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# Créditos

> Los créditos impulsan la creación y operaciones de tu app en Base44. Aprende cómo funcionan los créditos para construir con confianza sin alcanzar límites.

## Acerca de los créditos en Base44

Los créditos son las unidades que Base44 usa cuando interactúas con la IA de Base44 o conectas tu app a herramientas externas. El uso de créditos se ajusta dinámicamente según cuánto trabajo debe realizar el builder detrás de escena.

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### Tipos de créditos

Base44 usa 2 tipos de créditos para respaldar tu [creación de apps](https://base44.com/ai-app-builder) y operaciones:

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Créditos de mensaje">
    Se usan al interactuar con la IA de Base44 mientras construyes apps. Los créditos de mensaje se utilizan para prompts que planifican, actualizan o corrigen partes de tu app.

    **Ejemplos:**

    * Pedir a la IA que añada o refine una función pequeña.
    * Depurar o corregir lógica en una parte específica de tu app.
    * Pedir a la IA que reescriba el contenido o microcopy.
    * Aplicar cambios sugeridos por la IA desde el chat.
  </Accordion>

  <Accordion title="Créditos de integración">
    Se usan cada vez que tu app utiliza los servicios integrados de Base44, como enviar un correo, generar una imagen, ejecutar una llamada LLM o usar [agentes dentro de la app](/Building-your-app/AI-agents-for-apps). Los créditos de integración no se usan si llamas a servicios externos mediante tus propias claves API o funciones de backend.

    [Consulta el desglose completo de costos.](#integration-credit-examples)
  </Accordion>
</AccordionGroup>

***

## Cómo se usan los créditos

No hay una cantidad fija de créditos usados por mensaje. Diferentes acciones usan créditos de distinta forma, según lo que pidas a la IA.

Los prompts breves y enfocados suelen requerir menos trabajo detrás de escena, mientras que los prompts más amplios que afectan varias páginas o componentes pueden requerir más. Las ediciones visuales manuales, como arrastrar elementos, cambiar diseños o editar texto directamente en el editor, no usan créditos.

Incluso cuando una solicitud parece simple o tu mensaje es muy corto, la IA aún tiene mucho que hacer en segundo plano. Necesita leer lo que ya construiste, entender tu solicitud, encontrar la forma más segura de cambiarlo y aplicar la actualización sin romper otras partes de tu app.

Los créditos se basan en cuánto trabajo debe hacer el sistema, no en lo pequeño que parece el cambio. Por eso, algo que parece un ajuste rápido, como "traduce toda la app" o "reconstruye esta página para móvil", aún puede usar unos cuantos créditos ya que la IA debe revisar muchos archivos y hacer actualizaciones complejas que no siempre ves.

<Warning>
  **Importante:**

  * Los importes de créditos que se muestran en esta página son estimaciones basadas en modelos estándar y complejidad promedio, proporcionadas como guía y no como cifras exactas. Están sujetas a cambios a discreción de Base44. Para más detalles, consulta los [Términos de servicio de Base44](https://base44.com/terms-of-service).
  * Los créditos usados para una acción determinada pueden variar y se calculan después de ejecutar la acción, por lo que el costo real puede ser más alto o más bajo que la cifra mostrada aquí. Para ver cuántos créditos has utilizado, revisa tu [uso de créditos](#checking-your-credit-balance).
  * No hay forma de previsualizar el costo de un crédito de integración antes de ejecutar una acción. Para estimarlo, ejecuta la acción en una prueba controlada y revisa los registros de ejecución después.
</Warning>

### Ejemplos de créditos de mensaje

Estos son rangos aproximados. El uso real depende de cuánto trabajo necesita hacer la IA detrás de escena.

| Alcance del cambio                    | Lo que suele implicar                                                                  | Créditos típicos usados |
| ------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------- | ----------------------- |
| Cambio visual o de texto simple       | Una actualización ligera de un solo elemento o un texto corto.                         | \~0,5 créditos          |
| Mejorar una función pequeña           | Ajustar lógica en algunos archivos, más que un simple ajuste de estilo.                | \~1 crédito             |
| Añadir un módulo complejo             | Entidades, flujos y lógica en varios archivos, requiriendo planificación más profunda. | \~2 créditos            |
| Cambio a gran escala o en toda la app | Afectar muchas páginas, componentes o la estructura completa de la app.                | \~3-4 créditos          |

### Ejemplos de créditos de integración

Cada llamada a un servicio integrado de Base44 usa créditos de integración. Abre una categoría abajo para ver el costo de cada integración.

