> ## Documentation Index
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> ## Agent Instructions
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# Abrechnung und Tarife

> Vergleiche die Base44-Tarife, kaufe oder upgrade einen Tarif, wechsle zur jährlichen Abrechnung, lade Rechnungen herunter, aktualisiere Rechnungsdaten, kündige dein Abo und nutze Gutscheinkarten.

## Einen Tarif wählen

Während du deine App erstellst und ausbaust, ist es wichtig, den richtigen Tarif für deine Bedürfnisse zu wählen. Die verfügbaren Tarife haben unterschiedliche Funktionen. Lies unten mehr über jeden Tarif.

Business und Enterprise sind die Enterprise-Tarife von Base44, für Organisationen, die Sicherheits-, Governance- und Compliance-Kontrollen brauchen. Erfahre mehr über die [Wahl zwischen Business und Enterprise](/de/Enterprise/Base44-for-enterprises#choosing-business-or-enterprise).

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Free">
    Greife kostenlos auf alle Kernfunktionen von Base44 zu und sieh, was möglich ist.

    * **25 Nachrichten-Credits** / Monat
    * **100 Integrations-Credits** / Monat
    * **Bis zu 5 Apps**

    <Tip>
      **Tarif-Highlights:**

      * Base44-Kernfunktionen inklusive Authentifizierung, Datenbankfunktionen und Analytik
      * Bis zu 5 Apps
    </Tip>
  </Accordion>

  <Accordion title="Starter">
    Erstelle deine ersten Apps für persönliche Projekte oder frühe Ideen.

    * **100 Nachrichten-Credits** / Monat
    * **2.000 Integrations-Credits** / Monat

    <Tip>
      **Tarif-Highlights:**

      * Unbegrenzte Anzahl an Apps
      * In-App-Codebearbeitung
      * Eigene Domain verbinden
      * Kostenlose Domain für 1 Jahr (im Jahrestarif)
      * Base44-Plattform-Badge aus deiner App entfernen
    </Tip>
  </Accordion>

  <Accordion title="Builder">
    Bringe deine Idee mit Werkzeugen für professionelle Anforderungen auf das nächste Level.

    * **250 Nachrichten-Credits** / Monat
    * **10.000 Integrations-Credits** / Monat

    <Tip>
      **Tarif-Highlights:**

      * Unbegrenzte Anzahl an Apps
      * In-App-Codebearbeitung
      * Backend-Funktionen
      * Eigene Domain verbinden
      * Kostenlose Domain für 1 Jahr (im Jahrestarif)
      * 25 Credits zum Teilen mit einer Freundin oder einem Freund (im Jahrestarif)
      * GitHub-Integration
      * Modellauswahl
    </Tip>
  </Accordion>

  <Accordion title="Pro">
    Greife auf fortgeschrittene Werkzeuge und Support für komplexe Anwendungen zu.

    * **500 Nachrichten-Credits** / Monat
    * **20.000 Integrations-Credits** / Monat

    <Tip>
      **Tarif-Highlights:**

      * Unbegrenzte Anzahl an Apps
      * In-App-Codebearbeitung
      * Backend-Funktionen
      * Eigene Domain verbinden
      * Kostenlose Domain für 1 Jahr (im Jahrestarif)
      * 25 Credits zum Teilen mit einer Freundin oder einem Freund (im Jahrestarif)
      * GitHub-Integration
      * Früher Zugang zu Beta-Funktionen
    </Tip>
  </Accordion>

  <Accordion title="Elite">
    Skaliere deine App mühelos mit vielen Credits und dediziertem Support. Der Elite-Tarif hat vier Stufen, jede mit einem eigenen Limit an Nachrichten- und Integrations-Credits. Klicke auf der Tarifseite auf das Dropdown, um die passende Stufe zu wählen.

    <Frame caption="Elite plan levels in Base44">
      <img src="https://mintcdn.com/base44/LJJYyyVvarXAhGXS/images/elitelevels.png?fit=max&auto=format&n=LJJYyyVvarXAhGXS&q=85&s=d0838c9362b182d98eeff941b2ab8677" alt="Elite plan levels in Base44" className="mx-auto" width="364" height="495" data-path="images/elitelevels.png" />
    </Frame>

    <Tip>
      **Tarif-Highlights:**

      * Unbegrenzte Anzahl an Apps
      * In-App-Codebearbeitung
      * Backend-Funktionen
      * Eigene Domain verbinden
      * Kostenlose Domain für 1 Jahr (im Jahrestarif)
      * 25 Credits zum Teilen mit einer Freundin oder einem Freund (im Jahrestarif)
      * GitHub-Integration
      * Früher Zugang zu Beta-Funktionen
      * Premium-Support
    </Tip>
  </Accordion>

  <Accordion title="Business">
    Erhalte alles aus Elite, plus erweiterte Sicherheit, Governance und Compliance für deine Organisation. Beim Upgrade wählst du aus 6 Credit-Größen. Erfahre mehr über die [Wahl zwischen Business und Enterprise](/de/Enterprise/Base44-for-enterprises#choosing-business-or-enterprise).

