver tus grabaciones de sesión

Ve tus grabaciones en cualquier momento desde tu analítica de app para ver cómo la gente se mueve por tu app. Cada grabación muestra el ID de grabación, fecha, duración, usuario, país, navegador, sistema operativo y dispositivo.

**Para ver tus grabaciones de sesión:**

1. Haz clic en **Dashboard** en tu editor de app.
2. Haz clic en **Analytics**.
3. Haz clic en la pestaña **Session recordings**.
4. Haz clic en una grabación para abrirla y reproducir la sesión.

<Frame caption="Ver las grabaciones de pantalla de tu app">
  <img src="https://mintcdn.com/base44/xUqsi-En-MWl-SSV/images/screen-sessions.png?fit=max&auto=format&n=xUqsi-En-MWl-SSV&q=85&s=d65ce21136f8b6357df37537aeaf994f" alt="Screen Sessions" width="1461" height="649" data-path="images/screen-sessions.png" />
</Frame>

***

## Reproducir una sesión

Cuando abres una grabación, puedes reproducir la sesión y moverte directamente a los momentos que importan.

Cada grabación tiene las pestañas **Summary**, **Details** y **Events**. Usa **Events** para recorrer todo lo que sucedió, como vistas de página, clics y envíos de formularios.

<Frame caption="Ver y reproducir una sesión grabada">
  <img src="https://mintcdn.com/base44/RtU7WUy3qZbOHK_y/images/view-session.png?fit=max&auto=format&n=RtU7WUy3qZbOHK_y&q=85&s=7bbc0ff92b0a86c01b28531da3351324" alt="View Session" width="1457" height="880" data-path="images/view-session.png" />
</Frame>

* **Reproducir, pausar y cambiar la velocidad de reproducción:** Controla la reproducción como un video, y ralentízala o acelérala según sea necesario.
* **Omitir períodos inactivos:** Salta el tiempo inactivo para que solo veas momentos de actividad.
* **Saltar a puntos de fricción:** Muévete directamente a los errores y clics de rabia marcados en la línea de tiempo.
* **Abrir herramientas de desarrollador:** Haz clic en Dev tools para revisar la consola, solicitudes de red, errores y rendimiento capturados durante la sesión.

***

## Resumir una sesión con IA

El resumen de IA convierte una grabación en información clave para que puedas entender una sesión sin verla toda.

El resumen te da una breve descripción de lo que sucedió, **Friction points** marcados por gravedad como advertencias e información, y **Suggested next steps** para mejorar la experiencia.

**Para resumir una grabación con IA:**

1. Haz clic en **Dashboard** en tu editor de app.
2. Haz clic en **Analytics**.
3. Haz clic en **Session recordings**.
4. Haz clic en **View** en una grabación.
5. En el panel **Summarize with AI**, haz clic en **Summarize**.
6. Revisa el **AI summary** cuando termine.

<Frame caption="Resumir una grabación de pantalla con IA">
  <img src="https://mintcdn.com/base44/Zpsm8QeaRXsvdB_N/images/summarize-screen-recording-1.png?fit=max&auto=format&n=Zpsm8QeaRXsvdB_N&q=85&s=92fcbcf1453ed3da34b166e328fffe04" alt="Summarize Screen Recording" title="Summarize Screen Recording" lightAlt="Summarize Screen Recording" darkAlt="Summarize Screen Recording" className="dark:hidden" width="1459" height="735" data-path="images/summarize-screen-recording-1.png" />

  <img src="https://mintcdn.com/base44/Zpsm8QeaRXsvdB_N/images/summarize-screen-recording-2.png?fit=max&auto=format&n=Zpsm8QeaRXsvdB_N&q=85&s=a1c16da1f53c0d0f2c544dabdc7b8a3f" alt="Summarize Screen Recording" title="Summarize Screen Recording" lightAlt="Summarize Screen Recording" darkAlt="Summarize Screen Recording" className="hidden dark:block" width="1459" height="735" data-path="images/summarize-screen-recording-2.png" />
</Frame>

***

## Encontrar sesiones específicas

Reduce la lista a las sesiones que te importan usando búsqueda, filtros y rangos de fechas.