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Integraciones integradas">
    | Integración                                                                                            | Qué hace                                                 | Costo                                                     |
    | ------------------------------------------------------------------------------------------------------ | -------------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------- |
    | [SendEmail](/documentation/building-your-app/sending-emails)                                           | Envía un correo desde tu app                             | 1 crédito por correo                                      |
    | [SendEmail](/documentation/building-your-app/sending-emails) con dominio personalizado                 | Envía un correo desde tu propia dirección de dominio     | 2 créditos por correo                                     |
    | [UploadFile](/Integrations/built-in-integrations#uploading-files)                                      | Gestiona la carga de un archivo en tu app                | 1 crédito por carga                                       |
    | [ExtractDataFromUploadedFile](/Integrations/built-in-integrations#extracting-data-from-uploaded-files) | Extrae datos estructurados de un archivo subido          | 1 crédito por llamada                                     |
    | [GenerateImage](/Integrations/built-in-integrations#generating-images)                                 | Genera una imagen con IA                                 | 1 crédito por imagen                                      |
    | [GenerateVideo](/Integrations/built-in-integrations#generating-videos)                                 | Genera un video con IA                                   | 5 créditos por segundo de video                           |
    | [GenerateSpeech](/Integrations/built-in-integrations#generating-speech)                                | Convierte texto en audio                                 | 1 crédito por cada 50 caracteres (máximo 100 por llamada) |
    | [invokeLLM](/Integrations/built-in-integrations#running-llm-calls) (Automatic)                         | Ejecuta una llamada LLM en un flujo o función de backend | \~3 créditos por llamada                                  |
    | [invokeLLM](/Integrations/built-in-integrations#running-llm-calls) (Gemini 3 Flash)                    | Razonamiento más fuerte a costo moderado                 | \~5 créditos por llamada                                  |
    | [invokeLLM](/Integrations/built-in-integrations#running-llm-calls) (GPT-5)                             | Análisis complejo y tareas de alta precisión             | \~15 créditos por llamada                                 |
  </Accordion>

  <Accordion title="Agentes dentro de la app">
    Cada mensaje enviado a un [agente dentro de la app](/Building-your-app/AI-agents-for-apps) usa créditos de integración. El costo varía según el modelo de IA seleccionado.

    | Modelo         | Ideal para                                   | Costo                     |
    | -------------- | -------------------------------------------- | ------------------------- |
    | Automatic      | Respuestas rápidas de propósito general      | \~3 créditos por mensaje  |
    | Gemini 3 Flash | Razonamiento más fuerte a costo moderado     | \~5 créditos por mensaje  |
    | GPT-5          | Análisis complejo y tareas de alta precisión | \~15 créditos por mensaje |
  </Accordion>

  <Accordion title="Automatizaciones">
    Cada vez que se ejecuta una [automatización](/Building-your-app/Creating-automations), usa 1 crédito de integración, sin importar el tipo (programada, evento de datos, activador de agente dentro de la app o conector). Las integraciones integradas llamadas dentro de la automatización se cobran por separado.

    Por ejemplo, una automatización que llama a invokeLLM y luego envía un correo cuesta la ejecución de 1 crédito de la automatización más \~3 créditos por la llamada LLM más 1 crédito por el correo, aproximadamente 5 créditos cada vez que se activa. Las automatizaciones que se ejecutan con frecuencia o encadenan varias acciones pueden acumularse rápidamente.