    * **2.400 bis 5.400 Nachrichten-Credits** / Monat
    * **96.000 bis 216.000 Integrations-Credits** / Monat

    <Tip>
      **Tarif-Highlights:**

      * Alles aus Elite
      * SSO
      * Datenresidenz
      * 30-tägige Datensicherung und -wiederherstellung
      * IP-Allowlisting
      * Rollenbasierte Berechtigungen und Credit-Limits pro Mitglied
      * Kontrollen für die App-Veröffentlichung
      * Connector-Governance
      * Höhere Rate Limits
      * Priorisierter Support
    </Tip>
  </Accordion>

  <Accordion title="Enterprise">
    Für Organisationen, die Base44 in mehreren Teams einführen, mit Preisen und Credits nach ihrem Bedarf. Um Enterprise zu erhalten, sprich mit dem Base44-Vertriebsteam. Erfahre mehr über die [Wahl zwischen Business und Enterprise](/de/Enterprise/Base44-for-enterprises#choosing-business-or-enterprise).

    <Tip>
      **Tarif-Highlights:**

      * Alles aus Business
      * SCIM-Provisionierung
      * Statische ausgehende IP-Adressen
      * Audit-Logs und Aktivitätsüberwachung
      * Opt-out für Trainingsdaten
      * Ein maßgeschneidertes Credit-Paket
      * Ein dedizierter Account Manager und Solution Engineer
      * Unterstützung bei Onboarding, Schulung und Sicherheitsprüfung
    </Tip>
  </Accordion>
</AccordionGroup>

<Card title="Bereit, deinen Tarif zu aktualisieren?" color="#F97316" icon="arrow-up-right" href="https://base44.com/pricing">
  Sieh dir die verfügbaren Tarife und Preise an und finde den passenden.
</Card>

***

## Einen Tarif kaufen

Kaufe einen Base44-Tarif auf der [Tarifseite](https://app.base44.com/billing) oder folge den Schritten unten.

<Tip>
  **Hast du einen Promo-Code?** Du musst ihn direkt in **Plan and billing** anwenden, bevor du deinen Tarifkauf oder das Upgrade abschließt.
</Tip>

**So kaufst du einen Tarif:**

1. Klicke unten links in deinem Konto auf deinen Workspace-Namen.
2. Klicke auf **Settings**.
3. Klicke auf **Plan and billing**.
4. Klicke auf **Upgrade Plan**.
5. Klicke auf den passenden Tarif.
6. Wähle deinen bevorzugten Abrechnungszeitraum:
   * **Yearly:** Spare mit einem Jahresrabatt und zusätzlichen Vorteilen.
   * **Monthly:** Zahle Monat für Monat.
7. Klicke auf **Continue to Checkout**.

<Frame caption="Einen Abrechnungszeitraum wählen">
  <img src="https://mintcdn.com/base44/gCXNHGI5BQEprWew/images/Selecingbillingcycle.png?fit=max&auto=format&n=gCXNHGI5BQEprWew&q=85&s=f67316ecdf96d45ea3e84fea70744721" alt="Auswahl des Abrechnungszeitraums mit den Optionen Yearly und Monthly" className="mx-auto" width="1012" height="578" data-path="images/Selecingbillingcycle.png" />
</Frame>

***

## Einen bestehenden Tarif aktualisieren

Du kannst deinen Tarif auf der [Tarifseite](https://app.base44.com/billing) aktualisieren oder den Schritten unten folgen. Die Funktionen und Nutzungslimits deines Tarifs werden sofort aktualisiert, und die Abrechnung passt sich automatisch an.

<Warning>
  **Wichtig:**

  * Upgrades gelten sofort nach der Zahlung.
  * Du erhältst sofort Zugriff auf alle neuen Funktionen und höhere Nutzungslimits. Dein bisheriger Credit-Verbrauch bleibt gleich.
  * Beim Wechsel von einem monatlichen auf einen höheren monatlichen Tarif zahlst du die volle Preisdifferenz. Deine ungenutzten Credits werden für einen weiteren Zyklus übernommen. Upgrades mit einem Jahrestarif werden anteilig berechnet. Details findest du unter [Upgrade mitten im Zyklus](/de/Account-and-billing/Credits#upgrading-mid-cycle). Du siehst immer den genauen Betrag, bevor du bestätigst.
</Warning>

**So aktualisierst du einen bestehenden Tarif:**

1. Klicke unten links in deinem Konto auf deinen Workspace-Namen.
2. Klicke auf **Settings**.
3. Klicke auf **Plan and billing**.
4. Klicke auf **Upgrade Plan**.
5. Klicke auf den Tarif, auf den du upgraden möchtest.
6. Wähle deinen bevorzugten Abrechnungszeitraum:
   * **Yearly:** Spare mit einem Jahresrabatt und zusätzlichen Vorteilen.
   * **Monthly:** Zahle Monat für Monat.
7. Klicke auf **Continue to Checkout**.

