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# Nutzersitzungen aufzeichnen und wiedergeben

> Zeichne auf, wie Menschen deine veröffentlichte App nutzen, spiele ihre Sitzungen ab, um Frustpunkte wie Wutklicks und Fehler zu erkennen, und erhalte KI-Zusammenfassungen zum Verlauf.

Mit Session-Recordings kannst du beobachten, wie Menschen deine veröffentlichte App tatsächlich nutzen. So siehst du, wo sie erfolgreich sind, wo sie hängen bleiben und was du verbessern kannst.

Jede Aufzeichnung spielt die Sitzung eines echten Besuchers wieder ab und markiert Frustmomente wie Wutklicks, tote Klicks und Fehler. Du aktivierst Aufzeichnungen in deinen App-Einstellungen und prüfst sie dann im Tab Session-Recordings in deiner App-Analytik.

<Frame caption="Example of a screen recording session of a user on your app">
  <img src="https://mintcdn.com/base44/w8PJXNnSE0_cRUSP/images/screen-recording-gif.gif?s=ff7e167c7d2bd1434822787b71b6da9c" alt="Screen Record Gif" width="1402" height="766" data-path="images/screen-recording-gif.gif" />
</Frame>

<Warning>
  **Wichtig:**

  * Session-Recordings sind ab dem Tarif **Builder** verfügbar. Wenn du im Free- oder Starter-Tarif bist, upgrade, um Sitzungen aufzuzeichnen.
  * Das Aufzeichnen von Sitzungen erfordert in manchen Regionen wie der EU, dem UK und Kalifornien möglicherweise die Zustimmung der Besucher. Du bist dafür verantwortlich, deinen App-Besuchern mitzuteilen, dass ihre Sitzungen aufgezeichnet werden, und die vom Gesetz geforderte Zustimmung einzuholen. Base44 fügt keinen Zustimmungsbanner zu deiner App hinzu, stelle also sicher, dass du die lokalen Datenschutzgesetze erfüllst, bevor du Aufzeichnungen aktivierst. Je nach Standort deiner Besucher kann das bedeuten, einen Cookie- oder Zustimmungsbanner in deine App aufzunehmen, oder eine andere Anforderung.
</Warning>

***

## Session-Recordings aktivieren

Aufzeichnungen erfassen echte Besucher deiner veröffentlichten App, sodass nichts aufgezeichnet wird, bis du das Feature aktivierst und deine App veröffentlichst.

**So aktivierst du Session-Recordings:**

1. Klicke im App-Editor auf **Dashboard**.
2. Klicke auf **App Settings**.
3. Scrolle zum Abschnitt **Advanced Capabilities**.
4. Aktiviere den Schalter **Session recordings**.
5. Veröffentliche deine App, damit Aufzeichnungen beginnen, sobald Menschen sie nutzen.

<Frame caption="Turning on the Session recordings toggle in App Settings">
  <img src="https://mintcdn.com/base44/xUqsi-En-MWl-SSV/images/session-recordings.png?fit=max&auto=format&n=xUqsi-En-MWl-SSV&q=85&s=7a6dee054af32330092032b2444a9cb0" alt="Session Recordings" width="1465" height="902" data-path="images/session-recordings.png" />
</Frame>

<Note>
  **Zu Limits und Speicherung:**

  * Du kannst alle 30 Tage bis zu 500 Sitzungen aufzeichnen. Wenn du das Limit erreichst, bleiben bestehende Aufzeichnungen verfügbar und neue Aufzeichnungen setzen an dem Datum ein, das in deinem Dashboard angezeigt wird.
  * Du kannst pro Monat bis zu 50 KI-Zusammenfassungen generieren.
  * Aufzeichnungen werden 90 Tage gespeichert und danach automatisch entfernt.
</Note>

***

## Deine Session-Recordings ansehen

Sieh dir deine Aufzeichnungen jederzeit in der App-Analytik an, um zu verstehen, wie Menschen sich durch deine App bewegen. Jede Aufzeichnung zeigt die Aufzeichnungs-ID, das Datum, die Dauer, den Nutzer, das Land, den Browser, das Betriebssystem und das Gerät.

**So siehst du deine Session-Recordings:**

1. Klicke im App-Editor auf **Dashboard**.
2. Klicke auf **Analytics**.
3. Klicke auf den Tab **Session recordings**.
4. Klicke auf eine Aufzeichnung, um sie zu öffnen und die Sitzung wiederzugeben.