    <Tip>
      Para estimar el costo en créditos de una automatización, ejecútala una vez manualmente y revisa los registros de ejecución en el panel de tu app.
    </Tip>
  </Accordion>

  <Accordion title="Contenido social">
    | Acción                                                                  | Qué hace                                        | Costo                |
    | ----------------------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------- | -------------------- |
    | [Generar plan de contenido](/promoting-your-app/social-content)         | Genera un plan de contenido para redes sociales | 10 créditos por plan |
    | [Mejorar con IA o Regenerar imagen](/promoting-your-app/social-content) | Refina una publicación o regenera su imagen     | 1 crédito por acción |
  </Accordion>
</AccordionGroup>

### Ver créditos usados por mensaje

Puedes ver cuántos créditos usó un prompt. Haz clic en el icono **More Actions** <Icon icon="ellipsis" /> bajo tu prompt para abrir el menú, luego mira en **Credits Used** para ver el costo de ese mensaje específico.

<Frame caption="Visualización de cuántos créditos se usaron en un mensaje en el chat de IA">
  <img src="https://mintcdn.com/base44/TgJsEd6fH4e8d2-d/images/creditsused.png?fit=max&auto=format&n=TgJsEd6fH4e8d2-d&q=85&s=6738b221d64b947a2643465e51a3deea" alt="Viewing how many credits were used in a message in the AI chat" title="Viewing how many credits were used in a message in the AI chat" className="mx-auto" style={{ width:"67%" }} width="1130" height="1118" data-path="images/creditsused.png" />
</Frame>

### Maximizar tus créditos

Aprovecha al máximo tus créditos de Base44 con estos consejos prácticos. Abre cada consejo abajo para ver cómo ahorrar créditos y mantener tu flujo de trabajo eficiente.

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Planifica tus builds antes de enviar prompts">
    Planificar antes de empezar te ayuda a ahorrar tanto tiempo como créditos.

    Empieza decidiendo qué debe hacer tu app y esbozando sus partes principales. Puedes usar cualquier herramienta de IA para organizar tus pensamientos y escribir un prompt claro. Enumera las funciones clave que quieres y describe cómo la gente usará tu app, paso a paso.

    También puedes pedirle a otra herramienta de IA que te ayude a redactar un prompt listo para usar en Base44 y luego pegarlo directamente en tu proyecto.
  </Accordion>

  <Accordion title="Usa el modelo automático de IA">
    Mantén el modelo de IA configurado como **Automatic** a menos que tengas una necesidad específica de elegir un modelo manual. Base44 enruta automáticamente cada prompt a los modelos de IA más adecuados para tu tarea, para que obtengas resultados precisos mientras tu uso de créditos se mantiene eficiente, sin tener que preocuparte por los detalles técnicos.

    Elegir manualmente un modelo es menos predecible y puede usar más créditos, especialmente para trabajos complejos.
  </Accordion>

  <Accordion title="Mantén tus prompts enfocados">
    Escribe prompts cortos y enfocados para cada mensaje en lugar de una solicitud muy amplia. Los prompts enfocados a menudo usan menos créditos y llevan a mejores resultados. Pide a la IA que trabaje en archivos, páginas o funciones específicos en lugar de toda tu app, e indica claramente qué cambio quieres hacer.

    Por ejemplo, podrías decir: `Update the Home page text to match the new pricing plan`.
  </Accordion>

  <Accordion title="Usa el modo Discuss para explorar ideas">
    Usa el modo **Discuss** para hacer lluvia de ideas, hacer preguntas o refinar ideas sin cambiar tu app. Cada mensaje en el modo Discuss usa **0,3 créditos de mensaje**. Cuando estés listo para aplicar cambios, vuelve al chat normal. [Aprende más sobre el modo Discuss](/Building-your-app/AI-chat-modes#discuss-mode).

    Usa el modo de chat normal solo cuando estés listo para hacer cambios directos en tu app.
  </Accordion>

  <Accordion title="Usa el modo Edit">
    Para ajustes de UI, selecciona el elemento en modo **Edit** antes de describir el cambio para que la IA no necesite escanear todo tu diseño.
  </Accordion>

  <Accordion title="Evita correcciones automáticas repetidas">
    Si un cambio no es lo que querías, haz clic en el icono **Revert** en ese mensaje en lugar de usar prompts adicionales para depurarlo o deshacerlo.