<Frame caption="Deinen Base44-Tarif upgraden">
  <img src="https://mintcdn.com/base44/VOfxLhF07X9reJcE/images/upgradetobuilder.png?fit=max&auto=format&n=VOfxLhF07X9reJcE&q=85&s=d93cf507bb910d0108d72aab8e6405c6" alt="4 Tarifkarten nebeneinander: Elite, Pro mit der Markierung Recommended, Builder und Starter mit der Markierung Current Plan, jeweils mit Monatspreis, Credit-Kontingenten und einer Funktionsliste" className="mx-auto" width="800" height="282" data-path="images/upgradetobuilder.png" />
</Frame>

<Note>
  Um über den Elite-Tarif hinauszugehen, upgrade selbst auf Business oder sprich mit dem Base44-Team über Enterprise. Wie das geht, erfährst du unter [Wahl zwischen Business und Enterprise](/de/Enterprise/Base44-for-enterprises#choosing-business-or-enterprise).
</Note>

***

## Abrechnung und Zahlungen verwalten

Verwalte deine Base44-Zahlungsdaten, aktualisiere deinen Abrechnungszeitraum, lade Rechnungen herunter, kündige dein Abo und mehr.

### Von monatlich auf jährlich wechseln

Wechsle jederzeit zu einem Jahrestarif und spare mit der Jahrespreisgestaltung. Dein neuer Abrechnungszeitraum beginnt sofort. Du kannst über deine Workspace-Einstellungen mit den Schritten unten starten oder über die [Plans-Seite](https://app.base44.com/billing): Öffne den Tab **Yearly** und klicke auf deinen aktuellen Tarif. Das bringt dich zu **Manage Subscription**.

<Warning>
  Wenn du von einem monatlichen auf einen jährlichen Tarif upgradest, wirst du nicht doppelt für denselben Zeitraum belastet. Der Betrag, den du bereits für den aktuellen Monat gezahlt hast, wird gutgeschrieben und von den Kosten des Jahrestarifs abgezogen. Du zahlst nur die Differenz für den Rest des Jahres. Es gibt keine separate Rückerstattung.
</Warning>

**So wechselst du von monatlich auf jährlich:**

1. Klicke unten links in deinem Konto auf deinen Workspace-Namen.
2. Klicke auf **Settings**.
3. Klicke auf **Plan and billing**.
4. Klicke auf **Manage Subscription** auf deiner aktuellen Tarifkarte.
5. Klicke auf **Upgrade to Yearly**.
6. Prüfe die Preise, Vorteile und anteilige Gebühr des Jahrestarifs.
7. Klicke auf **Confirm Upgrade**.

<Note>
  **Hinweise:**

  * Wenn du sowohl deine Tarifstufe als auch deinen Abrechnungszeitraum ändern möchtest (z. B. von Starter monatlich auf Pro jährlich), musst du zuerst die Tarifstufe upgraden und danach auf die jährliche Abrechnung wechseln.
  * Der Wechsel auf jährlich ändert nur die Abrechnung, aber setzt deine Credits nicht mitten im Monat zurück. Wenn du deine monatlichen Credits schon aufgebraucht hast, bekommst du beim Wechsel keine neuen. Deine Credits erneuern sich zum nächsten monatlichen Reset-Datum.
</Note>

***

### Rechnungen ansehen und herunterladen

Sieh dir deine Abrechnungshistorie an und lade deine Rechnungen herunter, um deine Zahlungen zu dokumentieren.

<Note>
  Nur Workspace-Eigentümer können auf Rechnungen zugreifen.
</Note>

1. Klicke unten links in deinem Konto auf deinen Workspace-Namen.
2. Klicke auf **Settings**.
3. Klicke unter **General** auf **Billing History**.
4. Klicke neben dem entsprechenden Kauf auf das **Download**-Symbol <Icon icon="download" />, um eine Kopie zu speichern.

<Frame caption="Deine Rechnungen in Base44 herunterladen">
  <img src="https://mintcdn.com/base44/ROXVfINZ9mQYnOUO/images/downloadinginvoices.png?fit=max&auto=format&n=ROXVfINZ9mQYnOUO&q=85&s=a3131dce6e79474f762981132b968a79" alt="Die Abrechnungseinstellungen mit dem aktuellen Starter-Tarif und den Buttons Manage Plan und Upgrade Plan, darüber eine Billing-History-Liste mit 2 bezahlten Rechnungen, jeweils mit einem Download-Symbol" className="mx-auto" width="1612" height="574" data-path="images/downloadinginvoices.png" />
</Frame>

***

### Rechnungsinformationen aktualisieren

Du kannst deinen Namen, deine Rechnungsadresse und deine Steuer-ID in jedem bezahlten Tarif aktualisieren.

**So aktualisierst du deine Informationen:**

1. Klicke unten links in deinem Konto auf deinen Workspace-Namen.
2. Klicke auf **Settings**.
3. Klicke auf **Plan and billing**.
4. Klicke auf **Manage Plan**.
5. Klicke neben **Billing Information** auf **Manage**.
6. Folge den Anweisungen, um deine Daten zu aktualisieren.

<Warning>
  **Wichtig:**

  * Du musst in dem Konto angemeldet sein, mit dem der Kauf getätigt wurde.
  * Wenn du Tarife für mehrere E-Mail-Adressen gekauft hast, melde dich in jedem Konto einzeln an, um die Belege zu sehen.
  * Belege sind sofort nach der Zahlungsverarbeitung verfügbar.
</Warning>

***

### Abo kündigen

Du kannst dein Abo jederzeit kündigen. Du hast bis zum Ende deines Abrechnungszeitraums vollen Zugriff.