<Frame caption="Viewing screen recordings for your app">
  <img src="https://mintcdn.com/base44/xUqsi-En-MWl-SSV/images/screen-sessions.png?fit=max&auto=format&n=xUqsi-En-MWl-SSV&q=85&s=d65ce21136f8b6357df37537aeaf994f" alt="Screen Sessions" width="1461" height="649" data-path="images/screen-sessions.png" />
</Frame>

***

## Eine Sitzung wiedergeben

Wenn du eine Aufzeichnung öffnest, kannst du die Sitzung wiedergeben und direkt zu den wichtigen Momenten springen.

Jede Aufzeichnung hat die Tabs **Summary**, **Details** und **Events**. Nutze **Events**, um alles durchzugehen, was passiert ist, z. B. Seitenaufrufe, Klicks und Formularübermittlungen.

<Frame caption="Viewing and replaying a recorded session">
  <img src="https://mintcdn.com/base44/RtU7WUy3qZbOHK_y/images/view-session.png?fit=max&auto=format&n=RtU7WUy3qZbOHK_y&q=85&s=7bbc0ff92b0a86c01b28531da3351324" alt="View Session" width="1457" height="880" data-path="images/view-session.png" />
</Frame>

* **Abspielen, pausieren und Wiedergabegeschwindigkeit ändern:** Steuere die Wiedergabe wie ein Video und verlangsame oder beschleunige sie bei Bedarf.
* **Inaktive Zeiten überspringen:** Springe über Leerlaufzeiten, damit du nur Aktivitätsmomente siehst.
* **Zu Frustpunkten springen:** Springe direkt zu den in der Timeline markierten Fehlern und Wutklicks.
* **Dev-Tools öffnen:** Klicke auf Dev tools, um Konsole, Netzwerk-Anfragen, Fehler und die während der Sitzung erfasste Performance zu prüfen.

***

## Eine Sitzung mit KI zusammenfassen

Die KI-Zusammenfassung verwandelt eine Aufzeichnung in Kern-Insights, damit du eine Sitzung verstehst, ohne sie komplett anzusehen.

Die Zusammenfassung liefert dir einen kurzen Überblick, was passiert ist, **Friction points**, nach Schweregrad markiert (z. B. Warnungen und Informationen), und **Suggested next steps** zur Verbesserung der Erfahrung.

**So fasst du eine Aufzeichnung mit KI zusammen:**

1. Klicke im App-Editor auf **Dashboard**.
2. Klicke auf **Analytics**.
3. Klicke auf **Session recordings**.
4. Klicke bei einer Aufzeichnung auf **View**.
5. Klicke im Panel **Summarize with AI** auf **Summarize**.
6. Prüfe die **AI summary**, wenn sie fertig ist.

<Frame caption="Summarizing a screen recording with AI">
  <img src="https://mintcdn.com/base44/Zpsm8QeaRXsvdB_N/images/summarize-screen-recording-1.png?fit=max&auto=format&n=Zpsm8QeaRXsvdB_N&q=85&s=92fcbcf1453ed3da34b166e328fffe04" alt="Summarize Screen Recording" title="Summarize Screen Recording" lightAlt="Summarize Screen Recording" darkAlt="Summarize Screen Recording" className="dark:hidden" width="1459" height="735" data-path="images/summarize-screen-recording-1.png" />

  <img src="https://mintcdn.com/base44/Zpsm8QeaRXsvdB_N/images/summarize-screen-recording-2.png?fit=max&auto=format&n=Zpsm8QeaRXsvdB_N&q=85&s=a1c16da1f53c0d0f2c544dabdc7b8a3f" alt="Summarize Screen Recording" title="Summarize Screen Recording" lightAlt="Summarize Screen Recording" darkAlt="Summarize Screen Recording" className="hidden dark:block" width="1459" height="735" data-path="images/summarize-screen-recording-2.png" />
</Frame>

***

## Bestimmte Sitzungen finden

Engst du die Liste mit Suche, Filtern und Zeiträumen auf die Sitzungen ein, die dich interessieren.