    Si encuentras errores, prueba usar la corrección automática una o dos veces. Si el problema no se resuelve, evita repetir la corrección automática. Cambia al modo **Discuss**, explica lo que no funciona y pide a la IA que te ayude a encontrar una solución.
  </Accordion>

  <Accordion title="Añade y prueba funciones en pasos pequeños">
    Añade nuevas funciones o haz cambios en tu app un paso a la vez. Empieza construyendo lo básico, como páginas, navegación y un diseño consistente. Luego añade nuevas funciones como formularios, búsqueda, análisis o integraciones gradualmente, probando después de cada cambio.

    Este método paso a paso te ayuda a detectar problemas temprano, facilita la resolución de problemas y reduce el riesgo de usar más créditos en correcciones importantes.
  </Accordion>

  <Accordion title="Rastrea tu uso de créditos">
    Mantén un ojo en tu uso de créditos revisando tu balance mientras editas tu app, o desde la configuración de tu espacio de trabajo.

    Monitorear tus créditos te ayuda a identificar acciones que usan más créditos y planificar reinicios o actualizaciones si es necesario, para evitar interrupciones en tu flujo de trabajo.

    También puedes ver [cuántos créditos usó un prompt específico](#viewing-credits-used-per-message) desde el icono **More Actions** <Icon icon="ellipsis" /> bajo ese prompt en el builder.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

***

## Reinicios de créditos

Tus créditos se actualizan automáticamente según tu plan:

* **Plan Free:** Puedes usar hasta 5 créditos al día, hasta un total de 25 créditos cada mes. Una vez que alcanzas tu límite diario, las funciones que requieren créditos no están disponibles hasta que tu balance diario se reinicie, siempre que aún tengas créditos mensuales disponibles.
* **Planes de pago:** Los créditos de mensaje e integración se reinician mensualmente en tu fecha de reinicio, que es el mismo día del mes en que te suscribiste. Por ejemplo, si te suscribiste el 5 de julio, tus créditos se reinician el 5 de cada mes.

<Note>
  Los créditos no usados expiran al final de tu ciclo mensual de créditos y no se transfieren al siguiente mes.
</Note>

Si alcanzas tu límite de créditos, las acciones que requieren créditos se pausan hasta tu próximo reinicio. Si prefieres no esperar, puedes actualizar o ajustar tu plan desde tu [**panel de facturación**](https://app.base44.com/billing?utm_source=Mintlify\&utm_medium=Billing\&utm_content=credits).

***

## Consultar tu balance de créditos

Tu balance de créditos muestra cuántos créditos de mensaje e integración tienes disponibles en el ciclo de facturación actual. También puedes profundizar en cómo se distribuyen los créditos entre tus apps y rastrear tu uso diario a lo largo del tiempo.

<Tip>
  También puedes ver tus créditos restantes mientras trabajas en tu editor de app haciendo clic en el logo de Base44 en la parte superior izquierda.
</Tip>

**Para consultar tu balance:**

1. Haz clic en el nombre de tu espacio de trabajo en la parte superior izquierda de tu espacio de trabajo.
2. Haz clic en **Settings**.
3. Haz clic en **Credit usage** bajo **Workspace**.
4. Revisa tus **Message credits** e **Integration credits** disponibles que se muestran en la parte superior de la página.

<Frame caption="Visualización del uso de créditos en Base44">
  <img src="https://mintcdn.com/base44/MV9cK-H1FjvCNE7d/images/credit-usage.png?fit=max&auto=format&n=MV9cK-H1FjvCNE7d&q=85&s=272bee5c8514f2712a40379398ff82e1" alt="Viewing your credit usage in Base44" width="1632" height="934" data-path="images/credit-usage.png" />
</Frame>

### Ver uso de créditos por app

Tanto la sección **Message credit usage distribution by app** como **Integration credit usage distribution by app** muestran cómo se distribuye cada tipo de crédito entre tus apps en el ciclo de facturación actual. Expande cualquiera de las secciones para ver una lista clasificada de tus apps con un gráfico de barras y totales de créditos para cada una.