<Note>
  **Was bei einer Kündigung passiert:**

  * Beim Kündigen eines Abos werden zukünftige Verlängerungen gestoppt, aber es wird keine Rückerstattung für den aktuellen Abo-Zeitraum ausgestellt.
  * Nach einer Kündigung wird dein Workspace zum Ende des Abrechnungszeitraums auf den kostenlosen Tarif herabgestuft. Damit sind Funktionen und Möglichkeiten eingeschränkt, inklusive maximal 5 Apps. Deine Apps bleiben online, aber du verlierst möglicherweise Zugriff auf Funktionen, die nur in bezahlten Tarifen verfügbar sind. Deine Superagents funktionieren weiter, aber jede Superagent-Telefonnummer wird freigegeben. Erfahre mehr darüber, [was mit deinem Superagent passiert](/de/superagents/customizing-your-superagent#faqs).
  * Wenn dein Workspace einen individuellen Enterprise-Vertrag hat, zeigt die Zeile deines Tarifs kein More-actions-Symbol. [Kontaktiere das Base44-Team](https://app.base44.com/support/conversations), um Änderungen vorzunehmen.
</Note>

**So kündigst du dein Abo:**

1. Klicke unten links auf deinen Workspace-Namen.
2. Klicke auf **Settings**.
3. Klicke unter **General** auf **Plan & Subscriptions**.
4. Klicke in der Tabelle **Subscriptions** in der Zeile deines Tarifs auf das Symbol **More actions** <Icon icon="ellipsis" />.
5. Klicke auf **Cancel plan** und bestätige dann.

<Frame caption="Einen Tarif in der Subscriptions-Tabelle kündigen">
  <img src="https://mintcdn.com/base44/8pQu3sGAjMK44YII/images/cancel-plan-menu.png?fit=max&auto=format&n=8pQu3sGAjMK44YII&q=85&s=743377fdae972c98d69d205153ef475e" alt="Seite Plan and subscriptions mit geöffnetem More-actions-Menü in der Tarifzeile und der Option Cancel plan" className="mx-auto" width="1916" height="674" data-path="images/cancel-plan-menu.png" />
</Frame>

<Tip>
  Die Kündigung in einem mobilen Browser funktioniert genauso, mit denselben Schritten. Tippe oben links auf das Menüsymbol, um zu deinem Workspace-Namen zu gelangen.
</Tip>

***

### Apple App Store-Abos

Wenn du Base44 über die iOS-App abonniert hast, wird dein Tarif über den Apple App Store verwaltet. Apple wickelt die Abrechnung ab, sodass einige Aktionen anders funktionieren als bei einem im Web gekauften Tarif.

Wie bei Google Play kannst du nur in der App kaufen, solange du im Free-Tarif bist. Wenn du bereits einen auf der Website gekauften Tarif hast, bittet dich die App, ihn dort zu verwalten.

**So änderst oder kündigst du ein App Store-Abo mit deinem Apple-Gerät:**

1. Öffne **Settings** auf deinem iPhone oder iPad.
2. Tippe auf deinen Namen.
3. Tippe auf **Subscriptions**.
4. Wähle dein Base44-Abo aus.

<Card title="So funktionieren App Store-Abos" icon="apple">
  * **Nur eine Plattform gleichzeitig:** Du kannst ein aktives bezahltes Abo nur auf einer Plattform haben, entweder im Apple App Store oder auf der Base44-Website, nie auf beiden gleichzeitig. Solange dein Apple-Abo aktiv ist, kannst du keinen Tarif auf der Website upgraden oder kaufen. Um zu einem Web-Tarif zu wechseln, kündige zuerst dein Apple-Abo, warte, bis dein Konto in den Free-Tarif zurückkehrt, und kaufe dann deinen Tarif auf der Website.
  * **Kündigungen, Rückerstattungen und Abrechnung:** Apple wickelt die gesamte Abrechnung für App Store-Abos ab, sodass Base44 Kündigungen, Rückerstattungen oder Tarifänderungen nicht bearbeiten oder unterstützen kann. Kündige nach den obigen Schritten und fordere Rückerstattungen direkt bei Apple an.
  * **Abrechnung beim Upgrade:** Beim Upgrade berechnet Apple den vollen Preis des neuen Tarifs im Voraus und erstattet den ungenutzten Anteil deines vorherigen Tarifs anteilig. Dein Abrechnungsdatum wird auf den Tag des Upgrades zurückgesetzt, sodass in deiner Zahlungshistorie 2 separate Transaktionen erscheinen können: eine Belastung für den neuen Tarif und eine Rückerstattung für die verbleibende Zeit deines alten Tarifs. Das ist erwartetes Apple-Verhalten und liegt nicht in Base44s Kontrolle.
</Card>

### Google Play-Abos

Du kannst einen Base44-Tarif in der Android-App kaufen. Google Play wickelt dann die Abrechnung ab.

<Warning>
  Du kannst nur in der App kaufen, solange du im Free-Tarif bist. Wenn du bereits einen Tarif hast, fordert dich die App auf, dein Abo im Web zu verwalten. Ein Tarif kann immer nur auf einer Plattform laufen.
</Warning>

**So kaufst du einen Tarif in der Android-App:**

1. Öffne die Base44-App auf deinem Android-Gerät und tippe dann auf dein Profil.
2. Tippe auf **Upgrade your plan**.
3. Wähle deinen Tarif und schließe den Kauf über Google Play ab.