* **Buscar:** Encuentra una grabación por su ID o nombre.
* **Filtrar:** Enfócate en un dispositivo, país, navegador, sistema operativo, página o tipo de problema como errores, clics de rabia, clics muertos, una URL actualizada o un fallo.
* **Elegir un rango de fechas:** Ve las grabaciones de un período predeterminado o tus propias fechas personalizadas.
* **Mostrar favoritas:** Marca con estrella las grabaciones que quieres volver a ver y luego filtra para mostrar solo esas.
  <Frame caption="Filtrar y buscar tus grabaciones de pantalla">
    <img src="https://mintcdn.com/base44/Zpsm8QeaRXsvdB_N/images/screen-sessions-filters.png?fit=max&auto=format&n=Zpsm8QeaRXsvdB_N&q=85&s=592a6fd24aa254ae788235e736bc9897" alt="Screen Sessions Filters" width="1461" height="649" data-path="images/screen-sessions-filters.png" />
  </Frame>

***

## Gestionar tus grabaciones

Renombra una grabación para que sea fácil encontrarla después, o elimina las grabaciones que ya no necesitas.

<Warning>
  Eliminar una grabación la elimina permanentemente junto con sus datos de sesión. Esto no se puede deshacer.
</Warning>

**Para renombrar o eliminar una grabación:**

1. Haz clic en **Dashboard** en tu editor de app.
2. Haz clic en **Analytics**.
3. Haz clic en **Session recordings**.
4. Pasa el ratón sobre una grabación y haz clic en el icono **More Actions** <Icon icon="ellipsis" />.
5. Haz clic en **Rename** o **Delete**.

<Frame caption="Gestionar tus grabaciones">
  <img src="https://mintcdn.com/base44/Zpsm8QeaRXsvdB_N/images/manage-recordings-1.png?fit=max&auto=format&n=Zpsm8QeaRXsvdB_N&q=85&s=a09597b932f3f2702c0ee84142a720fa" alt="Manage Recordings" lightAlt="Manage Recordings" darkAlt="Manage Recordings" className="dark:hidden" width="1229" height="551" data-path="images/manage-recordings-1.png" />

  <img src="https://mintcdn.com/base44/Zpsm8QeaRXsvdB_N/images/manage-recordings-2.png?fit=max&auto=format&n=Zpsm8QeaRXsvdB_N&q=85&s=6798d1b111f99bb3875d3b94e868cd9f" alt="Manage Recordings" lightAlt="Manage Recordings" darkAlt="Manage Recordings" className="hidden dark:block" width="1229" height="551" data-path="images/manage-recordings-2.png" />
</Frame>

***

## Preguntas frecuentes

Encuentra respuestas a preguntas comunes sobre las grabaciones de sesión en Base44.

<AccordionGroup>
  <Accordion title="¿Las grabaciones de sesión capturan sesiones de vista previa o solo mi app publicada?">
    Las grabaciones de sesión capturan visitantes reales en tu app publicada. Las sesiones en vista previa no se graban, así que publica tu app para empezar a recopilar grabaciones.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Desactivar las grabaciones de sesión elimina las grabaciones que ya tengo?">
    No. Desactivar el interruptor detiene la grabación de nuevas sesiones. Tus grabaciones existentes permanecen disponibles hasta que las elimines o alcancen el límite de almacenamiento de 90 días.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Qué sucede cuando alcanzo mi límite de grabaciones?">
    Se detiene la grabación de nuevas sesiones durante el resto del período, y tu panel muestra la fecha en que se reanudará la grabación. Las grabaciones que ya tienes permanecen disponibles.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Quién de mi equipo puede ver las grabaciones de sesión?">
    Las grabaciones de sesión siguen los permisos de tu panel de app. Cualquiera que pueda abrir tu panel de app puede ver las grabaciones.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Puedo elegir qué visitantes o páginas se graban?">
    La grabación captura sesiones en toda tu app. Para enfocarte en una página, país, dispositivo o problema específico, usa los filtros en la pestaña Session recordings después de que se graben las sesiones.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

<Note>Esta página fue traducida usando IA. Para obtener la información más precisa y actualizada, consulta la [versión en inglés](/).</Note>
