> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.base44.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. > ## Agent Instructions > Internal links on these pages omit the .md extension. Append .md to a docs page URL, or send an Accept: text/markdown header, to get that page as markdown. # Ver y personalizar la analítica de tu app > Consulta la analítica de tráfico y ventas de tu app. Elige rangos de fechas, filtra datos, cambia tipos de gráficos, sigue eventos personalizados como registros o desactiva la analítica. La analítica de la app te ayuda a entender cómo las personas interactúan con tu app de Base44 para que puedas tomar decisiones informadas. Puedes ver cuántas personas visitan, qué páginas ven, de dónde vienen y con qué frecuencia completan acciones clave como registros o clics en botones. También puedes ver tendencias de pago para los proveedores de pago compatibles para entender cómo tu app genera ingresos. Panel de analítica con métricas de tráfico, un gráfico de visitas y desgloses de visitantes *** ## Acceder a tu analítica Accede a la analítica de tu app desde tu dashboard en cualquier momento para ver cómo se está desempeñando tu app. **Notas:** * La analítica comienza a recopilar datos después de publicar tu app y de que las personas empiecen a visitarla. Las apps nuevas o no publicadas no muestran datos de analítica. * La analítica conserva 60 días de historial en todos los planes. En el plan Free, puedes ver los últimos 7 días. En el plan Starter y superiores, también puedes ver los últimos 30 o 90 días, o elegir un rango de fechas personalizado. **Para acceder a la analítica de tu app:** 1. Haz clic en **Dashboard** en el editor de tu app. 2. Haz clic en **Analytics**. Analytics resaltado en la barra lateral del panel de la app *** ## Resumen del tráfico La pestaña **Traffic Overview** muestra cómo las personas descubren y usan tu app. Se centra en visitas, visitantes y comportamiento. ### Entender tus métricas de tráfico En la parte superior de la pestaña Traffic Overview, puedes ver: * **Total visits:** Todas las visitas en el período seleccionado, incluidas las visitas repetidas del mismo visitante. * **Unique visitors:** Cada visitante contado una vez en el período seleccionado, aunque visite varias veces. * **Visit duration:** La duración promedio de una visita durante el rango de tiempo seleccionado. * **Live visitors:** El número de personas actualmente activas en tu app, actualizado en tiempo real. Debajo de las métricas de tráfico, ves un gráfico basado en el tiempo de tus visitas durante el período seleccionado y un conjunto de tarjetas. Estas tarjetas dividen tus datos en diferentes vistas, como qué páginas visitan las personas, dónde están ubicadas, cómo llegaron a tu app, qué sistemas operativos y dispositivos usan, y cualquier evento o propiedad personalizada que decidas rastrear. ### Personalizar tu dashboard Puedes personalizar el diseño de la pestaña Traffic Overview para que muestre las tarjetas que más te importen. **Para personalizar tu dashboard de tráfico:** 1. Haz clic en **Dashboard** en el editor de tu app. 2. Haz clic en **Analytics**. 3. Asegúrate de que **Traffic Overview** esté seleccionado. 4. Haz clic en el icono **Customize** . 5. Selecciona las casillas para las tarjetas que quieras mostrar. 6. Arrastra el icono **Reorder** para cambiar el orden de las tarjetas hacia arriba o hacia abajo en la lista. 7. Haz clic en **Save**. Analytics con el botón de personalizar el diseño resaltado ### Elegir el rango de fechas Cambia el rango de fechas en Traffic Overview para enfocarte en un período específico. **Para elegir el rango de fechas para Traffic Overview:** 1. Haz clic en **Dashboard** en el editor de tu app. 2. Haz clic en **Analytics**. 3. Asegúrate de que **Traffic Overview** esté seleccionado. 4. Haz clic en el icono **Calendar** en la parte superior de la página. 5. Selecciona uno de los preajustes o elige tus propias fechas. ### Filtrar tus datos Usa filtros en Traffic Overview para enfocarte en segmentos específicos, como una página o país en particular. **Para filtrar tus datos de tráfico:** 1. Haz clic en **Dashboard** en el editor de tu app. 2. Haz clic en **Analytics**. 3. Asegúrate de que **Traffic Overview** esté seleccionado. 4. Haz clic en **Filters** y selecciona lo que quieras ver. Analytics con el menú Filters abierto en Operating System ### Cambiar el tipo de gráfico Elige cómo cada tarjeta de Traffic Overview muestra sus datos. **Para cambiar el tipo de gráfico de una tarjeta en Traffic Overview:** 1. Haz clic en **Dashboard** en el editor de tu app. 2. Haz clic en **Analytics**. 