<Card title="So funktionieren Google Play-Abos" icon="google-play">
  * **Welche Tarife du kaufen kannst:** Die Tarife Starter, Builder und Pro sind monatlich oder jährlich verfügbar. Die Tarife Elite und Business werden nicht über Google Play verkauft. Kaufe sie stattdessen auf der Website.
  * **Nur eine Plattform gleichzeitig:** Ein in Google Play gekaufter Tarif kann nicht parallel zu einem auf der Website gekauften laufen. Solange dein Google Play-Tarif aktiv ist, bittet dich die Website, ihn in Google Play zu verwalten. Um zu einem Web-Tarif zu wechseln, kündige zuerst in Google Play und warte, bis dein Konto in den Free-Tarif zurückkehrt.
  * **Ändern oder kündigen:** Verwalte das Abo in Google Play, wie jedes andere Abo auf deinem Gerät. Google wickelt die Abrechnung ab, daher kann Base44 keine Kündigungen oder Rückerstattungen für dich bearbeiten.
</Card>

***

## Gutscheinkarten

Base44-Gutscheinkarten können nicht mehr gekauft werden. Wenn du bereits eine hast, kannst du sie weiterhin als Rabatt für ein Base44-Abo einlösen.

<Warning>
  Gutscheinkarten sind nicht übertragbar und nicht erstattungsfähig. Da Gutscheinkarten digitale Produkte sind, kann Base44 keine Rückgabe oder Rückerstattung anbieten.
</Warning>

Wie das funktioniert, hängt davon ab, ob du bereits einen Tarif hast:

* **Wenn du noch keinen Tarif hast:** Der Wert der Gutscheinkarte wird als Rabatt an der Kasse angewendet. Zum Beispiel deckt eine Gutscheinkarte im Wert von 100 $1 Monat eines Tarifs, der 100$ pro Monat kostet, 2 Monate eines Tarifs, der 50 \$ pro Monat kostet, usw. Wenn der Kartenwert keinen vollen Monat abdeckt, wird er als Teilrabatt auf deine nächste Rechnung angewendet.
* **Wenn du bereits einen aktiven Tarif hast:** Der Wert der Gutscheinkarte wird automatisch auf deine nächste Rechnung angewendet. Du siehst das ausstehende Guthaben unter **Settings** in **Plan and billing**.

<Frame caption="Dein Geschenkkarten-Guthaben prüfen">
  <img src="https://mintcdn.com/base44/ORJgUspqilMNjv1O/images/gift-card-banner.jpg?fit=max&auto=format&n=ORJgUspqilMNjv1O&q=85&s=cb945bc8a928bccd0d1ae7cdfd10fd89" alt="Einstellungen Plan and billing mit einem Banner zum Geschenkkarten-Guthaben" width="1708" height="277" data-path="images/gift-card-banner.jpg" />
</Frame>

<Note>
  Du musst auch beim Einlösen einer Gutscheinkarte eine Kreditkarte eingeben, um an der Kasse abzuschließen.
</Note>

**So löst du eine Gutscheinkarte ein:**

1. Klicke unten links in deinem Konto auf deinen Workspace-Namen.
2. Klicke auf **Settings**.
3. Klicke auf **Credit usage**.
4. Gib unter **Redeem a coupon or gift card** deinen Gutscheincode ein und klicke auf **Apply**.

<Frame caption="Eine Geschenkkarte in deinem Base44-Konto einlösen">
  <img src="https://mintcdn.com/base44/gOgCG2xFFMbzGkbA/images/redeem-coupon-2.png?fit=max&auto=format&n=gOgCG2xFFMbzGkbA&q=85&s=2c9895c70b70e66d3000b6d5ae8b3a72" alt="Seite Credit usage in den Workspace-Einstellungen mit hervorgehobenem Bereich Redeem a coupon or gift card" className="mx-auto" width="2800" height="1190" data-path="images/redeem-coupon-2.png" />
</Frame>

5. Wähle, was als Nächstes zu tun ist:
   * **Wenn du noch keinen Tarif hast:** Gehe zu **Plan and billing**, wähle deinen Tarif und klicke auf **Subscribe**. Prüfe den an der Kasse angezeigten Rabatt und klicke auf **Subscribe**, um deinen Kauf abzuschließen.
   * **Wenn du bereits einen aktiven Tarif hast:** Der Wert deiner Gutscheinkarte wird automatisch auf deine nächste Rechnung angewendet.

***

## FAQs

Klicke unten auf eine Frage, um mehr über Abrechnung und Tarife zu erfahren.

### Tarife und Abos

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Wie wende ich einen Coupon-Code für einen Rabatt auf einen Tarif an?">
    Wenn du einen Coupon-Code hast, wende ihn unbedingt an, bevor du deinen Tarif upgradest, änderst oder verlängerst.

    **So wendest du einen Coupon-Code an:**

    1. Gehe zur [Tarifseite](https://app.base44.com/billing).
    2. Wähle deinen Tarif.
    3. Klicke auf der Checkout-Seite auf **Add promotion code** und gib deinen Code ein.