* **Suchen:** Finde eine Aufzeichnung über ID oder Namen.
* **Filtern:** Fokussiere dich auf ein Gerät, ein Land, einen Browser, ein Betriebssystem, eine Seite oder einen Problemtyp wie Fehler, Wutklicks, tote Klicks, eine aktualisierte URL oder einen Crash.
* **Zeitraum wählen:** Sieh dir Aufzeichnungen aus einem voreingestellten Zeitraum oder mit benutzerdefinierten Datumsangaben an.
* **Favoriten anzeigen:** Markiere Aufzeichnungen mit einem Stern, die du erneut ansehen willst, und filtere dann nur nach diesen.
  <Frame caption="Filtering and searching your screen recordings">
    <img src="https://mintcdn.com/base44/Zpsm8QeaRXsvdB_N/images/screen-sessions-filters.png?fit=max&auto=format&n=Zpsm8QeaRXsvdB_N&q=85&s=592a6fd24aa254ae788235e736bc9897" alt="Screen Sessions Filters" width="1461" height="649" data-path="images/screen-sessions-filters.png" />
  </Frame>

***

## Deine Aufzeichnungen verwalten

Benenne eine Aufzeichnung um, damit du sie später leicht findest, oder lösche Aufzeichnungen, die du nicht mehr brauchst.

<Warning>
  Das Löschen einer Aufzeichnung entfernt sie und ihre Sitzungsdaten dauerhaft. Das kann nicht rückgängig gemacht werden.
</Warning>

**So benennst du eine Aufzeichnung um oder löschst sie:**

1. Klicke im App-Editor auf **Dashboard**.
2. Klicke auf **Analytics**.
3. Klicke auf **Session recordings**.
4. Fahre über eine Aufzeichnung und klicke auf das **More Actions**-Symbol <Icon icon="ellipsis" />.
5. Klicke auf **Rename** oder **Delete**.

<Frame caption="Managing your recordings">
  <img src="https://mintcdn.com/base44/Zpsm8QeaRXsvdB_N/images/manage-recordings-1.png?fit=max&auto=format&n=Zpsm8QeaRXsvdB_N&q=85&s=a09597b932f3f2702c0ee84142a720fa" alt="Manage Recordings" lightAlt="Manage Recordings" darkAlt="Manage Recordings" className="dark:hidden" width="1229" height="551" data-path="images/manage-recordings-1.png" />

  <img src="https://mintcdn.com/base44/Zpsm8QeaRXsvdB_N/images/manage-recordings-2.png?fit=max&auto=format&n=Zpsm8QeaRXsvdB_N&q=85&s=6798d1b111f99bb3875d3b94e868cd9f" alt="Manage Recordings" lightAlt="Manage Recordings" darkAlt="Manage Recordings" className="hidden dark:block" width="1229" height="551" data-path="images/manage-recordings-2.png" />
</Frame>

***

## FAQs

Finde Antworten auf häufige Fragen zu Session-Recordings in Base44.

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Zeichnen Session-Recordings Preview-Sitzungen auf oder nur meine veröffentlichte App?">
    Session-Recordings erfassen echte Besucher deiner veröffentlichten App. Sitzungen in der Preview werden nicht aufgezeichnet, veröffentliche deine App also, um Aufzeichnungen zu sammeln.
  </Accordion>

  <Accordion title="Werden meine bestehenden Aufzeichnungen gelöscht, wenn ich Session-Recordings ausschalte?">
    Nein. Das Ausschalten stoppt neue Aufzeichnungen. Deine bestehenden Aufzeichnungen bleiben verfügbar, bis du sie löschst oder das 90-tägige Speicherlimit erreichen.
  </Accordion>

  <Accordion title="Was passiert, wenn ich mein Aufzeichnungslimit erreiche?">
    Neue Sitzungen werden für den Rest des Zeitraums nicht mehr aufgezeichnet, und dein Dashboard zeigt das Datum, ab dem die Aufzeichnung fortgesetzt wird. Bereits vorhandene Aufzeichnungen bleiben verfügbar.
  </Accordion>

  <Accordion title="Wer in meinem Team kann Session-Recordings ansehen?">
    Session-Recordings folgen den Berechtigungen deines App-Dashboards. Jeder, der dein App-Dashboard öffnen kann, kann die Aufzeichnungen ansehen.
  </Accordion>

  <Accordion title="Kann ich wählen, welche Besucher oder Seiten aufgezeichnet werden?">
    Die Aufzeichnung erfasst Sitzungen in deiner gesamten App. Um dich auf eine bestimmte Seite, ein Land, ein Gerät oder ein Problem zu fokussieren, verwende die Filter im Tab Session-Recordings, nachdem die Sitzungen aufgezeichnet wurden.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

<Note>Diese Seite wurde mit KI übersetzt. Für die genauesten und aktuellsten Informationen siehe die [englische Version](/). </Note>