3. Asegúrate de que **Traffic Overview** esté seleccionado. 4. Haz clic en el icono **More actions** en la parte superior derecha de la tarjeta relevante. 5. Selecciona un tipo de gráfico. Menú de una tarjeta de Analytics abierto en Horizontal Bar, Vertical Bar y Pie Chart *** ## Resumen de ventas La pestaña **Sales Overview** muestra métricas de pago para pagos procesados a través de Stripe. Se centra en los pagos completados en lugar de en las visitas. Pestaña Sales Overview con totales de pagos, un gráfico de ventas y detalles de transacciones ### Entender tus métricas de ventas En la parte superior de la pestaña Sales Overview, puedes ver: * **Total payments:** La cantidad total de pagos procesados en el período seleccionado. * **Transactions:** El número de transacciones de pago exitosas. * **Customers:** El número de clientes únicos que completaron al menos un pago. * **Refunds:** La cantidad total reembolsada en el período seleccionado. Debajo de las métricas de ventas, puedes ver: * **Payments by day of week (avg):** Un gráfico que muestra el promedio de pagos para cada día de la semana en el período seleccionado. * **Top customers:** Una lista de clientes con los pagos totales más altos, incluido el nombre del cliente, los ingresos y el número de transacciones. * **Recent transactions:** Una tabla de tus últimos pagos, que incluye ID de transacción, cantidad, estado, moneda y un enlace a más detalles. **Notas:** * El Sales Overview actualmente muestra solo pagos procesados a través de Stripe. La compatibilidad con proveedores adicionales, como Wix Payments, se añadirá en el futuro. * Si procesas pagos en más de una moneda, puedes ver el dashboard por moneda usando el menú desplegable de moneda en la parte superior de la pestaña. ### Elegir el rango de fechas Cambia el rango de fechas en Sales Overview para enfocarte en un período de ventas específico. **Para elegir el rango de fechas para Sales Overview:** 1. Haz clic en **Dashboard** en el editor de tu app. 2. Haz clic en **Analytics**. 3. Haz clic en **Sales Overview**. 4. Haz clic en el icono **Calendar** en la parte superior de la página. 5. Selecciona uno de los preajustes o elige tus propias fechas. *** ## Seguimiento de eventos personalizados Los eventos personalizados te permiten rastrear acciones específicas que las personas realizan en tu app, como clics en botones, registros o envíos de formularios. Base44 usa IA para ayudarte a definir estos eventos y conectarlos en tu app para que aparezcan como tarjetas en la pestaña Traffic Overview. No aparecen en Sales Overview. Cada tarjeta de evento personalizado muestra: * El nombre de tu evento, por ejemplo **Clics en el botón "Shop Now"**. * Un recuento total para el rango de tiempo seleccionado, como **Total clicks**. * Un gráfico que muestra cómo cambia el evento a lo largo del tiempo. Puedes filtrar y cambiar el tipo de gráfico de una tarjeta de evento personalizado de la misma manera que las tarjetas integradas en Traffic Overview. **Importante:** El número de eventos personalizados que puedes rastrear depende de tu plan: * **Free:** Hasta 3 eventos personalizados. * **Plan Starter y superiores:** Eventos personalizados ilimitados. ### Crear un evento personalizado Describe el evento que quieras rastrear en el chat de IA, o elige entre los eventos sugeridos por la IA. **Para crear un evento personalizado:** 1. Haz clic en **Dashboard** en el editor de tu app. 2. Haz clic en **Analytics**. 3. Asegúrate de que **Traffic Overview** esté seleccionado. 4. Haz clic en **+ Add Event**. 5. Haz clic en uno de los prompts sugeridos o describe la acción que quieras rastrear en el chat de IA con tus propias palabras. Por ejemplo: * "Rastrea los clics en el botón Sign Up." * "Rastrea cuándo alguien envía el formulario de contacto." * "Rastrea cuántas personas ven la página Pricing." 6. Revisa la descripción del evento que aparece en tu chat de IA de Base44 a la izquierda y envía el prompt al chat. 7. Publica tu app para que el nuevo evento esté en vivo. ### Ver los detalles del evento Primero debes publicar tu app para ver los detalles del evento para tus eventos personalizados. Los eventos en vista previa no se cuentan en los datos de analítica. **Para ver los detalles del evento de un evento personalizado:** 1. Haz clic en **Dashboard** en el editor de tu app. 2. Haz clic en **Analytics**. 