<Frame caption="Distribución del uso de créditos de mensaje por app en Base44">
  <img src="https://mintcdn.com/base44/MV9cK-H1FjvCNE7d/images/credits-per-app.png?fit=max&auto=format&n=MV9cK-H1FjvCNE7d&q=85&s=443f2e4b9111ccfb45b3e1dbd64994ee" alt="Credits Per App" width="1230" height="798" data-path="images/credits-per-app.png" />
</Frame>

### Uso diario de créditos

El gráfico **Daily usage** muestra cuántos créditos de mensaje o integración usaste cada día. Usa las pestañas **Message credits** e **Integration credits** en la parte superior para cambiar entre las dos vistas.

<Frame caption="Gráfico de uso diario de créditos en Base44">
  <img src="https://mintcdn.com/base44/MV9cK-H1FjvCNE7d/images/daily-credits-usage.png?fit=max&auto=format&n=MV9cK-H1FjvCNE7d&q=85&s=0ed78e727c23c899eb2ee9e4b5618fdc" alt="Daily Credits Usage" width="1244" height="689" data-path="images/daily-credits-usage.png" />
</Frame>

### Ver el uso de una sola app

La página **App usage** desglosa el gasto de créditos de mensaje e integración de tu app para el ciclo de facturación actual, para que puedas rastrear y gestionar tu uso de créditos de manera más efectiva. Los créditos se comparten entre todas las apps del espacio de trabajo, y la fecha en que se renuevan se muestra en la parte superior de la página.

**Para ver el uso de una sola app:**

1. Haz clic en **Dashboard** en el editor de la app.
2. Haz clic en **Overview**.
3. Haz clic en **App usage**.

Para cada tipo de crédito, verás:

* **This app:** Créditos que esta app ha usado en el ciclo actual.
* **Other apps:** Créditos usados por todas las demás apps en tu espacio de trabajo.
* **Remaining:** Créditos restantes del total de tu espacio de trabajo.

En **Integration credits**, la sección **By source** desglosa qué usó créditos de integración este ciclo, como automatizaciones, IA y herramientas. Selecciona **Show details** para ver una lista clasificada de las fuentes específicas y cuántos créditos usó cada una.

<Frame caption="Uso de app para una sola app en Base44">
  <img src="https://mintcdn.com/base44/UC878P5z8SsfanbQ/images/appsusage.png?fit=max&auto=format&n=UC878P5z8SsfanbQ&q=85&s=c548776d4578ee95311a384aa467ad91" alt="App usage page in Base44" width="1456" height="735" data-path="images/appsusage.png" />
</Frame>

***

## Usar créditos con equipos

Los créditos en tu espacio de trabajo se comparten entre todas las personas que invites. Cuando cualquier miembro construye o usa apps, los créditos se extraen del grupo compartido del espacio de trabajo.

* **Créditos de mensaje:** Se extraen del grupo del espacio de trabajo cuando alguien en el espacio de trabajo envía un prompt.
* **Créditos de integración:** Se extraen del grupo del espacio de trabajo cuando una app activa un servicio integrado de Base44, como enviar un correo, generar una imagen o llamar a un LLM.

***

## Compartir tu app y ganar créditos

Puedes ganar 20 créditos compartiendo tu proyecto de Base44 en LinkedIn o X. Corre la voz sobre tu app y obtén créditos extra para seguir construyendo. Una vez que tu publicación sea aprobada, los créditos se añaden a tu cuenta y funcionan como créditos regulares.

<Note>
  **Notas:**

  * Solo puedes ganar estos créditos una vez por cuenta de Base44 compartiendo una app en **LinkedIn o X**.
  * Tu cuenta debe tener más de 100 seguidores.
</Note>

<Frame caption="Panel Win Free Credits con guías de compartir en redes sociales en el editor de Base44">
  <img src="https://mintcdn.com/base44/EN6XL5aRl3B1nAdQ/images/winfreecredits.png?fit=max&auto=format&n=EN6XL5aRl3B1nAdQ&q=85&s=30cd9ca62e1e66fe72c2f433f1825e08" alt="Win Free Credits panel with social sharing guidelines in the Base44 editor" className="mx-auto" style={{ width:"67%" }} width="600" height="696" data-path="images/winfreecredits.png" />
</Frame>