    <Frame caption="Einen Aktionscode beim Checkout hinzufügen">
      <img src="https://mintcdn.com/base44/BS9jcc7oXsy_CSuR/images/2025-10-30_18-47-55.png?fit=max&auto=format&n=BS9jcc7oXsy_CSuR&q=85&s=1ae30d0384c3cb9d05bc1bcc7463d014" alt="Checkout mit hervorgehobenem Add promotion code" className="mx-auto" width="942" height="876" data-path="images/2025-10-30_18-47-55.png" />
    </Frame>

    <Note>
      Der Rabatt erscheint in deiner Abrechnungsübersicht, wenn der Code gültig ist.
    </Note>
  </Accordion>

  <Accordion title="Kann ich mein aktuelles Abo pausieren?">
    Nein. Du kannst ein Abo nicht pausieren.
  </Accordion>

  <Accordion title="Kann ich meinen Tarif herabstufen?">
    Ja, du kannst deinen Tarif jederzeit herabstufen. Die Änderung wird zum Ende deines aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam.

    **So stufst du deinen Tarif herab:**

    1. Klicke unten links in deinem Konto auf deinen Workspace-Namen.
    2. Klicke auf **Settings**.
    3. Klicke auf **Plan and billing**.
    4. Klicke auf **Downgrade** bei dem niedrigeren Tarif, zu dem du wechseln möchtest.
    5. Klicke auf **Confirm Downgrade**.
  </Accordion>

  <Accordion title="Wie beanspruche ich die kostenlose 1-Jahres-Domain, die in meinem Jahrestarif enthalten ist?">
    Du hast ab Beginn deines Jahrestarifs 60 Tage Zeit, deine kostenlose Domain zu beanspruchen.

    **So beanspruchst du deine kostenlose 1-Jahres-Domain:**

    1. Klicke im App-Editor auf **Dashboard**.
    2. Klicke auf **Domains**.
    3. Klicke auf **Buy new domain**.
    4. Suche nach deiner gewünschten Domain.
    5. Suche in den Suchergebnissen nach der Option, die als deine kostenlose Domain markiert ist.
    6. Wähle diese Domain aus, um sie zu beanspruchen und direkt mit deiner App zu verbinden.
  </Accordion>

  <Accordion title="Welche Tarife enthalten eine kostenlose Domain?">
    Jeder Jahrestarif ab Starter gibt dir eine kostenlose Domain für ein Jahr. Du musst einen Jahrestarif haben, um die kostenlose Domain zu erhalten. Sie ist im Monatstarif nicht verfügbar.
  </Accordion>

  <Accordion title="Welche Domain-Endungen sind im kostenlosen Domain-Gutschein enthalten?">
    Dein Gutschein deckt eine feste Liste von Domain-Endungen ab. Um sie zu sehen, klicke im Dashboard deiner App auf **Domains**, klicke auf **Buy new domain** und suche nach der gewünschten Domain. Deine kostenlose Domain ist in den Ergebnissen markiert.

    Welche Endungen abgedeckt sind, hängt davon ab, wo deine Domain registriert wird, und die 2 Listen sind unterschiedlich. Fast jede in Base44 gekaufte Domain kommt heute von Wix: siehe [Deinen kostenlosen Domain-Gutschein einlösen](/de/Setting-up-your-app/Buying-a-domain-with-Wix#using-your-free-domain-voucher). Für eine Domain, die bei GoDaddy oder IONOS registriert wird, siehe [Vom kostenlosen Domain-Gutschein abgedeckte Endungen](/de/Setting-up-your-app/Buying-a-domain-from-Base44#extensions-covered-by-the-free-domain-voucher).

    Wenn eine Endung in deinen Suchergebnissen nicht als kostenlos erscheint, ist sie nicht im Gutschein enthalten. Du kannst sie als normalen Kauf registrieren.
  </Accordion>

  <Accordion title="Kann ich von einem Jahres- auf einen Monatstarif wechseln?">
    Du kannst ein aktives Jahresabo nicht selbst in deinen Abrechnungseinstellungen auf einen Monatstarif ändern. Gemäß unseren [Nutzungsbedingungen](https://base44.com/terms-of-service) sind Jahrestarifgebühren nicht kündbar und nicht erstattungsfähig.

    Wenn du versehentlich auf einen Jahrestarif geupgradet hast oder sich deine Situation geändert hat, kontaktiere uns und erkläre den Sachverhalt. Unser Team kann deinen Fall prüfen und in manchen Fällen das Jahres-Upgrade stornieren und eine anteilige Rückerstattung anwenden, damit du dich für einen anderen Tarif anmelden kannst. Jede Änderung wird im Einzelfall gemäß unseren Nutzungsbedingungen entschieden.
  </Accordion>

  <Accordion title="Was kann ich tun, wenn ich versehentlich den falschen Tarif gebucht habe?">
    Wenn du den falschen Tarif oder den falschen Abrechnungszeitraum gewählt hast (z. B. jährlich statt monatlich), kontaktiere Base44 Support, sobald du den Fehler bemerkst. Erkläre in deinem Ticket, was du kaufen wolltest und was tatsächlich abgerechnet wurde.