3. Asegúrate de que **Traffic Overview** esté seleccionado. 4. Haz clic en el icono **More actions** en la parte superior derecha de la tarjeta de evento personalizado. 5. Haz clic en **Event details**. 6. Haz clic en **Export CSV** para descargar los datos. Tarjeta de un evento personalizado con Event Details en su menú *** ## Desactivar el analytics El analytics está activado por defecto, y nada cambia para una app a menos que lo pidas. Para detenerlo, pídele al chat de IA que desactive el analytics. Lo desactivas una app a la vez, y surte efecto una vez que esa app se reconstruye y se vuelve a publicar. Puedes hacer esto para cualquier app o juego de navegador, sin importar hace cuánto tiempo la construiste. Las apps móviles nativas nunca lo recopilan, así que no hay nada que desactivar. Desactivarlo no es lo mismo que un dashboard vacío. Algunos datos llegan al analytics por otra vía y siguen llegando. | Desactivarlo detiene | Esto sigue funcionando | | - | - | | Los conteos de visitas y visitantes en vivo | El seguimiento de vistas de página, que corre por separado, así que las vistas de página siguen apareciendo | | Los datos de página y de referrer | Los eventos de login de usuarios de la app | | La duración de sesión | El tráfico de crawlers de IA | | Los eventos personalizados que rastreas tú mismo | | **Para desactivar el analytics de tu app:** 1. Abre tu app en el editor de la app. 2. En el chat de IA, pide que desactive el analytics de la app. 3. Revisa y aprueba el cambio. 4. Publica tu app. *** ## Preguntas frecuentes Haz clic en una pregunta para aprender más sobre la analítica de la app en Base44. Diferentes herramientas de analítica miden las visitas y los visitantes de diferentes maneras. Algunas se centran en las sesiones del navegador, otras se centran en las cuentas con sesión iniciada y cada herramienta puede manejar los tiempos de espera o el tráfico de bots de manera diferente. Cuando compares la analítica con otra plataforma, mira las tendencias y los cambios relativos en lugar de esperar números idénticos. La analítica solo almacena datos durante el período que coincide con tu plan. Si necesitas un historial más largo, puedes usar la API de Analytics para extraer datos a tu propio almacén de datos o herramientas de informes y archivarlos allí. Para eventos personalizados, puedes exportar los datos a un archivo CSV. La analítica respeta los permisos de tu dashboard de la app. Cualquiera que pueda acceder al dashboard de la app puede ver Analytics. Si haces cambios en el dashboard de Analytics, como cambiar los tipos de gráficos o añadir eventos personalizados, todos los que tengan acceso ven la misma vista. Después de crear y publicar un evento personalizado, activa la acción en tu app tú mismo, luego abre **Event details** y verifica si se muestra un evento. Si ves nuevas entradas con marcas de tiempo recientes, el evento se está rastreando correctamente. Si no, asegúrate de que la última versión de tu app esté publicada y de que hayas seguido los pasos del chat de IA para conectar el evento. Sí. Pídele al chat de IA que vuelva a activar el analytics para la app, luego publica. Los datos empiezan a llegar de nuevo desde ese punto, y el período en que estuvo desactivado queda vacío. No hay botón de restablecimiento para la analítica. Los datos permanecen disponibles hasta que alcancen el final del período de retención de tu plan. Para enfocarte en un nuevo período, usa el selector de rango de fechas para ver solo los datos a partir de la fecha que te importa. Mira ambos números uno al lado del otro. Si las visitas únicas son estables pero las visitas totales crecen, las mismas personas están visitando con más frecuencia. Si las visitas únicas crecen pero las visitas totales permanecen planas, llegan nuevas personas pero no regresan con frecuencia, por lo que es posible que quieras mejorar la retención. Primero, verifica el rango de fechas para asegurarte de que estás viendo el período correcto. Luego compara la actividad durante varias semanas para ver si esto es un patrón consistente o un cambio a corto plazo. Establece un rango de fechas que comience justo antes de tu lanzamiento y compáralo con el período posterior. Busca cambios en **Unique visitors** y la tarjeta **Page traffic** para ver si las personas visitan las nuevas áreas con más frecuencia. Esta página fue traducida usando IA. Para la información más precisa y actualizada, consulta la [versión en inglés](/). This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.