**Para ganar créditos gratis:**

1. Haz clic en el icono **Base44** en la esquina superior izquierda de tu editor de app.
2. Haz clic en **Win Free Credits**.
3. En el popup, revisa las **Sharing Guidelines**.
4. Después de compartir, copia el enlace a tu publicación de **LinkedIn** o **X**.
5. En el mismo popup, haz clic en **support system**. \
   **Nota:** Esto abre el sistema de soporte donde puedes enviar un ticket que se conecta directamente a tu app.
6. Escribe en el ticket que has compartido un enlace social, pega el enlace a tu publicación y envíalo.

<Note>
  El ticket de soporte que envíes necesita ser atendido por un experto. Los créditos no se pueden otorgar automáticamente. Por favor asegúrate de que tu ticket sea escalado.
</Note>

***

## Preguntas frecuentes

Haz clic en una pregunta abajo para saber más sobre créditos.

<AccordionGroup>
  <Accordion title="¿Cómo difiere el uso de créditos entre prompts?">
    El uso de créditos depende de cuánto trabajo necesita hacer el builder detrás de escena.

    Los prompts simples y enfocados suelen requerir menos pasos, por lo que tienden a usar menos créditos. Por ejemplo, cambiar el color de un botón o ajustar el padding suele ser una actualización ligera.

    Los prompts más grandes o complejos, como añadir nuevas páginas, funciones o integraciones, a menudo implican planificar, actualizar varios archivos y ejecutar más comprobaciones. Estos suelen usar más créditos, aunque en algunos casos el builder puede completar una tarea grande eficientemente en una sola pasada.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Hay un número mínimo o máximo de créditos de integración por acción?">
    No hay un mínimo o máximo fijo. Una automatización simple sin llamadas adicionales cuesta 1 crédito de integración como base, pero el total escala con cada acción que activa. Por ejemplo, una automatización que llama a invokeLLM y envía un correo cuesta la ejecución de 1 crédito más la llamada LLM más el envío del correo. Las llamadas LLM también varían según el modelo — los modelos más ligeros cuestan menos créditos que los avanzados.

    Como el rango es amplio, ejecuta la acción en una prueba controlada y revisa los registros de ejecución para entender el costo de tu flujo de trabajo específico.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Las consultas a la base de datos cuestan créditos de integración?">
    No. Leer y escribir datos en la base de datos de tu app no usa créditos de integración. Los créditos de integración solo se cobran cuando tu app llama a un servicio integrado de Base44, como enviar un correo, generar una imagen, ejecutar una llamada LLM o activar una automatización. Las operaciones estándar de base de datos están incluidas sin costo de crédito adicional.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Por qué Base44 usa dos tipos de créditos?">
    Los créditos de mensaje cubren tu proceso de construcción, mientras que los créditos de integración cubren las operaciones en vivo y automatizaciones de tu app. Separarlos facilita entender y gestionar el costo del desarrollo frente a la actividad en tiempo de ejecución.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Por qué se descontaron créditos por errores de IA y cómo solicito un reembolso o reinicio?">
    Entendemos que pueden surgir problemas y estamos aquí para apoyarte. Los créditos no son reembolsables por comportamiento de herramientas y errores de IA. Cada prompt aún requiere trabajo del builder, incluso si el resultado no es lo que esperabas.

    Si algo sigue sin resolverse o necesitas más asistencia, contacta a soporte con una descripción detallada del problema, capturas de pantalla y un enlace a tu app.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Qué son los créditos promocionales y gratuitos?">
    Base44 puede emitir créditos extra por registros, campañas o códigos promocionales. Estos créditos aparecen en tu panel y funcionan como créditos regulares, pero a menudo son de una sola vez o por tiempo limitado.

    Por ejemplo, puedes ganar créditos compartiendo tu proyecto en LinkedIn o X.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Cómo canjeo un código de cupón?">
    Base44 puede proporcionar códigos de cupón que añaden créditos extra a tu cuenta.