    Unsere [Nutzungsbedingungen](https://base44.com/terms-of-service) besagen, dass Gebühren nicht kündbar und nicht erstattungsfähig sind. Der Support kann deinen Fall jedoch prüfen und über eine mögliche Ausnahme entscheiden. Wird deine Anfrage genehmigt, erhältst du eine anteilige Rückerstattung abzüglich Bearbeitungsgebühren. Dein neuer Abrechnungszeitraum beginnt am Tag der angepassten Belastung.

    **So vermeidest du das in Zukunft:**

    * Prüfe, dass du den richtigen Tarif und die richtigen Funktionen ausgewählt hast, bevor du die Zahlung bestätigst.
    * Stelle sicher, dass du den gewünschten Abrechnungszeitraum gewählt hast (monatlich oder jährlich).
    * Prüfe den Gesamtbetrag auf der Checkout-Seite, bevor du den Kauf abschließt.
  </Accordion>

  <Accordion title="Wie viel Speicherplatz kann ich mit meinem Tarif nutzen?">
    Base44 legt kein festes Gesamt-Speicherlimit pro App oder pro Tarif fest.

    Stattdessen gibt es Limits für einzelne Uploads (z. B. maximale Dateigröße und unterstützte Formate), die gelten, wenn du oder die Besucher deiner App Medien oder Daten hochladen. Diese Limits können je nach Dateityp variieren (z. B. Bilder, Dokumente, Datendateien).

    <Tip>
      Um die aktuellen Upload-Limits pro Datei und unterstützte Formate zu prüfen, sieh die [Dateilimits](/Building-your-app/Using-media) an.
    </Tip>
  </Accordion>

  <Accordion title="Kann ich private Apps erstellen?">
    Ab dem 6. Februar 2026 sind private Apps eine bezahlte Funktion. Du benötigst einen Starter-Tarif oder höher, um neue private Apps zu erstellen.

    Wenn du im kostenlosen Tarif bist und bereits private Apps von vor dem 6. Februar 2026 hast, funktionieren sie weiter und du kannst sie bearbeiten. Du kannst eine private App jedoch nicht auf öffentlich und wieder zurück auf privat ändern, ohne zu upgraden.
  </Accordion>

  <Accordion title="Kann ich denselben Tarif kündigen und wieder abonnieren?">
    Nein. Wenn du deinen Tarif kündigst, bleibt er bis zum Ende deines aktuellen Abrechnungszeitraums aktiv. In dieser Zeit ist es nicht möglich, denselben Tarif erneut zu kaufen.

    Wenn dir vor Ende deines Zyklus die Credits ausgehen, ist der schnellste Weg, auf einen höheren Tarif zu upgraden. So sind deine neuen Credits sofort verfügbar. Du siehst immer den genauen Betrag, bevor du bestätigst. Wie er berechnet wird, erklärt [Upgrade mitten im Zyklus](/de/Account-and-billing/Credits#upgrading-mid-cycle). Am Ende des Zyklus kannst du bei Bedarf wieder auf deinen ursprünglichen Tarif herabstufen.
  </Accordion>

  <Accordion title="Gibt es bezahlte Tarife für die Nutzung des Base44-Backends?">
    Wenn du die [Base44-Backend](/developers/backend/overview/backend-service-basics)-Plattform nutzt, befindet sie sich derzeit in der Beta-Phase und ist kostenlos. Sie verwendet deine Integrations-Credits, kein separates Backend-Abo. Wenn du mehr Funktionen oder höhere Credit-Limits brauchst, kannst du auf einen der regulären Base44-Tarife upgraden.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

### Zahlungen und Abrechnung

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Was tun, wenn meine Zahlung nicht akzeptiert wird?">
    Prüfe, dass deine Kartendaten korrekt sind, die Karte nicht abgelaufen ist und du ausreichend Guthaben hast. Wenn deine Zahlung weiterhin nicht durchgeht oder dein Tarif als Past Due markiert ist, aktualisiere deine Zahlungsinformationen im Abrechnungs-Dashboard. Bleibt das Problem, versuche eine andere Karte oder kontaktiere deine Bank.
  </Accordion>

  <Accordion title="Was passiert, wenn ich eine Zahlung bei meiner Bank anfechte?">
    Wenn du eine Zahlung für ein Abo anfichtst, auch Chargeback genannt, zieht deine Bank das Geld sofort ein und dein Workspace wird gesperrt, solange der Streitfall offen ist.

    <Note>
      **Während ein Streitfall offen ist:**

      * Dein Workspace wechselt in den Free-Tarif, sodass bezahlte Funktionen wie Backend-Funktionen, Connectors und die Modellauswahl nicht mehr funktionieren.
      * Deine Tarif-Credits sind nicht verfügbar.
      * Custom Domains deiner Apps werden deaktiviert.
      * Du kannst keinen Tarif kaufen, upgraden oder ändern, keine Credit-Top-ups kaufen und das Abrechnungsportal nicht öffnen. Du kannst weiterhin deinen Tarif kündigen oder die automatische Verlängerung deaktivieren.
    </Note>

    Wird der Streitfall zu deinen Gunsten entschieden, werden dein Tarif und deine Credits wiederhergestellt und deine Custom Domains wieder aktiviert. Wird er gegen dich entschieden, wird dein Abo gekündigt und dein Workspace bleibt im Free-Tarif.

    Kontaktiere am besten den [Base44 Support](https://app.base44.com/support/conversations), bevor du eine Zahlung bei deiner Bank anfichtst. Der Support kann ein Abrechnungsproblem oft direkt lösen, ohne dass dein Workspace gesperrt wird.
  </Accordion>

  <Accordion title="Kann ich eine Rückerstattung erhalten?">
    Wir verstehen, dass sich Pläne manchmal ändern, und wir sind für dich da. Alle Base44-Dienste sind gemäß unseren [Nutzungsbedingungen](https://base44.com/terms-of-service) nicht erstattungsfähig. Bei besonderen Umständen kontaktiere uns und wir schauen, wie wir helfen können.
  </Accordion>

  <Accordion title="Kann ich Base44 aus China bezahlen?">
    Ja. Deine Währung richtet sich danach, wo du bist. Die meisten Menschen werden also in US-Dollar abgerechnet, und Kunden in Israel werden in Schekel abgerechnet. Wenn du aus China zahlst, zahlst du in US-Dollar mit einer Kreditkarte oder Link. Wir akzeptieren kein PayPal.
  </Accordion>

  <Accordion title="Welche Zahlungsmethoden akzeptiert Base44?">
    Base44 akzeptiert derzeit nur Zahlungen mit gängigen Kredit- und Debitkarten. Wir unterstützen die folgenden Zahlungsmethoden nicht:

    * PayPal
    * Banküberweisungen
    * Auslandsüberweisungen
    * Virtuelle Karten
    * Kryptowährung

    **Wenn deine Karte abgelehnt wird oder du die Zahlung nicht abschließen kannst, versuche Folgendes:**

    1. Prüfe bei deiner Bank internationale Transaktionslimits oder Sperren.
    2. Versuche eine andere Karte, falls verfügbar.
    3. Stelle sicher, dass deine Karte für internationale Online-Transaktionen freigegeben ist.

    In Regionen mit strengeren Zahlungsregeln blockieren manche Banken internationale Online-Zahlungen standardmäßig. Kontaktiere deine Bank und bitte sie, Zahlungen an den Zahlungsdienstleister von Base44 zu autorisieren.
  </Accordion>

  <Accordion title="Bietet ihr Studentenrabatte an?">
    Ja. Studierende und Lehrende können nach Verifizierung ihrer Universitäts- oder Institutions-E-Mail-Adresse einen vergünstigten Preis für den Starter- oder Builder-Tarif erhalten. Der Rabatt ist nur für Nutzer verfügbar, die noch nie einen bezahlten Tarif abonniert hatten.

    Siehe [Studierenden- und Lehrenden-Rabatt](/Account-and-billing/Student-discount) für Berechtigungsdetails und Anleitungen.
  </Accordion>

  <Accordion title="Ich sehe die Meldung 'Subscription payment overdue'. Was soll ich tun?">
    Eine Zahlung kann aus verschiedenen Gründen fehlschlagen, z. B. wenn die 3D-Secure-Authentifizierung fehlschlug oder das Guthaben auf deiner Karte nicht ausreichte. Wenn du die Benachrichtigung 'Subscription payment overdue' siehst, tu Folgendes:

    1. Klicke auf **Update payment method** und füge eine gültige Zahlungskarte hinzu.
    2. [Kontaktiere unser Support-Team](https://app.base44.com/support/conversations), um die Zahlung abzuschließen und den vollen Zugriff wiederherzustellen.
  </Accordion>

  <Accordion title="Ich habe über den Apple App Store abonniert. Wo sind meine Belege?">
    Belege für App Store-Käufe werden von Apple aufbewahrt, nicht in deiner Base44-Abrechnungshistorie. Um sie auf deinem iPhone oder iPad zu finden, öffne **Settings**, tippe auf deinen Namen, tippe auf **Media & Purchases**, tippe auf **View Account** und dann auf **Purchase History**.
  </Accordion>

  <Accordion title="Warum unterscheidet sich mein App Store-Preis vom Preis auf der Base44-Website?">
    Die App Store-Preise werden von Apple festgelegt, sodass der Betrag, den du zahlst, von den Preisen auf der Base44-Website abweichen und in deiner Landeswährung erscheinen kann. Base44 kontrolliert die App Store-Preise nicht. Website-Rabatte und Aktionen wie der Studentenrabatt können nicht auf App Store-Käufe angewendet werden. Bei Fragen zu einer Belastung kontaktiere Apple Support.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

### Gutscheinkarten

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Ich habe eine ältere Gutscheinkarte, die mir Nachrichten-Credits gegeben hat. Funktioniert sie noch?">
    Ja. Gutscheinkarten, die vor dem 12. April 2026 gekauft wurden, haben Nachrichten-Credits zu deinem Konto hinzugefügt und funktionieren weiterhin als Nachrichten-Credits, bis sie ablaufen.
  </Accordion>

  <Accordion title="Verfallen Base44-Gutscheinkarten?">
    Gutscheinkarten verfallen 5 Jahre nach dem Kaufdatum.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

<Note>Diese Seite wurde mit KI übersetzt. Die genauesten und aktuellsten Informationen findest du in der [englischen Version](/). </Note>


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