    **Para canjear un código de cupón:**

    1. Haz clic en el nombre de tu espacio de trabajo en la parte superior izquierda de tu espacio de trabajo.
    2. Haz clic en **Settings**.
    3. Haz clic en **Credit usage** bajo **Workspace**.
    4. Introduce tu código en el campo junto a **Redeem a coupon or gift card**.
    5. Haz clic en **Apply**.

    <Frame caption="Canje de un cupón o tarjeta de regalo en tu cuenta de Base44">
      <img src="https://mintcdn.com/base44/MV9cK-H1FjvCNE7d/images/redeem-coupon.png?fit=max&auto=format&n=MV9cK-H1FjvCNE7d&q=85&s=b88e3803e2eaae61381e7616545c8d23" alt="Redeeming a coupon or gift card in your Base44 account" width="1632" height="873" data-path="images/redeem-coupon.png" />
    </Frame>
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Las correcciones automáticas de IA usan créditos?">
    En el plan Free, tanto los mensajes de **Resolve with AI** como los de corrección automática de errores consumen créditos de mensaje. Cada mensaje y corrección automática cuenta como trabajo, por lo que ambos se descuentan de tu balance de créditos de mensaje.

    En planes de pago, las correcciones automáticas de IA son gratuitas y no usan créditos.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Qué pasa si me quedo sin créditos de integración?">
    Si usas integraciones y te quedas sin créditos de integración:

    * Te enviamos un correo cuando se agotan tus créditos de integración.
    * Cualquier acción que realices que requiera créditos de integración falla y muestra un error indicando que has usado todos tus créditos de integración.

    Si alguien que usa tu app intenta una acción que usa créditos de integración, por ejemplo suscribirse a tu app y activar un correo, recibe un mensaje de error genérico sin referencia a los créditos de integración:

    <img src="https://mintcdn.com/base44/BonfmDdzrhrmw7cY/images/2025-10-05_15-10-14.png?fit=max&auto=format&n=BonfmDdzrhrmw7cY&q=85&s=4eccea4a7ddea5c7b8d8214e2d733280" alt="An example of an error message when integration credit limit is reached." className="mx-auto" style={{ width:"73%" }} width="1384" height="1284" data-path="images/2025-10-05_15-10-14.png" />
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  <Accordion title="¿Por qué mis créditos aún no se han renovado?">
    Tus créditos de mensaje e integración se reinician cada ciclo a la hora exacta en que se compró tu suscripción, según el Tiempo Universal Coordinado (UTC), no solo según la fecha del calendario en tu propia zona horaria.

    Por ejemplo, si tu fecha de reinicio es el 5 y estás varias horas por detrás de UTC, tus créditos pueden renovarse mientras aún es el 4 donde estás, o más tarde en el día 5.

    Si tus créditos no se han renovado después de que haya pasado tu hora de reinicio en UTC y revisaste tu ciclo de facturación y uso actual de créditos, espera y comprueba de nuevo más tarde en el día. Tus créditos deberían actualizarse una vez que pase tu hora de reinicio.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Por qué mis funciones de backend están bloqueadas en un plan de pago?">
    Las funciones de backend están disponibles en el plan Builder y superiores. Si tu espacio de trabajo está en un plan Builder o superior y las funciones de backend siguen bloqueadas, verifica que el espacio de trabajo del propietario de la app tenga el plan correcto. Si la app se creó en un espacio de trabajo diferente, las funciones de backend siguen el plan de ese espacio de trabajo.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Qué debo hacer si el chat de IA se queda atascado o no revierte los cambios?">
    Si el chat de IA no responde, se queda procesando o no deshace los cambios como se espera, hay algunas formas de recuperarlo.

    Para soluciones paso a paso, incluyendo cómo usar **Version History** o la opción **Revert**, desatascar un prompt congelado u obtener ayuda si el panel de chat no responde en absoluto, consulta el artículo [Solución de problemas](/Community-and-support/Troubleshooting).
  </Accordion>
</AccordionGroup>

<Note>Esta página fue traducida usando IA. Para obtener la información más precisa y actualizada, consulta la [versión en inglés](/).</Note>
